Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Eine einzelne Bewertung lobt Sortiment, Preisaktionen, schnelle Lieferung und die Webseite, jedoch überwiegen kritische Berichte. Wiederholt werden Problemsituationen genannt wie beschädigte oder nicht gelieferte Waren, ausbleibende Rückerstattungen und Schwierigkeiten beim Kundensupport. Mehrere Einträge erwähnen Insolvenzszenarien oder unbezahlte Händler, was zusätzliches Risiko signalisiert. Konsumenten sollten vor Bestellungen Zahlungsarten und Rückerstattungsbedingungen prüfen, nachverfolgbare Versandoptionen wählen und bei Vorauszahlungen besonders vorsichtig sein.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Günstige Preise, große Auswahl und schneller, problemloser Versand.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Die Ware ist von sehr schlechter Qualität und minderwertig.
“Die Qualität der Ware ist absolut kontraproduktiv.”
Insolvenz führte zu unbezahlten Händlern und fehlender Transparenz.
“Insolvenz angemeldet im Frühjahr/sommer 23”
Bestellung wurde wegen Beschädigung nicht neu versendet, kein Beschwerdemanagement.
“es kommt einfach keine Antwort.”
Mehrere Bewertungen berichten von Nichtlieferungen, beschädigten Sendungen und verzögerten oder ausbleibenden Zahlungen; nur einzelne berichten von schneller Lieferung.
Einige Kunden loben Aktionspreise und Einsparungen; mehrere kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis wegen minderwertiger, falscher oder nicht gelieferter Ware.
Die Website wird in einer positiven Bewertung als übersichtlich und intuitiv beschrieben; dafür gibt es nur wenige Angaben.
Mehrere Berichte nennen beschädigte, gebrauchte oder minderwertige Ware; positive Hinweise auf Auswahl sind vereinzelt, Qualitätskritik dominiert.
Viele Nutzer klagen über nicht erreichbaren Support, unbeantwortete E‑Mails und fehlendes Beschwerdemanagement bei Problemen oder Rückerstattungen.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: wiederholte Meldungen zu Ausfällen bei Lieferung, Rückerstattung und Insolvenzsituationen prägen das Bild.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (9) · Kununu (3) · erfahrungen.com (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Einzigartiges Konzept und Produkte, Plattform unterstützt weltweite Einzelhändler.
“Cooles Konzept, einzigartige Produkte, Plattform für weltweite Einzelhändler”
Regelmäßig bestellt, günstige Preise, guter Kundenservice und schnelle Problemlösung.
“anstandslos wurde eine Expresslieferung veranlasst.”
Die Ware ist von sehr schlechter Qualität und minderwertig.
“Die Qualität der Ware ist absolut kontraproduktiv.”
Bestellung wurde wegen Beschädigung nicht neu versendet, kein Beschwerdemanagement.
“es kommt einfach keine Antwort.”
Nach Vorkasse erfolgte keine Rückerstattung trotz Kontaktaufnahme.
“Und seitdem (15.09.2023) keine Antwort mehr.”
Insolvenz führte zu unbezahlten Händlern und fehlender Transparenz.
“Insolvenz angemeldet im Frühjahr/sommer 23”
Ware wurde nie geliefert und Anfragen blieben unbeantwortet.
“Ware nie erhalten”
Als Händler erhielt ich verspätete Zahlungen, Insolvenz hinterließ Forderungen.
“Insolvenz angemeldet!”
Vorkasse bezahlt, Verkäufer versendet nicht, Sugartrends reagiert nicht.
“sie würde die Ware nicht versenden, weil sie das Geld von sugartrends nicht erhalten hat.”
Gelieferte Ware war gebraucht statt wie vereinbart, Firma verweigerte Ersatz.
“es ein gebrauchtes Gerät”
Hotline ist seit Tagen nicht erreichbar und E-Mails bleiben unbeantwortet.
“Die Telefon Hotline seit Tage nicht erreichbar”
Arbeitgeber war freundlich, gutes Team, aber begrenzte Wachstumsmöglichkeiten.
“In guten und in stressigen Zeiten war der Ton und Umgang immer super freundlich und konstruktiv”
Familiärer Startup-Geist, gute Unterstützung, begrenzte Wachstumschancen.
“Keep the family spirit alive”
Schlechte Organisation, inkompetentes Management und mangelhafte Arbeitsatmosphäre.
“Geschäftsleitung sehr freundlich, aber absolut inkompetent.”
Ich habe bei Sugartrends Kerzen gekauft. Sugartrends bietet eine große Auswahl an diversen Produkten an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Sugartrends ist ein Online-Einzelhandelsangebot, das Produkte über eine Webplattform vertreibt. Für Interessierte an Kundenbewertungen ist wichtig, sowohl Versand- und Zahlungsbedingungen als auch Kontaktwege und Rückerstattungsprozesse vor dem Kauf zu prüfen.