Käufer loben durchweg die Produktqualität von Silberthal. Viele Bewertungen nennen robuste Edelstahlpfannen, Glasvorratsbehälter mit dicht schließenden Deckeln und präzise Gewürzmühlen. Häufig fallen auch schnelle Lieferung und hilfreicher Support positiv auf. Einzelne negative Rückmeldungen betreffen falsche Versandangaben und den Ablauf bei Reklamationen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2020 – Sep 2026).
Absolut begeistert von Edelstahlpfannen und Aufbewahrungsgläsern; empfiehlt weiter.
“Ich bin ein absoluter Fan von SILBERTHAL!”
Exzellenter Kundensupport regelte Rabatt schnell, Paket kam am zweiten Tag.
“innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Rabatt wieder gutgeschrieben.”
Sehr geliebte Pfannen; Preis ist hoch, aber nachvollziehbar und fair.
“Dennoch muss man auch dazu sagen das der Preis sicherlich fair ist.”
Kunde berichtet über falsche Versandangaben und Belügen bei Reklamation.
“Behaupten Ware hätte das Lager verlassen, nach meiner Recherche (DHL) stimmt das nicht, bei Reklamation werde ich auch noch belogen.”
Kunden nennen immer wieder schnellen Versand und freundlichen Support. Mehrere Bewertungen beschreiben konkrete Hilfe, etwa bei Rabattfragen oder Reinigungsproblemen. Versandverzögerungen kommen vereinzelt vor, werden aber meist schnell geklärt.
Viele Bewertungen erwähnen den höheren Preis, halten ihn aber für gerechtfertigt oder fair. Einige Käufer verweisen auf attraktive Angebote und Bundles. Kritik am Preis ist, verglichen mit dem Qualitätslob, seltener.
Viele Nutzer loben Design, Handhabung und die einfache Reinigung. Einige berichten, dass es bei den Edelstahlpfannen kurz braucht, bis der richtige Einsatz sitzt. Wenige wünschen sich frei zusammenstellbare Sets und mehr Anwendungsanleitungen.
Die Produktqualität prägt das Feedback und wird regelmäßig als hochwertig und langlebig beschrieben. Genannt werden etwa gute Hitzeverteilung, kratzfeste Verarbeitung und dicht schließende Deckel. Auch Verpackung und Schutz beim Versand werden oft positiv erwähnt.
Die meisten Servicekontakte werden als schnell und hilfreich beschrieben. Es gibt eine einzelne, aber klare Beschwerde über falsche Versandangaben und eine unbefriedigende Kommunikation bei der Reklamation. Solche negativen Hinweise zur Kommunikation sind selten, fallen aber auf.
Käufer empfehlen die Produkte mehrfach weiter und kaufen erneut. Das positive Gesamtbild entsteht aus Produktqualität und verlässlicher Lieferung. Einzelne Probleme betreffen den Versandstatus, vereinzelt beschädigte Ware und die Kommunikation bei Reklamationen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (64) · trustpilot.com (40) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Design und einfache Handhabung der Gläser mit Aufklebern gefallen.
“Deckel drücken, dann abmachen und Inhalt wie gewünscht entnehmen.”
Viele hochwertige Produkte, doch der Küchenhobel ist für Rösti ungeeignet.
“Den Küchenhobel kann ich allerdings nicht wirklich gebrauchen.”
Fehlerhafte Produktinfo, aber toller Kundensupport und kostenlose Rücksendung.
“Der Kundensupport ist super.”
Edelstahlpfanne und Vorratsdosen überzeugen, nur Willkommensrabatt kam zu spät.
“pfan(n)tastische edelstahlpfanne - mein neues lieblingskochgerät.”
Weinkühler sieht edel aus, kühlt zuverlässig und wurde schnell geliefert.
“Die versprochenen 4-6 Stunden hält die Manschette auf jeden Fall kalt.”
Bestellung und Kundenservice waren einfach und freundlich; Produkte hochwertig.
“Bestellung, Kundenservice bei Fragen easy und freundlich.”
Unternehmensantwort bedankt sich und wünscht weiterhin viel Freude beim Kochen.
“Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung und Empfehlung.”
Beschichtete und unbeschichtete Pfannen liefern sehr gutes Bratergebnis und liegen gut.
“Das Brat-Ergebnis ist sehr gut.”
Kundenservice war am Ende sehr kulant trotz anfänglicher Probleme.
“letztendlich war Silberthal über alle Maße kulant.”
Sehr guter Kundendienst und hochwertige Produkte mit schneller Lieferung.
“Sehr überzeugender Kundenservice und eine hohe Produktqualität.”
Hohe Produktqualität und sehr guter Kundenservice überzeugten.
“Die Qualität ist wirklich großartig.”
Der Anbieter kündigt Produktverbesserungen und Ersatz-Gläser an.
“genau deswegen kommen ganz bald neue Gläser die beim Stapeln ineinander einrasten.”
Gläser schließen gut und schützen Lebensmittel, sind aber wackelig stapelbar.
