Kunden nennen immer wieder die schnelle Lieferung, die sichere Verpackung und einen hilfsbereiten Kundenservice. Viele berichten, dass bei Transportschäden zügig Ersatz verschickt wurde. Einige melden jedoch verlorene Sendungen, gebrauchte oder beschädigte Ware und unklare Gutscheinbedingungen. In Einzelfällen kommen Probleme mit Zustelldiensten und längere Reklamationswege hinzu.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Jun 2026).
Top Service, extrem schnelle Lieferung und hochwertige Ware.
“Der Service ist top, die Lieferung ist ultra schnell.”
Gelieferte Salzmühle war gebraucht und verschmutzt; Rücksendung mit viel Aufwand gefordert.
“Wir bekamen eine bereits benutzte Salzmühle auch nicht mehr original verpackt und verschmutzt geliefert.”
Ware durch mangelhafte Verpackung zweimal beschädigt angekommen.
“bekam ich dann die Ersatzlieferung wie zum Hohn nicht einmal mehr in einem Paketkarton”
Gutscheinaktion irreführend; Mindestbestellwert von 80€ nicht klar kommuniziert.
“Kaum haben sie alle Daten, erhält man die Info, dass es einen Mindestbestellwert von 80€ gibt.”
Viele Bewertungen loben einen schnellen, direkten Kundenservice und zügige Ersatzlieferungen bei Schäden. Mehrere Kunden schildern, dass sich Fälle telefonisch klären ließen und der Ersatz nach wenigen Tagen da war. Vereinzelt wird von langen oder umständlichen Reklamationen berichtet.
Käufer bezeichnen die Preise als günstig und nennen konkrete Angebote, etwa bei Pfeffermühlen und Markenware. Die Versandkosten werden gelegentlich als zu hoch kritisiert. Einige heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Geschirr und Pfannen hervor.
Der Onlineshop wird als übersichtlich beschrieben, die Bestellung als einfach. Viele erleben Bestell- und Reklamationsabläufe als reibungslos. Vereinzelt melden Käufer lange Lieferzeiten und ausbleibende Antworten auf E-Mails.
Viele Rezensionen bestätigen hochwertige Teller, Pfannen und Messerschärfer und finden die Produktbeschreibungen passend. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über beschädigte Ware bei der Anlieferung. Einzelne berichten von gebrauchten Artikeln oder abweichender Farb- und Materialqualität bei Ersatzteilen.
Viele Kunden loben freundliche, schnelle und hilfreiche Kommunikation per Telefon und E-Mail. Einige Beschwerden nennen unklare Gutscheinbedingungen und schlecht abgestimmte Abläufe. Probleme mit Zustellern wie GLS werden mehrfach erwähnt.
Viele Bewertungen berichten von durchweg positiven Käufen mit schneller Lieferung und kulantem Service. Dem stehen einzelne negative Fälle gegenüber, etwa nicht zugestellte Bestellungen, gebrauchte Artikel oder schwierige Rückabwicklungen. Insgesamt hängt der Eindruck stark von Einzelfällen bei Lieferung und Reklamation ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (34) · trustpilot.com (27) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Ersatz bei Produktionsfehlern.
“Super schnell und toller Service”
Besser verpacktes Geschirr und professionelle Abwicklung zu fairen Preisen.
“Das Geschirr war _wirklich_ für den Versand verpackt”
Gutes Angebot; Schneidebrett verbog sich nach schonender Handwäsche.
“das hat sich nach einer sanften handwarmen Handwasch prozedur tatsächlich etwas verbogen!”
Schnelle Lieferung und sofortige, freundliche Problemlösung durch Tischwelt.
“das Tischwelt Team hat sich sofort und freundlich gekümmert”
Reibungslose Rücksendung, schnelle Lieferung und hervorragende Verpackung.
“die Rücksendung erfolgte völlig reibungslos”
Sichere Verpackung, schnelle Lieferung, aber Probleme mit GLS-Zustellung.
“Wie kann man einfach ein Paket mitten im Treppenhaus abstellen”
Ware gut verpackt; fehlende Hinweise zu passenden Untertassen bei Cappuccino-Tassen.
“Die Ware ist top verpackt angekommen.”
Guter Preis; Support löste Problem schnell und unkompliziert.
“sehr freundlich und unkompliziert”
Schnelle Ersatzlieferung und freundlicher Kundenservice nach Defekt.
“Ich bin begeistert von ihrem Service”
Ware einwandfrei, gut verpackt und schnell geliefert; Kundendienst ungenutzt.
“Die Ware ist einwandfrei, wird gut verpackt und schnell geliefert.”
Sorgfältige Verpackung, schnelle Lieferung und angemessene Preise.
“Die bestellten Teller wurden äußerst sorgfältig und bruchsicher verpackt geliefert”
Schnelle Ersatzlieferung nach Beschädigung ohne Rücksendung der Scherben.
“ohne sinnloses Scherben hin und her schicken eine neue Tasse erhalten”
Fotos gesendet, noch am selben Tag Ersatz zugesagt und schnell verschickt.
“So geht guter Service.”
Große Auswahl, bessere Preise als Möbelhäuser und schnelle Lieferung.
