Bewertungen zeigen eine klare Stärke bei Produktauswahl und Qualität: viele Kunden loben Markenwahl, Verpackung und Ware. Der Kundenservice wird oft als hilfsbereit und reaktionsschnell beschrieben, insbesondere wenn es um Ersatz oder Klärung geht. Gleichzeitig treten mehrfach Probleme bei Lieferzeiten, Verfügbarkeitsangaben und Rücknahmeprozessen auf, wodurch die Vertrauenserfahrung variieren kann. Für Käufer mit dringenden Lieferfristen empfiehlt es sich, Verfügbarkeits- und Rückgabebedingungen vor Bestellung zu klären und bei Unsicherheit direkt Kontakt aufzunehmen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Langjähriger Kunde lobt vorbildlichen Kundenservice und gute Verpackung.
“für mich war der Kundenservice immer vorbildlich!”
Beschädigte Basis wurde schnell vom Kundensupport ersetzt, Produkt trotzdem top.
“Der Kundensupport hat schnell auf meine Email reagiert,”
Artikel plötzlich längere Lieferzeit, fehlende Antworten, Rückerstattung erst nach Rechtsdrohung.
“erst als ich mit anwalt gedroht habe wurde geantwortet”
Lieferung stark verzögert und erst nach Nachfragen erhalten, Qualität gut.
“sageo sollte sofort lieferbar sein ,nach 3 wochen nichts !!!”
Kunden berichten sowohl von freundlichem, hilfsbereitem Telefon- und E-Mail-Support als auch von Fällen mit schlechter Rücknahmepraxis und unzufriedener Beschwerdebehandlung.
Einige Kunden loben Angebote, Aktionsrabatte und faire Preise; die Stichprobengröße ist jedoch klein, sodass Aussagen zur Preiswürdigkeit begrenzt sind.
Bestellungen laufen oft reibungslos und schnell, zugleich gibt es wiederholt Berichte über irreführende oder stark verzögerte Lieferzeiten und fehlende Vorabinformationen.
Viele Bewertungen heben die große Auswahl und gute Produktqualität hervor; einzelne Defekte kommen vor, wurden aber häufig schnell vom Support behoben.
Kommunikation wird uneinheitlich bewertet: einige berichten von schnellen, transparenten Antworten, andere von unbeantworteten Mails und fehlender Information bei Verzögerungen.
Viele Stammkunden sind zufrieden mit Auswahl und Ware; wiederkehrende Kritik betrifft Lieferzeiten, Rücknahmen und einzelne Fälle fehlender Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (23) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und ausgezeichnete Kommunikation mit dem Verkäufer.
“ausgezeichnete Kommunikation mit dem Verkäufer.”
Lange Lieferverzögerung, Geschenk kam zu spät, Kunde wurde vertröstet.
“Schlechteste Lieferungen aller Zeiten 5 Wochen gewartet”
Katana hat sehr gute Qualität, ist scharf und sehr schnell geliefert worden.
“Das katana hat ne sehr gute Qualität und ist scharf, genau wie erwartet .”
Guter Telefonservice, pünktliche Lieferung und 20% Rabatt erlebt.
“Telefonservice sehr nett sowie Hilfsbereit.”
Große Auswahl, Lieferzeit noch nicht beurteilt.
“Eine riesige Auswahl, man kann sich gar nicht entscheiden!”
Zweite Bestellung lief reibungslos, unschlagbarer Preis und große Auswahl.
“Der Preis war, im Vergleich zu anderen Shops, unschlagbar gut.”
Beschwert sich über Umgang des Shops nach negativer Trustpilot-Bewertung.
“Nach meiner schlechten Bewertung bei Trustpilot haben sie die Frechheit sich bei Trustpilot über mich zu beschweren .”
Schwerter werden als top und gut beschrieben.
“Top Schwerter zu üben und seien noch Gut aus”
Schnelle Lieferung, alles verlief sehr gut.
“Lieferung schneller als angegeben.”
Langjähriger Kunde lobt vorbildlichen Kundenservice und gute Verpackung.
“für mich war der Kundenservice immer vorbildlich!”
Beschädigte Basis wurde schnell vom Kundensupport ersetzt, Produkt trotzdem top.
“Der Kundensupport hat schnell auf meine Email reagiert,”
Lieferung stark verzögert und erst nach Nachfragen erhalten, Qualität gut.
“sageo sollte sofort lieferbar sein ,nach 3 wochen nichts !!!”
Seriöses Unternehmen mit verschobenen Lieferzeiten aber gutem Kundenkontakt.
“regelmäßige Auskünfte und einen freundlichen und hilfsbereiten Kundenkontakt”
Guter Kundenservice, schnelle und transparente Kommunikation, Lieferung kam früher.
“Kundenservice reagiert sofort und alles transparent.”
Große Auswahl hochwertiger Marken-Katana, zuverlässige Lieferung und guter Kundenservice.
“konkurrenzlos größten Auswahl an Schwertern.”
Lieferzeiten nicht eingehalten und Kunden bei Nachfrage schlecht behandelt.
“Es werden Lieferzeiten angegeben, die bei weitem nicht gehalten werden.”
Keine Rücknahme geschärfter Ware und schlechter Kundenservice, PayPal eingeschaltet.
“das eine wollen sie nicht zurück nehmen das es geschärft ist.”
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, schnelle Antworten trotz dürftiger Beschreibung.
“Lieferzeit zwei Tage.”
Alle Bestellungen kamen pünktlich und ohne Defekte an.
“Alle meine Bestellungen kamen pünktlich und ohne Defekte an.”
Angekündigte Lieferzeit nicht eingehalten, lange Funkstille, PayPal-Konflikt eröffnet.
“dass die Ware in 2-4 Tagen bei mir Zuhause wäre.”
Artikel plötzlich längere Lieferzeit, fehlende Antworten, Rückerstattung erst nach Rechtsdrohung.
“erst als ich mit anwalt gedroht habe wurde geantwortet”
Schwert nicht erhalten und keine Antworten auf Rückfragen, keine Kommunikation.
“Achtung Scam.”
Lieferzeit geringfügig überschritten, Ware war einwandfrei.
“Angegebene Lieferzeit wurde nur um ein paar Tage überschritten.”
Bei Swords-and-more finde ich eine breite Palette unterschiedlicher Schwerter und das dazu passende Zubehör, um ein einerseits mein training zu erweitern und anderes als auch meine eigenen vier Wände aufhübschen zu kennen. Demzufolge finde ich bei Swords-and-more beispielsweise Samurai Schwerter oder Morgensterne, aber auch kurz und lang Schwerter sowie weitere Modelle, welche mir weiter helfen sollen. Falls ich ihn hinweg hierauf auch gerne das richtige Pflege Material und Zubehör haben will, finde ich bei Swords-and-more ebenfalls Optionen und für den Fall, dass ich gerne auch selbst stöbern willkommen finde ich bei Swords-and-more auch Kategorien die mir den Überblick erleichtern sollen. Ich bedanke michr recht herzlich.
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Swords and more ist ein deutscher Online-Fachhändler für Schwerter, Katanas, Messer, historische Repliken und passendes Zubehör. Das Sortiment umfasst Trainings- und Sammlerstücke, Pflegeprodukte sowie Zubehör für Kampfkünste und Dekoration. Käufer finden Markenartikel und spezialisierte Produkte; der Shop richtet sich an Sammler, Hobbynutzer und Martial-Arts-Interessierte. Relevante Suchbegriffe: Schwerter online kaufen, Katana Shop, Waffenzubehör, Pflege für Klingen.