Sunlux24
Erfahrungen & Bewertungen
Sunlux24 ist ein Anbieter, zu dem öffentliche Kundenbewertungen vorliegen. Wer nach Erfahrungen sucht, sollte insbesondere Bewertungen zu Kundenservice, Produktqualität, Kommunikation und Lieferabwicklung prüfen, um eine fundierte Kaufentscheidung treffen zu können.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Kundenservice wird als unzureichend beschrieben: lange Wartezeiten, fehlende Reparatur- und Ersatzteilversorgung nach Reklamationen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Eindruck geteilt: ein Käufer zahlte über 1.000€ und war anschließend enttäuscht wegen mangelnder Nachbetreuung.
Nutzererlebnis
Website- und Produktauswahl werden positiv dargestellt: breite Kategorien, Suchfunktion und Smart‑Home-Optionen erleichtern die Auswahl.
Produktqualität
Produktwahrnehmung gespalten: Auswahl und Schutzwirkung werden gelobt, zugleich gibt es Berichte über defekte Teile und benötigte Ersatzteile.
Kommunikation
Kommunikation wird kritisiert: E‑Mails bleiben oft unbeantwortet, Telefonanfragen führen zu Aufforderungen statt konkreten Lösungen.
Gesamterfahrung
Gesamteindruck ist geteilt: positives Sortiment und Nutzererlebnis stehen enttäuschenden Erfahrungen mit Service und Support gegenüber.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 2 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Sunlux24.de - wo "Service' ein absolutes Fremdwort ist!
"Habe Dachfenster-Rollos nach Maßanfertigung gekauft, für insgesamt über 1.000 Euro. Lieferung erfolgte problemlos, doch Kundenservice ist für diese Fi..."
Sonnenschutz
"Bei Sunlux24 finde ich viele unterschiedliche Dinge, die mir beim Sonnenschutz meines zu Hauses helfen soll. Demnach finde ich bei Sunlux24 eine breite Palette an Plissees in unterschiedlichen Farben und Längen, die sowohl kleine als auch hohe Fenster effektiv gegen Blicke und die Sonneneinstrahlung schützen soll. Falls ich stattdessen doch eher auf der Suche nach einer Markise bin, will man mir diese bei Sunlux24 in verschiedenen Farben sowie mit und ohne Kurbel oder Motor anbieten können. Wenn ich zudem auch gerne Klemmhalter hätte finde ich diese auch beiSunlux24 . Rollos gibt es ebenso und wenn ich das ganze sogar über mein Smartphone oder Tablet steuern will, finde ich bei Sunlux24 auch Produkte für das eigene Smart Home, ansonsten kann ich mich durch die Kategorien selbst ein Bild über all das machen während die Suchleiste dabei unterstützen soll, dass ich gezielt nach bestimmten Dinge suchen kann."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Sunlux24.de - wo "Service' ein absolutes Fremdwort ist!
Habe Dachfenster-Rollos nach Maßanfertigung gekauft, für insgesamt über 1.000 Euro. Lieferung erfolgte problemlos, doch Kundenservice ist für diese Fi...
Sonnenschutz
Bei Sunlux24 finde ich viele unterschiedliche Dinge, die mir beim Sonnenschutz meines zu Hauses helfen soll. Demnach finde ich bei Sunlux24 eine breite Palette an Plissees in unterschiedlichen Farben und Längen, die sowohl kleine als auch hohe Fenster effektiv gegen Blicke und die Sonneneinstrahlung schützen soll. Falls ich stattdessen doch eher auf der Suche nach einer Markise bin, will man mir diese bei Sunlux24 in verschiedenen Farben sowie mit und ohne Kurbel oder Motor anbieten können. Wenn ich zudem auch gerne Klemmhalter hätte finde ich diese auch beiSunlux24 . Rollos gibt es ebenso und wenn ich das ganze sogar über mein Smartphone oder Tablet steuern will, finde ich bei Sunlux24 auch Produkte für das eigene Smart Home, ansonsten kann ich mich durch die Kategorien selbst ein Bild über all das machen während die Suchleiste dabei unterstützen soll, dass ich gezielt nach bestimmten Dinge suchen kann.
Fazit
Die vorliegenden Rezensionen zeigen ein geteiltes Bild: Nutzer loben die Produktauswahl und die Bedienbarkeit der Website, während ein anderer Bericht erhebliche Probleme mit dem Kundenservice und der Ersatzteilversorgung schildert. Konkret berichtet ein Rezensent von einer Lieferung und anschließender fehlender Unterstützung bei defekten Teilen trotz hoher Ausgaben. Potenzielle Käufer sollten vor dem Kauf Garantie-, Rückgabe- und Ersatzteilregelungen sowie Supportwege prüfen. Beim Abwägen von Angebot und Risiko empfiehlt es sich, gezielt nach Erfahrungen zur Nachbetreuung zu suchen.