Kundinnen und Kunden loben oft die große Auswahl an Kindermode, die schnelle Lieferung und unkomplizierte Rücksendungen. Viele Bewertungen heben Qualität, Passform und regelmäßige Sonderangebote hervor. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über schwache Verarbeitung einzelner Produkte sowie schwer erreichbaren oder wenig hilfreichen Kundenservice. Auch Kommunikationsprobleme, teils im Austausch mit einem Zahlungsdienstleister, werden in mehreren Negativbewertungen genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Super schöne, qualitativ gute Kleidung; langjährige Zufriedenheit.
“Die Kleidung ist super schön und von guter Qualität.”
Produkt ging am zweiten Tag kaputt; schlechte Verarbeitung bemängelt.
“Ging am 2. Tag schon kaputt.”
Mehrmalige Kontaktaufnahme wegen fehlender Erstattung blieb unbeantwortet.
“einfach keine Antwort mehr.”
Abwechslungsreiche Auswahl in guter Qualität; sehr verlässliche Retourenbearbeitung.
“Außergewöhnlich lange Retourenfrist (30 bzw. 60 Tage) & sehr verlässliche Retourenbearbeitung.”
Mehrere Bewertungen beschreiben eine reibungslose Retoure und schnellen Versand. Einige Kundinnen und Kunden berichten, dass Schäden bei der Lieferung zügig gelöst wurden. Es gibt aber auch Rückmeldungen zu Standardantworten vom Service und zu Reklamationen, die nicht anerkannt wurden.
Viele Rezensionen sprechen von einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und regelmäßigen Sonderangeboten. Kundinnen betonen, dass Preis und Qualität oft zusammenpassen. Nur vereinzelt wird beschrieben, dass beides nicht stimmig sei.
Einmal wird die Website ausdrücklich für Übersicht und Produktbeschreibungen gelobt. Mehrere Kommentare bestätigen einen klaren Bestellablauf und schnelle Lieferungen. Insgesamt finden sich nur wenige Hinweise zur Bedienbarkeit der Seite.
Zahlreiche Bewertungen loben Material, Schnitte und die langlebige Verarbeitung der Kleidung. Mehrere Stimmen kritisieren jedoch schlechte Verarbeitung, beschädigte Holzteile oder Produkte, die schon nach wenigen Tagen kaputt waren. Einige Kundinnen und Kunden nennen auch die Produktionsherkunft als Enttäuschung.
Mehrere Bewertungen berichten von unbeantworteten Anfragen und Problemen in der Kommunikation mit dem Zahlungsdienstleister. Andere Kundinnen und Kunden schildern einen freundlichen, schnellen Austausch und direkte Hilfe. Kritik an Erreichbarkeit und ausbleibenden Rückmeldungen taucht wiederholt auf.
Viele Käuferinnen berichten von wiederholten Bestellungen und großer Zufriedenheit mit Sortiment und Service. Gleichzeitig gibt es klare Negativberichte über beschädigte Produkte und schwer erreichbaren Support. Insgesamt zeigt sich eine deutliche Spanne zwischen sehr positiven und sehr negativen Erlebnissen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Sehr schönes Angebot, gute Qualität zu akzeptablem Preis.
“Sehr schönes Angebot, gute Qualität, keine Massenware”
Lange Lieferzeit und enttäuschende Produktqualität; Retoureprobleme.
“am Ende war die Qualität relativ enttäuschend.”
Kunde lobt die wunderbaren Artikel.
“So wunderbare Sachen”
Sehr schöne Kinderkleidung; Qualität, Schnitte und Abbildungen top.
“Die Qualität, Schnitte und Abbildungen im Shop sind einfach top.”
Toller Shop für Bekleidung und Deko; insgesamt prima.
“Toller Shop für Bekleidung und Deko . Alles prima.”
Der Kunde bewertet den Shop sehr positiv.
“Super Mega der shop”
Alles in bester Ordnung; Ware sehr gut und Preis attraktiv.
“Alles in bester Ordnung. Ware sehr gut, Preis noch bessere, alles top!”
Probleme in der Kommunikation mit Riverty führten zu Mahnungen.
“die Kommunikation zwischen Vertbaudet und dem Zahldienstleister Riverty funktioniert im Falle von Retouren leider überhaupt nicht!!!”
Tolle Auswahl, Ware wie beschrieben, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, problemlose Rücksendung.
“problemlose rücksendung und erstattung 🙏🏻”
Qualitativ hochwertige Produkte, schneller Versand und reibungslose Rücksendung.
“Qualitativ hochwertige Produkte! Schneller Versand.”