“zu einem niedrigeren Preis, mit gleicher Qualität”
Gut verpackt; beschädigter Teller schnell ersetzt durch kundenfreundlichen Service.
“Foto gemacht, per Email geschickt. Sofort beantwortet worden und eine kostenlose Ersatzlieferung wurde in Auftrag gegeben.”
Zuverlässige Lieferung; unkomplizierte Ersatzlieferung nach Transportschaden.
“umgehende und unkomplizierte Ersatzlieferung”
Schöne Pfeffermühle, aber hoher Versandpreis und zu große Verpackung.
“Den Preis für den Versand finde ich mit 6,95€ zu hoch:-(”
Ware schnell abgesandt; unzufrieden mit GLS-Zustellung und Benachrichtigungschaos.
“Ihr GLS Transporter - damit bin ich nicht zufrieden.”
Günstiger Preis für Peugeot-Pfeffermühlen, schnelle Lieferung, etwas mehr Polsterung gewünscht.
“Pfeffermühlen zum besten Preis geschossen.”
Große Auswahl, zutreffende Beschreibungen und sehr schnelle, sichere Lieferung.
“Grosse Auswahl, Beschreibungen sehr zutreffend und in voller Übereinstimmung mit den gelieferten Waren.”
Sehr schneller, herausragender Kundenservice, der sofort reagiert.
“So ein Traumhaften Service werdet ihr so schnell nicht wieder finden !!”
Sehr schnelle Lieferung und exzellente, mehrfach gepolsterte Verpackung.
“4-fach noppenfolie, stabiler karton....bestens.”
Langjähriger Kunde; Reklamationen schnell und kundenorientiert gelöst.
“Fazit: sehr gute Preise und äußerst guter Kundenservice.”
Gute Produktauswahl und sehr zufriedenstellende Kommunikation sowie Rückabwicklung.
“war ich mit der Kommunikation und Rückabwicklung sehr zufrieden.”
Große Auswahl, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und hochwertige Produkte.
“Die Bestellung war unkompliziert, der Versand schnell und alles kam sicher und perfekt verpackt an.”
Perfekte, schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung; unschlagbarer Preis.
“Perfekt schnelle Lieferung (zwischen Weihnachten und Silvester, bestellt am 25.12.!)”
Gutscheinaktion irreführend; Mindestbestellwert von 80€ nicht klar kommuniziert.
“Kaum haben sie alle Daten, erhält man die Info, dass es einen Mindestbestellwert von 80€ gibt.”
Einfache Bestellung, freundliche Kommunikation und hervorragende Pfanne.
“Die Kommunikation war sehr freundlich und informativ.”
Superschnelle Lieferung kurz vor Weihnachten, Schalen pünktlich im Einsatz.
“herzlichen Dank für die superschnelle Lieferung.”
Schnelle Zustellung und unkomplizierte Abwicklung; unzufrieden mit Ablage durch Zusteller.
“schnelle Zustellung, sichere Verpackung, komplikationslose Abwicklung”
Hochpreisiger Messerschärfer kam schnell und einwandfrei, Schärfergebnis überzeugt.
“Das Produkt kam kurzfristig und in einwandfreiem Zustand hier an.”
Schnelle Lieferung und sehr kundenorientierte Abwicklung inklusive zügiger Erstattung.
“Die Erstattung des Tellers war schneller auf dem Konto, als wir gucken konnten .”
Topf verlor Beschichtung; lange, umständliche Reklamationsbearbeitung inakzeptabel.
“Allein diese Bearbeitung soll 4-6 Wochen dauern”
Wunderschönes, qualitativ ansprechendes Geschirr; sichere Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis.
“Bei Tischwelt fühle ich mich gut aufgehoben Preis/ Leistungsverhältnis passt für mich.”
Freundlicher telefonischer Kundenservice löste Problem schnell, Ersatz innerhalb zwei Tagen.
“innerhalb von zwei Tagen einen Ersatz bekommen.”
Gute Kommunikation, sehr schnelle Lieferung und sicher verpackte Kaffeetassen.
“gute Kommunikation, sehr schnelle Lieferung der 3 Kaffeetassen”
Schnelle Lieferung, defekter Teller schnell ersetzt; Lieferdienst geht ruppig mit Paketen um.
“Leider war ein Teller kaputt, aber dieser wurde schnellstens ersetzt.”
Auswahl an Geschirr ist deutlich kleiner geworden, daher weniger sinnvoller Besuch.
“Ich finde, dass das Angebot an Geschirr oder Porzellan sehr viel schlechter geworden ist.”
Tischwelt bietet funktionierenden Kundenservice und sichere, zügige Lieferung.
“Ein Austausch der Artikel funktionierte problemlos.”
Persönlicher, kulanter Kundenservice löste Reklamation telefonisch ohne Rücksendung.
“dass ich den defekten Teller nicht zurücksenden bräuchte.”
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Tischwelt betreibt einen Onlineshop rund um Tisch- und Kochkultur. Im Angebot sind Porzellan, Glas, Besteck, Kochgeschirr, Messerschärfer und Pfeffermühlen bekannter Marken. Zu den Produkten gibt es Seiten mit Beschreibung, Bildern und technischen Details. Bezahlen und Versand laufen über gängige Optionen. Der Support ist telefonisch und per E-Mail erreichbar.