Kunden loben immer wieder die Verarbeitung von Edelstahl-Türklingeln, Gravuren und Video-Türsprechanlagen. Viele Bewertungen nennen schnelle Lieferung, sichere Verpackung und hilfreichen Support. Mehrere Nutzer berichten von Problemen bei Montage und Einbau sowie von unklaren oder verspäteten Versandinfos. Zudem tauchen vereinzelt kleine Oberflächenmängel und einzelne Funktionsausnahmen auf.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2017 – Sep 2026).
Hochwertiger, gut verarbeiteter Briefkasten; Anleitung etwas klein, Sender sichtbar.
“Der Briefkasten wirkt hochwertig, alle Teile sind gut verarbeitet.”
Schnelle Lieferung, Funkverbindung defekt, Support per E-Mail unzureichend, Rückerstattung erfolgte.
“Leider hat die Verbindung zwischen Sender und Empfänger nicht funktioniert.”
Gravuren vormontiert, Montage anspruchsvoll, 16 Tage ohne Versandinfo nach Zahlung.
“gar keine Reaktion nach kauf und Bezahlung ( 16 Tage lang ) fanden wir nicht gut.”
Ausgezeichnete Qualität, aber Montageanleitung, Bohrschablone und Versandlogistik problematisch.
“Qualität der Kästen ist einfach super!”
Viele Rezensionen loben die kompetente Hotline und die schnelle Bearbeitung von Reklamationen. Mehrere Kunden berichten, dass Ersatz oder Rückerstattung bei Mängeln unkompliziert lief. In einem seltenen Fall wurde die E-Mail-Hilfe nach Verbindungsproblemen als unzureichend beschrieben.
Einzelne Bewertungen nennen Preise und Sonderangebote als attraktiv. Mehrere Käufer bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv, vor allem wegen robuster Materialien wie Edelstahl. Rabattcodes und Angebote werden nur gelegentlich erwähnt.
Bestellung und Lieferung werden oft als reibungslos und schnell beschrieben. Bei Montage, Bohrschablonen und elektrischen Anschlüssen berichten Kunden wiederholt von anspruchsvollen Schritten oder fehlender Doku. Verpackung und Präsentation bekommen regelmäßig Lob für Schutz und Sorgfalt.
Viele Bewertungen betonen die saubere Verarbeitung, stabiles Material und präzise Gravuren. Einige Käufer meldeten feine Kratzer, Beschichtungsfehler oder sichtbare Senderkomponenten. Bild- und Tonqualität von Videoanlagen wird mehrfach positiv hervorgehoben.
Mehrere Kunden loben schnelle, präzise E-Mail-Antworten und klare Versandinfos. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf längere Phasen ohne Versand- oder Statusmeldung. Auch Probleme mit dem Lieferdienst und verwirrende Versandbenachrichtigungen werden mehrfach genannt.
Die meisten Rezensionen schildern einen zufriedenstellenden Kauf mit funktionierenden Produkten und guter Unterstützung. Kritikpunkte betreffen vor allem Montageanleitungen, einzelne Oberflächenmängel und die Versandkommunikation. Insgesamt überwiegen positive Stimmen; kritische Berichte tauchen nur punktuell auf.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (129) · idealo (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schnelle Lieferung und wertiges Produkt ohne Beschädigungen erhalten.
“sehr wertiges Produkt.”
Installation funktionierte mit Anleitung, Videos top, handwerkliches Geschick nötig.
“Wenn man sich strikt an die Anleitung hält, klappt es auf Anhieb.”
Schnelle Abwicklung, gut aussehendes Produkt, Zubehörbeschreibung war nicht eindeutig.
“bei der Beschreibung der Bestellung nicht explizit auf den evt. Zubehör eingegangen wird.”
Briefkasten ist etwas klein; DIN A4 muss quer eingelegt werden.
“Der Briefkasten ist etwas klein”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und erstklassige Qualität des Hochbeets.
“Die Qualität ist ganz hervorragend.”
Personalisierter Briefkasten wurde zügig und reibungslos geliefert.
“er wurde personalisiert, alles klappte reibungslos”
Lieferung war schnell und Produkt wirkt hochwertig.
“Die Lieferzeit war schnell und das Produkt sieht hochwertig aus.”
Montage problemlos, leichte mechanische Spuren an Rohrenden, insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Einzig die Rohre sollten besser geschützt werden bei der Produktion”
Sehr gute Qualität, makellose Verarbeitung und problemloser Zusammenbau.
“Gehäuse war auch ohne die nicht montierte Rückwand völlig stabil.”
Sehr gute Verarbeitung und Gravur; Abstandshalter könnten länger sein.
“Die Verarbeitung des Briefkastens ist super.”
