Die vorliegenden Kundenbewertungen zeigen wiederkehrende Probleme bei Vamos mit Retourenabwicklung, Rückerstattungen und Erreichbarkeit des Kundenservice. Mehrere Käufer berichten zudem über Qualitätsmängel wie Sohlenbruch oder falsch gelieferte Artikel. Gleichzeitig gibt es einzelne positive Hinweise auf Auswahl und Preis-Leistungs-Empfinden. Für Kaufinteressierte empfiehlt es sich, vor der Bestellung AGB und Rücksende-/Zahlungsbedingungen genau zu prüfen, Sendungsverfolgung und Retourenbelege aufzubewahren und schutzbietende Zahlungsmethoden zu nutzen. Bei Problemen dokumentieren Sie den Kontaktversuch schriftlich und ziehen bei ausbleibender Klärung Verbraucherberatungen oder Zahlanbieter-Support hinzu.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Umfassende Auswahl an Schuhen, die gesundes und sicheres Gehen unterstützen.
“die mir dabei helfen sollen gesund und sicher laufen zu können.”
Lieferung dauerte sehr lange, Produkt ansonsten akzeptabel.
“Lieferung hat sehr lange gedauert.”
Seit zehn Wochen wartet Kunde auf Rückerstattung, keine Erreichbarkeit.
“ich warte seit mittlerweile 10 Wochen (per Sendungsverfolgung nachgewiesenem Paketeingang der Rücksendung bei Vamos) auf eine Rückerstattung.”
Anstelle bestellter Markenware wurden offenbar gefälschte Schuhe geliefert.
“ACHTUNG BETRUG!!! Hoka Schuhe es kamen nach mehreren Wochen dann Noka Schuhe - also Fake Ware.”
Viele Kunden melden verspätete Lieferungen, nicht bearbeitete Retouren und Probleme bei Erstattungen oder Rechnungsabwicklung.
Einige Nutzer loben den Preis; andere kritisieren billige Ware oder unklare Herkunft und sehen den Wert als fraglich an.
Mehrere Bewertungen nennen Probleme mit der Website oder dem Kundenportal, teils ist die Seite zeitweise nicht erreichbar.
Berichte reichen von positiven Eindrücken bis zu defekten Sohlen und vereinzelt gelieferten falschen/gefälschten Artikeln.
Viele Rezensenten beklagen fehlende Antworten auf E‑Mails, automatische Standardmails oder schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Neuere Bewertungen schildern überwiegend negative Gesamterfahrungen, vor allem wegen Retouren, Rückerstattungen und Serviceproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · TrustedShops (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bezahlt, aber keine Auftragsbestätigung erhalten und Rückerstattung ausstehend.
“bis heute keine Auftragsbestätigung erhalten”
Lieferung dauerte sehr lange, Produkt ansonsten akzeptabel.
“Lieferung hat sehr lange gedauert.”
Produkt stammt aus China und Lieferzeit entsprach nicht der Angabe.
“China Produkt, angegebene Lieferzeit stimmt nicht.”
Mantel war zu groß; Rücksendung nach China und Kostenprobleme.
“dass ich es nach China retournieren müsse und selber berappen.”
Fehlende Lieferung und kein Rückerstattung oder E-Mail-Antwort erhalten.
“Bis heute habe ich weder eine Lieferung noch mein Gel zurück.”
Retoure seit Monaten unbearbeitet; Zahlungsdienstleister belastet zusätzliche Spesen.
“Die Retoure wird bereits seit Monaten von Vamos NICHT bearbeitet.”
Seit zehn Wochen wartet Kunde auf Rückerstattung, keine Erreichbarkeit.
“ich warte seit mittlerweile 10 Wochen (per Sendungsverfolgung nachgewiesenem Paketeingang der Rücksendung bei Vamos) auf eine Rückerstattung.”
Drei zurückgesandte Paare nicht erstattet; keine Kommunikation oder Rechnung.
