Zum Inhalt springen
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Ted Baker
Erfahrungen & Bewertungen

Ted Baker ist eine britische Modemarke, die Bekleidung, Schuhe und Accessoires für Damen und Herren anbietet. Die Marke vertreibt Produkte über eigene Filialen, Konzessionen und einen Online‑Shop sowie über Drittanbieter. Verbraucher, die Bewertungen zu Ted Baker prüfen, suchen oft Informationen zu Produktqualität, Rücksendebedingungen und Kundenservice.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 10%
Neueste Bewertung 14d
Gesamtbewertung
1.3

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Mehrere Kunden berichten von nicht bearbeiteten Rückgaben, ausbleibenden Erstattungen und langen Wartezeiten; vereinzelt wird positiver Service genannt.

Anteil
18%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Viele Beschwerden über verlorenes Geld und ausstehende Rückerstattungen; wiederholt werden Rücksendekosten (häufig 10€) als problematisch genannt.

Anteil
20%
Schwach

Nutzererlebnis

Bewertungen erwähnen lange Lieferzeiten, unerwartete Versandherkünfte, Tracking‑Probleme und eine in Teilen nicht funktionierende Website.

Anteil
14%
Schwach
🔧

Produktqualität

Gemischte Aussagen: einige Kunden loben Passform und Material, andere berichten von Größenabweichungen, falschen Artikeln oder minderer Verarbeitung.

Anteil
9%
Schwach
📞

Kommunikation

Häufige Kritik an fehlenden oder ausbleibenden Antworten per E‑Mail/Chat/Telefon sowie an unklaren Kontaktmöglichkeiten auf der Website.

Anteil
18%
Schwach

Gesamterfahrung

Überwiegend negative Gesamteindrücke, vor allem wegen nicht erfolgter Rückerstattungen und mangelnder Erreichbarkeit; wenige positive Produktnennungen.

Anteil
20%
Schwach

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

Nach Bewertung Filtern

Nach Quelle Filtern

Zeige alle 21 Bewertungen

Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

D
Dzahar Dadaev
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich bin wirklich wütend und enttäuscht

Ich bin wirklich wütend und enttäuscht. Im Sommer habe ich bei Ted Baker Ware im Wert von über 200€ gekauft und musste für die Rücksendung 10€ zahlen,...

T
Tunay
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe schon oftmals bei Ted Baker…

Ich habe schon oftmals bei Ted Baker bestellt und bin stets zufrieden gewesen. Nun habe ich ein Koffer und Manchetten bestellt gehabt und war schon ir...

N
Nöthen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Man kann diese Firma nicht erreichen

Man kann diese Firma nicht erreichen. Meine Bestellung ist 3 Wochen her. Ich habe immer noch...

L
Lena Dlugosch
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absolute Abzocke

Wenn ich 0 Sterne geben könnte - würde ich dies tun!! Ich habe im Juli ein paar Sachen bei Ted Baker bestellt und diese auch wie geplant erhalten, beh...

T
Tina Opara
trustpilot.com Sep 30, 2025

Auch ich bin mächtig enttäuscht

Auch ich bin mächtig enttäuscht. Ich habe einen Mantel bestellt, der leider zu klein ausgefallen ist und ich ihn zurückschicken musste. Die Retourenko...

I
Ines aiRialla
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Reaktion vom Kundenservice - Erstattung wird nicht verarbeitet

Meine Rücksendung wurde nicht erstattet. Der Kundenservice löst anfragen nicht und gibt auch bei wiede...

N
Nick Heidmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

BETRUG - Retoure, aber keine Rückerstattung.

Vor über einem Monat retourniert, immer noch keine Erstattung... Auf der Website nur der Hinweis, dass Ted Baker mittlerwei...

M
Martin Oltmanns
trustpilot.com Sep 30, 2025

Warnung: Betrügerische Machenschaften bei Ted Baker!

Ted Baker ist der Inbegriff von Inkompetenz und Kundenverachtung. Ich habe vor fast einem Monat einen Artikel zurückgeschickt und warte immer noch auf...

