Gute Vorababwicklung, aber fehlerhafter Zusammenbau und kein After-Sales-Support.
“Die Grafikkarte war falsch eingebaut”
Die geprüften Rezensionen zeigen ein klares Muster: Viele Kund:innen loben schnelle Erreichbarkeit, unkomplizierte Ersatzlieferungen (oft per Chat/WhatsApp) und positive Garantieerfahrungen. Gleichzeitig existieren auffällige Negativmeldungen zu fehlerhafter Montage, defekten Bauteilen und vereinzelt ausbleibender After‑Sales‑Kommunikation. Wenn Sie ULTRAFORCE in Betracht ziehen, prüfen Sie vor dem Kauf die Garantiebedingungen, Support‑Kanäle und Rückgaberegeln. Bei speziellen Erwartungen an Montagequalität empfiehlt sich, rekonstruktive Fragen zum Versand‑ und Testablauf vorab zu klären.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Gute Vorababwicklung, aber fehlerhafter Zusammenbau und kein After-Sales-Support.
“Die Grafikkarte war falsch eingebaut”
Geschäftsbeziehung beendet nach Rücksendung; danach unfreundlicher, bzw. schlechter Kundenservice.
“die Geschäftsbeziehung gekündigt wird nur weil man den bestellten PC wieder zurück geschickt hat”
Hervorragender, kompetenter Kundenservice mit transparenter Kommunikation.
“Sie waren immer erreichbar für mich”
Neue AIO zugesandt, ausgetauscht, PC wieder stabil – unkomplizierter Service.
“So soll es sein, Danke für die unkomplizierte Hilfe.”
Viele Bewertungen loben schnellen, kompetenten Support und rasche Garantieleistungen; vereinzelt wird aber patzige Kommunikation und fehlende After‑Sales‑Antwort kritisiert.
Wenige Bewertungen thematisieren Preis/Leistung: einige nennen faire Preise und die 5‑Jahres‑Garantie als Vorteil, eine kritisiert hohen Preis bei schlechter Leistung.
Vereinzelt gelobt der Web‑Konfigurator und die Bestellabwicklung; andere berichten, dass sie an die Website verwiesen wurden statt individuelle Hilfe zu erhalten.
Viele Kunden beschreiben gute, langlebige Komponenten und sorgfältige Verarbeitung; es gibt aber auch mehrere Meldungen zu defekten Teilen oder fehlerhafter Montage.
Kommunikation wird oft als schnell und über mehrere Kanäle erreichbar beschrieben; einzelne Nutzer berichten jedoch von unfreundlichen oder ausbleibenden E‑Mail‑Antworten.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv dank Service und Garantieabwicklung; neben vielen Zufriedenen gibt es aber auch deutliche Negativfälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Geschäftsbeziehung beendet nach Rücksendung; danach unfreundlicher, bzw. schlechter Kundenservice.
“die Geschäftsbeziehung gekündigt wird nur weil man den bestellten PC wieder zurück geschickt hat”
Am Telefon wurde Beratung zugesagt, dann nur auf Website verwiesen.
“bitte schau selber auf deri ternetseite.”
Gute Vorababwicklung, aber fehlerhafter Zusammenbau und kein After-Sales-Support.
“Die Grafikkarte war falsch eingebaut”
Hervorragender, kompetenter Kundenservice mit transparenter Kommunikation.
“Sie waren immer erreichbar für mich”
Defektes Netzteil und Lüfter problemlos im Garantiefall ausgewechselt.
“Der Service ist einfach unschlagbar und nur zu empfehlen.”
Defekte Wasserkühlung wurde sofort und unkompliziert ersetzt.
“Mir wurde daraufhin sofort ohne Umstände eine neue geschickt!”
Neue AIO zugesandt, ausgetauscht, PC wieder stabil – unkomplizierter Service.
“So soll es sein, Danke für die unkomplizierte Hilfe.”
Mehrere PCs gekauft; stets zufrieden, Support löst Garantieprobleme zuverlässig.
“Alle Garantie fälle wurden ohne Manko behoben danke dafür.”
Schnelle, umfassende Antworten per E-Mail kamen am nächsten Tag.
“Die Antworten kamen sofort am nächsten Tag”
Zielorientierte, kundenspezifische Beratung, Produkt wird sich noch beweisen.
“Die Beratung war Zielorintiert und Kunden zugeschnitten”
Kleiner Garantiefall schnell bearbeitet, Gerät in wenigen Tagen zurück.
“eine bearbeirungszeit von wenigen Tagen gehabt”
Sehr schnelle Antworten, hohe Professionalität und gute Verpackung.
“Super schnelle Beantwortung von Fragen.”
Schneller, kompetenter Service; Ersatz geschickt bevor Defekt zurückging.
“Der Service Reagiert sehr schnell und ist auch sehr Kompetent.”
Sorgfältige Beratung, schneller Versand und zuverlässiges System seit 2020.
“Noch heute läuft das PC-System einwandfrei.”
Top Kundenservice und hochwertige Komponenten; nach zwei Wochen sehr zufrieden.
“Die Mitarbeiter waren immer sofort erreichbar und sehr kompetent.”
Team reagiert stets zeitnah und kompetent, auch bei Umbauhilfen.
“das Team hat sich immer Zeitnah und kompetent damit befasst”
Sehr gute Beratung, sorgfältige Verpackung und ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Für mich der beste PC Shop online.”
Garantiefall und Transportschaden kulant auf Kulanz behoben.
“Ultraforce-PC Service ist Ultra super.”
Ausgezeichneter Versand und schnelle, freundliche Klärung offener Fragen.
“Der Versand war der Hammer (Nachts los, morgens bereits da).”
Langjähriger Kunde lobt schnellen, unbürokratischen Support und Erreichbarkeit.
“Bei Problemen wurde mir innerhalb der 5 Jahres Garantie immer schnell und unbürokratisch geholfen.”
Bei Ultraforce finde ich unterschiedliche PC-Systeme, die mir dabei helfen sollen besser und effektiver arbeiten oder aber auch mit mehr Spaß wie du Spiele spielen zu können. Demnach finde ich bei Ultraforce beispielsweise Gaming PCs, die sie mit den neuesten Spezifikation ausstatten kann, um aktuelle Spiele auf eine hohe Auflösung spielen zu können. Wenn ich stattdessen noch auf der Suche nach einem PC für meine Büroarbeit bin, will man mir bei Ultraforce aber auch mit verschiedenen System weiterhelfen können. Außerdem kann ich bei Ultraforce auch einzelne Bauteile kaufen, wenn ich gerne meinen aktuellen PC aufrüsten will und wenn ich stattdessen doch gleich vom Anfang an einen protennis System haben will, finde ich bei Ultraforce auf der Webseite auch einen Konfigurator der weiterhelfen soll.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
ULTRAFORCE ist ein Anbieter von individuell konfigurierbaren und vorgefertigten PC‑Systemen sowie PC‑Komponenten. Beim Vergleich und bei der Suche nach Kundenbewertungen sind Kriterien wie Garantiebedingungen, Support‑Kanäle (Chat, E‑Mail, Telefon, WhatsApp), Montagequalität und Retourenprozesse oft entscheidend.