Ted Baker
Erfahrungen & Bewertungen
Ted Baker ist eine britische Modemarke, die Bekleidung, Schuhe und Accessoires für Damen und Herren anbietet. Die Marke vertreibt Produkte über eigene Filialen, Konzessionen und einen Online‑Shop sowie über Drittanbieter. Verbraucher, die Bewertungen zu Ted Baker prüfen, suchen oft Informationen zu Produktqualität, Rücksendebedingungen und Kundenservice.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Mehrere Kunden berichten von nicht bearbeiteten Rückgaben, ausbleibenden Erstattungen und langen Wartezeiten; vereinzelt wird positiver Service genannt.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Beschwerden über verlorenes Geld und ausstehende Rückerstattungen; wiederholt werden Rücksendekosten (häufig 10€) als problematisch genannt.
Nutzererlebnis
Bewertungen erwähnen lange Lieferzeiten, unerwartete Versandherkünfte, Tracking‑Probleme und eine in Teilen nicht funktionierende Website.
Produktqualität
Gemischte Aussagen: einige Kunden loben Passform und Material, andere berichten von Größenabweichungen, falschen Artikeln oder minderer Verarbeitung.
Kommunikation
Häufige Kritik an fehlenden oder ausbleibenden Antworten per E‑Mail/Chat/Telefon sowie an unklaren Kontaktmöglichkeiten auf der Website.
Gesamterfahrung
Überwiegend negative Gesamteindrücke, vor allem wegen nicht erfolgter Rückerstattungen und mangelnder Erreichbarkeit; wenige positive Produktnennungen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Hemd
"Bei Ted Baker finde ich eine breite Auswahl an Kleidungsstücken und Accessoires für Männer und Frauen. Dabei ist es laut eigenen Angaben egal ob ich auf der Suche nach etwas längerem bin oder stattdessen ein besonderes schickes Hemd für den Sommer haben möchte. Zusätzlich finde ich bei Ted Baker auch Kleider sowie T-Shirts und Hosen für die Frau. Falls ich mein Outfit außerdem gerne auf eine bestimmte Art und Weise aufpeppen möchte, habe ich bei Ted Baker auch die Option dass ich Gürtel, Socken, Uhren und mehr kaufen kann. Ich bin der Meinung dass die Produkte von Ted Baker in sehr gute Qualität haben und die Preise auch sehr günstig sind dementsprechend kann ich diese Marke nur an anderen Leuten weiterempfehlen. Vielen Dank für den super Dienst."
Ich bin wirklich wütend und enttäuscht
"Ich bin wirklich wütend und enttäuscht. Im Sommer habe ich bei Ted Baker Ware im Wert von über 200€ gekauft und musste für die Rücksendung 10€ zahlen,..."
Ich habe schon oftmals bei Ted Baker…
"Ich habe schon oftmals bei Ted Baker bestellt und bin stets zufrieden gewesen. Nun habe ich ein Koffer und Manchetten bestellt gehabt und war schon ir..."
Absolute Warnung vor diesem Shop
"Absolute Warnung vor diesem Shop! Ich habe einen Artikel zurückgesandt- laut Sendeverfolgung ist er innerhalb weniger Tage auch angekommen- aber von d..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Ich bin wirklich wütend und enttäuscht
Ich bin wirklich wütend und enttäuscht. Im Sommer habe ich bei Ted Baker Ware im Wert von über 200€ gekauft und musste für die Rücksendung 10€ zahlen,...
Ich habe schon oftmals bei Ted Baker…
Ich habe schon oftmals bei Ted Baker bestellt und bin stets zufrieden gewesen. Nun habe ich ein Koffer und Manchetten bestellt gehabt und war schon ir...
Man kann diese Firma nicht erreichen
Man kann diese Firma nicht erreichen. Meine Bestellung ist 3 Wochen her. Ich habe immer noch...
Absolute Abzocke
Wenn ich 0 Sterne geben könnte - würde ich dies tun!! Ich habe im Juli ein paar Sachen bei Ted Baker bestellt und diese auch wie geplant erhalten, beh...
Auch ich bin mächtig enttäuscht
Auch ich bin mächtig enttäuscht. Ich habe einen Mantel bestellt, der leider zu klein ausgefallen ist und ich ihn zurückschicken musste. Die Retourenko...