Abwechslungsreiche Auswahl in guter Qualität; sehr verlässliche Retourenbearbeitung.
“Außergewöhnlich lange Retourenfrist (30 bzw. 60 Tage) & sehr verlässliche Retourenbearbeitung.”
Fehlerhafte Lieferung personalisierten Artikels und inkompetenter Kundenservice, später Lösung angeboten.
“Der Kundenservice schickt vorgefertigte Textbausteine”
Unkomplizierte Abwicklung, auch Rücksendungen laufen problemlos.
“Unkomplizierte Abwicklung, auch bei der Retoure”
Produkt ging am zweiten Tag kaputt; schlechte Verarbeitung bemängelt.
“Ging am 2. Tag schon kaputt.”
Beschädigte Spielküche sollte komplett zurückgeschickt werden; Reklamation nicht akzeptiert.
“Reklamation zu Weihnachten nicht akzeptiert.”
Kundenservice schlecht erreichbar, Anfragen bleiben tagelang unbeantwortet.
“Der Service ist nicht erreichbar und Anfragen werden tagelang nicht beantwortet.”
Lieferung und Kommunikation tadellos, Produkt jedoch in China hergestellt, enttäuschend.
“Leider ist das Produkt in China hergestellt”
Schneller Versand, gute Verpackung und angenehme Kommunikation.
“Schnell versendet, super verpackt, angenehme Konversation.”
Schneller Versand und unkomplizierter Umtausch, aber enttäuschende Produktqualität.
“Leider bin ich von der Qualität der Produkte enttäuscht.”
Schöne Produkte; Umtausch und Erstattung schnell und einfach.
“Umtausch und Erstattung schnell und einfach.”
Problemlose Rücksendung und unkomplizierter Umtausch, Kunde empfiehlt weiter.
“problemlose Rücksendung bzw. den Umtausch in eine andere Größe.”
Ware aus hochwertigem Material, Retoureprozess unkompliziert und fair.
“Ware aus hochwertigem, angenehmen Material”
Mehrmalige Kontaktaufnahme wegen fehlender Erstattung blieb unbeantwortet.
“einfach keine Antwort mehr.”
Gute Auswahl an schöner Kinderkleidung, Kunde bestellt erneut.
“Schöne Auswahl an wunderschöner Kleidung für Kinder.”
Bei Vertbaudet gibt es regelmäßig Sonderangebote.
“Immer Sonderangebote”
Kunde ist sehr zufrieden und empfiehlt den Anbieter.
“Alles top kann ich nur empfehlen”
Stark beschädigte Lieferung, Kundenservice reagierte sofort und fand Lösung.
“Der Kundenservice hat aber sofort auf meine Anfrage reagiert”
Französische Mode gefällt; Vertbaudet wirkt vertrauenswürdig und zuverlässig.
“Vertrauenswürdig und Zuverlässig.”
Besondere Dinge in sehr guter Qualität gefunden.
“Hier finde ich besondere Dinge in sehr guter Qualität.”
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist insgesamt gut.
“Gutes Preis-/Leistungsverältnis.”
Tolle Artikel, schöne Angebote und guter Service.
“Tolle Artikel und auch immer schöne Angebote.”
Gute Qualität und große Auswahl an schöner Kindermode.
“Gute Qualität, große Auswahl...richtig schöne Mode für Kinder...”
Wiederholt beschädigte Holzteile, schlechte Verarbeitung bemängelt.
“Überhaupt keine gute Verarbeitung...”
Kauft seit Jahren gern, Preis und Qualität stimmen, Lieferung und Retouren problemlos.
“Lieferung und Retouren sind problemlos”
Alles bestens, Retourabwicklung verlief reibungslos.
“Reibungslose Retour Abwicklung.”
Super schöne, qualitativ gute Kleidung; langjährige Zufriedenheit.
“Die Kleidung ist super schön und von guter Qualität.”
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis.
“Schnelle Lieferung.”
Die Ware ist sehr gut und wurde schnell geliefert.
“Die Ware ist sehr gut und wird schnell geliefert”
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und sehr hilfsbereites Personal.
“super Preis-Leistungsverhältnis , sehr nettes und hilfsbereites Personal .”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Vertbaudet ist ein französischer Anbieter für Kindermode, Babyartikel und Wohntextilien fürs Kinderzimmer. Zum Sortiment zählen Kleidung für Babys und Kinder, Kinderzimmermöbel, Spielzeug sowie Deko- und Geschenkartikel. Bestellt wird über einen Onlineshop mit Produktbeschreibungen, Größentabellen und Pflegehinweisen. Außerdem gibt es saisonale Aktionen und Sonderangebote, die im Shop ausgewiesen sind.