Lieferung nach über 11 Tagen nicht erfolgt und kein Kundenservice.
“Lieferung der Sendung ist bis heute nicht erfolgt (nach über 11 Tagen).”
Die geprüften Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Kundinnen und Kunden: Produktqualität und Beratung werden oft positiv bewertet, ebenso die Bestellbarkeit über die Website. Gleichzeitig treten wiederholt Logistikprobleme auf (verzögerte Lieferungen, fehlerhafte Adressierungen) und vereinzelt unzureichende Antworten auf Reklamationen. Einige Käufer heben Sonderangebote und faire Preise hervor, andere empfinden die Listenpreise als hoch ohne Rabatt. Interessierte Verbraucher sollten vor der Bestellung Versand- und Kontaktoptionen prüfen, die Lieferadresse sorgfältig angeben und bei Bedarf Bestellungen aktiv nachverfolgen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Lieferung nach über 11 Tagen nicht erfolgt und kein Kundenservice.
“Lieferung der Sendung ist bis heute nicht erfolgt (nach über 11 Tagen).”
Produkte gut, aber wiederholt falsche Adressierung bei Versand verursacht Zustellprobleme.
“Die Produkte sind gut, aber bei der Versendung wird jedes Mal eine falsche Adressierung”
Hervorragende Produkte, großes Angebot und schnelle Lieferung empfohlen.
“Hervorragende Produkte, reichhaltiges Angebot, schnelle Lieferung, jederzeit empfehlenswert!!!”
Die Website ist sehr übersichtlich; Einkauf dauert ein bis zwei Minuten.
“Diese ist sehr übersichtlich, und das Einkaufen ist eine Sache von ein bis zwei Minuten.”
Mehrere Bewertungen loben schnelle Lieferung, freundliche Beratung und kulante Lösungen; vereinzelt treten längere Lieferzeiten oder Adressierungsprobleme auf.
Kunden erwähnen regelmäßig Sonderangebote und faire/bezahbare Preise, zugleich heißt es vereinzelt, Produkte seien teuer ohne Rabatte.
Die Website wird als übersichtlich und schnell beschrieben; Nutzer berichten von einfachem Bestellprozess und zügigem Checkout.
Viele Bewertungen heben gute bis sehr gute Produktqualität und transparente Angaben hervor; punktuelle Kritik richtet sich gegen Plastikverpackungen.
Kundenservice wird häufig als freundlich und beratend beschrieben, es gibt jedoch Berichte über nicht zufriedenstellende Reaktionen bei Reklamationen.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: Stammkunden loben Qualität und Service; negative Erfahrungen betreffen meist Versand und Reklamationen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Idealo (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr gute Qualität und praktische Darreichungsform mit Portionierlöffel.
“Super Qualität in guter Darreichungsform mit praktischen Portionierlöffel.”
Lieferungen durch Post oft um bis zu einer Woche verzögert, ärgerlich.
“Leider werden die Lieferungen seitens der Post immer wieder verschoben.”
Alles in Ordnung und der Kunde ist zufrieden.
“War alles in Ordnung, bin zufrieden!”
Super schnelle Lieferung und positive Beurteilung der Produktqualität.
“Super schnelle Lieferung und auch zur Qualität der Produkte lässt sich nur gutes sagen!”
Seriöser Anbieter mit gut beschriebenen Produkten, schneller Lieferung und Rabatten.
“Alle Produkte sind sehr gut beschrieben, ohne schädliche Inhaltstoffe, keine unnötigen Zusatzstoffe, schnelle Lieferung, kostenfreier Versand und regelmäßig tolle Rabatte.”
Bestellung überfällig; seit 14 Tagen keine Status-Updates erhalten.
“Die Bestellung hätte vor ca 14 Tagen ankommen sollen und es ist einfach keine Nachricht und kein neuer Status mehr in gekommen”
Familie seit Jahren zufrieden; Lieferungen stets zeitnah und problemlos.
“Bisher waren wir mit den Nahrungsmitteln immer sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer zeitnah und es gab nie Probleme.”
Sehr gute Produkte und guter Kundenservice; Kunde bestellt weiter.
“Sehr gute Produkte, prima Kundenservice, werde gerne weiterhin bestellen”
Ware gut; schnelle Lieferung und guter Service.
“Sehr gut. Die Ware ist gut. Schnelle Lieferung und Service.”
