Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Kunden berichten von Aktivierungsproblemen, gesperrten oder nicht reaktivierbaren Lizenz-Keys sowie ausbleibendem Support. Demgegenüber stehen mehrere Berichte über schnelle Lieferung und hilfreichen Telefonsupport, der Probleme direkt löste. Potentielle Käufer sollten vor dem Kauf die Rückerstattungsbedingungen und Supportwege prüfen und im Zweifel sichere Zahlungsoptionen nutzen. Bei wichtigen Softwarekäufen empfiehlt es sich, Alternativen wie Direktkauf beim Hersteller oder dokumentierbare Händler zu erwägen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Telefonischer Support half geduldig und kompetent bei Installation.
“ganz geduldig und supernett geholfen”
Keys wurden nicht freigegeben und Downloadseiten wurden gelöscht.
“Das ist ein einziger Betrug.”
Kein Installationslink erhalten und Rückerstattung bisher nicht erfolgt.
“Ich bekam keinen Link zum Installieren der Software.”
Ungültige Lizenz erhalten, aber per Anruf sofort gültige Lizenz geschickt.
“habe ich mit einem Anruf die gekaufte gültige Lizenz direkt zugeschickt bekommen.”
Viele Bewertungen berichten von unzuverlässigem oder nicht erreichbarem Kundendienst; einige Kunden loben jedoch schnellen, hilfsbereiten Telefonsupport.
Mehrere Käufer bemängeln, dass Lizenzen später nicht mehr aktivierbar sind oder nur einmal funktionieren; daraus resultiert Unzufriedenheit mit Preis-Leistung und Rückerstattungen.
Wenige Nutzer berichten von reibungsloser, schneller Lieferung und problemloser Installation; diese positiven Angaben sind jedoch begrenzt in der Zahl.
Häufige Beschwerden über ungültige, nur einmal aktivierbare oder nach Hardwarewechsel gesperrte Keys; vereinzelt werden stabile Lizenzen berichtet.
Zahlreiche Meldungen von nicht beantworteten E‑Mails und Kontaktformularen; dagegen stehen einige Beispiele für direkte, hilfreiche Telefonkommunikation.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: Aktivierungsprobleme und Supportausfälle dominieren, während einige Kunden schnelle Hilfe und problemlosen Betrieb melden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (33) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Win11-Pro-Schlüssel war ungültig und Support antwortete nicht.
“Win11 Pro Lizenzkey ungültig.”
Ungültiger Lizenzkey, Support reagierte nicht, Rückerstattung blieb aus.
“Lizenzkey ist ungueltig.”
Der Lizenzschlüssel lies sich nicht aktivieren und war ungültig.
“Der Lizenzschlüssel lies sich nicht aktivieren und wurde als ungültig zurückgewiesen.”
Gekaufter Windows-11-Schlüssel war bei Microsoft gesperrt, Aktivierung unmöglich.
“Aktivieren lies sich die Lizenz nicht. Sie war bei Microsoft gesperrt...”
Falscher Download, Key bereits verbraucht, nach Nachfragen keine Rückmeldung.
“Das Geld ist weg und erhalten habe ich nichts.”
Gelieferter Schlüssel ungültig, Support reagierte nicht, PayPal erstattete Geld.
“Gelieferter Lizenzschlüssel war ungültig. Keine Antwort auf mehrere Mails.”
Download nicht funktionsfähig; weder Link noch Rückerstattung erhalten.
“Leider funktioniert der Download nicht.”
Versprochener Key nicht erhalten, Support ignorierte Anfragen, Geld verloren.
“Bekommen habe ich nix und von dem Support werde ich ignoriert.”
Unaufgeforderte Newsletter werden trotz Abmeldung weiterhin zugesendet.
“Die schlimmste Spam-Schleuder im deutschsprachigen Internet!”
Bezahlte Bestellungen kamen nicht an; Rückzahlung wurde abgelehnt.
“Zwei Pakete bezahlt - keine Lieferung.”
Ich habe den gekauften Windows-11-Pro-Schlüssel nie erhalten.
“Ich habe einen Windows 11 Pro Linzensschlüssel gekauft und nie erhalten”
Gekaufte Windows-Lizenz nie erhalten, Kontaktformular brachte keine Lösung.
