Bestellung kommt nicht an und Geld wird einbehalten.
“Nicht bestellen! Bestellung kommt nie an. Geld wird behalten.”
Käufer loben oft die niedrigen Preise und dass auch seltene Düfte verfügbar sind. Mehrere Kunden berichten von unversehrten, original wirkenden Produkten und guter Verpackung. Gleichzeitig kommt es wiederholt zu massiven Lieferproblemen, von sehr langen Wartezeiten bis hin zu Sendungen, die gar nicht ankommen. Beim Support reicht das Spektrum von schneller Kulanz bis zu standardisierten oder ausbleibenden Antworten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Mär 2026).
Bestellung kommt nicht an und Geld wird einbehalten.
“Nicht bestellen! Bestellung kommt nie an. Geld wird behalten.”
Angegebene Lieferzeit übertroffen; Lieferung dauerte über 30 Tage.
“Die Lieferzeit war, leider, ein absoluter Witz.”
Alles lief gut; Originalparfum zum günstigen Preis erhalten.
“Hat alles super geklappt Original Parfum zum super Preis”
Falsches Produkt geschickt, Kundenservice löste das Problem schnell und kulant.
“der Kundenservice hat mein Anliegen zügig, professionell und sehr kulant bearbeitet.”
Viele Bewertungen berichten wiederholt von Lieferverzögerungen und nicht zugestellten Paketen. Einige Kunden nennen falsche Zustellorte und dass ihnen bei Reklamationen nicht geholfen wurde. Gleichzeitig melden zahlreiche Käufer, dass ihre Lieferung nach mehreren Wochen einwandfrei ankam.
Mehrere Rezensionen betonen niedrige Preise und eine große Auswahl. Käufer schreiben, dass der günstige Preis längere Lieferzeiten oft akzeptabel macht. Kritik am Preis kommt nur selten vor.
Viele Kunden finden den Bestellprozess unkompliziert und die Verpackung sicher. In mehreren Fällen fehlen jedoch Tracking-Informationen oder ein Versandnachweis. Einige Rezensenten sagen, dass man Geduld mitbringen muss.
Zahlreiche Käufer sagen, die Düfte riechen original und sind von guter Qualität. Eine kleinere Gruppe bemängelt einen abweichenden Duft oder fehlende Originalität. Beanstandungen zur Produktqualität sind seltener als das Lob für die Ware.
Einige Kunden loben klare Hinweise auf längere Versandzeiten auf der Website. Mehrere Stimmen kritisieren unpersönliche Antworten oder dass der Kundendienst gar nicht reagiert. Vereinzelt berichten Käufer von schnellen, kulanten Lösungen.
Die Bewertungen zeigen deutliche Gegensätze zwischen sehr positiven Käufen und gravierenden Problemen bei der Auslieferung. Viele sind mit Preis und Produkt zufrieden, andere sind wegen Nichtlieferung stark unzufrieden. Diese Spannweite prägt das Gesamtbild klar.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (26) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Angegebene Lieferzeit übertroffen; Lieferung dauerte über 30 Tage.
“Die Lieferzeit war, leider, ein absoluter Witz.”
Bestellung verlief problemlos; Lieferung kam nach etwa zwei Wochen an.
“Man braucht etwas Geduld, klar. Aber bei mir ist alles gut gegangen. Zum Glück.”
Lange Versandzeit, aber guter Preis machte Bestellung lohnenswert.
“Die Versandzeit ist schon lang aber das weiß man im Vorfeld.”
Keine Lieferung, unklare Kommunikation und erfolglose Rückerstattungsversuche.
“Man hat also nach knapp einem Monat festgestellt, dass man nicht liefern kann.”
Bestellung kommt nicht an und Geld wird einbehalten.
“Nicht bestellen! Bestellung kommt nie an. Geld wird behalten.”
Paket beim falschen Paketshop gelandet; Verkäufer übernimmt keine Verantwortung.
“FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!! BETRÜGER”
Lieferung dauerte knapp drei Wochen, Paket kam unbeschädigt an.
“Lieferung dauerte knapp 3 wochen aber es kamm unbeschädigt an.”