I
Irina Nepochatova
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bestellnummer VNH5FG5B

Bestellnummer VNH5FG5B Ich habe eine Retoure gemacht 29.07.2024 Gel...

n
natalie rabkin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Reinste Abzocke und Katastrophe !!!

Reinste Abzocke und Katastrophe !!! Habe ein Overall bestellt . Größe entsprach nicht. Sendung wurde zurückgeschickt . Ich erhielt eine email das alle...

N
Nina Miller
trustpilot.com Sep 30, 2025

Katastrophe

Katastrophe, ich habe zwei Kleider bestellt, beide waren viel zu groß, obwohl ich Größe 38 trage und sogar die 36 war viel zu groß. Ich habe sie dann...

V
Viola Linke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wann erhalte ich meine Rückerstattung

Ich bin wirklich sauer! Warte schon eine geraume Zeit auf die Rückerstattung meiner zurückgesendeten Ware. Trotz Eröffnung eines Falls bei Paypal pass...

G
Geovanna Rembs
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider bin ich sehr enttäuscht davon…

Leider bin ich sehr enttäuscht davon wie TED Baker mit Rücksendungen umgeht. Davon ganz abgesehen, dass die Rückgabe nach England ganze...

F
Franka R.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Es grenzt an Betrug

Ich habe Ware im Wert von 600 Euro bestellt.Leider passte nichts und alles ging in die Rücksendung. Die 10 Euro Versand sind ärgerlich, jedoch nicht u...

A
Ana Milošević
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das Kleid wo ich bestellt habe,von…

Aufgrund schlechte Bewertungen hier, habe ich mir Sorgen gemacht über meine Retoure. Doch es lief alles gut, heute email bekommen mit Eingangs Bestäti...

E
Epsilon
trustpilot.com Sep 30, 2025

Seltsam...

Ein Artikel meiner Bestellung wurde nach einigen Tagen ohne mein Zutun vom Verkäufer gelöscht, als "Retoure" verbucht und der Preis erstattet. Hätte z...

L
Lisa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schlechter Kundenservice trotz

Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Das Paket kam verspätet ua. mit dem falschen Artikel an und nach einer Retoure fordern...

S
S E
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absolute Warnung vor diesem Shop

Absolute Warnung vor diesem Shop! Ich habe einen Artikel zurückgesandt- laut Sendeverfolgung ist er innerhalb weniger Tage auch angekommen- aber von d...

M
Martina-Maria BÖHM
trustpilot.com Sep 30, 2025

HIER,, ABZOCKE"Versand & RETOUR 20E ! Plus noch ANGEBLICHE RATENZAHLUNGSGEBÜHR leid für Hochzeit meiner Tochter…

Auf Kleid für Hochzeit meiner Tochter über 4 Wochen gewartet.. Danach Grösse des Kleides stimmt überhaupt !nicht !! mit meiner gewohnten Grösse sonst...

T
Thorsten Kuhlmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider bin ich sehr enttäuscht davon…

Leider bin ich sehr enttäuscht davon wie TED Baker mit Rücksendungen umgeht. Davon ganz abgesehen, dass die Rückgabe nach England ganze 10€ kosten hab...

Teilen Sie Ihre Erfahrung

Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Ted Baker teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

Klicken zum Bewerten

Fazit

Die ausgewerteten Bewertungen zeigen wiederkehrend Probleme mit Rückerstattungen, Erreichbarkeit und Rücksendekosten (häufig 10€). Konsumenten berichten mehrfach, dass Retouren als angekommen verzeichnet wurden, aber Erstattungen ausblieben oder nur teilweise erfolgten. Wenn Sie bei Ted Baker bestellen, dokumentieren Sie Sendungen sorgfältig, bewahren Rücksendebelege auf und bevorzugen Zahlarten mit Käuferschutz. Prüfen Sie vor dem Kauf die Versand‑ und Rückgaberichtlinien sowie Kontaktmöglichkeiten, um mögliche Risiken zu verringern.