Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Speedo
Erfahrungen & Bewertungen
Speedo ist eine international bekannte Marke für Schwimmbekleidung und -zubehör. Das Angebot umfasst Badeanzüge, Badeshorts, Schwimmbrillen und weiteres Zubehör, das über einen eigenen Online-Shop sowie über Sportfachhandel und Onlinehändler vertrieben wird. Wer Bewertungen zu Speedo recherchiert, sollte gezielt Produkthaltbarkeit, Passform sowie Versand- und Rücknahmebedingungen prüfen, da diese Aspekte für Kaufentscheidungen häufig genannt werden.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
19%
Neueste Bewertung
17d
Gesamtbewertung
1.8
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Reviews berichten von nicht reagierendem Kundendienst, standardisierten Antworten und langen Rückerstattungszeiten; nur wenige loben den persönlichen Service.
Anteil
Schwach
22%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Eindrücke zur Preis-Leistung sind geteilt: Einige nennen gute Preise und kostenlose Retouren, andere kritisieren hohe Rücksendekosten oder als überteuert empfundene Preise.
Anteil
Gemischt
5%
⚡
Nutzererlebnis
Bestellprozess wird teils als schnell beschrieben; zahlreiche Beschwerden betreffen jedoch lange Lieferzeiten, fehlende Tracking‑Infos und problematische Retourenprozesse.
Anteil
Schwach
16%
🔧
Produktqualität
Produktqualität wird unterschiedlich bewertet: einzelne Kund:innen loben Material und Passform, mehrere berichten jedoch über Materialschäden und mangelnde Langlebigkeit.
Anteil
Schwach
9%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird oft als unzureichend beschrieben: unbeantwortete Anfragen, schwer erreichbarer Support und automatisierte Standardantworten werden wiederholt kritisiert.
Anteil
Schwach
22%
⭐
Gesamterfahrung
Mehrere Kund:innen ziehen wegen Service- und Retourproblemen ein negatives Fazit; gleichzeitig gibt es positive Erfahrungen mit einzelnen Produkten und Bestellungen.
Anteil
Schwach
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Badehose
"Ich habe mich bei Speedo mit großen Erwartungen einen Badeanzug gekauft, weil ich schon viel Positives von der Marke gehört habe. Ich bin auf jeden Fall gar nicht enttäuscht davon hier eingekauft zu haben. ich bin leidenschaftlicher Schwimmer und setze seit Jahren auf die Produkte von Speedo, weil ich hier immer wieder darauf verlassen kann. Die Qualität stimmt und auch der Service ist sehr sehr freundlich was mich am meisten freut. Speedo ist einfach eine super Online-Shop Seite wo ich sehr gerne einkaufe die Designs sind einfach perfekt und gleichzeitig sind die Preise auch sehr günstig auch der Versand dauert nicht so lange und falls mal etwas nicht stimmen sollte habe ich auch jederzeit jemanden in der bereit ist mir zu helfen b.z.w. mich zu beraten."
Hartwig
Collected.reviews
Nov 06, 2021
Ausgewählt für: Lob für Qualität, Service, Preis
Katastrophale Retourenabwicklung!
"Online Badeanzug bestellt, leider falsche Größe. wer kann schon wissen, dass Speedo Größen andere sind als normalerweise… Badeanzug sofort zurückgesch..."
Yvonne
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Katastrophale Retourenabwicklung, klares Negativbeispiel
Langlebigkeit Fehlanzeige:(
"Die Badehose meines Sohnes fing leider komplett an sich aufzulösen. Der Stoff wurde dünn, das Elastan löste sich auf. Bei unseren anderen Badehosen ha..."
Sabrina
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Produkt verliert Material, Langlebigkeitsproblem
Der mit Abstand schlechteste Kundenservice, den ich in 20+ Jahren online Einkaufen erlebt habe
"Speedo Produkte sind wirklich gut, aber ich habe den Fehler gemacht, online direkt bei Speedo (über die deutsche Website) zu bestellen. Never ever. Di..."
Franca
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gute Produkte, sehr schlechter Support
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
S
Schmied
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Everthing quick and easy
Everthing quick...
S
Sabrina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Langlebigkeit Fehlanzeige:(
Die Badehose meines Sohnes fing leider komplett an sich aufzulösen. Der Stoff wurde dünn, das Elastan löste sich auf. Bei unseren anderen Badehosen ha...
B
Bernd Ki
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Trotz Nachfrage wurde meine Frage nicht…
Trotz Nachfrage wurde mein...
