Zum Inhalt springen
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Trinny London
Erfahrungen & Bewertungen

Trinny London ist eine britische Kosmetikmarke, bekannt für kompakte Make-up‑Formate und ein direkt an Endkunden gerichtetes Online‑Vertriebsmodell. Die Marke bietet dekorative Kosmetik und Pflegeprodukte an, vertreibt Produkte international und nutzt Beratungsformate wie Online‑Make‑up‑Beratung. Bei der Bewertung von Trinny London suchen Konsumenten häufig Informationen zu Produktwirkung, Füllmengen, Lieferung und Kundenservice.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 19
Positive Stimmung 74%
Neueste Bewertung 17d
Gesamtbewertung
3.9

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Schnelle Problemlösungen und Ersatzlieferungen werden oft gelobt; vereinzelt treten Lieferverzögerungen und Rückerstattungsprobleme auf.

Anteil
20%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Ein Teil der Käufer empfindet Produkte als ergiebig und gerechtfertigt, mehrere kritisieren jedoch kleine Mengen und fehlende Wirkung.

Anteil
9%
Schwach

Nutzererlebnis

Online‑Make‑up‑Beratung wird positiv erwähnt; nur wenige Bewertungen sprechen konkret von Nutzeroberfläche oder Bestellprozess.

Anteil
1%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Viele Nutzer loben Textur, Ergiebigkeit und Design (stapelbare Tiegel); einige berichten über ausbleibende Effekte oder zu kleine Tiegel.

Anteil
25%
Stark
📞

Kommunikation

Kundendienst, Chat und E‑Mail‑Antworten werden regelmäßig als schnell und hilfreich beschrieben; Einzelfälle berichten von mangelnder Unterstützung.

Anteil
17%
Stark

Gesamterfahrung

Mehrheitlich positive Gesamteindrücke wegen Produktwirkung und Service; eine Minderheit berichtet von Enttäuschung über Wirkung oder Versand.

Anteil
28%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

Nach Bewertung Filtern

Nach Quelle Filtern

Zeige alle 19 Bewertungen

Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (19) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

S
Sabine Benedek
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich hab vor kurzem mein 1

Hallo! Ich hab vor kurzem mein 1. Make up von Trinny London bekommen. Es passt perfekt zu meiner Haut, und fühlt sich total super an....

A
Andrea Franzes
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles top!

Ich bestelle seit einigen Jahren bei Trinny und wenn ich in London bin kaufe ich auch im Shop. Bin immer noch begeistert mit den Produkten, egal ob pf...

S
Susanne Wessel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolle Produkte, sehr zu empfehlen!

Ich kaufe jetzt schon seit einigen Jahren die Produkte von Trinny Londo...

B
Bellamalen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolles Produkt und tolle Firma

Toll, obwohl es aus England kommt war es innerhalb von einer Woche da. Top Qu...

G
Gaby Hellwig
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gute Kosmetik

Sehr gute Kosmetik. Ich habe mehrfach bestellt und kann es nur weiterempfehlen. Auch b...

K
Katharina Obi-Okoye
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe das erste Mal 2021 bestellt…

Ich habe das erste Mal 2021 bestellt und bis heute bin ich begeistert. Die Idee mit den stapelbaren Pots ist unschlagbar!!!!! Der Klassiker BFF SPF30...

A
Alexandra S. K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Großartige Produkte und toller Kundenservice!

Ich liebe die Produkte von Trinny London und ich freue mich sehr, dass sie auch nach Deutschland geliefert werden. Das Design der stapelbaren Döschen...

J
Julya Rabinowich
trustpilot.com Sep 30, 2025

Großartiges Konzept

Großartiges Konzept,...

D
Daniela
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bester Kundenservice, super Produkt

Der beste, schnellste, zuvorkommendste und höflichste Kundenservice mit dem ich es je zu tun hatte! Großes Lob und Dank an Nabi, die sofort für ein in...

J
Jane
trustpilot.com Sep 30, 2025

Katastrophe

Katastrophe. Bestellungen kommen nie an. Kundenservice ist nicht interessiert. Massive Probleme das Geld zurück zu bekommen oder die Rechnung ersta...

A
Andy
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr freundlicher Kundendienst

Sehr freundlicher Kundendienst, der den Namen auch verdient. Rasch und kompetent. Auch die Produkte sind top, innovativ und rasch angewendet. Die Stap...

S
Sabine
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bester Customer Care Service!!

Robyn vom Customer Care hat per Chat sehr schnell und nett auf meine Anfrage zu einem Umtausch (hier hat die Farbe von...

M
Michaela
trustpilot.com Sep 30, 2025

Winzige Tiegel und kaum nennenswerte Effekte

Ich habe mich ebenfalls durch die englische Version von Trustpilot täuschen lassen und mit großer Vorfreude die Produkte über Trinny London bestellt....

D
Dana Jo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ist das Geld nicht wert, sehr enttäuschend

Ich bin sehr von der Wirkung enttäuscht. So wie in den Werbe-Videos vorgestellt ist das wirkliche Ergebni...

K
Karin K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Excellentes Marketing für überteuerte Produkte ohne Effekt

Ich hatte mich sehr auf ein BFF-DE Stress und den Miracle Blur gefreut. Heute kamen die Tiegel an - sie sind winzig und die Menge darin ist abzüglich...

C
Carolin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Produkte, tolle Beratung, netter Kundenservice

Die Make-Up-Online-Beratung ist sehr gut, ich konnte die Produkte mit Samantha (sie spricht sehr gut Deutsch) ausführlich besprechen und sie hat mir g...

A
Anja
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich bin sehr zufrieden mit dem…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice, sie geben sich sehr viel Mühe mit der Beratung und versuchen für alle Problem Lösung...

J
Jasmin S
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ein großartiger Kundenservice

Ein großartiger Kundenservice. Nachdem DPD das Paket zwischen den Ländern hin und her schickte, gab mir Trinny immer wieder ein Feedback zu dem Pak...

a
alexandra peitzmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Augencreme hält leider nicht was…

Die Augencreme ist nicht gut! Sie ist total wäs...

Teilen Sie Ihre Erfahrung

Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Trinny London teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

Klicken zum Bewerten

Fazit

Aus den Bewertungen ergibt sich ein gespaltenes Bild: Viele Kundinnen loben Produkttextur, Ergiebigkeit und den schnellen, problemlösenden Kundenservice (z. B. Ersatzlieferungen oder Chat‑Support). Wiederholt positiv genannt werden das stapelbare Tiegel‑Design und Produkte wie "Miracle Blur" in Verbindung mit guter Verträglichkeit. Auf der anderen Seite kritisieren mehrere Käufer geringe Füllmengen, ausbleibende sichtbare Effekte bei bestimmten Produkten sowie gelegentliche Lieferverzögerungen. Verbraucher, die Trinny London prüfen, sollten Produktgrößen, Rückgabe-/Erstattungsbedingungen und Lieferoptionen vor dem Kauf vergleichen und Bewertungen zu konkreten Artikeln (z. B. Miracle Blur, BFF‑Produkte) lesen.