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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Viata
Erfahrungen & Bewertungen

Viata ist ein Online-Apothekenanbieter, der rezeptfreie und rezeptpflichtige Medikamente sowie Nahrungsergänzungsmittel online vertreibt. Kunden können Bestellungen aufgeben, Rezepte digital einreichen und Arzneimittel nach Hause liefern lassen. Solche Versandapotheken richten sich an Nutzer, die Arzneimittel bequem online bestellen möchten.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 2
Positive Stimmung 50%
Neueste Bewertung 19d
Gesamtbewertung
2.8

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gemischte Erfahrungen: Liefer- und Bestellservice werden positiv erwähnt, zugleich gibt es eine Beschwerde über abgelehnte Ersatzforderung bei MHD-Problemen.

Anteil
25%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

In den vorliegenden Bewertungen gibt es keine konkreten Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis oder zu Kosten.

Anteil
0%
Gemischt

Nutzererlebnis

Ein Nutzer lobt die Online-Struktur: Kategorien, Produktbeschreibungen und der Rezept-Upload werden als nützlich beschrieben; Datenlage begrenzt.

Anteil
13%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Produktangebot wird als breit beschrieben; daneben liegt eine klare negative Meldung über gelieferte Packungen mit kurzem Mindesthaltbarkeitsdatum vor.

Anteil
25%
Gemischt
📞

Kommunikation

Kundendialog wird kritisiert: Eine Reklamation wurde abgelehnt mit Verweis auf ‚sofort reklamieren‘; sonst nur wenige Angaben zur Kommunikation.

Anteil
13%
Gemischt

Gesamterfahrung

Gesamturteile geteilt: Ein Rezensent berichtet zufrieden über Sortiment und Service, ein anderer rät nach MHD- und Serviceproblemen von Bestellungen ab.

Anteil
25%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

D
Dieter Gaiser
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe schlechte Erfahrung mit Viata Shop gemacht!!!

Ich habe im Oktober 2022 zwei Packungen rezeptfreie Medikamente mit je 90 Tagesdosen bestellt. Als ich im Januar 2023 die erste Packung benutzt habe,...

M
Manfred
Collected.reviews Nov 16, 2021

Medikamente

Be iViata finde ich eine breite Palette unterschiedlicher Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel, die mir dabei helfen sollen ein gesünderes Leben zu führen und meine körperliche sowie geistig Beschwerden zu bekämpfen. Demnach habe ich dort beispielsweise die Möglichkeit Aspirin und weitere Schmerzhemmer zu kaufen, können aber auch Dinge wie beispielsweise Vitaminpräparate und Mineralstoffe kaufen. Falls ich ein Rezept von meinem Arzt bekommen habe, kann ich diese online einreichen und bekommen anschließend die dementsprechende Medikamente nach Hause geliefert.Außerdem gibt es bei Viata auch die Möglichkeit, dass ich mich mit Hilfe der dortigen Kategorien selbst ein Bild von Viatamachen kann und wenn ich gerne mehr über einzelne Produkte wissen will gibt es für diese auch Beschreibungen. Ich bedanke mich recht herzlich und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen sowohl positive Aspekte als auch konkrete Probleme. Ein Rezensent hebt das breite Sortiment, Produktbeschreibungen, den Rezept-Upload und die Hauslieferung hervor. Ein anderer berichtet von gelieferter Ware mit kurzem Mindesthaltbarkeitsdatum und einer abgelehnten Ersatzforderung durch den Kundendienst. Verbraucher sollten bei Bestellungen das MHD prüfen und Reklamationen dokumentiert an den Kundenservice richten. Diese gemischten Rückmeldungen deuten darauf hin, dass Nutzende sowohl Komfortfunktionen als auch mögliche Qualitäts- und Service-Risiken beachten sollten.