Kundinnen loben oft Passform, Material und die schnelle Lieferung. Viele heben die große Auswahl und hilfreiche Größenhinweise hervor. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritik an hohen Versand- und Rücksendekosten sowie an fehlerhaften Abrechnungen. Mehrere Rezensionen berichten außerdem von Lieferausfällen und einzelnen Abweichungen bei der Qualität.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Sehr schnelle Lieferung und hochwertige Kleider, sehr zufrieden.
“Die Kleider sind wunderschön und übertreffen meine Erwartungen in puncto Qualität.”
Doppelte Mehrwertsteuer, teure Rücksendung und enttäuschende Ware.
“Doppelte MwSt 65.- bezahlt plus 46.- Rücksendung für nichts.”
Produkt wies minderwertiges Detail auf; Kundenservice bestritt den Mangel.
“a stiff plastic belt of such poor quality that it completely changes the appearance of the product compared to the photos.”
Zweite Lieferung nicht angekommen trotz Namensänderung, wiederholte Nachfragen nötig.
“Leider ist ein zweites Mal die Lieferung nicht angekommen!”
Viele Kundinnen erleben den Kundenservice als schnell und lösungsorientiert, etwa bei Rückfragen oder Adressänderungen. In mehreren Fällen fehlt jedoch Unterstützung, Paketstatus werden verspätet aktualisiert oder Sendungen kommen nicht an. Die Erfahrungen reichen deutlich von schneller Kulanz bis hin zu ausbleibender Hilfe.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut bis sehr gut. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über Zusatzgebühren, doppelte Mehrwertsteuer oder hohe Rücksendekosten, die den Wert des Kaufs mindern. Diese Probleme rund um Abrechnung und Versandkosten zählen zu den wichtigsten Kritikpunkten.
Navigation und Größenhinweise auf der Website werden mehrfach als klar und hilfreich beschrieben. Viele Bestellungen laufen reibungslos, mit schneller Lieferung und passender Ware. Einige Nutzer kritisieren jedoch verzögerte Versandstatus-Anzeigen und zu wenig Informationen, wenn Lieferungen nicht zugestellt werden.
Viele Bewertungen loben Material, Verarbeitung und Passform von Kleidung und Schuhen. Es gibt mehrere Berichte über Abweichungen, etwa falsche Farben, minderwertige Details oder fehlerhafte Ausführungen. Solche Qualitätsprobleme kommen seltener vor, fallen in den negativen Rückmeldungen aber deutlich auf.
Mehrere Kundinnen beschreiben die E-Mail-Kommunikation und direkte Hilfe als freundlich und unkompliziert. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über wenig kulante Antworten und darüber, dass der Kundenservice Mängel abstreitet. Ton und Kulanz schwanken stark von Fall zu Fall.
Viele Kundinnen berichten von insgesamt sehr guten Einkaufserlebnissen mit schneller Lieferung, guter Passform und hoher Qualität. Dem stehen mehrere deutliche Negativberichte zu Abrechnung, Lieferausfällen und unbefriedigender Kommunikation gegenüber. Insgesamt zeigt sich ein klarer Kontrast zwischen sehr positiven Produkt- und Liefererfahrungen und einzelnen, aber auffälligen Problemen bei Service und Preis.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · trustami.com (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Verkauf war sehr voll, normalerweise entspanntes Einkaufen möglich.
“Was de garage sales dus super druk normaal kun je op je gemak winkelen”
Im Laden keine Beratung, gewünschte Artikel waren nicht verfügbar.
“Maar eenmaal daar in de winkel werden we niet geholpen.”
Produkt wies minderwertiges Detail auf; Kundenservice bestritt den Mangel.
“a stiff plastic belt of such poor quality that it completely changes the appearance of the product compared to the photos.”
Tolles Vintage-Angebot, guter Service und persönliche Beratung möglich.
“Love it!! Geweldige winkel, we slagen altijd. Ze doen hun naam eer aan, Top! En alles Vintage - styl, persoonlijk advies is mogelijk daar 🩷💜🩵💚”
Große Auswahl, sehr gute Materialien und stets gute Passform.
“Die Auswahl ist hervorragend, die Materialien sind sehr gut und die Passform ist immer eine Eins.”
Falsche Währungsabrechnung verursachte Gebühren und unkulanten Kundenservice.
“wurden Wechselkosten fällig von 11 €.”
Schönes Produkt, Kundenservice reagierte schnell und kulant.
“Zweitens haben sie meinen Fall total schnell bearbeitet und mir verschiedene Optionen angeboten unter anderem die Knöpfe wieder annähen zu lassen und die Rechnung zu übernehmen.”
Gute Beratung, schöne Produkte und liebevolle Verpackung.
“Gute Beratung, schöne Produkte und liebevoll verpackt”
Doppelte Mehrwertsteuer, teure Rücksendung und enttäuschende Ware.
“Doppelte MwSt 65.- bezahlt plus 46.- Rücksendung für nichts.”
Wie immer hervorragende Ware und unkomplizierte Rücksendungen.
“Wie immer alles hervorragend. Die Ware ist 1A”
Schöne Artikel, aber Versand- und Rücksendekosten zu hoch.