Schnelle Lieferung, ansprechendes Design und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“unglaublich schnelle Lieferzeit auf die Nordseeinsel.”
Kundenservice bestätigte Montage ohne Rückwand und gab gute Beratung.
“Kundenservice hatte mir bestätigt dass das möglich ist”
Kundenservice bestätigte Montage ohne Rückwand und gab gute Beratung.
“Kundenservice hatte mir bestätigt dass das möglich ist”
Kundenservice bedankt sich für ausführliche Bewertung und freut sich über positives Feedback.
“Es freut uns besonders, dass die Optik unserer Anlagen, auch dank Ihrer fachlichen Erfahrung mit vergleichbaren Produkten, überzeugen konnte.”
Türschild schnell geliefert und sieht sehr gut aus.
“Türschild wurde schnell geliefert und sieht sehr gut aus.”
Optisch ansprechende Anlage kombiniert mit zuverlässiger Technik.
“Technisch und optisch echt tolle Anlagen!”
Kundenservice bedankt sich und gibt Hinweis zur Inbetriebnahme an das Team weiter.
“Ihren Hinweis zur Inbetriebnahme mit zusätzlicher Software geben wir gerne an unser Team weiter.”
Hochwertige Videosprechanlage; Inbetriebnahme beim dritten Mal problematisch.
“Qualität des Produktes ist Spitze”
Kundenservice bedankt sich und bestätigt Zufriedenheit mit Lieferung und Konfiguration.
“Schön zu hören, dass Sie von der Lieferung über die Produktqualität bis hin zur Konfiguration rundum überzeugt sind.”
Sehr schnelle Lieferung, hochwertige Produkte und einfache Installation.
“Sehr schnelle Lieferung und eine top Qualität.”
Versanddienstleister trübte den positiven Gesamteindruck; Metzler hat darauf keinen Einfluss.
“auf das Verhalten von DPD haben wir leider keinen direkten Einfluss”
Bestellung und Produkt gut, Versand durch DPD jedoch unzuverlässig.
“Transport durch DPD: Zweifelhaft”
Kundenservice bestätigt, dass telefonische Beratung und Bestellprozess zufriedenstellend waren.
“Schön zu hören, dass die telefonische Beratung und der gesamte Bestellprozess zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind.”
Gute Auswahl, schnelle Lieferung und empfehlenswerte Funktürklingel.
“tolle Funktürklingel mit vielen einstellbaren Klingelmelodien.”
Freundliche telefonische Beratung zum Bestellvorgang, alles zur Zufriedenheit.
“wurde ich sehr freundlich über den Bestellvorgang informiert.”
Guter Artikel mit sichtbaren Rauheiten und anfälliger Farbe.
“Applikationen sind in der Abschluss rauh und sichtbar.”
Kundenservice bedankt sich für ausführliche Bewertung und bestätigt Zufriedenheit.
“Schön zu hören, dass die Mülltonnenbox bereits zum zweiten Mal in Qualität, Lieferung und Aufbau überzeugen konnte.”
Größe, Farbe, Qualität, Lieferung und Preis stimmten vollständig.
“Es hat alles gestimmt: Größe, Farbe, Qualität, schnelle Lieferung”
Sorgfältig verpackt, gut zu montieren und qualitativ überzeugend.
“Funktionalität und Qualität machen einen vielversprechenden Eindruck”
Der Kunde lobt Design und Qualität von Briefkasten und Sprechanlage.
“Schön, dass Briefkasten und Video-Türsprechanlage in Design und Qualität überzeugen konnten”
Briefkasten und Sprechanlage qualitativ gut; Sicherheitsmodul in Gehäuse zu groß.
“Das tolle, personalisierte Design und die Qualität stechen besonders hervor.”
Türklingelschild wie gewünscht geliefert; Klettbefestigung möglicherweise nicht dauerhaft.
“die Glasplatte wird letztendlich mit einem Klettverschluss befestigt”
Kunde bestätigt, dass Qualität und Funktion der Videosprechanlage überzeugen.
“die Videosprechanlage in Qualität und Funktion überzeugt”
Kunde fühlte sich durch das abgestimmte Sortiment rundum gut versorgt.
“rundum gut versorgt gefühlt haben”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Türklingel Shop ist ein spezialisierter Online-Händler für Türklingeln, Video-Türsprechanlagen und Zubehör. Zum Sortiment gehören Edelstahl-Hausnummern, Briefkästen, Funksender und personalisierte Gravurplatten. Die Website sortiert Produkte nach Material, Modell und Funktechnik und bietet Hilfen für Einbau und Montage. Kunden finden technische Infos, Montagehinweise und eine Servicerufnummer für Fragen zum Produkt.