Kunden loben immer wieder die Produktqualität und die günstigen Preise. Mehrere Rezensionen berichten von pünktlichen Lieferungen ohne Schäden. Gleichzeitig tauchen wiederholt schwere Serviceprobleme auf, darunter unerwünschte Lieferungen, Abbuchungen und Bestellungen trotz angeblicher Stornierung. Auch bei der Kommunikation reicht das Spektrum von sehr gutem Support bis zu nicht ankommenden E-Mails und Belästigungen bei abgebrochenen Warenkörben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2017 – Apr 2026).
Lieferung kam pünktlich und in gutem Zustand an.
“Arrived in good time & in good condition”
Bestellung wurde trotz entfernten Abos wiederholt; Käufer fordert Korrektur.
“Bitte korrigieren Sie diesen Fehler.”
Firma behält Kreditkartendaten und versendet unerwünschte Artikel, belastet Konto.
“ships out unsolicited vitamins/tablets to you and debits your account”
Qualitativ gute Nahrungsergänzungen zu sehr guten Preisen; schnelle Lieferung.
“quality supplements at very good prices.”
Mehrere Bewertungen nennen pünktliche Zustellung und unbeschädigte Verpackungen. Gleichzeitig berichten viele Kunden von verspäteten Sendungen, fehlender Verfügbarkeit, beschädigter Ware und unautorisierten Lieferungen. Einzelne Rezensionen erwähnen zudem, dass Kreditkartendaten behalten wurden und das Konto wiederholt belastet wurde.
Viele Rezensionen betonen niedrige Preise, regelmäßige Rabatte und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Langjährige Käufer berichten von erschwinglichen Produkten und wiederkehrenden Sparangeboten. Kritik am Preisniveau gibt es kaum.
Einige Kunden schildern technische Probleme auf der Website, etwa Abstürze und verlorene Rabattcodes. Vereinzelt wird zu viel Verpackung kritisiert. Hinweise zur Nutzerführung und zum Checkout sind in der Stichprobe nur begrenzt vorhanden.
Mehrere Rezensionen loben die Wirksamkeit, robuste Beschaffungsquellen und die Qualität der Nahrungsergänzungen. Einige Kunden nennen konkrete positive Effekte, zum Beispiel bei Arthritis. Eine einzelne negative Rückmeldung betrifft ein Pulverprodukt ohne spürbare Wirkung.
Mehrere Käufer berichten von schnellem, hilfreichem Support, teils mit direktem Kontakt. Andere Bewertungen halten fest, dass Stornierungs-E-Mails nicht ankamen und das Unternehmen wiederholt Kontakt aufnahm. Insgesamt schwankt die Kommunikation deutlich zwischen gut erreichbarem Support und fehlender Erreichbarkeit.
Die Bewertungen sind klar polarisiert: sehr zufriedene Kunden stehen Käufern mit gravierenden Problemen gegenüber. Positives dreht sich vor allem um Preis, Qualität und teils schnellen Versand. Negatives betrifft vor allem Abrechnungsfehler, unerwünschte Sendungen und Lieferprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Reviews (17) · Trustpilot (3) · trustami.com (2) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Lieferung kam pünktlich und in gutem Zustand an.
“Arrived in good time & in good condition”
Lieferung war pünktlich und in perfektem Zustand.
“Arrived on time and in perfect condition”
Bestellung wurde trotz entfernten Abos wiederholt; Käufer fordert Korrektur.
“Bitte korrigieren Sie diesen Fehler.”
E-Mail zur Stornierung kommt unzustellbar zurück; Kunde verärgert.
“Mail`s unzustellbar zurück”
Keine Wirksamkeit festgestellt; Produkt ist weißes Pulver statt erwarteter Kapseln.
“konnte ich bei diesem Produkt keinerlei Wirksamkeit feststellen”
Kundensupport war bisher vorbildlich und kontaktierte den Kunden zweimal.
“the help I have received thus far has been exemplary.”
Beschädigte Lieferung; angebotener Ersatz war unbrauchbar für Geschenk.
“we can send you an empty container to replace the damage one.”
Lieferung nicht innerhalb zugesagter 48 Stunden angekommen; Kundenservice nur entschuldigte sich.
“does not adhere to its 48hr delivery”
Firma behält Kreditkartendaten und versendet unerwünschte Artikel, belastet Konto.
“ships out unsolicited vitamins/tablets to you and debits your account”
Versprochene Lieferzeit von 2–3 Tagen wurde auf bis zu 8 Tage verlängert.
“claimed delivery can take up to 8 working days.”
Bestellung angeblich versandt, war nicht vorrätig; Verzögerte Rückerstattung gefordert.
“they werent even in stock on the day they claimed they were dispatched.”
Seit Jahren Kunde, nutzt Rabatte und schnelle Lieferungen; hochwertige Supplemente helfen bei Arthritis.
“Their prices are very reasonable”
Abgebrochene Warenkörbe führen zu wiederholter Belästigung durch das Unternehmen.
“Do not leave items in your basket or they will harass you continually.”
Qualitativ gute Nahrungsergänzungen zu sehr guten Preisen; schnelle Lieferung.
“quality supplements at very good prices.”
Gute Preise, gute Produkte und sehr schnelle Lieferung; Empfehlung.
“Very good prices and products - and very fast delivery, as always.”
Guter Preis bei zugesicherter robuster Beschaffung und Qualität.
“excellent price with guarantee of robust sourcing and quality”
Mehrfach gekauft; der Service wird als gut beschrieben.
“A good service.”
Seit Jahren Kunde, nutzt Rabatte und schnelle Lieferungen; hochwertige Supplemente helfen bei Arthritis.
“excellent quality supplements”
Gute Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen und exzellenter Service.
“Good quality products at competetive prices.”
Website stürzt häufig ab; Kunde verlor Rabattcode und kritisiert übermäßige Verpackung.
“Website crashes a LOT”
Schneller Service und vor allem erschwingliche Nahrungsergänzungsmittel.
“Good prompt service but mostly they make supplements affordable.”
Anruf angebotenes Wiederholungsabo mit 10% Rabatt basierend auf Bestellhistorie.
“offer a repeat service with 10% discount”
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SimplySupplements verkauft Nahrungsergänzungsmittel und Vitamine online. Das Angebot umfasst Kapseln, Tabletten und Pulver sowie Einzelpräparate und Kombinationsprodukte. Auf den Produktseiten stehen meist Infos zu Inhaltsstoffen, Dosierung und Anwendungszweck. Bestellungen laufen über die Website, geliefert wird über Versanddienstleister.