Aus den Bewertungen ergibt sich ein gespaltenes Bild: Viele Kundinnen loben Produkttextur, Ergiebigkeit und den schnellen, problemlösenden Kundenservice (z. B. Ersatzlieferungen oder Chat‑Support). Wiederholt positiv genannt werden das stapelbare Tiegel‑Design und Produkte wie "Miracle Blur" in Verbindung mit guter Verträglichkeit. Auf der anderen Seite kritisieren mehrere Käufer geringe Füllmengen, ausbleibende sichtbare Effekte bei bestimmten Produkten sowie gelegentliche Lieferverzögerungen. Verbraucher, die Trinny London prüfen, sollten Produktgrößen, Rückgabe-/Erstattungsbedingungen und Lieferoptionen vor dem Kauf vergleichen und Bewertungen zu konkreten Artikeln (z. B. Miracle Blur, BFF‑Produkte) lesen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2026).
Innovatives Design, ergiebige hochwertige Produkte und hervorragender Service.
“äußerst ergiebig und von fantastischer Qualität.”
Bestellungen kommen nicht an und Kundenservice erstattet kein Geld.
“Bestellungen kommen nie an.”
Winzige Menge und keine Wirkung, Preis-Leistung daher sehr schlecht.
“Der Miracle Blur für € 31 hat nicht den geringsten Effekt”
Schnelle Chat-Unterstützung bei Umtausch und gutes Produktangebot.
“Robyn vom Customer Care hat per Chat sehr schnell und nett auf meine Anfrage”
Schnelle Problemlösungen und Ersatzlieferungen werden oft gelobt; vereinzelt treten Lieferverzögerungen und Rückerstattungsprobleme auf.
Ein Teil der Käufer empfindet Produkte als ergiebig und gerechtfertigt, mehrere kritisieren jedoch kleine Mengen und fehlende Wirkung.
Online‑Make‑up‑Beratung wird positiv erwähnt; nur wenige Bewertungen sprechen konkret von Nutzeroberfläche oder Bestellprozess.
Viele Nutzer loben Textur, Ergiebigkeit und Design (stapelbare Tiegel); einige berichten über ausbleibende Effekte oder zu kleine Tiegel.
Kundendienst, Chat und E‑Mail‑Antworten werden regelmäßig als schnell und hilfreich beschrieben; Einzelfälle berichten von mangelnder Unterstützung.
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke wegen Produktwirkung und Service; eine Minderheit berichtet von Enttäuschung über Wirkung oder Versand.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (19) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Das Make-up passt perfekt, wirkt strahlend und hält den ganzen Tag.
“Es passt perfekt zu meiner Haut, und fühlt sich total super an.”
Langjährige Kundin lobt Produkte und den hervorragenden Kundenservice.
“Der Kundenservice ist unschlagbar gut.”
Kundin ist sehr zufrieden mit allen bestellten Produkten.
“Alles was ich bisher bestellt habe war super.”
Schnelle Lieferung aus England und durchweg hochwertige Produkte.
“Top Qualität und wie immer tolle Produkte.”
Mehrere Bestellungen, sehr zufrieden und Reklamation kulant bearbeitet.
“Auch bei einer Reklamation ( Ware ist auf dem Weg kaputt gegangen) zu 100 % kulant .”
Stapelbare Tiegel überzeugen, Produktliebling und guter Kundenservice.
“Die Idee mit den stapelbaren Pots ist unschlagbar!!!!!”
Innovatives Design, ergiebige hochwertige Produkte und hervorragender Service.
“äußerst ergiebig und von fantastischer Qualität.”
Großartiges Konzept und guter Kundenservice.
“Großartiges Konzept, gutes Kundenservice.”
Ausgezeichneter Kundenservice und sichtbarer Effekt von Miracle Blur.
“Der beste, schnellste, zuvorkommendste und höflichste Kundenservice”
Bestellungen kommen nicht an und Kundenservice erstattet kein Geld.
“Bestellungen kommen nie an.”
Freundlicher, schneller Kundendienst und hochwertige, praktische Produkte.
“Sehr freundlicher Kundendienst, der den Namen auch verdient.”
Schnelle Chat-Unterstützung bei Umtausch und gutes Produktangebot.
“Robyn vom Customer Care hat per Chat sehr schnell und nett auf meine Anfrage”
Nach Verzögerung kamen winzige Tiegel, Effekt der Produkte kaum wahrnehmbar.
“winzigen Tiegeln an, die vielleicht am ehesten als Probepackung durchgehen könnten.”
Wirkung entspricht nicht den Werbevideos, daher sehr enttäuscht.
“So wie in den Werbe-Videos vorgestellt ist das wirkliche Ergebnis bei weitem NICHT.”
Winzige Menge und keine Wirkung, Preis-Leistung daher sehr schlecht.
“Der Miracle Blur für € 31 hat nicht den geringsten Effekt”
Gute Online-Beratung, hilfsbereiter Kundenservice und geschätzte Produkte.
“Die Make-Up-Online-Beratung ist sehr gut”
Sehr zufriedener Kunde durch engagierten Kundenservice und schnelle Ersatzlieferung.
“Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice”
Guter Kundenservice beim Lieferproblem, Creme passt perfekt zum Hauttyp.
“Ein großartiger Kundenservice.”
Augencreme ist wässrig, deckt nicht und enttäuscht bei hohem Preis.
“Die Augencreme ist nicht gut! Sie ist total wässrig und deckt nicht ab!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Trinny London ist eine britische Kosmetikmarke, bekannt für kompakte Make-up‑Formate und ein direkt an Endkunden gerichtetes Online‑Vertriebsmodell. Die Marke bietet dekorative Kosmetik und Pflegeprodukte an, vertreibt Produkte international und nutzt Beratungsformate wie Online‑Make‑up‑Beratung. Bei der Bewertung von Trinny London suchen Konsumenten häufig Informationen zu Produktwirkung, Füllmengen, Lieferung und Kundenservice.