Die meisten Bewertungen drehen sich um Lieferprobleme und Stornierungen. Viele Kunden berichten von kommentarlos abgebrochenen Bestellungen und Schwierigkeiten bei Rückerstattungen. Einige Käufer melden dagegen schnelle, reibungslose Lieferungen. Ein Nutzer kritisierte, dass auf der Webseite eine Suchleiste fehlt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Seit zwölf Tagen keine Lieferung und keine Reaktion auf E-Mails.
“seit 12 Tagen nichts von meiner Bestellung gehört”
Ware nicht geliefert und Geld nicht zurücküberwiesen; keine Reaktion auf Kontakte.
“Die bestellte Ware wurde nicht geliefert und das Geld nicht zurück überwiesen.”
Tasche superschnell geliefert; Kunde ist mit dem Service sehr zufrieden.
“Die Tasche wurde superschnell geliefert.”
Große Taschenauswahl, aber die Webseite bietet keine Suchleiste.
“gibt es bei Taschen 24 aber nicht Suchleiste”
Viele Beiträge schildern stornierte Bestellungen, ausbleibende Lieferungen und Rückbuchungen. Mehrere Bewertungen sagen, dass Pakete offenbar nie an den Versanddienst übergeben wurden. Berichte über schnelle Zustellungen gibt es ebenfalls mehrfach, sie bleiben aber deutlich seltener.
Kunden schreiben, dass Preisvorteile durch spätere Stornierungen verloren gingen. Einige Käufer fanden Rückerstattungen unklar oder verzögert. Positive Stimmen nennen ein akzeptables Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn die Lieferung klappt, diese Fälle sind jedoch begrenzt.
Mehrere Rezensionen beschreiben Frust im Bestellablauf durch unerwartete Stornierungen. Eine Bewertung nennt ausdrücklich das Fehlen einer Suchleiste auf der Webseite. Zusammengenommen verschlechtern Stornierungen und eingeschränkte Navigation die Bestell-Erfahrung für mehrere Nutzer.
Einige Nutzer melden Abweichungen zwischen Beschreibung und gelieferter Ware, zum Beispiel ein kleineres Modell als angegeben. Andere berichten von originalverpackten, einwandfreien Artikeln. Hinweise auf Qualitätsprobleme gibt es, sie sind aber vergleichsweise selten.
Viele Bewertungen bemängeln ausbleibende Antworten auf E-Mails und fehlende Erklärungen bei Stornierungen. Mehrere Kunden erhielten keine direkte Händlerinfo zum Status ihrer Bestellung. In einigen Fällen waren Rückmeldungen nur indirekt über Zahlungsdienstleister zu sehen.
Kritische Stimmen prägen die Bewertungen und richten sich vor allem auf Storno- und Erstattungsprobleme. Daneben gibt es einzelne positive Erfahrungen mit schneller Lieferung und korrekter Ware. Insgesamt zeigt sich eine klare Trennung zwischen sehr negativen und wenigen positiven Berichten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · Idealo (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Artikel wurde nicht geliefert und Bestellung später als Abgebrochen angezeigt.
“Was für ein Fake Shop!!”
Bestellung storniert, gezahlter Betrag wurde ohne Kommunikation einbehalten.
“storniert und ohne Kommunikation der bezahlte Kaufpreis einbehalten.”
Nach vier Wochen keine Lieferung und auf Anfragen keine Antwort.
“wurde nicht geantwortet.”
Bestellung wurde ohne Erklärung storniert und Zahlung zurückerstattet.
“statt einer Antwort wurde einfach die Zahlung zurückerstattet.”
Koffer bestellt, nicht erhalten; telefonische Auskunft: Artikel nicht lieferbar.
“dass der Artikel nicht lieferbar war.”
Bezahlte Bestellung abgebrochen, Rückerstattung ausstehend, keine Reaktion.
“Status "abgebrochen”
Zahlung zurückgebucht ohne Ware und ohne ersichtlichen Grund.
“bekommt dann das Geld zurück ohne Wahre ,und ohne ersichtlich Grund”
Seit zwölf Tagen keine Lieferung und keine Reaktion auf E-Mails.
“seit 12 Tagen nichts von meiner Bestellung gehört”
Bestellung ohne E-Mail-Benachrichtigung storniert, kein Grund genannt.
“dass die Bestellung „abgebrochen“ wurde.”
Bestellung nach drei Tagen wortlos storniert, Preisvorteil ging verloren.
“Tasche24 storiniert nach 3 Tagen einfach die Bestellung ohne Angabe von Gründen.”
Bestellung mehrfach storniert, keine Verfügbarkeit angezeigt, keine Informationen erhalten.
“Über Paypal erfuhr ich dann, dass der Einkauf storniert wurde.”
