Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Sweet24
Erfahrungen & Bewertungen
Sweet24 ist ein deutscher Online‑Shop für Süßwaren und Snacks. Der Anbieter stellt Produktseiten, verschiedene Zahlungsoptionen und Versanddienstleistungen bereit. Verbraucher, die Bewertungen prüfen, finden Hinweise zu Lieferung, Verpackung, Kundenservice und Produkthaltbarkeit.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
55%
Neueste Bewertung
26d
Gesamtbewertung
3.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Mehrere Bewertungen berichten über unfreundlichen, nicht hilfreichen Kundendienst und Stornierungen; andere Käufer melden dagegen keine Probleme.
Anteil
Gemischt
14%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Käufer nennen günstigere Preise als im Einzelhandel und Rabatte; die Stichprobe ist klein, das Signal insgesamt positiv.
Anteil
Gemischt
11%
⚡
Nutzererlebnis
Wenig Nennungen: vereinzelt Lob für einfache Bezahlvorgänge (z. B. Amazon Pay, Vorkasse) und zügige Bestellabwicklung, insgesamt geringe Datenlage.
Anteil
Gemischt
7%
🔧
Produktqualität
Gemischte Rückmeldungen: viele loben Ware und Haltbarkeit, andere berichten von beschädigter Verpackung, Transportschäden oder kurz vor Ablauf stehenden MHDs.
Anteil
Gemischt
21%
📞
Kommunikation
Wenige Rezensionen kritisieren fehlende Sendungsnummern, widersprüchliche Auskünfte und unklare Kommunikation seitens des Anbieters.
Anteil
Gemischt
7%
⭐
Gesamterfahrung
Durchwachsene Gesamteindrücke: viele Käufer berichten von schneller Lieferung und wiederholtem Einkauf, andere von Serviceproblemen und beschädigter oder falscher Ware.
Anteil
Gemischt
39%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 11 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Absichtliche Täuschungs Angebote und Abgelaufene Produkte
"Hier wird einem Absichtlich Falsche Ware angeboten um dann ähnliche (die sie warscheinlich nicht wegbekommen) zu verkaufen. Ich habe „Willis Kirschkuc..."
Kerim Kuhlmann
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Falsche Ware, kurze MHD
Extrem unfreundlicher Kundenservice, Betrug
"Extrem unfreundlicher Kundenservice! Hört nicht zu, nicht ansatzweise hilfreich, Abgleich von Bestelldaten stimmt nicht überein, trotz Email Beweis. B..."
Carolin Borde
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Unfreundlicher Kundendienst, Bestellstreit
Haben schon mehrfach eine "Jahresration…
"Haben schon mehrfach eine "Jahresration Süßkram und Leckereien" bei sweet24.de bestellt, erst gestern kamen wieder 2 riesige Pakete. Ware: Top, genau..."
Micha
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Wiederholte Bestellungen, gute Ware
Kann ich empfehlen
"habe dort das erste mal bestellt. hatte alles wie angekündigt geklappt. teilweise günstiger als im laden. am besten vorat kaufen es ist ab 100€ vers..."
Michael Schmidt
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Günstig, lange Haltbarkeit
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (11) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
K
Kerim Kuhlmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absichtliche Täuschungs Angebote und Abgelaufene Produkte
Hier wird einem Absichtlich Falsche Ware angeboten um dann ähnliche (die sie warscheinlich nicht wegbekommen) zu verkaufen. Ich habe „Willis Kirschkuc...
M
Max
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe schon öfters bestellt,verstehe die…
Habe schon öfters bestellt,verstehe die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht. Ich bezahle Vorkasse,spare dabei und bekomme Skonto,zusätzlich be...
C
Carolin Borde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Extrem unfreundlicher Kundenservice, Betrug
Extrem unfreundlicher Kundenservice! Hört nicht zu, nicht ansatzweise hilfreich, Abgleich von Bestelldaten stimmt nicht überein, trotz Email Beweis. B...
A
Andreas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unfreundlicher Kundendienst
Unfreundlicher Kundendienst, storniert Auftrag weil nicht kritikfähig bei Empfehlung im Bezug auf viel zu lange Bearbeitungszeiten im Versand. Nicht z...
M
Micha
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Haben schon mehrfach eine "Jahresration…
Haben schon mehrfach eine "Jahresration Süßkram und Leckereien" bei sweet24.de bestellt, erst gestern kamen wieder 2 riesige Pakete. Ware: Top, genau...
A
A.Bränd
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware kam extrem schlecht verpackt an
Ware kam extrem schlecht verpackt an, Styropor zerbrochen, alles voll mit Styropork...
W
WEIDY
trustpilot.com
Sep 30, 2025
BIN 1000 % ZUFRIEDEN SCHNELLE…
BIN 1000 % ZUFRIEDEN SCHNELL...
R
Randolf Haese
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestelle seit Jahren Dienstag bestellt…
Bestelle seit Jahren Dienstag b...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ganz schlechter Kundenservice
Ware am 22.06.21 bestellt (Lieferzeit 2-5 Werktage lt. Produktbeschreibung). Am 29.06.21 nachgefragt, wann Ware kommt, da diese dringend benötigt werd...
T
Torsten May
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nur zu empfehlen
Nur zu empfehlen. Schnelle Lieferung. Über Amazon Pay easy Bezahlung....
M
Michael Schmidt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kann ich empfehlen
habe dort das erste mal bestellt. hatte alles wie angekündigt geklappt. teilweise günstiger als im laden. am besten vorat kaufen es ist ab 100€ vers...
Fazit
Die Bewertungen zu Sweet24 zeigen ein geteiltes Bild: Viele Kunden berichten von schneller Lieferung, guten Preisen und zufriedenstellender Produktqualität. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an unfreundlichem Kundendienst, problematischer Kommunikation und Verpackungs‑ oder Haltbarkeitsproblemen. Für Verbraucher empfiehlt es sich, bei Erhalt Fotos von beschädigter Ware oder kurzen MHDs zu machen und Bestell‑/Zahlungsnachweise aufzubewahren. Wer empfindliche Ware bestellt, sollte auf stabile Verpackung achten und bei Unsicherheit den Support mit eindeutigen Nachweisen kontaktieren.