“Also keine Schuhe und auch kein Geld, die reinste Abzocke”
Zurückgeschickte Schuhe wurden dennoch in Rechnung gestellt, keine Erstattung.
“Ob wohl sie zurück geschickt haben, kommen die Rechnung an .”
Retouren als eingegangen bestätigt, trotzdem Mahnung und keine Rückerstattung.
“Ich will endlich mein Geld wieder zurück haben!”
Sohle löste sich nach sechs Monaten; Reklamation lange ignoriert.
“Bei Schuhen 130€ löste sich die Sohle nach 6 Monaten.”
Schuhe passten nicht; seit November wartet Kunde auf Erstattung.
“Seit November warte ich auf die Erstattung von 96,-€.”
Widerruf ignoriert, Retour nachweislich angekommen, trotzdem Zahlungsaufforderung durch Unzer.
“Vamos stellt sich tot”
Betrag abgebucht, Ware nicht geliefert und Rückerstattung ausstehend.
“Meine Bestellung wurde vom Kreditkartenkonto abgebucht, aber ich habe keine Ware erhalten.”
Mahnung bezahlt, später nur Teilbetrag zurückerstattet und Emails unbeantwortet.
“Nach zig Monaten und nie beantworteten Emails, bekam ich nur die 29,99€ zurück.”
Anstelle bestellter Markenware wurden offenbar gefälschte Schuhe geliefert.
“ACHTUNG BETRUG!!! Hoka Schuhe es kamen nach mehreren Wochen dann Noka Schuhe - also Fake Ware.”
Retoure angekommen, aber nicht bearbeitet; keine zufriedenstellende Antwort.
“Retoure wird nicht bearbeitet, Antwort immer das gleiche.”
Bestellung kam nicht, Webseite und Kundenportal nicht erreichbar, Rechnung dennoch verschickt.
“Internetseite nicht mehr erreichbar und somit kein Zugriff auf das Kundenportal.”
Vamos behauptet Retoure nicht erhalten und verlangt angebliche Retourennummer.
“Achtung. Vamos behauptet, dass die Retoure nicht angekommen sei.”
Sohle nach einem Jahr gebrochen; Reklamation wurde lange ignoriert.
“Nach nur einem Jahr ist die Sohle bei den Schuhen, die ich bei Vamos bestellt habe, quer durchgebrochen.”
Schuhe nach wenigen Monaten kaputt; Reklamation per Fotos gesendet, dann ignoriert.
“Die Schuhe sind nach wenigen Monaten Tragen kaputt gegangen.”
Retoure verweigert, Kunde musste trotzdem für zurückgeschickte Ware bezahlen.
“Wollte sie zurückschicken. Aber leider wurde die retoure verweigert”
Rücksendung wird angeboten, aber Erstattung offenbar nicht erfolgt.
“in Wahrheit kriegt man das Geld nie zurück.”
Vamos Schuhe bietet eine umfassende Auswahl unterschiedliche Schuhe, die mir dabei helfen sollen gesund und sicher laufen zu können. Dabei ist das Dart vamos-schuhe egal, ob ich auf der Suche nach einem Paar Slipper bin, welches mir für die kleinen Dinge im Alltag gebrauchen könnte oder ob ich stattdessen doch lieber ein neues Paar Schuhe für die Arbeit im Büro haben will. Und auch falls ich etwas suche, was mir im Strand im Urlaub weil helfen kann, will vamos Schuhe mehr weiterhelfen können. Weiterführen finde ich bei vamos Schuhe auch Sneaker sowie die Möglichkeit Sandalen für die heißen Tage zu kaufen. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Leistungen und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Vamos ist ein Händler, der Schuhe über einen Onlineshop vertreibt. Verbraucher, die nach Erfahrungen mit Vamos suchen, interessieren sich besonders für Lieferzeiten, Rücksendungen, Reklamationen und Zahlungsabwicklung. Unabhängige Bewertungen helfen dabei, Vertrauen und Risiken beim Onlinekauf besser einzuschätzen.