Käufer loben die Materialqualität der Bettwäsche und berichten von angenehmem, temperaturausgleichendem Schlaf. Der Kundenservice wird mehrfach als schnell und kompetent beschrieben. Mehrere Bewertungen nennen Lieferverzögerungen und eine teils unklare Kommunikation rund um die Bestellung. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Passformprobleme und verrutschende Spannlaken.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2024 – Sep 2026).
Die Bettwäsche fühlt sich seidig an und reguliert nachts Feuchtigkeit gut.
“ich schwitze nachts tatsächlich nicht mehr.”
Lieferprobleme, aber der Kundenservice reagierte jederzeit schnell und kompetent.
“die Reaktion war jederzeit schnell und kompetent.”
Unklare Bestellinformation führte zu Verzögerungen, Bettwäsche selbst zufriedenstellend.
“Das Geld dafür hatte ich aber bereits 8 Wochen vorher bezahlt.”
Laken ist nicht elastisch, Aufziehen dadurch schwieriger als bei Jersey.
“das Laken nicht elastisch ist”
Viele Kunden beschreiben den Support als schnell und kompetent. Gleichzeitig werden Lieferprobleme häufiger erwähnt und trüben den Serviceeindruck.
Mehrere Käufer empfinden das Material als hochwertig und pflegeleicht. Einige halten den Preis jedoch für hoch und zweifeln am Preis-Leistungs-Verhältnis.
Viele Nutzer berichten von seidig weichem Stoff und einem ausgeglichenen Schlafklima. In wenigen Bewertungen geht es um das Handling: nicht elastische Laken, rutschige Bezüge oder zu kurze Spannlaken.
Bewertungen heben weiche, samtige und temperaturausgleichende Stoffe hervor sowie Farben, die den Produktfotos entsprechen. Einzelne Hinweise nennen frühen Verschleiß an Kissenbezügen.
Mehrere Käufer wünschen sich klarere Statusmeldungen während der Bestellung. Ein Käufer meldete eine erhebliche Verzögerung trotz bereits erfolgter Zahlung.
Die meisten Rezensionen schildern ein positives Gesamterlebnis mit hohem Komfort. Kritik betrifft vor allem Logistik sowie vereinzelte Verarbeitungs- oder Passformprobleme, ohne starke Polarisierung der Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (49) · kununu.com (3) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Die Bettwäsche ist warm, trocken und von guter Qualität nach der Wäsche.
“dass du nachts nicht mehr schwitzt und trotzdem ein angenehm warmes, trockenes Schlafgefühl hast.”
Schläft sich sehr gut und sieht edel aus; Lieferzeit war lang.
“es schläft sich sehr gut darin”
Schläft sich sehr gut und wirkt edel, Lieferung dauerte länger.
“es schläft sich sehr gut darin”
Bettwäsche reguliert Wärme gut und wirkt hochwertig.
“Tolle wärmeregulierende Bettwäsche”
Bettwäsche bietet angenehmes, wärmeregulierendes Schlafklima bei kalten Temperaturen.
“noch nie solch ein angenehmes Schlafklima hatte.”
Bettwäsche fühlt sich seidig an und reduziert nächtliches Schwitzen.
“ich schwitze nachts tatsächlich nicht mehr.”
Hatte Lieferprobleme, aber Service reagierte stets schnell und kompetent.
“Die Reaktion war jederzeit schnell und kompetent.”
Bettwäsche fühlt sich hochwertig an und verhindert nächtliches Schwitzen.
“ich schwitze nachts tatsächlich nicht mehr.”
Lieferprobleme, aber Service reagierte schnell und kompetent.
“die Reaktion war jederzeit schnell und kompetent.”
Die Bettwäsche fühlt sich seidig an und reguliert nachts Feuchtigkeit gut.
“ich schwitze nachts tatsächlich nicht mehr.”
Lieferprobleme, aber der Kundenservice reagierte jederzeit schnell und kompetent.
“die Reaktion war jederzeit schnell und kompetent.”
Kundin lobt Farben, Komfort und schnelle Lieferung der Bettwäsche.
“den besonderen Komfort unserer Lyocell-Bettwäsche spürst”
Firma entschuldigt sich und verbessert Kommunikation und Abläufe.
“um künftig transparenter und zuverlässiger zu kommunizieren.”
Aufziehen des Lakens ist wegen geringerer Dehnbarkeit schwieriger.
“Lyocell ist weniger dehnbar als Jersey”
Kommunikation über nicht vorrätige Artikel hätte klarer sein müssen.
“Die Kommunikation rund um nicht vorrätige Artikel hätte in diesem Fall klarer sein müssen.”
Bettwäsche ist atmungsaktiv und soll erholsame, trockene Nächte ermöglichen.
“atmungsaktiv, temperaturausgleichend und sanft zur Haut.”
Lieferung verzögerte sich, aber Kundenservice reagierte schnell und hilfreich.
“der Kundenservice ist super.”
Bettwäsche gefällt, aber Lieferung dauerte Wochen und Service unzureichend.
“am Service muss noch etwas gearbeitet werden”
Kommunikation zum Lagerbestand fehlt, Teillieferung wurde nicht klar angezeigt.
“Bestellvorgang kann auf jeden Fall verbessert werden”
Lange Lieferzeit, aber schneller und hilfreicher Kundenservice.
“der Kundenservice ist super.”
Verspätete Lieferung, aber sehr schneller und hilfreicher Kundenservice.
“der Kundenservice ist super.”
Gute Bettwäsche, aber lange Lieferung und mangelnde Kommunikation.
“Ich hätte mir da mehr Kommunikation seitens twentythree gewünscht”
Unklare Bestellinformation führte zu Verzögerungen, Bettwäsche selbst zufriedenstellend.
“Das Geld dafür hatte ich aber bereits 8 Wochen vorher bezahlt.”
Samtiges Gefühl, sehr angenehm, aber Kissenbezüge zeigen Verschleiß.
“Der Stoff fühlt sich so samtig an.”
Optik übertraf Erwartungen; Handtücher fühlen sich flauschig an.
“sie fühlen sich sehr flauschig an!!”
Schnelle Lieferung; Laken ist jedoch wenig elastisch und schwer aufzuziehen.
“das Laken nicht elastisch ist”
Laken ist nicht elastisch, Aufziehen dadurch schwieriger als bei Jersey.
“das Laken nicht elastisch ist”
Schnelle Lieferung und hervorragende Qualität, uneingeschränkt empfehlenswert.
“uneingeschränkt weiter zu empfehlen”
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Twenty Three verkauft Bettwäsche und Heimtextilien über einen Online-Shop. Zum Sortiment gehören Bettbezüge, Spannlaken, Kissenbezüge und Handtücher. Auf den Produktseiten stehen Materialinfos, Pflegehinweise und verfügbare Größen. Kunden sehen Produktfotos und Farbangaben zur Auswahl. Der Shop bietet den Online-Kauf mit Hinweisen zu Versand und Bezahlung.