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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

velocate
Erfahrungen & Bewertungen

Velocate ist ein Anbieter von GPS-Tracking-Hardware und zugehöriger Software für Fahrzeuge und mobile Assets. Das Unternehmen vertreibt Tracker und Tracking-Dienste häufig über einen Online-Shop und richtet sich an Endkunden sowie gewerbliche Nutzer, die Standortverfolgung und Telematik-Funktionen benötigen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 3
Positive Stimmung 33%
Neueste Bewertung 19d
Gesamtbewertung
2.2

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Versand wurde als schnell und reibungslos gelobt; in anderen Fällen berichten Kund:innen von Problemen bei Ersatz und mangelndem After‑Sales‑Service.

Anteil
15%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Ein Rezensent hebt günstige Preise und Sale‑Rabatte positiv hervor; in den übrigen Bewertungen fehlen konkrete Hinweise zur Preis‑Leistung.

Anteil
8%
Gemischt

Nutzererlebnis

Website wird als übersichtlich und intuitiv beschrieben; gleichzeitig berichten andere Nutzer:innen, dass die App ausgefallen ist und nicht mehr funktioniert.

Anteil
15%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Mehrere Bewertungen nennen technische Probleme: ein Gerät funktionierte nicht, und die App wurde als ausgefallen beschrieben; keine positiven Aussagen zur Produktqualität.

Anteil
15%
Schwach
📞

Kommunikation

Kommunikation wird uneinheitlich erlebt: zwar existiert Support, doch mehrere Nutzer berichten von unbeantworteten E‑Mails, fehlendem Chatkontakt und schwer erreichbarem Service.

Anteil
23%
Schwach

Gesamterfahrung

Eine Kaufempfehlung wegen Preis und Versand steht mehreren negativen Gesamterfahrungen gegenüber, die auf defekte Geräte und fehlenden Support zurückzuführen sind.

Anteil
23%
Schwach

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

G
Gerard GWF
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kontaktieren der Firma sehr schwierig

Kontaktieren der Firma sehr schwierig. Nur über das not ruf Nummer bekommst du ein Rückruf. Mein Ger...

D
Daniel Sebasian
trustpilot.com Sep 30, 2025

Im Sommer hat die App aufgehört zu…

Im Sommer hat die App aufgehört zu funktionieren. Ich rief an, man wurde auf support@velocate oder auf den Chat verwiesen. Also Mail g...

K
Kord
Collected.reviews Dec 05, 2021

Tracker

Ich habe bei velocate einen GPS Tracker gekauft. Velocate bietet eine große Auswahl an Trackern an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.

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Fazit

Die Bewertungen zeigen gemischte Erfahrungen mit Velocate: positive Hinweise betreffen Preis, schnellen Versand und eine nutzerfreundliche Website. Gleichzeitig berichten mehrere Kund:innen von technischen Problemen (defekte Geräte oder ausgefallene App) und von schwer erreichbarem Support. Wenn Ihnen zuverlässiger Kundendienst und App‑Stabilität wichtig sind, empfiehlt es sich, vor Kauf Garantie-, Rückgabe‑ und Support‑Bedingungen zu prüfen. Für Käufer, die niedrige Einstiegspreise und schnellen Versand priorisieren, bieten die Erfahrungen auch positive Anhaltspunkte, jedoch sollten mögliche Support‑Risiken bedacht werden.