Bestellung stark verzögert und Support reagierte nicht.
“und keine Antwort erhalten”
Die Bewertungslage zeigt ein klares Muster: Viele Kundinnen und Kunden schätzen Preise und Produktqualität, gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Lieferung und Kundenservice auf. Käufer sollten mit längeren Lieferzeiten rechnen und bei zeitkritischen Bestellungen alternative Anbieter in Betracht ziehen. Zahlung über rückbuchbare Methoden (z. B. PayPal wird in mehreren Bewertungen erwähnt) kann bei Problemen hilfreich sein. Wer Wert auf günstige Preise legt und Wartezeit einplant, findet positive Erfahrungen; wer schnelle Lieferung und zuverlässigen Support benötigt, berichtet dagegen vermehrt von Problemen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2024 – Feb 2026).
Bestellung stark verzögert und Support reagierte nicht.
“und keine Antwort erhalten”
Zufrieden; gute Produktqualität trotz längerer Versandzeiten.
“Die verkauften Produkte selbst sind von sehr guter Qualität”
Beschuldigt Firma, Bewertungen zu kaufen und fake Produkte zu verkaufen.
“Fake Produkte und überteuert!”
Gute Preise und Lieferung, dauert meist 2–3 Wochen.
“Ich habe immer alles bekommen was ich bestellt habe zu einem sehr guten Preis.”
Kunden berichten überwiegend von schlechter Erreichbarkeit und langsamer oder ausbleibender Problemlösung; Rückerstattungen und Reklamationen werden häufig kritisiert.
Viele Käufer loben die Preise und sehen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; vereinzelt gibt es Vorwürfe zu Überpreis oder Produktauthentizität.
Bestellungen dauern häufig mehrere Wochen; Kunden nennen Verzögerungen, Stornierungen und unklare Lieferzeiten als wiederkehrende Probleme.
Viele Bewertungen loben Produktqualität und Frische, gleichzeitig gibt es einzelne Beschwerden über falsche oder angeblich gefälschte Artikel.
Häufige Kritik an fehlenden oder späten Antworten vom Support sowie an unzureichender Sendungsverfolgung und Informationsweitergabe.
Gesamteindruck ist überwiegend negativ: zwar loben einige Kunden Preis und Ware, viele andere berichten von enttäuschenden Abläufen und raten ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (7) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Produkt beschädigt angekommen, Verkäufer verweigerte Rückerstattung.
“The product arrived defective”
Vor einem Monat bestellt, Ware jedoch nicht angekommen.
“Ich habe vor einem Monat die Ware bestellt aber die Ware nicht angekommen”
Günstige Preise trotz Wartezeit; Kundenservice meist hilfreich.
“Ich spare mit Stylevana unfassbar viel Geld.”
Behauptet, Geld wurde abgebucht, Ware nie oder verspätet geliefert.
“Bei Stylevana handelt es sich um einen klassischen Betrug.”
Paket nicht versandt und Kundendienst ignoriert Anfragen.
“Das Paket wurde nicht verschickt und der Kundendienst antwortet nicht auf meine E-Mails.”
Artikel wurde angeboten, war aber nicht vorrätig; Rückerstattung über PayPal.
“Über PayPal konnte ich mein Geld zurückbekommen.”
Bestellung unvollständig geliefert, lange Wartezeiten und fehlende Information.
“Meine Bestellung wurde geändert und unvollständig versendet.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Stylevana ist ein international ausgerichteter Online-Händler, der sich auf Kosmetik- und Hautpflegeprodukte aus Asien spezialisiert hat. Das Angebot umfasst Markenartikel und Eigenmarken, vertrieben über eine E‑Commerce-Plattform mit grenzüberschreitendem Versand. Für Konsumenten relevant sind Faktoren wie Lieferdauer, Verfügbarkeit und Kundenservice bei internationalen Bestellungen.