Kundinnen und Kunden mögen den Überraschungseffekt und die Auswahl an nachhaltigen Lifestyle- und Pflegeprodukten. Viele berichten, dass das Auspacken immer wieder Freude macht, und verlängern ihr Abo. Gleichzeitig häufen sich gravierende Serviceprobleme: Boxen kommen nicht an, Abbuchungen sind fehlerhaft, oder Artikel fehlen. Interne Bewertungen zeigen zudem Defizite bei Führung und Kommunikation mit Mitarbeitenden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2016 – Sep 2026).
Lieblingsbox, viele neue Produkte; soziale Projekte werden unterstützt.
“Ich liebe die Trendbox!”
Bestellte Box nie erhalten und auf Anfragen keine Reaktion.
“Ich habe meine bestellte Box nie erhalten”
Abo lief weiter, mehrfach berechnet; schlechte Reaktion auf Kündigungsanfragen.
“Habe am Ende 5 Mal bezahlt und 4 Boxen bekommen.”
Viele Artikel vegan, aber zu viel Plastikverpackung; enttäuschende Auswahl.
“total viel Plastik als Verpackung”
Einige Kunden berichten von schnellem, hilfreichem Support in Einzelfällen. Gleichzeitig nennen mehrere Bewertungen verspätete Lieferungen, nicht angekommene Boxen oder fehlende Artikel sowie wiederholte oder unklare Abbuchungen. Manche kritischen Fälle blieben offenbar länger offen und endeten mit Kündigungen.
Viele Käufer bewerten den Gegenwert der Boxen als gut und finden Preis und Inhalt passend. Einzelne Stimmen zweifeln den angegebenen Warenwert aus Werbematerialien an. In positiven Beiträgen fallen oft der Überraschungseffekt und der Gesamtwert des Einkaufs.
Viele beschreiben das Auspacken als Freude und nutzen die Boxen auch als Geschenk. Mehrere Kunden wünschen Optionen, bestimmte Produktkategorien oder Ernährungsbedürfnisse auszuwählen oder auszuschließen. Dazu kommen Hinweise auf kleine Hürden, etwa fremdsprachige oder sehr klein gedruckte Anleitungen.
Rezensenten heben nachhaltige und vegane Produkte sowie praktische Pflegeartikel hervor. Kritisiert werden teils zu viel Plastikverpackung und einzelne Produkte, die gewöhnlich oder überteuert wirkten. Einige nennen konkrete Favoriten, etwa Parfum oder alltagstaugliche Artikel.
Kunden berichten von irreführenden Angaben in Anzeigen und fehlenden Hinweisen zu Rücksendebedingungen. Interne Bewertungen schildern wiederholt micromanagende Führung, schlechte Kommunikation und wenig Flexibilität für Mitarbeitende. Diese Aussagen von Mitarbeitenden stehen getrennt von den Kundenmeldungen.
Insgesamt zeigen sich zwei stark unterschiedliche Erfahrungen: viele langjährige, begeisterte Abonnenten und einzelne Fälle mit schweren Service- oder Abrechnungsproblemen. In den positiven Beiträgen überwiegen lange Nutzung und die Freude am Unboxing. Bei Betroffenen prägen die schweren negativen Vorfälle die Kaufentscheidung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (63) · trustpilot.com (14) · kununu.com (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Viele Produkte gefallen ihr, insbesondere die Gesichtscreme und der Eistee.
“Die Gesichtscreme ist der Knaller.”
Ich freue mich monatlich über die Trendbox und die enthaltenen Produkte.
“freue mich jeden Monat, wenn sie bei mir ankommt.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und viele nachhaltige, interessante Produkte.
“Preis-Leistungs-Verhältnis TOP”
Gefallen an der Mischung aus Lebensmitteln und Kosmetik, angenehm überraschend.
“Mir gefallen die unterschiedlichen Produktrichtungen aus Lebensmitteln und Kosmetik.”
Die Box bot ein buntes Sortiment und einen sehr guten Gegenwert.
“sehr guten Gegenwert für meine erste Bestellung bekommen”
Die Box enthält gute Food-Artikel, wirkt aber oft eintönig und wenig trendig.
“Schade finde ich, dass sich so oft Marken wiederholen”
Mag Foods, findet wiederholte Marken und Papierprodukte wenig trendig.
“Schade finde ich, dass sich so oft Marken wiederholen”
Die Box bietet nützliche Alltagssachen und ermöglicht neue Produktentdeckungen.
“Die Trenndbox ist einfach genial!”
Findet die Trendbox genial; schätzt das Entdecken neuer Produkte.
“Die Trenndbox ist einfach genial!”
Gute Produktmischung, aber der angegebene Produktwert scheint irreführend zu sein.
“dass der Wert der Box zurückgeht”
Kunde freut sich regelmäßig über vielfältige, nützliche Überraschungen in der Trendbox.
“ich freue mich immer auf die Trendbox”
Mag Mischung, kritisiert jedoch irreführende Werbung zum Produktwert.
