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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Software.de
Erfahrungen & Bewertungen

Software.de ist ein deutscher Online-Anbieter für Softwarelizenzen und digitale Downloads. Das Sortiment umfasst typischerweise Betriebssysteme, Bürosoftware, Sicherheitslösungen und Anwenderprogramme für Privat- und Geschäftskunden. Verbraucher nutzen die Plattform zum Vergleich von Lizenzarten und zum digitalen Versand per E‑Mail oder Download.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 6
Positive Stimmung 33%
Neueste Bewertung 19d
Gesamtbewertung
2.3

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gemischte Rückmeldungen: Einige Kunden loben schnellen, kompetenten Support; andere berichten von unfreundlichem Personal und ausbleibenden Antworten.

Anteil
17%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Preislich werden günstige Angebote genannt, zugleich berichten mehrere Kunden von versteckten Kosten, falschen Lizenzangaben und enttäuschendem Gegenwert.

Anteil
17%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Erfahrungen zur Bestell- und Nutzungspraxis sind geteilt: reibungslose Bestellungen gegenüber Berichten über fehlerhafte Aktivierung und Installationsprobleme.

Anteil
13%
Schwach
🔧

Produktqualität

Mehrere Beschwerden betreffen nicht funktionierende Produktschlüssel und nicht installierbare Dateien; in den vorliegenden Reviews fehlen positive Produktbewertungen.

Anteil
8%
Schwach
📞

Kommunikation

Kommunikation wird unterschiedlich bewertet: einzelne schnelle, hilfreiche Antworten, mehrere Berichte über fehlende Rückmeldungen und unklare Produktinformationen.

Anteil
21%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Gesamtbild ist überwiegend negativ: einzelne positive Erlebnisse, aber mehrere Nutzer berichten von schwerwiegenden Problemen mit Lizenzen und Support.

Anteil
25%
Schwach

Alle 6 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

S
Sajonah Dee
trustpilot.com Sep 30, 2025

Windows 365 1-Jahres Lizenz

Eigentlich 0 Sterne!! Ich habe am 30.11.2022 Eine Windows 365 1-Jahres Lizenz erworben, Preis ok, etwas unter dem Standard. Mit 1.1.2023 ging gar nich...

k
katershanghai
trustpilot.com Sep 30, 2025

Firma verkauft Software mit versteckten…

Firma verkauft Software mit versteckten Aboverträgen. Das ist weder in den Produktbeschreibungen noc...

J
Jürgen Reimer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wir haben ein Virenschutzprogramm für 5…

Wir haben ein Virenschutzprogramm für 5 Geräte gekauft. Das Programm lässt sich auf keinem unsere...

A
Andrej Ostricki
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr unfreundlich und überhaupt nicht…

Sehr unfreundlich und überhaupt nicht zu...

H
Heinz Güthling
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Rettung eines durch den "Hermes …

Die Rettung eines durch den "Hermes Versand" stark gefährdeten/geschädi...

H
Homenick
Collected.reviews Oct 23, 2022

Günstige Softwares finden Sie hier - Online-Shopping

Ich war auf der Suche nach einer preisgünstigen Software und bin dabei auf 'software.de' gestoßen. Der Onlineshop bietet eine große Auswahl an verschiedenen Programmen und Anwendungen zu fairen Preisen. Die Bestellung verlief reibungslos und die Lieferung erfolgte schnell.

Besonders positiv überrascht hat mich der Kundenservice von 'software.de'. Bei Fragen stand mir jederzeit ein kompetenter Mitarbeiter zur Seite, der mir schnell weiterhelfen konnte. Auch bei einem Problem mit dem Produkt wurde mir schnelle Hilfe angeboten und das Problem rasch gelöst.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei 'software.de' und kann den Shop jedem empfehlen, der günstig Software kaufen möchte!

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: einige Kunden berichten von günstigen Preisen und hilfsbereitem Support, mehrere kritisieren jedoch Lizenzprobleme, Installationsfehler und mangelnde Transparenz. Verbraucher, die bei Software.de bestellen, sollten Produktbeschreibungen und AGB genau prüfen sowie Rechnungen und Lizenzangaben dokumentieren. Vor dem Kauf empfiehlt es sich, Kompatibilität (z. B. Betriebssystem) zu prüfen und bei Unklarheiten direkt schriftlich Supportanfragen zu stellen. Bei wiederholten Problemen sind Rückerstattungsbelege und Kontaktprotokolle hilfreich für Reklamationen oder Käuferschutz-Anfragen.