Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Scubaonline
Erfahrungen & Bewertungen
Scubaonline betreibt einen Onlineshop für Tauchausrüstung und Zubehör. Die Website listet Produktkategorien für Masken, Anzüge, Gewichte und Pflegeprodukte sowie Informationen zu Versand, Retouren und Kundenservice.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
90%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
4.6
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen heben schnellen Versand, zuverlässige Bestellabwicklung und zügige Rückerstattungen hervor; vereinzelt treten Probleme bei Lieferung oder Paketinhalt auf.
Anteil
Stark
26%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis/Leistung wird selten angesprochen: einzelne loben günstige Preise, andere kritisieren Rücksendekosten oder Probleme mit bereits bezahlter, nicht erhaltener Ware.
Anteil
Gemischt
6%
⚡
Nutzererlebnis
Kunden berichten überwiegend von reibungslosem Bestellprozess, klaren Kategorien und unkomplizierter Abwicklung; negative Ausnahmen betreffen vor allem spezifische Retourenvorgänge.
Anteil
Stark
14%
🔧
Produktqualität
Produktangaben werden häufig als zutreffend beschrieben; Passform und Qualität werden in mehreren Bewertungen als einwandfrei bestätigt, keine systematischen Mängel genannt.
Anteil
Stark
13%
📞
Kommunikation
Bewertungen loben kompetente Beratung und schnelle, kundenorientierte Problemlösungen; es existieren jedoch einzelne Berichte über unzureichende Kommunikation bei Schadensfällen.
Anteil
Stark
17%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: schnelle Lieferung, passende Ware und guter Service dominieren, trotz einiger negativer Einzelfälle.
Anteil
Stark
23%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Scuba
"Bei scubaonline finde ich eine breite Auswahl unterschiedlicher Produkte, die mir dabei helfen sollen die Geheimnisse der unter Wasser Wald zu erkunden. Aber es wird was lautes Gewerbe online keine Rolle, ob ich ich hierfür lediglich eine Tauchmaske haben will oder stattdessen doch er einen ganzen Neoprenanzug haben will. Falls ich zusätzlich auch auf der Suche nach Gewichten bin, damit ich beim Tauchen Unterwasser bleibe, bitte scubaonline diese ebenfalls an. Ansonsten gibt es auch Pflegemittel für die Produkte und wenn ich außerdem gerne mehr über das Tauchen lernen will komme finde ich bei scubaonline auch Tipps hierfür. Durch die Kategorien soll ich mir in dieser Hinsicht schnell und effektiv selbst ein Bild machen können und wenn nicht dann noch Fragen haben sollte würden sie mir gerne weiterhelfen."
Thilo
Collected.reviews
Nov 27, 2021
Ausgewählt für: Breite Auswahl und Navigation
Ihr seid der Hammer!
"Ich habe mehrere Bestellungen bei Scubaonline getätigt und bin sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Ta..."
Frank
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle Lieferung; Rückerstattung problemlos
Absolute Frechheit
"Habe mein Paket von Scubaonline erhalten und es war leer. Beim ersten Anruf wurde ich dann einfach auf DHL verwiesen. DHL hat auf den Verkäufer verwie..."
CW
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Leeres Paket; eskalierter Konflikt
Service aus erster Hand, absolut Top!
"Das ist Service aus erster Hand. Klasse, dass man Menschen in diesem Laden hat, die beraten und wirklich Ahnung von d..."
Frank Sachse
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kompetente Beratung; gute Preise
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
F
Frank
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ihr seid der Hammer!
Ich habe mehrere Bestellungen bei Scubaonline getätigt und bin sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Ta...
C
Carina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Tauch Online Shop
Klasse Service, schnelle Lieferung. Gute Beratung. Bei einer Retoure bekomm...
D
Daniela Meyer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Service
Super Service. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Leider musste ich den Mares-Tauchcomputer etwas verspätet zurück senden, da er aus gesundheitlich...
J
Jochen Kast
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Immer zuverlässig
Immer zuverlässig, auch bei Rücknahme und...
S
Speedy
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Passt!
Verlässlich, kompetent und wenn Mal was nicht optimal klappt, gibt...
M
Martin R.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und ordentlich
Hallo Scubaonline Team, ich habe mir meine erste Ausrüstung zusammengestellt. Bestellung und Lieferung reibungslos und übe...
S
Salt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles Bestens
Schnelle, problemlose Abwic...
A
Anonym
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles bestens.
...
S
Stephan G.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolle Shoppingerfahrung
Tolle Shoppingerfahru...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Passt perfekt
Trotz das ich nicht anprobieren konnte, passt...
C
CW
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolute Frechheit
Habe mein Paket von Scubaonline erhalten und es war leer. Beim ersten Anruf wurde ich dann einfach auf DHL verwiesen. DHL hat auf den Verkäufer verwie...
M
Mario
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles gut! :)
Schnelle Lieferun...
K
Karsten Zacher
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Meine Bestellungen wurden schnell verschickt.
Meine Bestellungen wurden schnell bearbeitet und...
A
AndiL
trustpilot.com
Sep 30, 2025
schneller Versand und Ware einwandfrei
schneller Versand u...
F
Frank Sachse
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Service aus erster Hand, absolut Top!
Das ist Service aus erster Hand. Klasse, dass man Menschen in diesem Laden hat, die beraten und wirklich Ahnung von d...
I
Igor
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ab dem Bestellvorgang bis zur Beratung…
Ab dem Bestellvorgang bis zur Beratung über eine retour mit anschließender Neubestellung li...
J
Jochen Kilian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles super
...
b
betrust
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferu...
D
Deborah Detlefsen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nicht wirklich kundenfreundlich was…
Nicht wirklich kundenfreundlich was Retouren angeht. Vor allem wenn man sogar eine Nummer größer einfach nur tauschen möchte. Außerdem wäre es einfach...
K
Krid Ekliw
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abwicklung gut gelaufen. Artikel i. O.
Es hat alles gut in der Abwicklung geklappt. Die...
Fazit
Käufer erwähnen oft schnellen Versand, passende Ware und hilfreiche Beratung bei Scubaonline. Rückerstattungen werden in mehreren Fällen rasch bearbeitet. Es gibt vereinzelte, aber deutlich wahrnehmbare Probleme bei Retouren und mindestens einen Fall mit leerem Paket und anschließender Streitigkeit. Verbraucher sollten vor Bestellung die Retourenbedingungen prüfen und Liefernachweise behalten. Insgesamt zeigen die Bewertungen überwiegend gute Einkaufserfahrungen mit einzelnen Ausnahmen, die bei anspruchsvollen oder risikobehafteten Bestellungen berücksichtigt werden sollten.