Die vorliegende Bewertung fokussiert auf Probleme bei Versand und Kundenservice: verlorene Lieferung, angeblich gefälschte Zustellunterschrift und Schwierigkeiten bei der Einleitung einer Nachforschung. Verbraucher sollten vor einer Bestellung die Versand- und Rückerstattungsbedingungen prüfen und Sendungsverfolgung aktiv nutzen. Bei Problemen empfiehlt es sich, alle Unterlagen und Kommunikationsnachweise aufzubewahren und explizit schriftlich deutsche Korrespondenz oder Klärung zu verlangen. Für Kaufentscheidungen sind mehrere Bewertungen sinnvoll, um Muster bei Lieferung und Support zu erkennen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2025 – Feb 2026).
Lieferung verschwunden und Kundenservice verweigert angemessene Unterstützung.
“Lieferung ist Verschollen und Sendebericht gibt es eine Ersatzzustellung (in Wohnung)”
Bewertung berichtet von verlorener Lieferung, fehlender Nachforschung durch den Händler und unzufriedenstellender Handhabung von Rückerstattungsanfragen.
Kunde beklagt mögliche doppelte Kosten: Bestellung bezahlt und zusätzlich Ersatzlieferung verursacht zusätzliche Zahlung/Unklarheit.
Keine Aussagen zur Website-, App- oder Bestelloberfläche in der vorliegenden Bewertung vorhanden; Fokus liegt auf Lieferung und Service.
In der Bewertung werden keine Produktmängel oder Produktqualität erwähnt; Kritik richtet sich an Versand und Kundenservice.
Kritik an Sprach- und Kommunikationsablauf: unklare Formulare, automatische oder nicht hilfreiche Antworten und Wunsch nach deutscher Korrespondenz.
Gesamteindruck ist frustrierend: verlorene Lieferung, vermeintliche Falschangaben bei Zustellung und mangelnde Unterstützung vom Händler.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Idealo (15) · Trustpilot (2) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr schnelle Lieferung zu sehr gutem Preis.
“Super schnelle Lieferung und das zu einem super Preis!”
Sehr gutes Produkt mit passender Beschreibung und transparenter Lieferung.
“sehr gutes Produkt, sehr gute Beschreibung, Lieferung transparent.”
Gute Auswahl und zügiger Versand, gerne wieder.
“Eine tolle Seite mit viel Auswahl und guten Angeboten.”
Kundenservice half schnell und freundlich bei Lieferproblem.
“dort wurde mir schnell und sehr freundlich geholfen.”
Einfach bestellt, schnell geliefert und diskret verpackt.
“Leicht bestellt, schnell geliefert, diskret verpackt”
Gute Produktauswahl und schnelle Lieferung, gerne wieder.
“Gute Auswahl an Produkten und schnelle Lieferung.”
Zügige Lieferung und sicher verpackte Ware, alles bestens.
“Die Lieferung ging zügig von statten und die Ware war sicher verpackt.”
Produkte ok, Lieferung verzögert, Rückgabe nur bei intaktem Siegel inakzeptabel.
“Bloß Rückgabe von Produkten nur wenn das Siegel unbeschädigt ist”
Chastity Cage zu schwer, Buttplug dagegen gut.
“Leider ist der chastity cage zu schwer aber der buttplug der ist gut”
Bestellung problemlos, schneller Versand und einwandfreie Artikel.
“Bestellung lief reibungslos und Versand war schnell.”
Produktabmessungen falsch angegeben, Tragen schmerzt; Rücksendung geplant.
“Die Einführtiefe des Überzug-Dildos war mit 17cm angegeben”
Bestellung verlief gut, Versand dauerte einige Tage und neutral beschriftet.
“Auf dem Paket steht nicht sinful sondern neutrale Bezeichnung.”
Kunden wünscht häufiger Rabatte und kostenlosen Versand.
“Es wäre vorteilhaft, häufiger Rabatte anzubieten”
Problemlose Transaktion, Ware wie erwartet, mäßig rascher Versand.