“Seit ich diese benutze gehören Lebensmittelmotten der Vergabgenheit an.”
Die Silberthal-Pfanne funktioniert beim Kochen überzeugend und zuverlässig.
“ich bin begeistert!”
Gewürzbehälter funktional, ansprechend und im Alltag praktisch, kleine Verbesserungsvorschläge.
“die Gewürzbehälter haben eine große Öffnung um gut die Portionen zu entnehmen.”
Glaskanne ist praktisch, gut zu reinigen und vielseitig einsetzbar.
“Diese Glaskanne ist sehr praktisch' und auch gut zu reinigen.”
Unternehmensantwort bedankt sich freundlich für positive Bewertung.
“Wow - vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!”
Unternehmensantwort bedankt sich und wünscht viel Freude.
“Wow - vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Das freut uns wirklich sehr zu lesen.”
Unternehmensantwort bedankt sich über die positive Rückmeldung.
“Wow - vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die Pfannen so einen guten Dienst leisten :-)”
Unternehmen bedankt sich herzlich für die Bewertung.
“Das freut uns so sehr zu hören! Vielen Dank dass du dir die Zeit für deine tolle Bewertung genommen hast :-)”
Gute Erreichbarkeit und zuverlässige Antworten vom Unternehmen.
“Die Firma ist gut telefonisch oder per E-Mail erreichbar und antwortet zuverlässig.”
Gute Pfannen mit hochwertiger Verpackung und überzeugender Nutzung.
“dass war einer der besten Investitionen, die ich in meine Küche gemacht habe.”
Pfannen überzeugten bei Tests und wirken langlebig und gut reinigbar.
“Ich muss sagen das ich positiv von den Bratpfannen überrascht bin.”
Edelstahl-Töpfe bieten nach Eingewöhnung ein gutes Kocherlebnis.
“Bin sehr zufrieden.”
Pfannen bieten gutes Brat- und Kocherlebnis bei richtiger Anwendung.
“Kein Anbrennen, wenn man sich an die einfache Anleitung hält”
Deckel als Ersatzteil verfügbar, guter Kundenservice und nachhaltig.
“man den Deckel als Ersatzteil separat nachkaufen konnte.”
Aufbewahrungsgläser sind platzsparend und halten Lebensmittelmotten fern.
“Das gehört Gottseidank der Vergangenheit an”
Nach kurzer Umgewöhnung liefert die Edelstahlpfanne perfekte Bratergebnisse.
“TOP Pfanne ohne chem. Beschichtung”
Beschichtete und Edelstahlpfanne bieten starke Performance und einfache Reinigung.
“Best pans I ever had!”
Gewürz- und Vorratsdosen überzeugen durch faszinierende Verschlusstechnik.
“Sehr gutes Produkt (Gewürz-/ Vorratsdosen)”
Schneller Versand, hochwertige Verarbeitung und sehr gute Brateigenschaften.
“Klare Kaufempfehlung – wir würden uns jederzeit wieder für diese Pfanne entscheiden!”
Edelstahlpfannen wirken hochwertig und haben im Gebrauch überzeugt.
“Super Qualität”
Hochwertige unbeschichtete Pfanne bietet makellose Verarbeitung und Kochfreude.
“Endlich eine Pfanne, die wirklich Freude macht”
Anfangs Eingewöhnung nötig, mit Übung gelingen Bratergebnisse.
“Doch mit der Übung hat man den Dreh raus .”
Zerkleinerer überzeugt mit scharfen Klingen und guter Funktionalität.
“Die Klingen sind von guter Qualität und scharf.”
Unternehmensantwort bedankt sich und wünscht Freude mit Produkt.
“Hallo, vielen Dank für diese tolle Bewertung.”
Schnelle, hilfreiche Kundenbetreuung und Ersatzlieferung in hoher Qualität.
“Die Reaktion der Kundenbetreuung ist in so einem Fall allerdings das A und O.”
Hochwertige Schüssel mit praktischem Deckel und gut erkennbarer Mengenanzeige.
“Lohnende Investition!”
Guter Service bei Falschsendung; Wasserkocher erfüllt weitgehend Erwartungen.
“Der Wasserkocher ist wie beschrieben, er hat als einer der wenigen einen Sandwichboden”
Schwerer Bräter mit gutem Sandwichboden; kleine Geräusche beim Erhitzen.
“Schöner schwerer Bräter”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Silberthal entwickelt und verkauft Küchen- und Haushaltswaren. Zum Sortiment gehören Edelstahlpfannen, Glasvorratsbehälter, Teekannen, Gewürzmühlen und Thermobecher. Viele Produkte verbinden Materialien wie Edelstahl und Borosilikatglas und setzen auf Details wie tropffreie Ausgüsse oder temperaturbeständige Oberflächen. Verkauft wird über den eigenen Onlineshop und ausgewählte Handelspartner. In den Produktbeschreibungen stehen oft Materialangaben, Pflegehinweise und Einsatzbereiche.