Solebox
Erfahrungen & Bewertungen
Solebox ist eine bekannte Sneaker‑Boutique mit Online‑Shop und stationären Stores in Europa. Der Händler offeriert häufig Aktionspreise und limitierte Sneaker‑Releases sowie ein Sortiment aus bekannten Sport‑ und Streetwear‑Marken. Konsumenten suchen Informationen zu Lieferung, Retouren, Kundenservice und Verfügbarkeit bei Releases.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen: Einige Kunden loben schnelle Auslieferung, zahlreiche Beschwerden betreffen Stornierungen, lange Lieferzeiten und problematische Rückerstattungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preiswahrnehmung meist positiv: viele Bewertungen heben starke Rabatte und gute Angebote hervor; vereinzelt werden versteckte Kosten bei Retouren kritisiert.
Nutzererlebnis
Erlebnis variiert: Lob für atmosphärische Ladengeschäfte, gleichzeitig wiederholte Kritik an der Webseite (Ladeprobleme, Registrierung) in mehreren Bewertungen.
Produktqualität
Qualitätsberichte uneinheitlich: Käufer melden sowohl einwandfreie Ware als auch mehrfach beschädigte oder bereits ausgepackte Schuhe bei Lieferung.
Kommunikation
Kommunikation wird oft beanstandet: viele Hinweise auf automatisierte KI‑Antworten, ausbleibende Mails und schwer erreichbaren Support; positive Telefonkontakte vereinzelt vorhanden.
Gesamterfahrung
Gesamteindruck geteilt: mehrere sehr zufriedene Käufer, gleichzeitig viele negative Bewertungen wegen Versandproblemen, Stornierungen und unzureichendem Kundendienst.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Fake Lockpreise und Ki Antworten über Mail
"ich wollte zwei reduzierte Nike Ride 2 für je 129€ kaufen. Im Warenkorb kosten sie direkt 151,99€ ob sich das jetzt um brutto und netto Preise handelt..."
Schlechte Qualität
"Habe zum release die jordan 4 cave stone bestellt. Ware kam schnell aber der, die Schuhe wurden schon mal ausgepackt. Normal sind die Schuhe nochmal e..."
Ware nicht zugestellt, weil Versandaufkleber falsche Adresse beinhaltet....
"Ware konnte nicht an mich zugestellt werden, da man beim Verpacken eine falsche Adresse auf mein Paket geschrieben hat. Fehler im Support bekannt. War..."
Uneingeschränkt empfehlenswert!
"Ich bin total begeistert von diesem Unternehmen! 1-A-Ware, hervorragende Preise/Angebote, prompte Lieferung und der Größe..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Fake Lockpreise und Ki Antworten über Mail
ich wollte zwei reduzierte Nike Ride 2 für je 129€ kaufen. Im Warenkorb kosten sie direkt 151,99€ ob sich das jetzt um brutto und netto Preise handelt...
Es nervt einfach 10 tage auf die…
Es nervt einfach 10 tage auf die lieferung zuwarten support schickt mir die gleiche frage zurück..die haben manchmal gute Raba...
Erstattung bei Rücksendung schwierig. Lieferung zunächst ok
Lieferung von Schuhen schnell und korrekt. Bei ordnungsgemäßer Rücksendung bekommt man sein Geld erst nach wiederholtem Nachfragen zurück....
Schlechte Qualität
Habe zum release die jordan 4 cave stone bestellt. Ware kam schnell aber der, die Schuhe wurden schon mal ausgepackt. Normal sind die Schuhe nochmal e...
Auslieferung war schnell/ Qualität 4,5/ Preis 5 von 5
Auslieferung war schnell, Preis 1/2 vom eigentlichen Preis, aber die Schuhe waren am...
Schuhe bestellt
Schuhe bestellt, weil nach 2 Wochen keine versandbestätigung kam wollte ich sie stornieren. Kurz nachdem ich stornieren wollte wird v...
Kundenservice lässt zu wünschen übrig
Eine Bestellung beim Sale am 10.07. mit mehreren Artikeln. Ware wurde nicht Versand. Auf zweimalige Nachfrage wurde vom Kundenservice mitgeteilt, das...
Der Laden ist wirklich nicht gut…
Der Laden ist wirklich nicht gut Reklamatio...
Alles hat astrein geklappt
Alles hat astrein geklappt. Autry Reelwind (stark reduziert) samstags bestellt. Donnerstag waren si...
Ware nicht zugestellt, weil Versandaufkleber falsche Adresse beinhaltet....
Ware konnte nicht an mich zugestellt werden, da man beim Verpacken eine falsche Adresse auf mein Paket geschrieben hat. Fehler im Support bekannt. War...
Alles super! Lieferung überpünktlich!
Sehr freundlich am Telefon mit guter Beratung. Lieferung sehr zuverlässig. Einfach Top! Mein Sohn hat überpünk...
Habe Schuhe ins europäische Ausland…
Habe Schuhe ins europäische Ausland bestellt, wo kostenloser Versand angegeben wurde. Jedoch stand nirgendwo dass man...
Toller Store & sehr gutes Team
Toller Store, tolle Atmosphäre, die ehrlichsten Preise für Sneaker, Sortiment immer aktuell, sehr höfliches Team! Meine 2 Teenager Söhne kaufen häufig...
Sehr enttäuschend – nicht zu empfehlen!
Ich habe ein Paar Sneaker bestellt und die Bestellung wurde zunächst auch bestätigt. Eine DHL-Sendungsnummer wurde sogar bereits bereitgestellt, was d...
Bestellung wurde zwei Tage später…
Bestellung wurde zwei Tage später einfach storniert aufgrund eines...
Uneingeschränkt empfehlenswert!
Ich bin total begeistert von diesem Unternehmen! 1-A-Ware, hervorragende Preise/Angebote, prompte Lieferung und der Größe...
Also ich bin völlig zufrieden,mega…
Also ich bin völlig zufrieden,mega schneller Versand und der Zustand...
webside richtig schlecht gemacht
webside richtig schlecht gemacht, lädt...
Eure Website ist so von Amateuren…
Eure Website ist so von Ama...
Absolut top 🥰
Absolut top! 🥰 Ich war erst super verunsichert wegen der vielen negativen Bewertungen, habe mich dann aber doch getraut und habe nice Adidas Ga...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Viele KundInnen loben schnelle Lieferungen, gute Preise und positive Laden‑Erfahrungen, andere berichten von Stornierungen, Lieferfehlern und verzögerten Rückerstattungen. Häufige Kritikpunkte betreffen automatisierte Antworten per E‑Mail/Chat und Probleme mit Nachverfolgung beziehungsweise falschen Adressetiketten. Käufer, denen stabile Lieferung, transparente Preisangaben und verlässlichen Kundensupport wichtig sind, sollten diese wiederkehrenden Kritikpunkte berücksichtigen. Insgesamt liefern die Reviews konkrete Hinweise zu Stärken (Rabatte, einzelne positive Store‑Erlebnisse) und Schwächen (Kommunikation, Retouren/Erstattungen, Website‑Probleme).