Keine Reaktion vom Kundenservice - Erstattung wird nicht verarbeitet
Meine Rücksendung wurde nicht erstattet. Der Kundenservice löst anfragen nicht und gibt auch bei wiede...
BETRUG - Retoure, aber keine Rückerstattung.
Vor über einem Monat retourniert, immer noch keine Erstattung... Auf der Website nur der Hinweis, dass Ted Baker mittlerwei...
Warnung: Betrügerische Machenschaften bei Ted Baker!
Ted Baker ist der Inbegriff von Inkompetenz und Kundenverachtung. Ich habe vor fast einem Monat einen Artikel zurückgeschickt und warte immer noch auf...
Bestellnummer VNH5FG5B
Bestellnummer VNH5FG5B Ich habe eine Retoure gemacht 29.07.2024 Gel...
Reinste Abzocke und Katastrophe !!!
Reinste Abzocke und Katastrophe !!! Habe ein Overall bestellt . Größe entsprach nicht. Sendung wurde zurückgeschickt . Ich erhielt eine email das alle...
Katastrophe
Katastrophe, ich habe zwei Kleider bestellt, beide waren viel zu groß, obwohl ich Größe 38 trage und sogar die 36 war viel zu groß. Ich habe sie dann...
Wann erhalte ich meine Rückerstattung
Ich bin wirklich sauer! Warte schon eine geraume Zeit auf die Rückerstattung meiner zurückgesendeten Ware. Trotz Eröffnung eines Falls bei Paypal pass...
Leider bin ich sehr enttäuscht davon…
Leider bin ich sehr enttäuscht davon wie TED Baker mit Rücksendungen umgeht. Davon ganz abgesehen, dass die Rückgabe nach England ganze...
Es grenzt an Betrug
Ich habe Ware im Wert von 600 Euro bestellt.Leider passte nichts und alles ging in die Rücksendung. Die 10 Euro Versand sind ärgerlich, jedoch nicht u...
Das Kleid wo ich bestellt habe,von…
Aufgrund schlechte Bewertungen hier, habe ich mir Sorgen gemacht über meine Retoure. Doch es lief alles gut, heute email bekommen mit Eingangs Bestäti...
Seltsam...
Ein Artikel meiner Bestellung wurde nach einigen Tagen ohne mein Zutun vom Verkäufer gelöscht, als "Retoure" verbucht und der Preis erstattet. Hätte z...
Schlechter Kundenservice trotz
Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Das Paket kam verspätet ua. mit dem falschen Artikel an und nach einer Retoure fordern...
Absolute Warnung vor diesem Shop
Absolute Warnung vor diesem Shop! Ich habe einen Artikel zurückgesandt- laut Sendeverfolgung ist er innerhalb weniger Tage auch angekommen- aber von d...
HIER,, ABZOCKE"Versand & RETOUR 20E ! Plus noch ANGEBLICHE RATENZAHLUNGSGEBÜHR leid für Hochzeit meiner Tochter…
Auf Kleid für Hochzeit meiner Tochter über 4 Wochen gewartet.. Danach Grösse des Kleides stimmt überhaupt !nicht !! mit meiner gewohnten Grösse sonst...
Leider bin ich sehr enttäuscht davon…
Leider bin ich sehr enttäuscht davon wie TED Baker mit Rücksendungen umgeht. Davon ganz abgesehen, dass die Rückgabe nach England ganze 10€ kosten hab...
Fazit
Die ausgewerteten Bewertungen zeigen wiederkehrend Probleme mit Rückerstattungen, Erreichbarkeit und Rücksendekosten (häufig 10€). Konsumenten berichten mehrfach, dass Retouren als angekommen verzeichnet wurden, aber Erstattungen ausblieben oder nur teilweise erfolgten. Wenn Sie bei Ted Baker bestellen, dokumentieren Sie Sendungen sorgfältig, bewahren Rücksendebelege auf und bevorzugen Zahlarten mit Käuferschutz. Prüfen Sie vor dem Kauf die Versand‑ und Rückgaberichtlinien sowie Kontaktmöglichkeiten, um mögliche Risiken zu verringern.