Käufer erwähnen oft schnellen Versand, passende Ware und hilfreiche Beratung bei Scubaonline. Rückerstattungen werden in mehreren Fällen rasch bearbeitet. Es gibt vereinzelte, aber deutlich wahrnehmbare Probleme bei Retouren und mindestens einen Fall mit leerem Paket und anschließender Streitigkeit. Verbraucher sollten vor Bestellung die Retourenbedingungen prüfen und Liefernachweise behalten. Insgesamt zeigen die Bewertungen überwiegend gute Einkaufserfahrungen mit einzelnen Ausnahmen, die bei anspruchsvollen oder risikobehafteten Bestellungen berücksichtigt werden sollten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Der Shop bietet eine breite Produktauswahl und hilfreiche Informationen.
“Bei scubaonline finde ich eine breite Auswahl unterschiedlicher Produkte”
Schnelle Lieferung, korrekte Ware und zügige Rückerstattungen.
“Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag.”
Paket kam leer an und Scubaonline reagierte nicht kundenfreundlich.
“Habe mein Paket von Scubaonline erhalten und es war leer.”
Kompetente Beratung, schneller Versand und attraktive Preise.
“Klasse Service, super schneller Versand und mega gute Preise.”
Viele Bewertungen heben schnellen Versand, zuverlässige Bestellabwicklung und zügige Rückerstattungen hervor; vereinzelt treten Probleme bei Lieferung oder Paketinhalt auf.
Preis/Leistung wird selten angesprochen: einzelne loben günstige Preise, andere kritisieren Rücksendekosten oder Probleme mit bereits bezahlter, nicht erhaltener Ware.
Kunden berichten überwiegend von reibungslosem Bestellprozess, klaren Kategorien und unkomplizierter Abwicklung; negative Ausnahmen betreffen vor allem spezifische Retourenvorgänge.
Produktangaben werden häufig als zutreffend beschrieben; Passform und Qualität werden in mehreren Bewertungen als einwandfrei bestätigt, keine systematischen Mängel genannt.
Bewertungen loben kompetente Beratung und schnelle, kundenorientierte Problemlösungen; es existieren jedoch einzelne Berichte über unzureichende Kommunikation bei Schadensfällen.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: schnelle Lieferung, passende Ware und guter Service dominieren, trotz einiger negativer Einzelfälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Einfache Bestellung und Lieferung innerhalb von zwei Tagen.
“die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen.”
Detaillierte Größentabelle half bei der Wahl der passenden Tauchanzuggröße.
“die Detailierte Tabelle um die richtige Größe zu finden”
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und wiederholt zufriedenstellend.
“Sehr unkomplizierte Bestellung. Schnelle Lieferung.”
Professionelle Abwicklung: schnelle Lieferung und zügige Rückerstattung.
“am Tag der Ankunft war das Geld schon wieder gutgeschrieben.”
Atemregler-Revision dauerte ca. zehn Tage; Prüfbericht und Teile beigelegt.
“Die Revision meines Atemreglers hat inklusive Hin- und Rücksendung nur ca. 10 Tage gedauert.”
Defekte Uhr wurde schnell ausgetauscht, sehr guter Service.
“Schnell eine Mail an Scubaonline, sofort Antwort bekommen”
Großes Sortiment, gute Preise, schnelle Lieferung und kundenorientiert.
“Tolles Sortiment, tolle Preise , schnelle Lieferung”
Größentabelle war sehr hilfreich; Anzug kam sehr schnell.
“Die Größentabelle auf der Seite war sehr hilfreich und hat gut gepasst.”
Schnelle Abwicklung; das Jacket entspricht den Erwartungen des Kunden.
“Abwicklung sehr schnell und einwandfrei.”
Großes Sortiment, faire Preise und exzellenter, kundenorientierter Service.
“Das Team hat es trotzdem rechtzeitig für meinen bevorstehenden Urlaub organisiert.”
Schnelle Lieferungen, korrekte Artikel und zügige Rückerstattungen.
“Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag.”
Guter Preis und schneller Versand; Retoure wurde zügig bearbeitet.
“Die Bearbeitung der Retoure ging auch sehr schnell.”
Umtausch in größere Größe klappte einwandfrei, freundlicher Service.
“Richtig toller und freundlicher Service.”
Revision des Atemreglers innerhalb einer Woche; sehr gute Kommunikation.
“Super schnelle Durchführung der Revision meines Atemreglers (1 Woche - WOW!)”
Maske passte nicht, im Shop kompetente Beratung und Austausch erhalten.
“wurde super lieb und kompetent beraten”
Klare Preisgestaltung, kurzfristige Stornierung möglich und gutes Equipment.
“Übersichtliche und nachvollziehbar Preisgestaltung.”
Schnelle, professionelle Revision mit gründlicher Prüfung und Ersatzteilen.
“Der Service war absolut hervorragend – schnell, professionell”
Schnelle Lieferung, korrekte Ware und zügige Rückerstattungen.
“Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag.”
Schneller Versand, gute Beratung und unkomplizierte Rückerstattung.
“Klasse Service, schnelle Lieferung.”
Unkomplizierte, schnelle Abwicklung auch bei verspäteter Rücksendung.
“Auch das wurde schnell und unkompliziert geregelt.”
Zuverlässig bei Rücknahme und Service, alles einwandfrei.
“Immer zuverlässig, auch bei Rücknahme und Services.”
Kompetenter, verlässlicher Service mit schnellen kundenorientierten Lösungen.
“Verlässlich, kompetent”
Bestellung und Lieferung reibungslos und überaus flott.
“Bestellung und Lieferung reibungslos und überaus flott.”
Schnelle, problemlose Abwicklung; Ware entsprach der Beschreibung.
“Schnelle, problemlose Abwicklung, Ware wie beschrieben.”
Kurze positive Rückmeldung: Alles bestens.
“Alles bestens.”
Tolle Einkaufserfahrung mit schneller Lieferung.
“Tolle Shoppingerfahrung, schnelle Lieferung”
Anzug passt trotz Nicht-Anprobieren perfekt; Lieferung schnell.
“passt der Anzug perfekt.”
Paket kam leer an und Scubaonline reagierte nicht kundenfreundlich.
“Habe mein Paket von Scubaonline erhalten und es war leer.”
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung.
“Schnelle Lieferung. Unkompliziert.”
Bestellungen wurden schnell bearbeitet und zuverlässig versandt.
“Der Versand ist für mich zuverlässig.”
Schneller Versand; die Ware war einwandfrei.
“schneller Versand und Ware einwandfrei”
Kompetente Beratung, schneller Versand und attraktive Preise.
“Klasse Service, super schneller Versand und mega gute Preise.”
Bestellprozess, Beratung und Retourenabwicklung liefen reibungslos und zügig.
“lief alles reibungslos und zügig.”
Kurze positive Rückmeldung: Alles super.
“Alles super”
Schnelle Lieferung und gute Produktqualität.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität”
Retourenabwicklung nicht kundenfreundlich, Umtausch und Label problematisch.
“Nicht wirklich kundenfreundlich was Retouren angeht.”
Abwicklung lief gut, Artikel pünktlich angekommen und in Ordnung.
“Die Artikel sind pünktlich angekommen und waren i. O.”
Schneller Versand und kompetenter Kundensupport mit direktem Ersatz.
“Es wurde direkt ein Ersatz geschickt!”
Schnelle Lieferungen, korrekte Artikel und zügige Rückerstattungen.
“Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag.”
Neue Flossen fühlen sich härter an; bisher noch nicht im Meer getestet.
“sie scheinen härter im Blatt zu sein und enger am Fuß.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Scubaonline betreibt einen Onlineshop für Tauchausrüstung und Zubehör. Die Website listet Produktkategorien für Masken, Anzüge, Gewichte und Pflegeprodukte sowie Informationen zu Versand, Retouren und Kundenservice.