Viele Käufer loben schnellen Versand, kompetente Beratung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. In vielen positiven Bewertungen wird auch die Produktqualität hervorgehoben. Gleichzeitig gibt es mehrere deutliche Beschwerden über nicht gelieferte Bestellungen und fehlende Antworten auf Reklamationen. Einzelne Meldungen nennen verschmutzte oder beschädigte Ware.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2021 – Jul 2026).
Produkt nicht geliefert wegen fehlendem Lagerbestand, enttäuschend.
“Wir haben das Produkt leider nicht erhalten.”
Dreimal reklamiert, keine Antwort erhalten; Ware mit Roststaub.
“Schon 3mal Reklamiert keine Antwort bekommen.ware war voller Roststaub”
Tolle Beratung und erstklassiger Service beim Kauf des SUP.
“Dank der tollen Beratung und des erstklassigen Service”
Schnelle Lieferung nach Zahlung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Super Preis-Leistungsverhältnis!”
Kunden loben die persönliche Beratung per Telefon und WhatsApp sowie die schnelle Bestellabwicklung. Mehrere Käufer melden jedoch schwere Serviceprobleme, etwa nicht gelieferte Ware und Schwierigkeiten bei Reklamationen. Insgesamt schwankt das Bild deutlich zwischen sehr gutem Service und Bereichen mit großem Nachholbedarf.
Käufer nennen wiederholt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Preise. Viele Bewertungen verbinden den Preis mit schneller Lieferung als besonders positive Kombination. Direkte Kritik am Preisniveau findet sich in den vorliegenden Einträgen kaum.
Mehrere Kunden beschreiben rundum positive Einkäufe und sagen, dass sie wieder bestellen würden. In Familienbewertungen wird die Zufriedenheit mit den gelieferten Produkten erwähnt. Negative Erlebnisse drehen sich vor allem um Lieferprobleme und nicht gelöste Reklamationen.
Viele Bewertungen bewerten die Ware als sehr gut und bedanken sich ausdrücklich. Einzelne Berichte nennen beanstandete Produkte mit Roststaub oder Verschmutzung. Qualitätsmängel werden erwähnt, kommen aber seltener vor als die positiven Rückmeldungen.
Viele Käufer berichten von klarer, hilfreicher Kommunikation per Telefon und WhatsApp sowie schnellen E-Mail-Antworten. Gleichzeitig wird wiederholt kritisiert, dass bei Reklamationen die Erreichbarkeit fehlt. Neben Lob für schnellen Support tauchen mehrfach Beschwerden über ausbleibende Rückmeldungen auf.
Das Feedback ist stark gegensätzlich: Neben mehreren Fünf-Sterne-Erfahrungen stehen konkrete Ein-Sterne-Beschwerden. Die Unterschiede zeigen sich vor allem bei Lieferung und Reklamationsabwicklung. Diese Spannweite prägt die Gesamtwahrnehmung deutlich.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (24) · trustami.com (13) · idealo (9) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Hilfsbereites Team, schnelle und freundliche Unterstützung vor und nach Bestellung.
“Das gesamte Team war im Vorfeld meiner Bestellung sehr hilfsbereit und freundlich”
Ware nach über einer Woche nicht erhalten; nur Ausreden vom Anbieter.
“Habe die Ware nach über einer Woche nicht erhalten.”
Erstklassige Beratung, fantastische Qualität, schneller Versand und fairer Preis.
“Erstklassige Beratung per Telefon !”
Fachkundige Beratung und schnelle Lieferung innerhalb von zwei Werktagen.
“Mein Stand up Paddle Board wurde mir dann innerhalb von zwei Werktagen nach Bestellung zugestellt.”
Hilfreicher Kundenservice und schnelle Zustellung des Pakets nach zwei Tagen.
“Der Kundenservice war sehr hilfreich und beantwortete all meine vielen Fragen ausführlich.”
Sehr gute Kommunikation und sehr schneller Versand, klare Empfehlung.
“Super Kommunikation und sehr schneller Versand”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Sport Addicts verkauft Sport- und Outdoor-Ausrüstung über einen Online-Shop. Zum Sortiment gehören Trainingsgeräte, Bekleidung und Zubehör für Freizeit- und Freizeitsportarten. Auf der Website stehen Produktseiten mit technischen Angaben, Größeninfos und Bildern. Kunden können aus mehreren Zahlungsmethoden wählen und Sport Addicts per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Das Unternehmen liefert an Endkunden im Liefergebiet und beschreibt Versand- und Lieferoptionen auf der Website.