“Problemlose Transaktion! Ware wie vorgestellt und gewünscht.”
Sehr gute und freundliche Kommunikation; Probleme wurden gelöst.
“Sehr gute Kommunikation”
Günstigster Preis, seriöses Unternehmen und schnelle Lieferung.
“Für dieses Produkt mit Abstand der günstigste Preis.”
Aufbauanleitung fehlte, Anleitung online gesucht; ein Stern Abzug.
“Leider fehlte bei der Pole X Stange die komplette Aufbauanleitung.”
Beschuldigt den Verkäufer der Lüge und bestellt anderswo.
“you are lying publicly ill let the fotos do the talking.”
Produkt machte Spaß, könnte schneller laufen, ansonsten gut.
“könnten ein bisschen schneller laufen, aber für eine togo Melkmaschine echt gut.”
Lieferung eine Woche, Produkte wie beschrieben, gute Qualität.
“Günstiger bei einigen Produkten als die Konkurrenz.”
Gute Produkte und Verpackung, Lieferzeit über eine Woche.
“Hat über eine Woche gedauert bis das Paket angekommen ist.”
Nutzerfreundliche Website, gute Auswahl und ultraschnelle Lieferung.
“nutzerfreudliche Website, nette Auswahl, ultraschnelle Lieferung auf Packstation”
Toller Artikel mit einwandfreiem Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Preis-Leistung einwandfrei!!!”
Defektes Netzteil, Ersatz erfolgte nicht und Kundenservice unzureichend.
“Defektes externes Netzteil.”
Bestellung schnell geliefert, Versand aus Dänemark und Wochenendpreise günstiger.
“Sonntag bestellt, Freitag in DHL Packstation geliefert.”
Schnelle Lieferung und gutes Produkt.
“schnell geliefert...top Produkt”
Lieferung verschwunden und Kundenservice verweigert angemessene Unterstützung.
“Lieferung ist Verschollen und Sendebericht gibt es eine Ersatzzustellung (in Wohnung)”
Ware pünktlich, passt nicht, Rückerstattung dauert zu lange.
“die Erstattung meines Kaufpreises für die Rücksendung der Ware doch ziemlich lange dauert.”
Guter Preis und schneller Versand, Empfehlung.
“Sehr gute Preise und schneller Versand”
Großer Shop, gute Preise und schnelle Lieferung.
“Großartiger Shop mit riesiger Auswahl guten Preisen und schneller Lieferung.”
Schnelle Lieferung, gut verpackt und Artikel wie beschrieben.
“Sehr schnelle Lieferung. Gut verpackt.”
Gute Verarbeitung und angenehmes Hautgefühl beim Verwenden.
“Gute Verarbeitung, angenehmes Gefühl auf der Haut.”
Kommunikation problemlos, Mitarbeiter hilfsbereit, schneller diskreter Versand.
“Die Kommunikation mit dem Shop lief problemlos, die Mitarbeiter haben sich sehr bemüht”
Produkt erfüllte Erwartungen; Kauf und Lieferung bei Sinful problemlos.
“Bin mit dem Prudukt sehr zufrieden.”
Diskret, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sehr zufrieden.
“Diskret, schnell, unkompliziert!”
Gute Qualität und freundlicher Support trotz Lieferproblemen.
“schneller und freundlicher Support trotz faux pas der DHL.”
Große Auswahl, schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice.
“Der Kundenservice ist mega.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Sinful ist ein Online-Händler, der sich auf Erotik- und Lifestyle-Produkte spezialisiert hat und in mehreren europäischen Ländern versendet. Das Sortiment umfasst in der Regel Spielzeuge, Pflegeprodukte und Zubehör; Versand und Kundendienst sind zentrale Bestandteile des Angebots. Informationen zu Lieferung, Rücksendungen und Zahlungsmethoden werden üblicherweise online bereitgestellt. Verbraucher, die Bewertungen zu Sinful prüfen, suchen häufig nach Erfahrungen zu Lieferung, Kundenservice und Rückerstattungen.