Kunden loben vor allem die saubere Verarbeitung, kräftige Farben und eine sichere Verpackung. Mehrere Bestellungen kamen schnell an oder wurden nach Transportschäden zügig ersetzt. Einige Käufer berichten von schlecht erreichbarem Support und automatischen, unpersönlichen Antworten. Vereinzelt werden fehlende Größentabellen und Passformprobleme bei Mützen genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2019 – Sep 2026).
Schnelle Ersatzlieferung nach defektem Henkel, Kunde zufrieden.
“wurde mir sofort eine Ersatzlieferung zugesichert.”
Automatisierte Mahnungen und wochenlange Kommunikationsausfälle verursachten großen Ärger.
“Telefonisch nicht erreichbar, Mailkontakt trotz zig Mails nicht zustandegekommen.”
Keine Größentabelle vorhanden; Kunde wünscht Maßangaben vor Bestellung.
“Leider gab es keine Größentabelle”
Hochwertige, farbkräftige Tasse und schneller, sicherer Versand.
“Super tolle schicke Tasse, eine hochwertige Qualität und perfekte kräftige Farbe 👍👍👍👍❤️”
Mehrere Bewertungen beschreiben schnelle Ersatzlieferungen und kurze Lieferzeiten. Reklamationen wurden laut Kunden meist direkt bearbeitet. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen bei Versandmeldungen.
Einige Rezensenten empfinden den Preis als fair und verweisen dabei auf die Qualität. Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis ist selten. Die Mehrheit hält den Preis wegen Verarbeitung und Material für angemessen.
Mehrere Käufer loben die Auswahl und die übersichtliche Darstellung der Produkte im Shop. Wiederholt fallen fehlende Größentabellen und Passformprobleme bei Mützen auf. Einzelne Kunden wünschen größere Schriftgrößen oder zusätzliche Personalisierungsoptionen.
Viele Bewertungen heben die hochwertige Verarbeitung, kräftige Farben und eine stabile Verpackung hervor. Tassen, Hoodies und Mützen werden als langlebig und wertig beschrieben. Farbwiedergabe und Druck gelten mehrfach als besonders gelungen.
Beim Kundenkontakt gehen die Erfahrungen deutlich auseinander. Mehrere Käufer berichten von schnellen, freundlichen E-Mail-Antworten und lösungsorientiertem Austausch. Andere kritisieren telefonische Unerreichbarkeit, automatische Mahnungen und mehrwöchige Ausfälle im Mailverkehr.
Die Bewertungen zeigen überwiegend sehr positive Einkäufe, mit viel Produktlob und Wiederkaufabsicht. Gleichzeitig sorgen die genannten Kommunikationsausfälle bei einzelnen Kunden für spürbaren Frust. Insgesamt bleibt das Bild positiv, wirkt beim Service aber uneinheitlich.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (61) · trustami.com (18) · kununu.com (7) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Badeschuhe sind sehr bequem und passen gut.
“Die Badeschuhe Holy Aperoli sind spitze, total bequem und passen sehr gut.”
Falsche Farbe geliefert und keine Rückmeldung nach zwei E-Mails.
“Es sind schwarze statt rosafarbene angekommen.”
Gute Idee, schnelle und unkomplizierte Lieferung, insgesamt zufriedenstellend.
“Super Idee schnelle Lieferung alles unkompliziert”
Kunde hat keinen Anlass zu Beanstandungen.
“Keinen Grund zur Klage”
Mehrfachkunde lobt Produktqualität, schnelle Lieferung und gelungene Webseite.
“Meine "Teepötte" sind ein "Highlight" !!!”
Schnelle Lieferung, gute Produktqualität, Hinweis: Versandhinweis bei Bestellung fehlt.
“Päckchen kam sehr schnell, war gut verpackt.”
Onlinebestellung funktionierte gut und Lieferung erfolgte sehr schnell.
“Bestellung online prima, sehr schnelle Lieferung.”
Sehr zufrieden mit Ware und Lieferung, klare Weiterempfehlung.
“Bin sehr zufrieden mit allem.”
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung und insgesamt zufriedenstellende Erfahrung.
“Der Bestellvorgang und die Bezahlung hatten tadellos geklappt.”
Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung, gerne wieder.
“Problemloser Kauf eines Hinguckers 😉”
Sehr schnelle Lieferung, guter Kundenservice und unkomplizierte Retoure.
“Sehr schnelle Lieferung! Kundenservice top 👍!”
Sehr schnelle Lieferung und guter Kundenservice; Rücksendung problemlos.
“Kundenservice top 👍!”
Produkt schön, aber keine Reaktion auf Reklamation und falsche Telefonnummer.
