Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: einige Kunden berichten von günstigen Preisen und hilfsbereitem Support, mehrere kritisieren jedoch Lizenzprobleme, Installationsfehler und mangelnde Transparenz. Verbraucher, die bei Software.de bestellen, sollten Produktbeschreibungen und AGB genau prüfen sowie Rechnungen und Lizenzangaben dokumentieren. Vor dem Kauf empfiehlt es sich, Kompatibilität (z. B. Betriebssystem) zu prüfen und bei Unklarheiten direkt schriftlich Supportanfragen zu stellen. Bei wiederholten Problemen sind Rückerstattungsbelege und Kontaktprotokolle hilfreich für Reklamationen oder Käuferschutz-Anfragen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2022 – Feb 2026).
Große Auswahl, faire Preise und schneller, hilfreicher Kundenservice.
“Besonders positiv überrascht hat mich der Kundenservice von 'software.de'.”
Gekaufte Jahreslizenz funktionierte nicht und Support antwortete nicht.
“Produktschlüssel wurde nicht mehr akzeptiert.”
Virenschutz ließ sich auf keinen Geräten installieren, macOS erkennt Datei als ungültig.
“Apple stuft es als „ungültige Datei“ ein”
Firma verkauft Software mit versteckten Aboverträgen, Beschreibungen fehlen.
“Firma verkauft Software mit versteckten Aboverträgen.”
Gemischte Rückmeldungen: Einige Kunden loben schnellen, kompetenten Support; andere berichten von unfreundlichem Personal und ausbleibenden Antworten.
Preislich werden günstige Angebote genannt, zugleich berichten mehrere Kunden von versteckten Kosten, falschen Lizenzangaben und enttäuschendem Gegenwert.
Erfahrungen zur Bestell- und Nutzungspraxis sind geteilt: reibungslose Bestellungen gegenüber Berichten über fehlerhafte Aktivierung und Installationsprobleme.
Mehrere Beschwerden betreffen nicht funktionierende Produktschlüssel und nicht installierbare Dateien; in den vorliegenden Reviews fehlen positive Produktbewertungen.
Kommunikation wird unterschiedlich bewertet: einzelne schnelle, hilfreiche Antworten, mehrere Berichte über fehlende Rückmeldungen und unklare Produktinformationen.
Gesamtbild ist überwiegend negativ: einzelne positive Erlebnisse, aber mehrere Nutzer berichten von schwerwiegenden Problemen mit Lizenzen und Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Idealo (15) · Trustpilot (5) · Collected.reviews (1) · TrustedShops (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle und unkomplizierte Lieferung wurde erhalten.
“Schnelle unkomplizierte Lieferung.”
Support angefordert, wartet auf Rückmeldung; Office-Anwendungen derzeit nicht nutzbar.
“Ich kann derzeit EXCEL, WORD &Co. leider nicht nutzen!”
Bestellung und Installation funktionierten problemlos, Kunde gern wieder.
“Alles hat prima funktioniert, gerne wieder”
Unkomplizierte schnelle Abwicklung zu sehr günstigem Preis, empfehlenswert.
“Unkomplizierte und schnelle Abwicklung zum unschlagbaren Preis.”
Direkter Emailversand, alles einwandfrei erhalten.
“Direkter Emailversand, alles einwandfrei!”
Lizenz funktionierte sofort, insgesamt alles bestens.
“Lizenz hat auf Anhieb funktioniert.”
Bestellablauf und Installation verliefen blitzschnell und problemlos.
“Alles ging blitzschnell vonstatten, und auch die Installation war problemlos.”
Download-Link schnell geliefert; Installation und Aktivierung liefen reibungslos.
“Reibungslose Installation und Aktivierung.”
Ablauf war reibungslos und schnell dank guter Anleitung.
“Reibungslos und zügig...dank einer vorbildlichen Anleitung!”
Einfacher Bestellablauf, schnelle Lieferung und Software läuft einwandfrei.
“Einfacher Bestellablauf, Ware super schnell erhalten.”
Alles bestens gelaufen; Kunde würde jederzeit wieder kaufen.
“Alles bestens gelaufen, jederzeit wieder...”
Alles bestens, nichts zu beanstanden.
“Bestens. Nichts zu meckern”
Günstiger Preis, aber dennoch funktionierte alles einwandfrei.
“Hätte nicht gedacht dass für den günstigen Preis alles einwandfrei ist.”
Installation und Aktivierung funktionierten problemlos; Code schnell per Mail erhalten.
“Installation und Aktivierung haben aber anstandslos funktioniert.”
Anfangs funktionierten Codes nicht, Support behob Problem schnell und stellte neue Codes.
“Die ersten beiden Freischaltcodes funktionierten nicht.”
Gekaufte Jahreslizenz funktionierte nicht und Support antwortete nicht.
“Produktschlüssel wurde nicht mehr akzeptiert.”
Firma verkauft Software mit versteckten Aboverträgen, Beschreibungen fehlen.
“Firma verkauft Software mit versteckten Aboverträgen.”
Virenschutz ließ sich auf keinen Geräten installieren, macOS erkennt Datei als ungültig.
“Apple stuft es als „ungültige Datei“ ein”
Unfreundlich und nicht zuverlässig; Kunde will nicht wieder kaufen.
“Sehr unfreundlich und überhaupt nicht zuverlässig.”
Software.de löste ein Problem und rettete das Vater-Sohn-Wochenende.
“haben wir hier gefunden.”
Webseite ist nicht erreichbar und Software scheint zweifelhaft zu sein.
“Bitte kauft keine Software.”
Ich war auf der Suche nach einer preisgünstigen Software und bin dabei auf 'software.de' gestoßen. Der Onlineshop bietet eine große Auswahl an verschiedenen Programmen und Anwendungen zu fairen Preisen. Die Bestellung verlief reibungslos und die Lieferung erfolgte schnell.
Besonders positiv überrascht hat mich der Kundenservice von 'software.de'. Bei Fragen stand mir jederzeit ein kompetenter Mitarbeiter zur Seite, der mir schnell weiterhelfen konnte. Auch bei einem Problem mit dem Produkt wurde mir schnelle Hilfe angeboten und das Problem rasch gelöst.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei 'software.de' und kann den Shop jedem empfehlen, der günstig Software kaufen möchte!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Software.de ist ein deutscher Online-Anbieter für Softwarelizenzen und digitale Downloads. Das Sortiment umfasst typischerweise Betriebssysteme, Bürosoftware, Sicherheitslösungen und Anwenderprogramme für Privat- und Geschäftskunden. Verbraucher nutzen die Plattform zum Vergleich von Lizenzarten und zum digitalen Versand per E‑Mail oder Download.