Erhielt vertrocknete Bäume und bekam keine Reaktion auf Reklamationen.
“Weder telefonisch noch per Email jemals eine Antwort erhalten.”
Kundenberichte zu Terra zeigen ein zwiespältiges Bild: Viele Käufer berichten von schneller Lieferung, guter Pflanzenqualität und hilfreichem Service. Gleichzeitig existieren deutliche Negativmeldungen über nicht versandte Bestellungen, vertrocknete Pflanzen und mangelnde Erreichbarkeit des Supports. Verbraucher sollten vor dem Kauf Versand- und Reklamationsbedingungen prüfen, Lieferfotos bei Erhalt anfertigen und bei größeren Bestellungen die Kontaktmöglichkeiten testen. Insgesamt empfiehlt sich bei Interesse an Terra, positives Feedback zur Qualität abzuwägen gegen Berichte über vereinzelte schwerwiegende Vorfälle.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Erhielt vertrocknete Bäume und bekam keine Reaktion auf Reklamationen.
“Weder telefonisch noch per Email jemals eine Antwort erhalten.”
Ware nicht versendet, Aufforderung zu Vorkasse und keine Erreichbarkeit.
“Weder per Telefon noch Email erreichbar.”
Schnelle Lieferung und gleichbleibend gute Pflanzenqualität.
“Sehr gute Qualität- eine Pflanze (74 Stück) wie die andere.”
Sehr gute Ware, gute Verpackung, pünktliche Lieferung und fairer Preis.
“Sehr gute Ware und Verpackung.”
Meist positive Hinweise zu schneller Lieferung und hilfreichem Service; einzelne Berichte dokumentieren nicht versandte oder vertrocknete Pflanzen und fehlende Rückmeldungen.
Einige Kunden loben faire Preise, Aktionen und Einsparungen; die Anzahl der Nennungen ist gering, deswegen begrenzte Evidenz zur Preisbewertung.
Website und Bestellprozess werden als übersichtlich und intuitiv beschrieben; ergänzend positiv erwähnt: klare Pflanzanleitungen zur Nachpflege.
Viele Bewertungen berichten von guter Pflanzenqualität, konsistenter Ware und sorgfältiger Verpackung; vereinzelt gab es aber tote oder beschädigte Exemplare.
Gemischte Rückmeldungen: Lob für persönliche Beratung und klare Kommunikation, zugleich mehrere Beschwerden über fehlende Erreichbarkeit und fehlende Antworten.
Überwiegend positive Gesamteindrücke bei schneller Lieferung und guter Ware, parallel existieren vereinzelte starke Negativbewertungen wegen Versand und Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Trustpilot (9) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Rezensent findet die Gratisprobe von 20 Kapseln sehr zuvorkommend.
“Ich finde sehr zuvorkommend, dass ich eine Gratisprobe von 20 Kapseln bekommen habe.”
Sehr schnelle Lieferung am nächsten Tag und viel Informationsmaterial.
“Super schnelle Lieferung am nächsten Tag und viel Informationsmaterial”
Gute Kommunikation, qualitativ gute und gut verpackte Produkte.
“Gute Kommunikation.”
Bestell- und Lieferablauf verlief vorzüglich, Rechnung zusammen mit der Ware.
“die Rechnung nicht vorab bezahlen musste, sondern sie zusammen mit der Ware versandt wurde.”
Es gibt zusätzliche Informationen in Form von Broschüren.
“Die zusätzlichen Informationen in Form von Broschüren”
Hohe Qualität, sehr schnelle Lieferung und gutes Informationsmaterial.
“Hohe Qualität, sehr schnelle Lieferung, gutes Informationsmaterial”
Gute Qualität der Produkte und viele aufschlussreiche Informationen.
“Gute Qualität und viele aufschlussreiche Informationen”
Service und Beratung sind sehr gut; Produkte in Bioqualität und kurze Wege.
“Der Service und die Beratung bei Terra Mundo lassen keine Wünsche offen.”
Gute Qualität, schnelle Lieferung und Bestellung per Rechnung schafft Vertrauen.