“dass der Wert der Box zurückgeht und die Werbung mit der Summe der Box nur bei einem 12 monatigen Abo stimmt”
Gemeinsames Öffnen machte Freude; alle fanden Produkte nützlich und glücklich.
“die Boxen waren leer und alle glücklich”
Überraschende, hochwertige Artikel, einige wurden in den Familienhaushalt integriert.
“Das Paket enthielt hochwertige, sehr interessante Artikel”
Die Produkte gefielen, Verbesserungsvorschlag: persönlicher Fragebogen für Vorlieben.
“besser machen können Sie , dass Sie einen persönlichen Fragebogen an die Käufer stellen.”
Wünscht einen persönlichen Fragebogen, damit Vorlieben und Haushaltsinfos bekannt sind.
“einen persönlichen Fragebogen an die Käufer stellen”
Genießt neue Produkte und zweite Box, bemängelt jedoch wiederholte Karten.
“die Karten, die man dazubekommt, sehr oft dieselben sind”
Begeisterung über neue Produkte, besonders der duftende Allzweckreiniger.
“Ich bin begeistert über die Artikel, die alle sehr willkommen sind.”
Begeistert von neuen, nützlichen Produkten; plant ein Abo.
“Ich bin begeistert über die Artikel”
Freude am Auspacken, aber viele Artikel sind unnütz; Wunsch nach Auswahloptionen.
“einige Sachen drin die ich nicht wirklich brauche und nutze”
Spaß beim Auspacken, wünscht sich Auswahloptionen statt unpassender Inhalte.
“Fände es besser wenn man zb den Inhalt Wählen kann”
Abwechslungsreiche Box; wünscht gelegentlich Spiele oder Accessoires.
“ein kleines Spiel vielleicht für draußen”
Gefallen Haushalts- und Pflegeprodukte, einige Food-Artikel treffen nicht den Geschmack.
“Nicht gefallen: Matcha Produkte.”
Bis auf zwei unpassende Artikel fand die Kundin die übrigen Produkte sehr gelungen.
“einmal dieses Zerro und diese Postkarte mit Gut Glück😅”
Einige Produkte hatten kurzes MHD, sonst tolle Produktauswahl und Versand.
“Viele Produkte hatten/ haben ein kurzes MHD”
Einige Produkte gefallen nicht, andere (Cremes, Dattelcreme) gefallen sehr.
“Einige Dinge gefallen mir nicht so gut”
Einige Produkte mochte die Kundin nicht, dennoch gefielen mehrere Pflege- und Fruchtprodukte.
“Aber es sind auch tolle Sachen dabei”
Bei der ersten Lieferung fehlten drei angekündigte Produkte, sehr enttäuscht.
“fürs erste Paket sehr enttäuscht”
Einige Produkte fehlten im ersten Paket; Kunde fühlt sich enttäuscht und getäuscht.
“fürs erste Paket sehr enttäuscht”
Schöne Box, aber zwei Päckchen Gummibärchen fehlten beim Versand.
“leider die zwei Päckchen Gummibärchen gefehlt haben.”
Erste Trendboxen gefielen gut; interessante, nutzbare Produkte und Geschenke.
“Die erste Trendbox und die gratis Bestsellerbox haben uns gut gefallen.”
Box passte sehr gut zum Geschmack; viele Alltagsprodukte dabei.
“oh wow...das ist diesmal wirklich genau meins 😄”
Hohe Wertschätzung: sorgfältig ausgewählte, hochwertige und inspirierende Produkte.
“Die Produkte sind nicht nur hochwertig, sondern auch sorgfältig ausgewählt”
Freut sich jeden Monat über abwechslungsreiche, nachgekaufte Trendprodukte.
“Ich freue mich jeden Monat über die Box”
Begeistert von hochwertig ausgewählten, innovativen und nachhaltigen Produkten.
“Die Produkte sind nicht nur hochwertig”
Kundenservice reagierte freundlich nach Logistikfehler und ließ Boxen behalten.
“ich durfte die Boxen als Dank für meine Ehrlichkeit behalten.”
Fand schöne Inhalte, aber Gratis-Trinkflasche beim Jahresabo fehlte.
“Leider war diese Flasche bei mir nicht dabei”
Werbung zeigte Flasche, die bei Lieferung fehlte; Angebote verwirrend.
“war eine trinkflasche mit enthalten wenn man ein Jahresabonnement abschließt”
Erste Box bereitete große Freude, daraufhin Jahresabo abgeschlossen.
“mit der ersten Box hatte/habe ich eine große Freude”
Erste Box große Freude, sofort Jahresabo abgeschlossen.
“mit der ersten Box hatte/habe ich eine große Freude”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
TrendRaider bietet ein Abo für kuratierte Produktboxen an. Enthalten sind meist Artikel aus Nachhaltigkeit, Kosmetik, Food und Haushalt. Abonnenten bekommen regelmäßig zusammengestellte Boxen mit Proben und Vollgrößen verschiedener Marken. Auf der Website beschreibt das Unternehmen Abo-Modelle, Versandoptionen und Rückgabebedingungen.