Die ausgewerteten Bewertungen zeigen wiederkehrend Probleme mit Rückerstattungen, Erreichbarkeit und Rücksendekosten (häufig 10€). Konsumenten berichten mehrfach, dass Retouren als angekommen verzeichnet wurden, aber Erstattungen ausblieben oder nur teilweise erfolgten. Wenn Sie bei Ted Baker bestellen, dokumentieren Sie Sendungen sorgfältig, bewahren Rücksendebelege auf und bevorzugen Zahlarten mit Käuferschutz. Prüfen Sie vor dem Kauf die Versand‑ und Rückgaberichtlinien sowie Kontaktmöglichkeiten, um mögliche Risiken zu verringern.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2020 – Feb 2026).
Der Kunde lobt große Auswahl, gute Qualität und günstige Preise.
“die Produkte von Ted Baker in sehr gute Qualität haben”
Rücksendung bezahlt, aber weder Ware noch Rückerstattung erhalten.
“weder eine Rückerstattung noch die Ware zurückbekommen”
Nach Bestellung keine Lieferung und kein Kundenkontakt trotz Zahlung.
“Geld ist weg und die Ware nicht angekommen.”
Retour angekommen, keine Reaktion, nur nach PayPal-Eskalation Teilrückzahlung erhalten.
“daraufhin kam das Angebot einer Teilrückzahlung”
Mehrere Kunden berichten von nicht bearbeiteten Rückgaben, ausbleibenden Erstattungen und langen Wartezeiten; vereinzelt wird positiver Service genannt.
Viele Beschwerden über verlorenes Geld und ausstehende Rückerstattungen; wiederholt werden Rücksendekosten (häufig 10€) als problematisch genannt.
Bewertungen erwähnen lange Lieferzeiten, unerwartete Versandherkünfte, Tracking‑Probleme und eine in Teilen nicht funktionierende Website.
Gemischte Aussagen: einige Kunden loben Passform und Material, andere berichten von Größenabweichungen, falschen Artikeln oder minderer Verarbeitung.
Häufige Kritik an fehlenden oder ausbleibenden Antworten per E‑Mail/Chat/Telefon sowie an unklaren Kontaktmöglichkeiten auf der Website.
Überwiegend negative Gesamteindrücke, vor allem wegen nicht erfolgter Rückerstattungen und mangelnder Erreichbarkeit; wenige positive Produktnennungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Rücksendung bezahlt, aber weder Ware noch Rückerstattung erhalten.
“weder eine Rückerstattung noch die Ware zurückbekommen”
Nach Bestellung keine Lieferung und kein Kundenkontakt trotz Zahlung.
“Geld ist weg und die Ware nicht angekommen.”
Firma nicht erreichbar, Bestellung drei Wochen ohne Reaktion.
“Man kann diese Firma nicht erreichen.”
Retour angekommen, aber keine Erstattung und kein Kundenservice.
“warte ich bis heute auf eine Info zur Retoure und auch die Erstattung”
Retour gesendet, Erstattung trotz Zusage seit fast vier Monaten ausstehend.
“bis heute habe ich das Geld nicht gesehen.”
Rücksendung nicht erstattet und Kundenservice reagiert nicht.
“Meine Rücksendung wurde nicht erstattet.”
Retoure vor über einem Monat, aber noch keine Rückerstattung erhalten.
“Vor über einem Monat retourniert, immer noch keine Erstattung...”
Retoure zurückgeschickt, lange keine Reaktion; PayPal-Fall eröffnet.
“nach endlosem Warten blieb mir nichts anderes übrig, als einen PayPal-Fall zu eröffnen”
Retoure am 29.07.2024 gemacht, kein Geld zurück und Website defekt.
“Geld wird nicht zurückgegeben”
Retoure angeblich bearbeitet, PayPal meldet Paket nicht erhalten, keine Erstattung.
“bei Pay pal gibt ted Baker an das Paket nicht erhalten zu haben !”
Zwei Kleider retourniert, angeblich nur eines erfasst; keine Rückerstattung.
“Ted Baker schuldet mir über 300 €!”
Warte auf Rückerstattung trotz PayPal-Fall; Rücksendekosten belastend.
“Trotz Eröffnung eines Falls bei Paypal passiert nichts.”
Retour kostete 10€, nach über vier Wochen noch keine Rückerstattung.
“seit nun mehr als 4 Wochen immer noch nicht mein Geld zurück”
Ware im Wert von 600€ retourniert, seit vier Wochen keine Rückzahlung möglich.
“ich bereits 4 Wochen auf die Rückzahlung meiner 600 Euro warte”
Anfangs zufrieden, später aber keine Rückerstattung und keine Rückmeldung.
“monat später immer noch kein Geld erhalten!”
Artikel storniert und erstattet, Versand teuer und Qualität offenbar minderwertig.
“Der Versand nimmt viel Zeit in Anspruch und ist mit fast 10 EUR teuer.”
Verspätete Lieferung, falscher Artikel und schlechter, langsamer Kundenservice.
“Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe.”
Retour angekommen, keine Reaktion, nur nach PayPal-Eskalation Teilrückzahlung erhalten.
“daraufhin kam das Angebot einer Teilrückzahlung”
Hohe Versand- und Retourenkosten plus zusätzliche Klarna-Gebühren, falsche Größe.
“10 Euro Versand bezahlt”
Retour nach England kostete 10€, nach drei Monaten noch keine Erstattung.
“habe seit nun mehr drei Monaten immer noch nicht mein Geld zurück”
Bei Ted Baker finde ich eine breite Auswahl an Kleidungsstücken und Accessoires für Männer und Frauen. Dabei ist es laut eigenen Angaben egal ob ich auf der Suche nach etwas längerem bin oder stattdessen ein besonderes schickes Hemd für den Sommer haben möchte. Zusätzlich finde ich bei Ted Baker auch Kleider sowie T-Shirts und Hosen für die Frau. Falls ich mein Outfit außerdem gerne auf eine bestimmte Art und Weise aufpeppen möchte, habe ich bei Ted Baker auch die Option dass ich Gürtel, Socken, Uhren und mehr kaufen kann. Ich bin der Meinung dass die Produkte von Ted Baker in sehr gute Qualität haben und die Preise auch sehr günstig sind dementsprechend kann ich diese Marke nur an anderen Leuten weiterempfehlen. Vielen Dank für den super Dienst.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Ted Baker ist eine britische Modemarke, die Bekleidung, Schuhe und Accessoires für Damen und Herren anbietet. Die Marke vertreibt Produkte über eigene Filialen, Konzessionen und einen Online‑Shop sowie über Drittanbieter. Verbraucher, die Bewertungen zu Ted Baker prüfen, suchen oft Informationen zu Produktqualität, Rücksendebedingungen und Kundenservice.