Bewertungen Analysiert
16
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Software Hexe
Erfahrungen & Bewertungen
Software Hexe ist ein Anbieter, zu dem Online-Bewertungen zu Softwarelizenzen, Produktschlüsseln und Kundensupport veröffentlicht werden. Verbraucher, die nach Bewertungen suchen, erwarten Hinweise zu Lizenzauthentizität, Lieferprozessen, Supportkanälen und Garantieabwicklung. Diese Zusammenfassung fasst beobachtete Muster in Nutzerberichten zusammen, um potenziellen Käufern eine sachliche Orientierung zu geben.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
38%
Neueste Bewertung
14d
Gesamtbewertung
2.6
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kundendienst wird sowohl als schnell und kulant beschrieben als auch als unzuverlässig; Erfahrungen variieren stark je Fall.
Anteil
Gemischt
16%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Nutzer loben niedrige Preise; andere sehen bei fehlender Lieferung oder angeblich nicht autorisierten Lizenzen Wertprobleme.
Anteil
Gemischt
5%
⚡
Nutzererlebnis
Erfahrungen mit Kauf, Aktivierung und Nutzung sind oft negativ: Wartezeiten, defekte Geräte oder nicht funktionierende Keys werden berichtet.
Anteil
Schwach
19%
🔧
Produktqualität
Mehrere Berichte nennen defekte Hardware, gesperrte oder nicht gelieferte Lizenz-Keys und Zweifel an Produktauthentizität.
Anteil
Schwach
16%
📞
Kommunikation
Kommunikation reicht von schneller, direkter Hilfe bis zu langen Wartezeiten und ausbleibenden Antworten; Qualität schwankt stark.
Anteil
Gemischt
21%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamterfahrungen sind überwiegend negativ: wiederkehrende Probleme mit Lieferung, Support und Produktfunktionalität prägen die Bewertungen.
Anteil
Schwach
22%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 16 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Top-Beratung und effiziente Hilfe per TeamViewer
"Meine Erfahrung mit der Softwarehexe war durchweg positiv und ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Mitarbeiter, Kai Lüneburg der Handelsh..."
Kunde
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle TeamViewer-Lösung
Finger weg von diesem Shop!
"Finger weg von diesem Shop! Bei meinem im Januar 2021 gekauften DELL Latitude ist das linke Scharnier defekt.Bis..."
Frank Leidhold
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Defektes Gerät, Garantieprobleme
Wer lesen kann ist klar im Vorteil (nur…
"Wer lesen kann ist klar im Vorteil (nur der Anleitung im Mail folgen, dann klappt alles. Als Software Entwickler dachte ich natürlich Anleitungen sind..."
Thomas
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Support sofort, Problem gelöst
Scam und Ripoff
"Scam: Nachdem ich die Win 10 Pro Lizenz bezahlt habe, habe ich keine..."
Stefan Landgraf
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kein Key erhalten, angeblicher Scam
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Zeige alle 16 Bewertungen
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
R
Roland Seiler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
KEY verloren!
KEY verloren! Super nett und Kulant, abslout Top! Habe den Key...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top-Beratung und effiziente Hilfe per TeamViewer
Meine Erfahrung mit der Softwarehexe war durchweg positiv und ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Mitarbeiter, Kai Lüneburg der Handelsh...
U
Ueberschaer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin dem Service und Unterstützung…
Ich bin dem Service und Unterstützung sehr zufrieden. Die Probleme...
F
Frank Leidhold
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg von diesem Shop!
Finger weg von diesem Shop! Bei meinem im Januar 2021 gekauften DELL Latitude ist das linke Scharnier defekt.Bis...
M
Mel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg
Notebook im Wert von 415€ nach 7 Monaten komplett defekt ohne Eigenverschulden. Seit 2 Monaten! in Reparatur. Ich bin auf das Notebook angewiesen! Ich...
L
Leonardo Gatto
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin wirklich kein Querulant aber…
Ich bin wirklich kein Querulant aber leider ist dieser Shop nicht Kunden freundlich. Dies ist meine eigene persönliche Bewertung. Ware defekt..... ret...
D
Daniel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
seid 4 Stunden warte ich auf den…
seid 4 Stunden warte ich...
Q
Quantum Healing
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Verkaufen nicht lieferbare Produkte
Die Firma verkaufte mir ein Produkt, das nicht mehr in ihrem Sortiment war. Als Kunde hat man dann den ganzen Aufwand mit der Rückabwicklung und Neube...
P
Paul Weber
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ganz schlechtes Kino
Ganz schlechtes Kino: der einzige Mitarbeiter hat kein Verständnis, hört nur was er hören mag, reagiert nicht auf E-Mails, erstattet den Kaufpreis ers...
M
Matthias
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gesperter Win 10 Pro Key gesendet
Ich habe einen Win 10 Pro key gekauft, hat nicht funktioniert und dann beim Support angerufen. Antwort war das der Key gespert ist...
M
Mats
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe versehentlich eine Windows 10…
Ich habe versehentlich eine Windows 10 Home Key beim Anbieter gekauft, auf Nachfrage wurde der Key für Windows 10 Home zurückgenommen und ich hab...
F
Fabian B
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe mir eine Software gekauft
Habe mir eine Software gekauft, wollte diese aber unbenutzt stornieren a...
R
Ron Samt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Betrug!!!!
Betrug!!!!! Finger weg verkaufen nicht Autorisierte Offi...
T
Thomas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wer lesen kann ist klar im Vorteil (nur…
Wer lesen kann ist klar im Vorteil (nur der Anleitung im Mail folgen, dann klappt alles. Als Software Entwickler dachte ich natürlich Anleitungen sind...
S
Stefan Landgraf
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Scam und Ripoff
Scam: Nachdem ich die Win 10 Pro Lizenz bezahlt habe, habe ich keine...
F
Felix
Collected.reviews
Nov 05, 2021
Programme
Bei softwarehexe finde ich eine Auswahl unterschiedliche Programme mit denen ich die verschiedensten Funktionen erfüllen kann. Da die Preise auch sehr günstig sind kann ich auf jeden Fall jeden diese Seite empfehlen. Ich bin der Meinung dass die Softwareprodukte bei softwarehexe sehr besonders sind und man diese an fast keine beliebige Ecke im Internet oder beim Elektronikfachmarkt um die Ecke bekommen kann. Zudem war auch der Kundenservice auf Nachfrage alles andere als unfreundlich und die Preise sind ebenfalls sehr günstig das macht mich auch zum Stammkunden von softwarehexeVielen Dank für die super Leistung und viel Erfolg für die Zukunft.
M F G !
Fazit
Die Bewertungen zu Software Hexe zeigen starke Schwankungen: Einige Kunden berichten von schneller, persönlicher Hilfe (z. B. per TeamViewer oder Kulanz bei verlorenen Keys), während andere wiederholt von nicht gelieferten oder gesperrten Lizenz-Keys, langen Reparaturzeiten und ausbleibender Kommunikation berichten. Käufer sollten vor Bestellung prüfen, welche Lizenztypen angeboten werden und welche Rückgabe‑/Garantiebedingungen gelten. Bei Bedarf empfiehlt es sich, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie Supportkanäle vorher zu dokumentieren und im Problemfall nachvollziehbar zu kommunizieren. Diese Zusammenfassung fasst beobachtete Muster aus Nutzerberichten und hilft dabei, Erwartungen realistisch einzuschätzen.