“auf meine 3 Mails hat keiner geantwortet-Schriftzug von Badepatschen hat sich gelöst...”
Gute Produkte, aber Kundenservice antwortet nicht auf Reklamation.
“auf meine 3 Mails hat keiner geantwortet”
Musste vorab bezahlen, Lieferung war dennoch schnell wie versprochen.
“Ich musste bezahlen, bevor ich die die Ware in die Hand nehmen konnte.”
Lieferung schnell, aber lästige Bewertungsaufforderungen und Vorauszahlung bemängelt.
“Diese Bewertungsaufforderungen nerven mich.”
Schnelle Lieferung, aber wiederholt falsche Aufdrucke und kein Kundenservice.
“Meine Reklamation blieb unbeantwortet.”
Zufrieden mit Produkten; schöne Geschenke, empfehlenswert.
“Sehr schöne Sachen und empfehle ich gerne weiter.”
Schnelle Lieferung und guter Service, Beschenkte sehr zufrieden.
“Schnelle Lieferung, super Service, bis jetzt sehr zufrieden.”
Schnelle Lieferung, gute Qualität und begeisterte Beschenkte.
“Schnelle Lieferung, super Service, bis jetzt sehr zufrieden.”
Gute Produkte, aber zu viele störende E-Mails vom Anbieter.
“Mindestens 6 völlig unnötige Mails”
Tassen gut, aber zu viele nervige Marketing-E-Mails verärgern.
“die Flut an E-Mails, die damit einhergeht ist mehr als nervig.”
Große Produktauswahl und einfache Bestellung mit schneller Lieferung.
“Leichte Bestellung und schnelle Bearbeitung und Lieferung.”
Tasse toll, aber Geschenkverpackung enttäuschte Erwartungen.
“über die Geschenkverpackung war ich etwas enttäuscht.”
Große Produktauswahl, einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
“Grosse Auswahl an Produkten und Motiven.”
Tasse toll, Bestellung lief gut; Geschenkverpackung enttäuschte.
“Lediglich über die Geschenkverpackung war ich etwas enttäuscht.”
Einfache Bestellung und schneller Versand, insgesamt sehr zufrieden.
“Einfache Bestellung, schneller Versand.”
Immer zufrieden mit Ablauf, einfache Bestellung und schneller Versand.
“Einfache Bestellung, schneller Versand.”
Kundenservice reagiert nicht, schneller Versand kam trotzdem zu spät.
“der Kundenservice ist verbesserungswürdig.”
Kundenservice ignoriert, mangelhafte Qualität und unerwünschte Werbemails.
“Kundenservice meldet sich nicht, sondern ignoriert die Kontaktaufnahme.”
Viele schöne Produkte und schnelle Lieferung, klare Empfehlung.
“Super toller Shop. Viele schöne Produkte, schnelle Lieferung.”
Schnelle Verpackung und Versand, netter Kundenservice und hochwertige Qualität.
“der Kundenservice ist total nett.”
Schlechte Qualität und ignorierende Kundenbetreuung, zudem unerwünschte Werbung.
“Kundenservice meldet sich nicht, sondern ignoriert die Kontaktaufnahme.”
Viele schöne Produkte und schnelle Lieferung, rundum empfehlenswert.
“Viele schöne Produkte, schnelle Lieferung.”
Schnelle Verpackung, netter Kundenservice und hochwertige Qualität.
“der Kundenservice ist total nett.”
Freundliche Kommunikation, schnelle Lieferung und schöne Ware, klare Empfehlung.
“Als erstes ist mir die freundliche Kommunikation positiv aufgefallen”
Freundliche Kommunikation, schnelle Lieferung und schöne Ware — alles perfekt.
“Als erstes ist mir die freundliche Kommunikation positiv aufgefallen”
Große Produktauswahl, Fußmatten dünn aber passend für Innenräume.
“Vielfältige Auswahl an Produkten, vor allem an Tassen.”
Bestellung schnell ausgeführt und Tasse rechtzeitig geliefert.
“die Bestellung wurde sofort ausgeführt”
Produkte überzeugen durch gute Qualität und reibungslosen Rückversand.
“Produkte sind super, Qualität überzeugt.”
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Tassenbrennerei betreibt einen Onlineshop für bedruckte Tassen, Becher und textile Geschenkartikel. Im Angebot sind personalisierbare Keramikbecher sowie bedruckte Hoodies und Mützen. Kunden wählen oder gestalten Designs und bestellen direkt über die Shopseite. Der Anbieter fertigt die Artikel an, versendet sie an Endkunden und bietet Standardversandoptionen. Auf der Website finden sich Produktbilder, Größenhinweise und Bestellfunktionen für personalisierte Drucke.