Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
velocate
Erfahrungen & Bewertungen
Velocate ist ein Anbieter von GPS-Tracking-Hardware und zugehöriger Software für Fahrzeuge und mobile Assets. Das Unternehmen vertreibt Tracker und Tracking-Dienste häufig über einen Online-Shop und richtet sich an Endkunden sowie gewerbliche Nutzer, die Standortverfolgung und Telematik-Funktionen benötigen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
33%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
2.2
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Versand wurde als schnell und reibungslos gelobt; in anderen Fällen berichten Kund:innen von Problemen bei Ersatz und mangelndem After‑Sales‑Service.
Anteil
Gemischt
15%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ein Rezensent hebt günstige Preise und Sale‑Rabatte positiv hervor; in den übrigen Bewertungen fehlen konkrete Hinweise zur Preis‑Leistung.
Anteil
Gemischt
8%
⚡
Nutzererlebnis
Website wird als übersichtlich und intuitiv beschrieben; gleichzeitig berichten andere Nutzer:innen, dass die App ausgefallen ist und nicht mehr funktioniert.
Anteil
Gemischt
15%
🔧
Produktqualität
Mehrere Bewertungen nennen technische Probleme: ein Gerät funktionierte nicht, und die App wurde als ausgefallen beschrieben; keine positiven Aussagen zur Produktqualität.
Anteil
Schwach
15%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird uneinheitlich erlebt: zwar existiert Support, doch mehrere Nutzer berichten von unbeantworteten E‑Mails, fehlendem Chatkontakt und schwer erreichbarem Service.
Anteil
Schwach
23%
⭐
Gesamterfahrung
Eine Kaufempfehlung wegen Preis und Versand steht mehreren negativen Gesamterfahrungen gegenüber, die auf defekte Geräte und fehlenden Support zurückzuführen sind.
Anteil
Schwach
23%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 3 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Tracker
"Ich habe bei velocate einen GPS Tracker gekauft. Velocate bietet eine große Auswahl an Trackern an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen. "
Kord
Collected.reviews
Dec 05, 2021
Ausgewählt für: Positiver Einkauf: Preis, Versand, Website
Kontaktieren der Firma sehr schwierig
"Kontaktieren der Firma sehr schwierig. Nur über das not ruf Nummer bekommst du ein Rückruf. Mein Ger..."
Gerard GWF
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gerät defekt; Ersatz und Kontaktprobleme
Im Sommer hat die App aufgehört zu…
"Im Sommer hat die App aufgehört zu funktionieren. Ich rief an, man wurde auf support@velocate oder auf den Chat verwiesen. Also Mail g..."
Daniel Sebasian
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Starkes Beispiel für Support‑Probleme
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
G
Gerard GWF
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kontaktieren der Firma sehr schwierig
Kontaktieren der Firma sehr schwierig. Nur über das not ruf Nummer bekommst du ein Rückruf. Mein Ger...
D
Daniel Sebasian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Im Sommer hat die App aufgehört zu…
Im Sommer hat die App aufgehört zu funktionieren. Ich rief an, man wurde auf support@velocate oder auf den Chat verwiesen. Also Mail g...
K
Kord
Collected.reviews
Dec 05, 2021
Tracker
Ich habe bei velocate einen GPS Tracker gekauft. Velocate bietet eine große Auswahl an Trackern an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Fazit
Die Bewertungen zeigen gemischte Erfahrungen mit Velocate: positive Hinweise betreffen Preis, schnellen Versand und eine nutzerfreundliche Website. Gleichzeitig berichten mehrere Kund:innen von technischen Problemen (defekte Geräte oder ausgefallene App) und von schwer erreichbarem Support. Wenn Ihnen zuverlässiger Kundendienst und App‑Stabilität wichtig sind, empfiehlt es sich, vor Kauf Garantie-, Rückgabe‑ und Support‑Bedingungen zu prüfen. Für Käufer, die niedrige Einstiegspreise und schnellen Versand priorisieren, bieten die Erfahrungen auch positive Anhaltspunkte, jedoch sollten mögliche Support‑Risiken bedacht werden.