Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Software Eule
Erfahrungen & Bewertungen
Software Eule ist ein Anbieter im Markt für digitale Softwareprodukte und Lizenzverkäufe. Verbraucher sollten vor Kauf das Impressum, die Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen sowie verfügbare Supportkanäle prüfen. Bei Onlinekäufen empfiehlt es sich, auf sichere Zahlungswege (z. B. Käuferschutz) und nachvollziehbare Lizenzquellen zu achten.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
38%
Neueste Bewertung
14d
Gesamtbewertung
2.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen berichten von unzuverlässigem oder nicht erreichbarem Kundendienst; einige Kunden loben jedoch schnellen, hilfsbereiten Telefonsupport.
Anteil
Schwach
27%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Käufer bemängeln, dass Lizenzen später nicht mehr aktivierbar sind oder nur einmal funktionieren; daraus resultiert Unzufriedenheit mit Preis-Leistung und Rückerstattungen.
Anteil
Schwach
8%
⚡
Nutzererlebnis
Wenige Nutzer berichten von reibungsloser, schneller Lieferung und problemloser Installation; diese positiven Angaben sind jedoch begrenzt in der Zahl.
Anteil
Gemischt
5%
🔧
Produktqualität
Häufige Beschwerden über ungültige, nur einmal aktivierbare oder nach Hardwarewechsel gesperrte Keys; vereinzelt werden stabile Lizenzen berichtet.
Anteil
Schwach
14%
📞
Kommunikation
Zahlreiche Meldungen von nicht beantworteten E‑Mails und Kontaktformularen; dagegen stehen einige Beispiele für direkte, hilfreiche Telefonkommunikation.
Anteil
Schwach
18%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: Aktivierungsprobleme und Supportausfälle dominieren, während einige Kunden schnelle Hilfe und problemlosen Betrieb melden.
Anteil
Schwach
28%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Ganz prima Unterstützung durch Tel-Service
"Ich habe ein Office-Paket gekauft und war überfordert mit der Installation, da auf meinem Rechner andere Officeversionen vorinstalliert waren - habe m..."
Bella
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiver Telefonsupport-Beispiel
Software Eule macht Betrug!
"Das ist ein einziger Betrug. Kauft da bloß nichts ein. Die Kurzfassung: Ich kaufte 3 Produkte. 1x Microsoft 2016 vor längerer Zeit. 2x Microsoft 2019..."
Bello
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Ausführlicher Betrugsvorwurf, Produktprobleme
Keine Software, keine Hilfe ... nur eine Bearbeitungsnummer .....
"Ich bekam keinen Link zum Installieren der Software. Es hat zwar eine Bearbeitungsnummer bei dem Support gegeben .... allein die Bearbeitung blieb aus..."
Alsdomar
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Keine Lieferung, Rückerstattungsprobleme
Super Serviceleistung
"Ich hatte zwar eine ungültige Lizenz bekommen, jedoch habe ich mit..."
Ali Coban
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Problem gelöst via Anruf
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
A
Alsdomar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Software, keine Hilfe ... nur eine Bearbeitungsnummer .....
Ich bekam keinen Link zum Installieren der Software. Es hat zwar eine Bearbeitungsnummer bei dem Support gegeben .... allein die Bearbeitung blieb aus...
W
Waltert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Rückmeldung auf Kontaktformular
Keine Rückmeldung...
B
Bella
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ganz prima Unterstützung durch Tel-Service
Ich habe ein Office-Paket gekauft und war überfordert mit der Installation, da auf meinem Rechner andere Officeversionen vorinstalliert waren - habe m...
S
Super-Bug
trustpilot.com
Sep 30, 2025
MS-Office-Lizenz funktioniert klaglos
Ich habe vor ca. 2 Jahren eine sehr gute Erfahrung mit dieser Firma zu einer Office-2021-Lizenz gemacht. Diese läuf...
L
Lucas G.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ACHTUNG BETRUG
ACHTUNG BETRUG: Keys lassen sich nach längerer Zeit nicht mehr aktivieren. Nach einem Bios-Update muss der Key erneut verwendet werden und das klappt...
J
Jabba
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundendienst = 0
Habe nach Bestellung 3! Min. später angerufen, um sie wieder zu stornieren, da ich doch noch einen KEy für Win. hatte. Hatte direkt jemand dran, der m...
M
Martin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ACHTUNG - Softwareköder
ACHTUNG: Lizenz lässt sich nur einmal aktiviere...
Y
Yv e
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keinen Link erhalten
Link sollte innerhalb von 30 Sekunden geschickt werden. Nach 90 min war immer noch nichts da. Support hört sich nach einer KI a...
H
Hans
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Office Lizenz nacj halben Jahr nicht mehr gültig
Office Lizenz gekauft und war dann ein halbes Jahr später...
D
Dani
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schechter Support.
Schechter Support. Heute da mor...
F
Frank H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich hatte Probleme mit Office 2029 Pro…
Ich hatte Probleme mit Office 2029 Pro , lief 32 Jahre ohne Probleme. Als...
B
Bello
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Software Eule macht Betrug!
Das ist ein einziger Betrug. Kauft da bloß nichts ein. Die Kurzfassung: Ich kaufte 3 Produkte. 1x Microsoft 2016 vor längerer Zeit. 2x Microsoft 2019...
T
Tuncay Demir
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Windows 10 Lizenz bestellt
Windows 10 Lizenz bestellt. Nach Minuten war die Lizenz da. Leider ohne Funktion. Ich bekomme die Beladung das die Lizenz bereits auf...
G
Georg Roth
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sales Warnung kein Support, keine Hilfe
Das Unternehmen verkauft Lizenzen, die max. 30 Tage gültig sind. Anrufe werden angerufen, aber es passiert genau nichts. E-Mails werden ignoriert,...
S
Stefan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bei Hardwareproblem neu kaufen!!!
Eine gekaufte Software an die Hardware zu binden ist nicht in Ordnung. Ein Wechsel in meinem Fall auf eine SSD Festplatte mit neuer Win10 64Bit Versio...
M
Marco Klinkel;
trustpilot.com
Sep 30, 2025
dubiose Office Keys (nicht reaktivierbar)
Ich habe vor ca. einem Jahr eine Office Lizenz erworben, die sich auch zunächst aktivieren lies. Nach einer Neuinstallation verweigert Microsoft die A...
A
Ali Coban
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Serviceleistung
Ich hatte zwar eine ungültige Lizenz bekommen, jedoch habe ich mit...
W
Waldemar Vierheilig
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles bestens
Alles bestens, Lieferung...
F
Frank
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles bestens.
...
B
Benjamin Lukas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reibungslos und schnell
Alles hat reibungslos genau so funktioniert, wi...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Kunden berichten von Aktivierungsproblemen, gesperrten oder nicht reaktivierbaren Lizenz-Keys sowie ausbleibendem Support. Demgegenüber stehen mehrere Berichte über schnelle Lieferung und hilfreichen Telefonsupport, der Probleme direkt löste. Potentielle Käufer sollten vor dem Kauf die Rückerstattungsbedingungen und Supportwege prüfen und im Zweifel sichere Zahlungsoptionen nutzen. Bei wichtigen Softwarekäufen empfiehlt es sich, Alternativen wie Direktkauf beim Hersteller oder dokumentierbare Händler zu erwägen.