Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Smmash
Erfahrungen & Bewertungen
Smmash ist ein Online-Händler für Sport- und Fitnessbekleidung, der Produkte wie Leggings, T-Shirts und Trainingsjacken anbietet. Der Shop vertreibt Kleidung über einen Webshop mit Versandoptionen und richtet sich an Freizeit- und Leistungssportler. Verbraucher sollten vor dem Kauf Versand- und Rückgaberichtlinien prüfen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
48%
Neueste Bewertung
18d
Gesamtbewertung
2.6
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Einige Käufer melden schnellen Versand; viele berichten aber von langen Lieferzeiten, verzögerter Bearbeitung und Problemen bei Rücksendungen.
Anteil
Schwach
24%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wiederholt Kritik an zusätzlichen Retourenkosten und teilweisen Erstattungen; vereinzelt wird das niedrige Preisniveau gelobt.
Anteil
Schwach
14%
⚡
Nutzererlebnis
Keine Bewertungen erwähnen explizit die Nutzeroberfläche, Webshop-Usability oder App-Erfahrung.
Anteil
Gemischt
0%
🔧
Produktqualität
Bewertungen sind gespalten: Mehrere loben Material und Verarbeitung, andere bemängeln Passform, Ausleiern und Transparenz einiger Artikel.
Anteil
Gemischt
20%
📞
Kommunikation
Viele Nutzer berichten von schlechtem Kundenservice: ignorierte Reklamationen, widersprüchliche Auskünfte und verzögerte oder fehlende Rückerstattungen.
Anteil
Schwach
14%
⭐
Gesamterfahrung
Gemischte Gesamteindrücke: Einige Kunden sind zufrieden mit Ware und Versand, viele sind jedoch enttäuscht wegen Service und Rückabwicklung.
Anteil
Gemischt
28%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Absolute Katastrophe
"Absolute Katastrophe. Aus einer angeblichen Versandzeit von 3-4 Tagen wurden 3-4 Wochen da die Artikel erst produziert wurden. Von 6 bestellten Teilen..."
FM
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langer Ablauf, Anwalt, Rückerstattung fehlt
Der Kundenservice ist sows von Schlecht,und die Qualität der T Shirt lässt sehr zu wünschen übrig. schlecht.
"So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt,und die T Shirt die ich für 300 Euro gekauft habe,sind zu 80% nicht tragbar,weil Sie so schle..."
Günter Sterzik
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schlechte Qualität, starker Kundenservice-Tadel
Schnell und Zuverlässig
"Ware kam schnell und zuverlässig. Dru..."
Torsten
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle Lieferung, guter Druck, Qualität
Einfach Super
"Super Qualität bin mega begeistert. Kann ich nur weiterempfehlen bloß sollte man eine Nummer..."
Matvej Gross
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Hohe Qualität, Versand in Ordnung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
I
Isabell Springborn
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles super
...
T
Torsten
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und Zuverlässig
Ware kam schnell und zuverlässig. Dru...
R
Ralph Quitmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder!!! Ein Stern ist einer zuviel!@
Nie wieder!!!! Hinhaltetaktik!!! Retoure trotz Belegen angeblich nicht erhalten. Die Hälfte des Kaufpreises als Erstattung, das ist Betrug...
B
Bettina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hab bereits das zweite Mal bestellt
Hab bereits das zweite Mal bestellt! Bestellung und L...
M
Melanie Strobel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rückversand Problemlos, gute Qualität
Ich habe 3 Shirts und eine Leggins bestellt. Die Leggins sind im Schritt ein bisschen blöd geschnitten und bei der hellen Farbe sah man die Muschi. Be...
M
Marion Rekcür
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice lügt einen frech an
Ware von schlechter Qualität, Rücksendung, Geld nach 2 Monaten noch immer nicht zurückbekommen, obwoh...
G
Günter Sterzik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der Kundenservice ist sows von Schlecht,und die Qualität der T Shirt lässt sehr zu wünschen übrig. schlecht.
So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt,und die T Shirt die ich für 300 Euro gekauft habe,sind zu 80% nicht tragbar,weil Sie so schle...
S
Susanne H
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung Retour trägst du selber
Leider musste ich feststellen, dass die Lieferung sehr sehr lange dauert. Das schlimmste jedoch ist, dass ich die Artikel die nicht passen auf eige...
V
Veronique Re
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice -100
Ich hatte im September Outfits bestellt. Leider hat dies einigen nicht gepasst weswegen wir einen Umtausch wollten . Problem Nummer 1. Bei der polnisc...
M
Mentos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ACHTUNG BETRÜGER
ACHTUNG BETRÜGER. Ist ein richtiger Shop, der Grauzonen ausnutzt. Zum Beispiel wird einem ein Rücksendetikett vom Kundenservice geschickt, der dür ein...
F
FM
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Aus einer angeblichen Versandzeit von 3-4 Tagen wurden 3-4 Wochen da die Artikel erst produziert wurden. Von 6 bestellten Teilen...
R
Rüdiger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Qualität
Gute Qualität. Es hat 9 Tage gedauert bis es verschickt wurde, aber danach kam es dann nach ku...
J
Jörg M.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Scheinbar alle tot
Zum Artikel kann ich nichts sagen - da ich nichts bekommen habe. Es wird auf der Webseite mit einer Berabeitung von 48h geworben. Die Versandkosten vo...
C
Carsten Labes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr enttäuschend !!!
Habe in diesem Shop in den vergangenen Jahren häufiger Produkte bestellt und war zufrieden. Ich hatte nun erstmals eine Reklamation wegen eines defekt...
D
Default_Skin Default-Skin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Versandt Dauer
Die Qualität ist an sich sehr gut, jedoch dauert es mir viel zu lange bis ich die Produkte bekomme,...
A
A.H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bringen Sie viiiiel Zeit mit!
Bringen Sie viiiiel Zeit mit! Ware ist in Ordung, allerdings seltsame Größenangaben. Die Lieferung dauert ewig. In heutigen Zeiten ein No go. Da die G...
S
Sylvia Hermle
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolle Ware
Schnelle Lieferung. Leider kein Rechnungskauf möglich. Ware aber toll. Hätte ich ni...
P
PyjamaWizard
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Durschnittliche Ware - furchtbarer Support
Das wichtigste zu Erst: Die Rahsguards sind mittelmäßig. Qualität und Verarbeitung sind durschnittlich (Verglichen mit Ravenwear, Venom, Role Bonito u...
M
Matvej Gross
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach Super
Super Qualität bin mega begeistert. Kann ich nur weiterempfehlen bloß sollte man eine Nummer...
M
Madeleine Sitte
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einmal gekauft und sofort hängen…
Einmal gekauft und sofort hängen geblieben. Die Qualität ist top, sitzt wie eine 2.Haut und sind nicht so langweilig gestaltet. Ich würde mich allerdi...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein zweigeteiltes Bild: Viele Kunden loben Materialqualität und sitzen einiger Produkte, andere berichten von Passformproblemen. Häufige Kritikpunkte betreffen Kommunikation, Rücksendungen und verzögerte oder fehlende Rückerstattungen. Mehrere Rezensenten nennen zusätzliche Retourenkosten oder problematische Rücksendeetiketten als Negativfaktor. Vor einer Bestellung empfiehlt es sich, Rückgabebedingungen, mögliche Rücksendekosten und Zahlungsmethoden (z. B. PayPal) zu prüfen sowie auf Bewertungen zu Passform und Größe zu achten.