Lieferung war etwas langsam, nach einer Woche gut verpackt angekommen.
“nicht die schnellste Lieferung- aber alles war nach einer Woche gut verpackt angekommen”
Lieferung nach einem Monat erhalten; Versandzeitangabe verunsichert Kunden.
“Nachtrag habe heute endlich nach 1 Monat meine Lieferung orginal verpackt und unbeschädigt erhalten.”
Keine Lieferung, Tracking zeigt nichts, Kundendienst antwortet nur mit Standardtexten.
“Bis heute, den 20.08.2025, gibt es keinerlei Nachweis, dass überhaupt etwas verschickt wurde.”
Parfüm riecht gut, schneller Versand und keine Probleme beim Kauf.
“Das Parfüm riecht gut, schneller Versand und ohne Probleme!”
Lieferung dauerte 33 Tage, aber Originalparfüm kam schließlich an.
“Statt der versprochenen 12-15 Tage Lieferzeit, benötigte meine Ware 33 Tage.”
Faire Preise, guter Versand; Versanddauer nach Europa klar kommuniziert.
“Versand nach Europa dauert etwas (was aber auf der Seite klar kommuniziert wird)”
Falsches Produkt geschickt, Kundenservice löste das Problem schnell und kulant.
“der Kundenservice hat mein Anliegen zügig, professionell und sehr kulant bearbeitet.”
Alles lief gut; Originalparfum zum günstigen Preis erhalten.
“Hat alles super geklappt Original Parfum zum super Preis”
Zufrieden: Lieferung zehn Tage, Parfum günstig und original.
“Sehr zufrieden mit dem Verkäufer. Lieferung war 10 Tage. Parfum günstig und original.”
Produkt nach drei Wochen einwandfrei angekommen; Geduld erforderlich.
“nach 3 Wochen kam das bestellte Produkt in einem einwandfreiem Zustand an.”
Lieferte erst nach fünf Wochen; Duft wirkt nicht original.
“Die Lieferzeit hat 5 Wochen gedauert und das Parfüm an sich, hat nicht den original Duft”
Es hat alles richtig funktioniert und ich bin sehr zufrieden.
“Es hat alles richtig funktioniert, bin sehr zufrieden.”
Nach drei Wochen Lieferung kamen die bestellten Produkte einwandfrei an.
“Die Lieferzeit war zwar so um 3 Wochen aber die Produkte sind einwandfrei geliefert worden.”
Vertrauenswürdiger Shop mit guten Preisen und schnellem Versand.
“Vertrauenswürdiger Shop, top Preise, schneller Versand - gerne wieder!!”
Sehr zufrieden; seltenen Herrenduft erhalten, lange Lieferzeit war angekündigt.
“Bin sehr zufrieden, habe einen Herrenduft bestellt, der sonst kaum mehr erhältlich ist.”
Guter Preis, gute Verpackung und Freude über die Lieferung.
“Guter Preis, gut verpackt, kenne die Düfte, kaufe wieder, habe mich gefreut dass alles angekommen ist.”
Shop liefert zuverlässig qualitativ hochwertige Produkte, Lieferung dauert länger.
“Bloß die Lieferung dauert länger.”
Kunde bedankt sich und ist sehr zufrieden.
“Vielen Dank, bin sehr zufrieden.”
Finden seltener Düfte zu fairen Preisen; Lieferzeiten sind länger.
“Hier findet man so manches Duftschätzchen, welches sonst nirgends mehr zu finden ist.”
Ich habe bei Sobelia ein Parfüm gekauft.Sobelia bietet eine große Auswahl an Parfüms an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
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Sobelia betreibt einen Online-Shop für Parfüms und Duftprodukte. Angeboten werden Markenparfüms in verschiedenen Konzentrationen und Flakongrößen. Auf den Produktseiten finden Nutzer Duftbeschreibungen, Herstellerangaben und Bilder. Bestellungen laufen über eine E‑Commerce-Plattform mit Bestellübersicht, Lieferhinweisen und gängigen Zahlungsmöglichkeiten.