Viele Kunden loben sehr schnelle Lieferungen, einfache Bestellabläufe und günstige Preise. Gleichzeitig häufen sich kritische Berichte über Lieferverzögerungen, Stornierungen und ausstehende Rückzahlungen. Käufer bemängeln oft zu große oder beschädigte Verpackungen sowie vereinzelt falsche oder unbrauchbare Lieferungen. Einige Nutzer berichten außerdem von Preisabweichungen oder nicht angerechneten Gutscheinen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Jun 2026).
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Bestellvorgang unkompliziert, Lieferung nach 2 Tagen.”
Sehr zuverlässig, alles passt genau.
“Immer super zuverlässich.....alles passt genau......Perfekt!”
Unterschiedliche Preise je nach Zugriff und vermeintlich unseriöse Preisänderungen.
“Unterschiedliche Preise im gleichen Onlineshop.”
Ware kam ungeschützt in zu großem Paket, Originalverpackungen waren geöffnet.
“Die Ware kam in einem viel zu großen Paket ohne Dämmung.”
Viele Bewertungen loben die schnelle Abwicklung und häufige Zustellung innerhalb eines Tages. Gleichzeitig berichtet eine spürbare Gruppe immer wieder von Lieferverzögerungen, Stornierungen oder ausbleibenden Rückerstattungen. Mehrfach genannt werden zudem lange Bearbeitungszeiten und fehlende Sendungsinfos.
Viele Kunden betonen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vereinzelt werden Preisabweichungen im Shop, stornierte Sonderangebote und nicht angerechnete Gutscheine gemeldet. Diese Punkte tauchen auf, ändern aber nichts am überwiegend positiven Preisbild.
Käufer finden den Bestellprozess einfach und übersichtlich. Häufig genannt werden schnelle Zahlarten wie PayPal oder Klarna sowie die Möglichkeit, ohne Konto zu bestellen. Einzelne Nutzer vermissen Bestätigungen oder stoßen auf unklare Statusanzeigen.
Viele Rezensionen kritisieren zu große Verpackungen und unnötiges Füllmaterial. In mehreren Fällen kamen Arzneimittel beschädigt, aufgeplatzt oder ungeschützt an. Vereinzelt wird außerdem von falschen Produkten oder durch Hitze unbrauchbar gewordener Ware berichtet.
Oft werden klare E-Mail-Updates und Versandinfos gelobt. Dem stehen Berichte über fehlende Bestellbestätigungen, verspätete Statusmeldungen oder ausbleibende Rückmeldungen bei Stornierungen gegenüber. Gute Informationswege werden häufig erwähnt, negative Beispiele fallen aber ebenfalls deutlich auf.
Viele Rezensenten vergeben sehr gute Bewertungen, vor allem wegen schneller Lieferung und günstiger Preise. Gleichzeitig führen Lieferprobleme, beschädigte oder falsche Sendungen sowie einzelne Preis- oder Gutscheinprobleme zu starken Negativbewertungen. Insgesamt zeigen die Rezensionen deutliche Gegensätze zwischen hoher Zufriedenheit und klaren Beschwerden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (362) · trustpilot.com (27) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Schneller Versand, freundlicher Kontakt und vorbildliche Reklamationsabwicklung.
“Die Abwicklung bei einer Reklamation war vorbildlich!”
Sehr schneller Versand, freundlicher Kontakt und vorbildliche Reklamationsabwicklung.
“Super schneller Versand, sehr freundlicher Kontakt. Die Abwicklung bei einer Reklamation war vorbildlich!”
Günstige Artikel werden beworben, werden dann jedoch storniert.
“[...] locken mit günstigen Artikeln und stornieren diese dann.”
Sehr schnelle Lieferung; Kunde ist zufrieden und bestellt gerne wieder.
“Gestern bestellt und heute schon da”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Versandapo ist eine deutsche Versandapotheke, die rezeptpflichtige und nicht rezeptpflichtige Arzneimittel online verkauft. Der Shop führt Kategorien wie Medikamente, Nahrungsergänzung und Babynahrung. Rezepte lassen sich digital einreichen, bezahlt wird über mehrere Online-Zahlarten. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands per Paketdienst mit Sendungsverfolgung. Auf den Produktseiten stehen Angaben zu Wirkstoff, Anwendung und Hersteller.