Kunden heben immer wieder die niedrigen Preise und die schnelle Lieferung hervor. Gleichzeitig berichten mehrere von schweren Problemen bei Kundenservice und Bestellabwicklung. Bei der Produktqualität reicht das Spektrum von einwandfrei bis hin zu falsch gelieferten oder beschädigten Artikeln. Insgesamt zeigen die Bewertungen deutliche Gegensätze: gute Preis- und Liefererlebnisse stehen Kritik an Service und Verpackung gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2026).
Unfreundlicher Kundenservice und widersprüchliche Bestell- und Zahlungsangaben.
“Extrem unfreundlicher Kundenservice!”
Mehrfach bestellt, günstige Preise und schnelle, sichere Lieferung.
“Der Preis des Inhaltes ist billiger wie beim Supermarkt bei mir um der Ecke.”
Ware extrem schlecht verpackt angekommen, beschädigt und voller Styroporkügelchen.
“Ware kam extrem schlecht verpackt an”
Sehr zufrieden mit schneller Lieferung und Wiederbestellabsicht.
“BIN 1000 % ZUFRIEDEN SCHNELLE LIEFERUNG JEDER ZEIT WIEDER”
Mehrere Bewertungen schildern unfreundlichen Kundenservice und widersprüchliche Auskünfte zu Bestellung und Zahlung. Einige Kunden berichten zudem, dass ihre Bestellungen nach Kritik storniert wurden. Diese Punkte prägen die schärfsten negativen Kommentare.
Mehrere Nutzer betonen wiederholt, dass die Preise günstiger sind als im Einzelhandel. Käufer nennen das Preis-Leistungs-Verhältnis als Grund für wiederholte Bestellungen. In den Bewertungen finden sich keine nennenswerten Kritikpunkte am Preis.
Viele Kunden loben die schnelle Zustellung und schreiben, dass sie wieder bestellen würden. Andere berichten dagegen von abgebrochenen Lieferungen, fehlenden Sendungsnummern und anschließenden Stornierungen. Damit reicht die Erfahrung von reibungsloser Lieferung bis zu einer unterbrochenen Bestellabwicklung.
Die Rückmeldungen zur Produktqualität gehen deutlich auseinander. Einige Käufer bestätigen, dass die Ware einwandfrei ist und der Beschreibung entspricht. Andere erhalten falsche Artikel oder beschädigte Produkte, teils mit schlechter Verpackung.
Mehrfach wird die Kommunikation als unklar und unfreundlich beschrieben. In Beschwerden tauchen fehlende Sendungsinfos und widersprüchliche Aussagen zu Zahlung und Versand auf. Diese Themen ziehen sich durch die negativen Bewertungen.
Insgesamt ist das Bild gespalten: sehr positive Erfahrungen bei Preis und Lieferung stehen deutlichen Negativmeldungen zu Service und Qualität gegenüber. Viele Kunden berichten von zufriedenstellenden Bestellungen. Eine weitere Gruppe nennt gravierende Probleme, die zu Stornierungen und Unzufriedenheit führten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (11) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Falsche Artikel geliefert und fast ablaufende Produkte erhalten.
“Ich habe „Willis Kirschkuchen“ bestellt und bekommen habe ich „Boom Sauerkirsch Kuchen“.”
Mehrfach bestellt, günstige Preise und schnelle, sichere Lieferung.
“Der Preis des Inhaltes ist billiger wie beim Supermarkt bei mir um der Ecke.”
Unfreundlicher Kundenservice und widersprüchliche Bestell- und Zahlungsangaben.
“Extrem unfreundlicher Kundenservice!”
Kundendienst unfreundlich und stornierte Bestellung nach Kritik.
“Unfreundlicher Kundendienst”
Mehrfach bestellt, Ware sehr gut, schneller Versand, Verpackung teils unzureichend.
“Ware: Top, genau wie beschrieben.”
Ware extrem schlecht verpackt angekommen, beschädigt und voller Styroporkügelchen.
“Ware kam extrem schlecht verpackt an”
Sehr zufrieden mit schneller Lieferung und Wiederbestellabsicht.
“BIN 1000 % ZUFRIEDEN SCHNELLE LIEFERUNG JEDER ZEIT WIEDER”
Seit Jahren bestellt; schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage.
“Bestelle seit Jahren Dienstag bestellt - Freitag da. Alles gut!”
Lieferung angeblich an DHL übergeben, keine Sendungsnummer, Bestellung storniert.
“Bestellung wird storniert. Jetzt stehe ich ohne Ware da!”
Empfehlung: schnelle Lieferung, sichere Verpackung und sehr guter Preis.
“Preislich nicht zu schlagen.”
Erste Bestellung erfolgreich, günstigere Preise und lange Haltbarkeit.
“teilweise günstiger als im laden.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Sweet24 betreibt einen Online-Shop für Lebensmittel, Süßwaren und Snacks. Zu den Produkten gibt es Seiten mit Angaben zu Inhaltsstoffen und Mindesthaltbarkeitsdaten. Bestellungen lassen sich über die Website oder eine App aufgeben, bezahlt wird über mehrere Zahlungsarten. Das Unternehmen übernimmt Lagerung, Kommissionierung und den Paketversand an Privatadressen. Für Anfragen stehen in der Regel E‑Mail und Telefon zur Verfügung.