Verdorbene Nüsse geliefert und Rückerstattung wurde abgelehnt.
“sie haben mir Nüsse geschickt, die feucht, matschig und muffig waren.”
Die vorliegenden Bewertungen zu Uandu zeigen ein gespaltenes Bild: Es gibt wiederholt Lob für schnelle Lieferung und punktuell guten Kundenservice, zugleich mehrere kritische Berichte zu verdorbenen oder knapp haltbaren Produkten, beschädigter Verpackung und nicht zufriedenstellender Problemlösung. Konkrete Beispiele in den Reviews nennen verdorbene Nüsse, Omega‑3‑Packungen mit kurzem Mindesthaltbarkeitsdatum und Schwierigkeiten bei Rücksendungen. Verbraucher sollten bei Erstbestellungen vorsichtig sein: kleine Mengen testen, MHD und Verpackungszustand sofort prüfen und Beweisfotos aufbewahren. Prüfen Sie vor Kauf die Rückgabe- und Gewährleistungsbedingungen und dokumentieren Sie Kontaktversuche mit dem Support.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2025 – Feb 2026).
Verdorbene Nüsse geliefert und Rückerstattung wurde abgelehnt.
“sie haben mir Nüsse geschickt, die feucht, matschig und muffig waren.”
Gute Produkte, schnelle Lieferung und perfekter Kundenservice.
“Reklamation wurde schnell und zielführend gelöst.”
Sechs Packungen mit MHD 09.2025 geliefert, Kundendienst reagierte nicht.
“Geliefert wurden mir alle 6 Packungen (für 6 Monate) mit einer MHD bis 09.2025!”
Dosen beschädigt, schlechte Qualität und komplizierte Rückgabeformulare.
“Die Dosen haben Kratzer und schlechte Qualität.”
Lieferung und Erfüllung schwanken stark: es gibt sowohl schnelle Zustellungen als auch mehrere Berichte über Teillieferungen, Versandwechsel und schwierige Rückgabeprozesse.
Kunden bemängeln den Gegenwert: Beschwerden über kurz vor Ablauf gelieferte Ware, beschädigte Produkte, verlorenes Geld und nicht einlösbare Rabatte.
Es gibt kaum Aussagen zur Website- oder App‑Nutzung in den vorliegenden Bewertungen; keine belastbare Aussage zur Nutzererfahrung möglich.
Gemischte Rückmeldungen: einige Kunden loben die Wirksamkeit (z. B. positive Wirkung bei Kindern), andere melden verdorbene Ware, kratzerige Verpackung oder knappes MHD.
Viele berichtete Probleme mit Support: wiederholt nicht reagierende, unpersönliche oder unfreundliche Antworten, daneben einzelne positive Erfahrungen mit schnellem Support.
Die Gesamteindrücke fallen überwiegend negativ aus: wenige positive Bestellungen stehen mehreren kritischen Berichten über Qualität, Versand und Service gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (19) · Trustpilot (9) · trustami.com (4) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellung von Rebul Kolonya, Lieferungen schnell und zuverlässig.
“Die Lieferungen sind schnell und zuverlässig.”
Doppelpack bestellt, praktisch für Arbeit und unterwegs.
“Meine Sohn nimmt essen mit zu Arbeit und es ist sehr praktisch 🤍”
Kinder mögen die Produkte sehr.
“Meinen Kindern gefällt es total :-)”
Paket angeblich zugestellt, aber nicht erhalten; fordert Rückerstattung.
“Mein Paket wurde angeblich zugestellt, ist aber nicht angekommen.”
Alles zur vollsten Zufriedenheit, alles bestens.
“Alles zur vollsten Zufriedenheit”
Glasbehälter pünktlich und unbeschädigt geliefert, Verkäufer empfohlen.
“alles kam versiegelt, alles intakt, nicht gebrochen.”
Behälter dicht und geeignet für Mittagessen; Böden verformen sich in Mikrowelle.
“Sie sind dicht, laufen nicht aus.”
Teilweise beschädigtes Paket gemeldet, Kundenservice schickte Ersatz.