Bestellung mehrfach storniert, Benachrichtigung nur über Klarna, Artikel weiterhin angeboten.
“Die Bestellung wurde nach drei Tagen storniert.”
Bestellung ist nach acht Tagen noch nicht angekommen.
“Bestellung ist seit 8 Tage immer noch nicht da!”
Kauf abgebrochen, Artikel nicht lieferbar, Geld wurde zurückgebucht.
“war der Artikel angeblich nicht mehr lieferbar.”
Tasche superschnell geliefert; Kunde ist mit dem Service sehr zufrieden.
“Die Tasche wurde superschnell geliefert.”
Unbegründete Stornierung; Anbieter wird vom Kunden nicht empfohlen.
“Unbegründete Stornierung, nicht zu empfehlen”
Mit Klarna bezahlt, Tasche ordnungsgemäß geliefert und empfehlenswert.
“Tasche wurde heute ordnungsgemäß geliefert.”
Zahlung zurückerstattet, Artikel angeblich nicht lieferbar, weiterhin im Angebot.
“Einige Tage später war das Geld zurückerstattet ohne Begründung”
Sendung nie an DHL übergeben; Geld nach PayPal-Fall schnell zurückerhalten.
“Das Paket wurde nie an DHL übergeben.”
Bestellung storniert, Kunde bezeichnet Anbieter als unseriös und verärgert.
“Was für ein unseriöser, schmieriger Verein!”
Bestellung kommentarlos storniert; Artikel sofort wieder angeboten, Hinweis auf Fakeshop.
“Kommentarlos storniert und Tasche danach sofort wieder angeboten..”
Koffer bestellt und nicht erhalten; telefonische Antwort: nicht lieferbar.
“Koffer bestellt und natürlich nicht erhalten.”
Bestellung scheinbar sofort storniert; Kunde erhielt keine Benachrichtigung vom Händler.
“vom Unternehmen selbst kam keine Benachrichtigung.”
Aufgrund günstigen Preises per PayPal bezahlt, einen Tag später Rückerstattung erhalten.
“einen Tag später kommentarlos das Geld zurückbekommen”
Ohne Begründung storniert; Kunde vermutet Lockangebot zur Adresssammlung.
“Es wurde ohne Begründung storniert, wahrscheinlich nur an Adresse interessiert”
Bestellung bestätigt, dann fälschlich als retourniert markiert; Händler uneinsichtig.
“Finger weg von diesem Anbieter!”
Gelbeutel original verpackt innerhalb zwei Tagen geliefert, keine Probleme.
“hatte den original verpackt nach 2 Tagen zu Hause.”
Bestellung nicht lieferbar, Rückzahlung trotz mehrfacher Aufforderungen ausstehend.
“Finger weg von diesem Unternehmen!”
Ware nicht geliefert und Geld nicht zurücküberwiesen; keine Reaktion auf Kontakte.
“Die bestellte Ware wurde nicht geliefert und das Geld nicht zurück überwiesen.”
Falsche Produktbeschreibung geliefert; Retoure seit 14 Tagen, keine Erstattung erfolgt.
“Falsche Artikelbeschreibung beim Rucksack, so kam das Mini-Model an.”
Bestellung wurde storniert, weil Artikel an anderen Kunden verkauft worden sein soll.
“Bestellung wurde storniert,da an anderen Kunden verkauft- geht gar nicht!”
Bei Taschen 24 finde ich eine umfassende Auswahl verschiedener Taschen und Handtaschen, die mir dabei helfen soll meine Habseligkeiten von A nach B transportieren zu können. Aber ich will das laut Taschen 24 keine Rolle, ob ich gerne einen neues Reisegepäck für die nächste Reise um die Welt haben will oder ob ich stattdessen doch lieber eine Handtasche wieder schicke ausgehen haben will. Und auch wenn ich auf der Suche nach tote bags bin, mit denen ich zum Strand gehen kann bzw einen Aktenkoffer suche, welche mir auch in Bezug auf das büro weiterhilft, will man mehr bei fashion24 unterstützen können. Durch die Kategorien auf der Webseite soll ich diesbezüglich selbst ein Bild von Aldi machen können und wenn ich gerne selbst suche will, gibt es bei Taschen 24 aber nicht Suchleiste.
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Taschen24 ist ein Online-Shop für Taschen, Koffer und Accessoires. Im Sortiment finden sich Handtaschen, Rucksäcke, Geldbörsen und Reisegepäck in verschiedenen Marken und Größen. Kunden wählen Produkte auf der Webseite aus und schließen Bestellungen mit gängigen Zahlungsarten ab. Die Seite zeigt Produktbilder, Beschreibungen und Versandinfos. Auch Hinweise zu Rücksendungen und Kontaktmöglichkeiten sind dort aufgeführt.