Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Es gibt wiederholt positive Erfahrungen mit persönlichem, telefonischem Support und erfolgreicher Installationshilfe. Gleichzeitig sind viele Berichte über nicht funktionierende Produktschlüssel, falsche Lieferungen und Schwierigkeiten bei Rückerstattungen dokumentiert. Verbraucher sollten vor dem Kauf Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen prüfen und im Zweifel sichere Zahlungswege wählen. Wer auf Nummer sicher gehen will, vergleicht Anbieterbewertungen und wählt bekannte Händler mit klaren Rückgaberegeln.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Zuverlässiger, kompetenter Support und freundlicher Service nach Lieferung.
“voll qualifiziert, zuverlässig und immer freundlich”
Mehrere zugesandte Codes funktionierten nicht; Fernwartung durch Techniker wurde vorgeschlagen.
“Die 5 weiteren Codes die mir daraufhin zugesendet wurden haben ebenfalls alle nicht funktioniert.”
Geld überwiesen, keine Ware erhalten und Support war unfreundlich und unklar.
“Letzte Woche Geld überwiesen und keine Ware bekommen.”
Gekaufter Windows-11-Key war bereits verwendet und ließ sich nicht aktivieren.
“Leider kam mir sofort die Nachricht, das er key bereits verwendet wird.”
Gemischte Berichte: Zahlreiche Nutzer loben kompetenten, persönlichen Support bei Installationsproblemen; ebenso viele beklagen fehlende Hilfe oder verzögerte Rückerstattungen.
Vorwiegend negativ: Käufer berichten wiederholt von nicht funktionierenden Keys und finanziellem Verlust; Rückzahlungen werden in mehreren Fällen nicht oder nur verzögert erstattet.
Erfahrungen zur Nutzung sind geteilt: Einige berichten von problemloser Installation nach Support, andere von nicht nutzbarer Software trotz erfolgreicher Installation.
Überwiegend negativ: Häufige Meldungen über ungültige, bereits verwendete oder falsche Produktschlüssel sowie fehlerhafte/ungeeignete Lieferungen.
Wechselhafte Kommunikation: Es gibt Berichte über gut erreichbaren, hilfsbereiten telefonischen Support, aber auch Klagen über späte Antworten, unfreundliche Reaktionen und Spam.
Mehrheitlich negative Gesamteindrücke: Viele Nutzer berichten von Fehlfunktionen, fehlender Lieferung oder Problemen mit Rückerstattungen, trotz vereinzelter positiver Supportfälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (37) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Support-Mitarbeiter half kompetent bei Installationsproblem, Kunde sehr zufrieden.
“Ihr Mitarbeiter war kompetent, sehr nett und hilfsbereit!!”
Telefonischer und online Support von Herrn Schmidt war ausgezeichnet.
“Ausgezeichneter telefonischer/online Support bei Installationsproblem durch Herrn Schmidt”
Zuverlässiger, kompetenter Support und freundlicher Service nach Lieferung.
“voll qualifiziert, zuverlässig und immer freundlich”
Gekaufter Windows-11-Key funktionierte jedoch nicht.
“Ich habe einen Key für Windows11 erworben, dieser funktionierte jedoch nicht.”
Support ist gut erreichbar und löst Probleme schnell und zuverlässig.
“Super Support. Telefonisch gut erreichbar.”
Der Rezensent beklagt dauernde, störende Werbung.
“Endlose Müll Werbung.”
Kein rechtzeitiger Support, lange Wartezeiten und keine Lösung erhalten.
“Melden sich erst wenn sie Lust haben.”
Bestellter USB-Stick enthielt falschen Home-Key; Installation schlug fehl; PayPal-Refund.
“es kam ein Stick an, aber ein Key für Windows 11 Home.”
Download fehlte Datei autorun.dll, Installation nicht möglich, Shop forderte Zusatzkosten.
“Lässt sich nicht installieren da die Meldung kommt autorun.dll nicht vorhanden.”
Nach Download erhielt der Kunde telefonische fachkundige Unterstützung, sehr empfehlenswert.
“wurde mir von einer sehr netten und sehr fachkundigen Dame Unterstützung per Telefon gegeben - super danke - sehr empfehlenswert !”
Gekaufter Windows-11-Key war bereits verwendet und ließ sich nicht aktivieren.
“Leider kam mir sofort die Nachricht, das er key bereits verwendet wird.”
Mehrere zugesandte Codes funktionierten nicht; Fernwartung durch Techniker wurde vorgeschlagen.
“Die 5 weiteren Codes die mir daraufhin zugesendet wurden haben ebenfalls alle nicht funktioniert.”
Software funktionierte nicht; Verdacht auf Wurm und verdächtige Anmeldeversuche.
“Nach Installation gab es immer verdächtigte Kontoanmeldeversuche in der ganzen Welt.”
Widerruf eingereicht, trotz mehrfacher Kontakte kein Geld zurückerhalten.
“trotz mehrmaliger E-Mails und Telefonate mein Geld nicht zurückerhalten.”
Software ließ sich installieren, aber nicht nutzen; Support reagierte nicht und keine Rücküberweisung.
“Trotz 7 (!) Telefonaten kein Support.”
Kauf lief reibungslos und der Winkey funktionierte sofort.
“Der Kauf funktionierte absolut zufriedenstellend und auch der Winkey funktionierte direkt.”
Der alte Office-Schlüssel ließ sich wegen Aktivierungsbegrenzung nicht mehr aktivieren.
“Eine Aktivierung mit dem damals erworbenen Schlüssel war leider nicht mehr möglich”
Bei Software Dealz finde ich eine große Auswahl unterschiedlicher softWare, welche mir dabei helfen soll die verschiedensten Aufgaben zu erledigen. Dabei spielt es laut den dortigen Angaben keine Rolle, ob ich gerne eine Tabelle bearbeiten oder ein Textdokument verfassen Welt oder doch vor habe eine Präsentation zu erstellen, die ich anschließend vor der Geschäftsführung präsentieren muss. Falls ich diesbezüglich doch er gerne auf Nummer sicher gehen und meinen PC gegen äußerliche Bedrohungen schützen will, finde ich bei Software Dealzauch Antivirenprogramme. Und wenn ich stattdessen doch lieber meine Steuern machen will, weil ich sonst in Zugzwang komme, finde ich bei Software die als auch Software Dealz, welche mir in Hinblick hierauf unter die Arme greifen will.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Software Dealz ist ein Online-Anbieter von Softwarelizenzen und digitalen Produkten. Käufer finden dort üblicherweise Lizenzkeys und Installationslösungen sowie Angaben zu Lieferung und Support. Bei der Bewertung solcher Anbieter sind rechtliche Lizenzbedingungen, Rückerstattungsregeln und sichere Zahlungsmethoden wichtige Kriterien. Verbraucher, die Preise und Vertrauen vergleichen möchten, sollten AGB, Rückgaberechte und vorhandene Prüfzeichen prüfen.