“Auch eine Reklamation via dem Kontaktformular blieb erfolglos.”
Mehrfach gekauft; Support bei Aktivierungsproblemen phänomenal und zuverlässig.
“Die Unterstützung bei auftretenden Installations- oder Aktivierungsschwierigkeiten war bisher phänomenal gut.”
Kein Installationslink erhalten und Rückerstattung bisher nicht erfolgt.
“Ich bekam keinen Link zum Installieren der Software.”
Keine Rückmeldung auf das Kontaktformular erhalten.
“Keine Rückmeldung auf Kontaktformular”
Telefonischer Support half geduldig und kompetent bei Installation.
“ganz geduldig und supernett geholfen”
Office-2021-Lizenz lief auf zwei Rechnern einwandfrei.
“Diese läuft auf 2 Rechnern +++.”
Gekaufter Key lässt sich nach einiger Zeit nicht mehr aktivieren.
“ACHTUNG BETRUG: Keys lassen sich nach längerer Zeit nicht mehr aktivieren.”
Stornierungsversuch ignoriert; E-Mails und Anrufe unbeantwortet.
“Seit dem werden Mails ignoriert, ans Telefon kriegt man keinen”
Lizenz lässt sich only einmal aktivieren und verliert Gültigkeit.
“ACHTUNG: Lizenz lässt sich nur einmal aktivieren und verliert seine Gültigkeit bei PC-Wechsel!”
Kein Link erhalten, Support reagiert nicht, PayPal erstattete das Geld.
“Support hört sich nach einer KI an.”
Office Lizenz nacj halben Jahr nicht mehr gültig und nicht aktivierbar.
“Office Lizenz nacj halben Jahr nicht mehr gültig”
Support ist unzuverlässig und oft nicht erreichbar.
“Schechter Support. Heute da morgen weg (ist schon vorgekommen)”
Bei Problemen sofortige Hilfe erhalten, Problem einwandfrei gelöst.
“Als Probleme auftraten bekam ich sofort Hilfe und das Problem wurde 1 a gelöst.”
Keys wurden nicht freigegeben und Downloadseiten wurden gelöscht.
“Das ist ein einziger Betrug.”
Gelieferte Lizenz funktionierte nicht; Anzeige, sie sei bereits verwendet.
“Ich bekomme die Beladung das die Lizenz bereits auf einem anderen PC verwendet wird.”
Lizenzen nur kurz nutzbar, E-Mails und Anfragen werden ignoriert.
“Das Unternehmen verkauft Lizenzen, die max. 30 Tage gültig sind.”
Eine gekaufte Software an die Hardware zu binden ist nicht in Ordnung.
“Eine gekaufte Software an die Hardware zu binden ist nicht in Ordnung.”
Nach Neuinstallation wurde der Key als ungültig zurückgewiesen.
“dass es sich um dubiose Volumenkeys handelt”
Ungültige Lizenz erhalten, aber per Anruf sofort gültige Lizenz geschickt.
“habe ich mit einem Anruf die gekaufte gültige Lizenz direkt zugeschickt bekommen.”
Alles bestens; Lieferung erfolgte praktisch sofort.
“Alles bestens, Lieferung erfolgt praktisch sofort.”
Der Rezensent beschreibt die Erfahrung als 'Alles bestens'.
“Alles bestens.”
Ablauf funktionierte reibungslos und sehr schnell.
“Alles hat reibungslos genau so funktioniert, wie angegeben.”
Bei Software Eule gibt es eine umfassende Auswahl unterschiedlichster Software die ich zum Steigern meiner Produktivität dem Ausleben meiner Kreativität oder für eine erhöhte Sicherheit auf meinem Computer gebrauchen kann. Das bedeutet, dass ich dort beispielsweise office-lizenzen bekomme die mir dabei helfen Präsentationen zu erstellen oder Tabellen zu bearbeiten außerdem kann ich mich mit Antivirenprogrammen versorgen, welche mich gegen Angriffe von außen absichern und meinen Computer nach Viren und Würmern abscannen. Zusätzlich gibt es Bürosoftware, mit der ich am Arbeitsplatz den Überblick behalten und die Aufgaben wie gewünscht erledigen kann. Vielen Dank für den süper Dienst und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft
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