Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Kunden berichten von guter Produktqualität, einfacher Bestellung und pünktlicher Lieferung, während andere über lange Wartezeiten, fehlende Kommunikation und nicht erhaltene Bestellungen klagen. Mehrere Rezensionen nennen Probleme mit Rückerstattungen oder möglichen Insolvenz‑Folgen; einige Verbraucher konnten Zahlungen über Käuferschutz zurückholen. Wenn Sie bei Stilbasis kaufen, prüfen Sie vorab Impressum, aktuelle Geschäftsangaben und bevorzugen Sie Zahlungsarten mit Käuferschutz (z. B. PayPal oder Kreditkarte). Fordern Sie Bestell‑ und Versandbestätigungen samt Sendungsnummer an und dokumentieren Kommunikation für den Fall von Reklamationen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2021 – Feb 2026).
Nach langer Vertröstung und ausbleibender Kommunikation wurde keine Lieferung erhalten.
“Leider haben wir auch noch im Voraus bezahlt und wollen nun einfach nur noch unser Geld zurück.”
Angekündigte Lieferzeit mehrfach verschoben, dann keine Antworten; Geld via PayPal zurückgeholt.
“Habe mir dann per Paypal Käuferschutz das Geld zurückgeholt.”
Der Kundenservice wurde als sensationell gelobt.
“Sensationeller Kundenservice!”
Produkte ausführlich beschrieben und Lieferzeit eingehalten; mit dem Gartentisch sehr zufrieden.
“Stilbasis ist spitze - die Produkte sind ausführlich beschrieben und die Lieferzeit wurde trotz der momentan schwierigen Lage eingehalten.”
Die Bewertungen zeigen geteilte Erfahrungen: Einige Kunden loben reaktiven Kundenservice und unkomplizierte Umtauschprozesse; andere berichten von mehrfachen Vertröstungen und ausbleibenden Antworten.
Mehrere Rezensenten beklagen nicht gelieferte Bestellungen und Geldverlust; einzelne berichten von fairen Preisen oder erfolgreichem Rückerstattungs‑schutz (z. B. PayPal).
Viele Käufer beschreiben reibungslose Bestellungen, pünktliche Lieferung und einfache Bezahlung; zugleich gibt es zahlreiche Berichte über lange Wartezeiten und nicht gelieferte Artikel.
Zahlreiche Bewertungen loben Produktqualität, Auswahl und übereinstimmende Ware; vereinzelt gab es Falschlieferungen, die aber meist unkompliziert umgetauscht wurden.
Häufige Kritik an fehlender oder ausbleibender Kommunikation (keine E‑Mail‑ oder Telefonantworten). Einige wenige Kunden berichten jedoch von klarer Informationsweitergabe.
Die Gesamtwahrnehmung ist gespalten: Es gibt viele positive Kaufberichte, aber auch mehrere schwerwiegende Negativmeldungen zu Nichtlieferungen und Insolvenz‑Ängsten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · TrustedShops (20) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Mitarbeiter kritisieren mangelnde Kompetenz und fehlende transparente Kommunikation.
“Beratungsresistente Ahnungslose.”
Neustrukturierung und Personalabbau führten zu hoher Belastung und mangelhafter Kommunikation.
“Innerhalb der letzten Monate hat sich die Belegschaft um gut die Hälfte reduziert,”
Kurze negative Empfehlung: von dieser Firma wird abgeraten.
“Nicht mal das Echt jetzt?”
Neue Führung verbessert Kommunikation und Mitarbeiterzusammenhalt deutlich.
“Nachdem es endlich Veränderungen in der Führung gab ist die Erleichterung sehr zu spüren”
Bei Stilbasis finde ich viele unterschiedliche Möbel, leuchten und Wohnaccessoires, die mir bei der Einrichtung meine eigenen vier Wände helfen sollen. Dementsprechend finde ich beispielsweise Sports, um einzelne Objekte oder Bereiche in meiner Wohnung beleuchten zu können. Wenn ich stattdessen doch lieber ein neues Sofa für entspannte Abende haben will möchte, finde ich bei Stilbasis genauso Optionen, wie dann, wenn ich auf der Suche nach einem Sessel zum lesen bin. Und auch im bezug auf Esstische und Stühle will man mir bei Stilbasis weiterhelfen können. Falls ich gerne auch einem Couch- und/oder Beistelltisch hätte, Finde ich bei Stilbasis auch Modelle und für den Fall, dass ich auch gerne Heimtextilien hätte, um eine wohnliche Atmosphäre herzustellen, kann ich auch hier finden.
Kritik am Management und mangelhafte, unklare Kommunikation.
“Hat weder den gewünschten nutzen, noch den erwarteten Effekt erzielt.”
Arbeit machte Spaß; Autor verteidigt Firma gegen negative Bewertungen.
“Es hat immer Spass gemacht zur Arbeit zu gehen.”
Arbeiten macht Spaß; gute Atmosphäre und Erfolgserlebnisse vorhanden.
“Es macht Spaß hier zu arbeiten”
Schlechte Bürostimmung, fehlender Zusammenhalt und Probleme mit der Führung.
“Stimmung im Büro schlecht - Home Office daher bevorzugt wird immer schlechter”
Flexible Arbeitszeiten ungleich verteilt; Kritik an Führungsstil und Kommunikation.
“Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung Wird nur bestimmten Personen angeboten.”
Trotz Umstrukturierungen ist Teamgeist vorhanden und Mitarbeiter werden gefördert.
“Trotz vieler Umstände wie Neustrukturierung, Arbeitnehmerwechsel, SAP Umstellung ect ist die Atmosphäre hier klasse.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Stilbasis ist ein Händlername im Bereich Möbel, Leuchten und Wohnaccessoires. Für Verbraucher sind vor dem Kauf Impressum, Liefer‑ und Zahlungsbedingungen sowie Widerrufsrecht und Kontaktmöglichkeiten zu prüfen. Achten Sie auf Zahlungsarten mit Käuferschutz und dokumentierte Versandinformationen.