Kundenbewertungen zeigen ein klares Muster: viele Käufer berichten von schnellen Lieferungen, einfachen Installationsanleitungen und günstigen Preisen. Gleichzeitig treten in mehreren Bewertungen Probleme mit Lizenzen (z. B. deaktivierte Keys oder Umstellung auf Volumenlizenzen) und mit dem Support auf. Verbraucher sollten beim Kauf prüfen, welchen Lizenztyp sie erwerben, Aktivierungsbedingungen beachten und Zahlungs‑/Rückerstattungsoptionen klären. Bei Unsicherheit empfiehlt es sich, vor dem Kauf gezielt nach Lizenzart und Supportwegen zu fragen oder eine Zahlungsmethode mit Käuferschutz zu wählen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Support antwortete unzureichend und Lizenzprobleme blieben ungelöst.
“ich erhalte innerhalb von Sekunden immer und immer wieder die gleichen Mails vom first level support”
Support war unverschämt und Lizenz wurde nachträglich deaktiviert.
“vom Support wurde ich direkt unverschämt angeschrieben”
Schnelle Abwicklung und zügige Zustellung des Aktivierungscodes.
“Email mit Aktivierungscode schnell angekommen.”
Mehrere Bestellungen verliefen bisher reibungslos.
“Bisher hat alles reibungslos geklappt”
Meist schnelle, unkomplizierte Bestell- und Bereitstellungsprozesse; vereinzelt Probleme bei Support und Lizenzaktivierung.
Preise werden oft als günstig bewertet; gleichzeitig kritisieren einige Käufer den Mehrwert bei fragwürdigen Lizenztypen.
Viele berichten von einfacher Navigation, schnellen Downloads und klaren Anleitungen; einige Nutzer hatten Installations- oder Aktivierungsprobleme.
Software funktioniert bei vielen Kunden einwandfrei; mehrere Beschwerden betreffen deaktivierte Keys oder problematische Volumenlizenzen.
Dokumentation, Aktivierungscodes und schnelle Antworten werden positiv genannt; es gibt aber vereinzelt Berichte über unhöflichen oder unzureichenden Support.
Überwiegend positive Gesamteindrücke: schnelle Lieferung und einfache Installation; vereinzelte starke negative Erfahrungen mit Aktivierung und Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Gewünschtes Produkt nicht lieferbar; Support gab geduldige Hinweise, Telefonkontakt gefehlt.
“Das Produkt, das ich haben wollte ist wohl zur Zeit nicht lieferbar (Office home und business).”
Einfache und schnelle Abwicklung, der Kunde ist zufrieden.
“Einfache und schnelle Abwicklung.”
Bestellung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
“Schnell und Unkompliziert!”
Service war schnell und bot sofort eine geeignete Alternative.
“Der Service war schnell und unkompliziert.”
Support war unverschämt und Lizenz wurde nachträglich deaktiviert.
“vom Support wurde ich direkt unverschämt angeschrieben”
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung.
“Schnell und unkompliziert.”
Artikel nicht lieferbar, aber schnell eine passende Alternative angeboten.
“Produkt war leider nicht lieferbar, aber ganz schnell würd mir eine Alternative angeboten, super”
Schnelle Bereitstellung und gute Installationsanleitung, alles reibungslos.
“Schnelle Bereitstellung der Software, gute Installationsanleitung.”
Gekaufte Software wurde deaktiviert und Support war unhöflich.
“Diese wurde nach einem Monat deaktiviert.”
Support antwortete unzureichend und Lizenzprobleme blieben ungelöst.
“ich erhalte innerhalb von Sekunden immer und immer wieder die gleichen Mails vom first level support”
Alles hat funktioniert; Kunde bedankt sich.
“Alles hat funktioniert, Vielen Dank!”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und problemlos.
“Schnelle Lieferung”
Kauf und Installation haben problemlos funktioniert.
“Hat alles bestens geklappt”
Lieferung schnell, Installation gelang dem Nutzer ohne Hilfe nicht.
“mit der Installation kam ich ohne Hilfe nicht zurecht”
Schnelle Lieferung und problemlose Installation.
“Schnelle Lieferung. Problemlose Installation”
Bestellung und Installation verliefen problemlos.
“Hat alles prima geklappt”
Passendes Softwarepaket gefunden, Installation verlief einfach.
“Genau das Softwarepaket das ich brauche easy zum installieren...”
Einfache Bedienung, schnelle Lieferung und guter Preis.
“Einfache Bedienung schnelle Lieferung gute Anleitung super Preis”
Mehrere Bestellungen verliefen bisher reibungslos.
“Bisher hat alles reibungslos geklappt”
Schnelle Abwicklung und zügige Zustellung des Aktivierungscodes.
“Email mit Aktivierungscode schnell angekommen.”
Preis und Leistung werden als top bewertet.
“Preis und Leistung top.”
Servicemitarbeiter beschimpfte den Kunden; später wurde Bestellung storniert.
“Ich wurde von einem Servicemitarbeiter in der Mail beschimft.”
Office gekauft, Ersatz angeboten und der Support half schnell und freundlich.
“sie hatten mir ein anderes angeboten, zum gleichen Preis.”
Produkt nicht verfügbar, Ersatz angeboten, Rückerstattung wurde nicht erhalten.
“Asked for my money back and still didn’t get anything.”
Schnelle Hilfe per E‑Mail, Antwort innerhalb Minuten, alles funktionierte.
“Die Antwort kam 3 Minuten später”
Bestellungen nicht geliefert, Support beschimpfte den Kunden, Firma unseriös.
“Vom Support Mitarbeiter mehrfach per eMail aufs Übelste beschimpft (!!)”
Produkt nicht verfügbar, Nutzer fühlte sich durch Upgrade-Angebot betrogen.
“Man wird durch ein Angebot geködert und dann um sein Geld gescammt.”
Download führte nicht weiter, Support war telefonisch nicht erreichbar.
“Also lasst die Finger von der Firma”
Produkt nicht geliefert, mutmaßlich gefälschte Stornierung, Kunde warnt vor Abzocke.
“Das ist eine Masche und reine Abzocke.”
Kunde wurde durch Upgrade getäuscht und über den Preis hereingelegt.
“Über den Preis hereingelegt.”
Der Kaufprozess war einfach und sicher.
“Der Kaufprozess bei Softwarehunter.de war einfach und sicher.”
Gute Qualität zu fairen Preisen; ich bin sehr zufrieden.
“Hervorragende Qualität zu fairen Preisen.”
Kundenservice machte sich offen über den Kunden lustig am Telefon.
“man sich ganz offen und direkt über den Kunden lustig macht.”
Bestellung wurde schnell und zuverlässig geliefert, Erwartungen übertroffen.
“Meine Bestellung wurde schnell und zuverlässig geliefert.”
Kundenservice war herausragend mit schnellen, hilfreichen Antworten.
“Der Kundenservice von Softwarehunter.de ist wirklich herausragend.”
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Software Hunter ist ein Online‑Händler, der sich auf den Verkauf digitaler Softwarelizenzen und Downloads für Endkunden und Unternehmen konzentriert. Für Verbraucher, die nach Lizenzschlüsseln, Installations‑Anleitungen und digitalen Aktivierungen suchen, bietet die Seite Produktlisten, Preisangaben und Supportkanäle. Diese Zusammenfassung basiert ausschließlich auf den vorgelegten Kundenbewertungen, nicht auf zusätzlichen Unternehmensangaben.