Viele Kunden loben Qualität, Passform und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Oft fallen auch schnelle Lieferung und ein unkomplizierter Umtausch positiv auf. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von nicht zugestellten Sendungen, falschen Größen und ausbleibenden Antworten auf Reklamationen. Insgesamt zeigen die Bewertungen einen klaren Gegensatz zwischen zufriedenen Stammkunden und ernsthaften Problemen bei Lieferung oder Service.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Mär 2026).
Langjährige Erfahrung mit Händler, schnelle Lieferung und passende Qualität.
“Jahrelange Erfahrung mit dem Haendler und schnelle Lieferung, Die Qualität stimmt.der Preis auch”
Drei bestellte Artikel kamen schnell und in perfektem Zustand.
“3 Artikel bestellt. Alle drei kamen sehr schnell und vor allem alle drei PERFEKT!”
Fleecejacke in falscher Größe geliefert (38 bestellt, 48 erhalten).
“Ich habe mir eine Fleecejacke bestellt Größe 38, zugeschickt wurde mir die Größe 48.”
Paket wurde von Hermes am nächsten Tag zurückgeholt, nicht geliefert.
“Wahre wurde versendet und am Nästentag von Hermes zurück geholt so das es nicht geliefert wurde.”
Kunden berichten von persönlicher Betreuung und schnellen Lösungen per E-Mail oder Chat. Gleichzeitig melden mehrere Rezensionen nicht erfolgte Zustellungen, von Dienstleistern zurückgenommene Pakete und Rücksendungen, die nicht bearbeitet wurden. Fehler bei Lieferung und Abwicklung tauchen wiederholt als negatives Muster auf.
Viele Bewertungen betonen das Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Preise. Käufer nennen die große Auswahl und die Möglichkeit, verschiedene Größen zum gleichen Preis zu bestellen. Einzelne Stimmen weisen jedoch auf verwirrende Preisabweichungen in den Katalogen hin.
Mehrere Kunden loben den schnellen, einfachen Bestellablauf und die übersichtlichen Kataloge. Positives Feedback nennt problemlose Retouren und klare Größenangaben. Technische Login- oder Passwortprobleme kommen nur vereinzelt vor.
Viele Rezensionen heben die stabile Verarbeitung, gute Passform und den einwandfreien Zustand der gelieferten Artikel hervor. Wiederkehrende Käufer schreiben, dass die Produkte den Katalogabbildungen entsprechen. Vereinzelt werden fehlerhafte Artikel oder falsch gelieferte Größen genannt.
Kunden loben freundliche Mitarbeiter und eine funktionierende Kommunikation bei Nachfragen. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über ausbleibende Rückmeldungen bei Reklamationen und nicht eingehaltene Zusagen. Eine verdächtige oder schlecht übersetzte Umfrage wurde nur vereinzelt erwähnt.
Viele Kunden schildern positive Einkaufserlebnisse und bestellen wiederholt. Auf der anderen Seite sorgen Lieferprobleme, falsche Artikel und unbeantwortete Reklamationen für starke Negativbewertungen. Der Gesamteindruck schwankt deutlich zwischen treuen Stammkundinnen und Kunden mit gravierenden Serviceausfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · TrustedShops (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Internetseite, Anmeldung und Passwortvergabe funktionieren nicht.
“Internetseite funktioniert nicht; Anmeldung funktioniert nicht; Passwort vergeben funktioniert nicht; es ist einfach das allerletzte!!!”
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