T
Tina P
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Defekten Artikel geliefert bekommen
Defekten Artikel geliefert bekommen. Ich musste dies auf meine Kosten für 29,90€ an UK zurück schicken. Frechh...
C
C. Schneider
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gerne wieder
Guter Preis, Lieferung dauert etwas länger, wird aber auch kommu...
Y
Yvonne
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Katastrophale Retourenabwicklung!
Online Badeanzug bestellt, leider falsche Größe. wer kann schon wissen, dass Speedo Größen andere sind als normalerweise… Badeanzug sofort zurückgesch...
A
Annett Möller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der Kundenservice von Speedo ist sehr…
Der Kundenservice von Speedo ist sehr schlecht. Nachrichten werden nich...
M
M H
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Erhebliche Materialschäden
Meine letzte Speedo-Badehose hatte ich weit über zehn Jahre. Jetzt habe ic...
D
David Vahl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ACHTUNG: KATASTROPHALE RETOUREN-ABWICKLUNG!
ACHTUNG, KATASTROPHALE RETOUREN-ABWICKLUNG! Ich warte über einen Monat nach...
A
Alex Boom
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Geld für die Retoure bekommen !!!
Ich kann mich nur anschließen. Sehr schlechter Rücksendungs-Prozess. Ich habe vor einem Monat eine Badehose zurückgesendet und laufe nun seit Tagen hi...
T
True User
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Grottenschlechter Shop und Service
Grottenschlechter Shop und Service, nie wieder!! Die Lieferdauer ist mit 10 Tagen extrem lang, die Preise überteuert und...
A
Anna Ulbricht
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unterirdische Retourenabwicklung und…
Unterirdische Retourenabwicklung und schlechte Kommunikation. Es wird die falsche Größe geschickt und dann dauert es Wochen bis die Retoure erstattet...
D
Daniel Berger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder!!
Nie wieder!!! Nicht nur das der Versand über 10 Tage dauert, die Härte ist jedoch der Retourenprozess... In den FAQs werden 5-7 Tage angegeben für die...
D
Detlef Dreischhoff
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Teure Retoure
Haben Badeanzüge in vermeintlichen korrekter Größe bestellt. Passten dann nicht, weil wir nicht in EU Größe bestellt haben. Dies ist zwar auf der Best...
T
Tratter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware noch nicht angekommen
Ware noch nicht angekommen, bitte...
M
Martina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schwimmbrillen
Die Brillen waren bei der letzten Bestellung nicht mehr lieferbar, aber sobald sie wieder zur...
A
Andreas Roos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schlechtester Service überhaupt
Seit vielen Jahren nutzen wir im Verein und auch Privat die Produkte von Speedo. Nun hatte ich eine Reklamation einer sehr teuren Brille (Fastskin Eli...
N
Nicole Wußler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es ist eine Frecheit
Es ist eine Frecheit, es wird auf dem Portal so getan als wenn man seine Bestellung stornieren kann natürlich bevor sie versandt wurde. Dann schreibt...
J
Josh
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unseriöser Anbieter mit fraglichen Lieferbedingungen
Ich habe vor drei Wochen eine Bestellung in Auftrag gegeben. Die Lieferung hätte laut Versand am 06. Dezember ankommen sollen, ist sie aber nie. Die T...
F
Franca
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der mit Abstand schlechteste Kundenservice, den ich in 20+ Jahren online Einkaufen erlebt habe
Speedo Produkte sind wirklich gut, aber ich habe den Fehler gemacht, online direkt bei Speedo (über die deutsche Website) zu bestellen. Never ever. Di...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein wiederkehrendes Muster: Während einige Käufer Produktqualität, Preis und einfache Bestellungen loben, dominieren in vielen Meldungen Probleme mit Kundenservice, Kommunikation und Rückerstattungen. Konkrete Kritikpunkte sind lange Lieferzeiten, verzögerte oder ausbleibende Rückerstattungen sowie zusätzliche Rücksendekosten (in Einzelfällen ~25–29,90 €). Auch wird wiederholt mangelnde Reaktionsbereitschaft des Supports und standardisierte Antwortkommunikation bemängelt. Vor einem Onlinekauf bei Speedo empfiehlt es sich, Größentabellen sorgfältig zu prüfen, die Rücksende- und Versandbedingungen zu beachten und bei Unsicherheit alternative Händler mit lokalem Rücksendeprozess in Betracht zu ziehen.