“Qualität ist sehr gut und deswegen Preisleistung ist okay.”
Einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung und breitgefächertes Angebot.
“Einfache Bestellung - sehr schnelle Lieferung - breitgefächertes Angebot”
Große Auswahl hochwertiger Vitalpilze mit guter Beschreibung und schneller Lieferung.
“Schnelle und unkomplizierte Lieferung.”
Gute Produktqualität, schnelle Lieferung und unkomplizierte Zahlung.
“Man spürt die Qualität der Pilze.”
Toller Kundenservice, schnelle Lieferung und interessantes Informationsmaterial.
“Toller Kundenservice und schnelle Lieferung mit ganz spannenden Infomaterial.”
Sehr schnelle Lieferung, viel Infomaterial und guter Service; Produkte noch zu testen.
“Sehr schnelle Lieferung, viel wertvolles Infomaterial, sehr guter Service!!”
Professionelle Telefonberatung half der Rezensentin in einer schweren Krise.
“Frau Wolter HÖRT ZU.”
Wertvolle telefonische Beratung und unverzüglich ausgeführte Bestellung.
“Telefonisch habe ich eine wertvolle Beratung erhalten und die darauf folgende Bestellung wurde unverzüglich ausgeführt.”
Ausgezeichnete Produkte und kompetente, hilfreiche Telefonberatung mit ausführlichen Informationen.
“Kompetente Top-Beratung!”
Halbierte Lieferung der Pflanzen und ein Monat ohne Antwort vom Verkäufer.
“leider war nur die Hälfte der bestellten Pflanzen enthalten.”
Schnelle Lieferung und überzeugende, nebenwirkungsfreie Wirkung der Vitalpilze.
“Schnelle Lieferung und immer top Beratung auch telefonisch.”
Kompetenter, kulanter Anbieter mit hervorragender Kommunikation trotz Erntezeiten.
“Hervorragende Kommunikation und sehr zufrieden stellende Abwicklung aufgetretener Fragen.”
Nach einer Woche Einnahme bemerkt Rezensent positive Wirkungen.
“dass mir die Pilze sehr wohl tun.”
Schnelle Beantwortung per Mail und sehr gute Beratung; hochwertige, verträgliche Produkte.
“Bei Fragen per Mail wird schnell geantwortet.”
Schnelle Lieferung und gleichbleibend gute Pflanzenqualität.
“Sehr gute Qualität- eine Pflanze (74 Stück) wie die andere.”
Kundenservice unterstützte bei Problemen mit der Ligusterhecke.
“Herr Ramcke hat uns hilfreich unterstützt.”
Der Rezensent ist sehr zufrieden mit den Pflanzen.
“Ich bin sehr zufrieden mit den Pflanzen.”
Sehr gute Ware, gute Verpackung, pünktliche Lieferung und fairer Preis.
“Sehr gute Ware und Verpackung.”
Schnelle Lieferung und größere als angegebene Pflanzen mit Anleitung.
“Die Pflanzen sind wunderbar schnell nach 3 Tagen und sogar größer als angegeben geliefert worden.”
Erhielt vertrocknete Bäume und bekam keine Reaktion auf Reklamationen.
“Weder telefonisch noch per Email jemals eine Antwort erhalten.”
Ware nicht versendet, Aufforderung zu Vorkasse und keine Erreichbarkeit.
“Weder per Telefon noch Email erreichbar.”
Ich habe bei Terra Pflanzenhandel einen Apfelbaum gekauft. Terra Pflanzenhandel bietet eine große Auswahl an diversen Pflanzen an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Terra ist ein Händler im Bereich Gartenpflanzen und -zubehör, bekannt unter dem Markennamen Terra. Diese Zusammenfassung fasst vorhandene Kundenbewertungen zusammen, um Verbrauchern bei der Einschätzung von Lieferung, Produktqualität, Service und Kommunikation zu helfen. Sie richtet sich an Konsumenten, die Rezensionen zu Terra lesen und konkrete Hinweise zu Kauferfahrungen suchen.