“Für mich ist jedoch das größte Problem, dass Versand und Rücksendung viel zu teuer sind:”
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und preislich attraktiv.
“Schnelle Lieferung und ganz tolle Qualität! Und gar nicht mal besonders teuer.”
Weicher Tüll, durchdachte Details und schnelle, reibungslose Lieferung.
“Tolles Petticoat - ganz weicher Tüll, drei Längen durch vor-genähte Tunnel vorbereitet”
Totale Zufriedenheit mit Kleidung, gute Qualität und Preise.
“Super Qualität super Preise.”
TopVintage an sich positiv, aber Lieferdienst zeigt verzögerte Statusupdates.
“der Lieferdienst seit Tagen keine Veränderung im Status zeigt.”
Schnelle, problemlose Lieferung; Petticoat passt gut und ist angenehm.
“Lieferung war schnell und problemlos.”
Bietet sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die Produkte.
“sehr gutes Preis / Leistungverhältnis”
Ware noch nicht erhalten; Kunde bittet um Lieferinformation.
“Leider habe ich die bestellte Ware noch nicht erhalten, so dass ich noch gar keine Beurteilung abgeben kann.”
Kundenservice wenig kulant, E-Mail-Kommunikation verlief problemlos.
“Kundenservice wenig kulant. Kommunikation per E-Mail ohne Beanstandung.”
Zweite Lieferung nicht angekommen trotz Namensänderung, wiederholte Nachfragen nötig.
“Leider ist ein zweites Mal die Lieferung nicht angekommen!”
Jacke kam andersfarbig und von schlechter Qualität, Artikel zurückgeschickt.
“Ich habe eine rote Jacke bestellt, und sie kam in lila.”
Gute Auswahl und sehr schnelle Lieferung, zufrieden.
“Tolle Auswahl und schnelle Lieferung.”
Drei Absatzschuhe gekauft, sehr bequem auch ganztägig.
“in den Schuhen lässt sich den ganzen Tag laufen, ohne dass die Füße wehtun.”
Kleid passt perfekt, macht gute Figur und fühlt sich wohl.
“Ich habe es anprobiert und es war wie für mich gemacht , macht eine gute Figur”
Großartige Auswahl, tolle Designs und hilfreiche Größenhinweise.
“Größenhinweise sehr hilfreich”
Schnelle Lieferung, genaue Abbildungen und passende Kleidung.
“Alles war super: die Kleidung kam schnell, entsprach den Abbildungen und haben gepasst.”
Sehr schnelle Lieferung und hochwertige Kleider, sehr zufrieden.
“Die Kleider sind wunderschön und übertreffen meine Erwartungen in puncto Qualität.”
Lieblingsangebot, gute Passform und schnelle Lieferung.
“Ihr liefert ale Sachen immer so schnell und ich kaufe sehr gerne bei euch ein!”
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Kleidung.
“Rasche Lieferung, sehr schöne und qualitative Kleidung. Bin begeistert”
Schicke Hose mit angenehmem Material und präziser Passform.
“schönes weich fließendes Material, gut gearbeitet, exakte Maßangaben, wie maßgeschneidert.”
Perfekte Passform und sehr schnelle Lieferung.
“Die Kleider passen perfekt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Bin begeistert.”
Falsche Vegan-Kennzeichnung, aber freundlicher Kundenservice löste Rücksendung.
“Nach kurzem Kontakt mit dem Kundenservice wurde die Beschreibung des Schuhs wenige Tage später geändert.”
Große Auswahl, herausragender Service und besondere Kleidung.
“Hier gibt es tolle Auswahl an ganz besonderer Bekleidung und auch der Service hier ist herausragend.”
Schöne Schuhe, bequem und angenehm zu tragen.
“Wunderschöne Schuhe, lassen sich prima tragen”
Treue Kundin lobt Auswahl, kritisiert Lieferdauer und Treuepflege.
“Einen Punkt Abzug gibt es für die Dauer der Lieferung bzw. die Wahl des unzuverlässigen Transportunternehmens”
Schneller Versand und Ware entspricht der Abbildung.
“Schneller Versand. Ware entspricht genau der Internetabbildung”
Langjährige Zufriedenheit, gut passendes Kleid, wünscht Hüte zum Kauf.
“Seit vielen Jahren kaufe ich bei Top Vintage und bin sehr zufrieden.”
Kundenservice änderte Adresse schnell, Lieferung erfolgte problemlos nächsten Tag.
“Quinta war so nett und hat sie für den Versand geändert 😚.”
Sehr schneller Versand, das Kleid passt perfekt und ist schön.
“Sehr schneller Versand, das Kleid passt perfekt und ist wunderschön”
Schnelle Lieferung, gute Qualität und passende Größenberatung.
“Schnelle Lieferung,gute Qualität, die Größe entsprechend der Tabelle bestellt passt super”
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TopVintage ist ein Online-Shop für Vintage- und retro-inspirierte Damenmode. Angeboten werden Kleider, Petticoats, Schuhe und Accessoires im klassischen Stil. Auf den Produktseiten stehen Infos zu Material, Pflege und Größentabellen. Der Shop bietet verschiedene Bestell-, Zahlungs- und Versandoptionen sowie Kundenservice für Fragen und Retouren.