“Ich bekam eine neue Bestellung!”
Schnelle Lieferung und Spitzenqualität, hilfreich für Abwehrkräfte.
“Spitzen Qualität”
Propolis-Honig geschmacklich schwierig, Nasen- und Halsspray sehr gut.
“Nasen und Halsspray sind super.”
Tochter mag Geschmack und Konsistenz, Familie liebt es.
“Geschmacklich findet es meine Tochter super”
Gute Ware, aber Reklamation war langwierig und kommunikativ schwierig.
“Die Reklamation war jedoch extrem schwierig und zeitaufwändig.”
Produkte gut, Versandkosten zu hoch, bestellt daher oft bei Amazon.
“ihre Versandkosten finde ich immer zu teuer bzw. ab 49 EUR Bestellwert zu hoch angesetzt.”
Verwendet Nasen- und Halsspray regelmäßig, sehr zufrieden.
“Wie immer perfekt.”
Vitamine reduzieren Krankheitsfälle bei Kindern, Wunsch nach kompletteren Inhaltsstoffen.
“Seit den Vitaminen sind wir uns die Kinder seltener krank.”
Langjähriger Kunde, zufrieden mit Produkt, Lieferung und Kundenservice.
“Die Lieferung ist sehr schnell und das Kundenservice toll.”
Verdorbene Nüsse geliefert und Rückerstattung wurde abgelehnt.
“sie haben mir Nüsse geschickt, die feucht, matschig und muffig waren.”
Sechs Packungen mit MHD 09.2025 geliefert, Kundendienst reagierte nicht.
“Geliefert wurden mir alle 6 Packungen (für 6 Monate) mit einer MHD bis 09.2025!”
Dosen beschädigt, schlechte Qualität und komplizierte Rückgabeformulare.
“Die Dosen haben Kratzer und schlechte Qualität.”
Produkte stärkten das Immunsystem des Sohnes, sehr hilfreich.
“Die uandu Produkte helfen meinem Sohn sehr.”
Teilbestellung unvollständig, fehlende Mandelmilch, schlechter Kundenservice.
“Sehr schlechter Service!”
Mit DHL beworben, mit Hermes geliefert; irreführende Versandinfo und schlechter Service.
“Die Lieferung erfolgt mit Hermes.”
25%-Gutschein ließ sich nicht einlösen und Support war unfreundlich.
“Frecher und unfreundlichen Support/ Kundenservice.”
Gute Produkte, schnelle Lieferung und perfekter Kundenservice.
“Reklamation wurde schnell und zielführend gelöst.”
Nasen- und Halsspray prophylaktisch genutzt und wirkten gut.
“Hat immer prima geholfen”
Halsspray und Nasenspray gekauft, sehr zufrieden und empfehlenswert.
“Ich liebe den Halsspray und Nasenspray so sehr”
Seit drei Jahren Kunde; Probleme oft per WhatsApp schnell gelöst.
“mein Problem wird sofort gelöst.”
Vorratsdosen erfüllen Zweck, luftdicht, Etiketten kamen zerknittert an.
“die mitgelieferten Etiketten ganz zerknautscht ankamen.”
Seit einem Jahr Propolis-Produkte genutzt, sehr zufrieden mit Wirkung.
“bin sehr zufrieden mit deren Wirkung.”
Gelees kleben an Verpackung, oft beschädigt, Kinder daher enttäuscht.
“Die Gelees kleben an der Verpackungen”
Ersatz geliefert nach Reklamation via WhatsApp wegen fehlender/kaputter Dose.
“ein paar Tage später tatsächlich eine neuen 10 Box Dosen bekommen.”
Kundenservice sehr zuvorkommend und schnell, Produktqualität teilweise schwächer.
“Sehr guter Kundenservice”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Uandu ist ein Unternehmen, zu dem Verbraucher öffentlich Bewertungen hinterlassen. Diese Analyse fasst vorhandene Kundenrückmeldungen zu Produktqualität, Lieferung, Kundenservice und Gesamterfahrung zusammen, um Orientierung für Suchende zu bieten.