Bestellung nicht erhalten und weder DHL noch Vitamin Express halfen.
“Leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten, obwohl sie angekündigt wurde.”
Der Anbieter ist laut Rezensent immer zuverlässig.
“Immer zuverlässig”
Langfristige Produktnutzung führte zu spürbaren Verbesserungen, beispielsweise Kniearthrose.
“Gute, weiterführende Informationen zu den Produkten.”
D3-Flasche leer bei Lieferung; Rezensent fühlte sich nicht ernst genommen.
“D3 Flasche war leer bei Lieferung!”
Top Produkte, gute Angebote und schnelle Lieferung.
“Top Produkte Tolle Angebote Schnelle Lieferung”
Bestellung verlief wie gewohnt schnell und reibungslos.
“Alles wie immer, schnell und reibungslos.”
Gute Qualität zu fairem Preis.
“gute Qualität, fairer Preis”
Familie seit Jahren Kunde, nie Probleme, schneller Service.
“Unsere Familie ist seit Jahren Kunde und es gab noch nie Probleme. Tolle Produkte und guter, schneller Service. Besser geht nicht.”
Wiederbestellt, einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung und positive Wirkung von Serenity.
“Der Bestellprozess ist einfach und übersichtlich und ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten.”
Mehrere Bestellungen nicht zugestellt; schlechtes Beschwerdemanagement und unklare Kommunikation.
“Es wurden zwei Bestellungen im Wert von über 50€ jeweils nicht zugestellt.”
Schnelle Lieferung und alles in Ordnung.
“Schnelle Lieferung, alles prima.”
Gute Produkte, gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Produkte mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung !”
Gute Produktinformationen und Reinheit, aber Lieferzeiten oft über einer Woche.
“Es dauert gerne mal über eine Woche bis die Lieferung ankommt.”
Produkte stets sehr gut und günstig; langjähriger Kunde.
“die Produkte sind immer sehr gut und günstig im Preis. Bestelle schon seit Jahren bei VitaminExpress”
Schnelle Lieferung und wirksames Magnesium beseitigt Wadenkrämpfe.
“seit ich das Magnesium nehme,habe ich keine Wadenkrämpfe mehr.”
Sehr schnelle Lieferung, geprüfte Qualität und ausführliche Produktinformationen.
“Sehr schnelle Lieferung in bekannter Qualität, alles schadstoffgeprüft mit Zertifikat”
Schnelle Lieferung; Multivitamin täglich eingenommen, gesteigerter Appetit und Wohlbefinden.
“I am always hungry when I am using Multivitamin..”
Großes Angebot, einfache und übersichtliche Homepage, nie enttäuscht worden.
“Die Homepage ist sehr gut und sehr übersichtlich ist es sehr einfach zu bestellen und die Artikel sind alle hervorragend”
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt und Magnesium wirkte gegen Krämpfe.
“Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, einfache Handhabung der Seite.”
Nimmt Präparat statt Schilddrüsenmedikamente, fühlt sich deutlich fitter und konzentrierter.
“fühle ich mich Dank dieser Zugabe um vieles besser!”
Schnelle und kompetente Kundenbetreuung löste Problem telefonisch sofort.
“Superschnelle mail-Antwort vom Kundendienst”
Langjährige Nutzung zeigt bessere Blutwerte und weniger Erkältungen.
“Wir kaufen nun seit Jahren die Produkte von Vitamin Express und sind damit sehr zufrieden.”
Sehr zufrieden mit Lieferung, Auswahl und spürbarer Verbesserung des Wohlbefindens.
“ich bin sehr zufrieden mit meiner Auswahl”
Wunsch nach klaren Beilagen oder QR-Code für Wirkstoff-Informationen.
“ein Beiblatt mit der Empfehlung zur Einnahme sowie die genauen chemischen Verbindungen von D3 und K2”
Gute Produkterklärungen, Reinheitstests und kundenfreundlicher telefonischer Ansprechpartner.
“Ich habe ein gutes Gefühl bei Vitamin Express zu bestellen.”
Wirkt gut, Produktzweck sollte klarer und leichter ersichtlich sein.
“Mit der Wirkung der einzelnen Mittel bin ich sehr zu frieden.”
Bietet einzigartige Aminosäurekombinationen mit allen 21 Aminosäuren.
“Vitamin Express bietet Vitalstoffkombinationen an, die es sonst gar nicht gibt wie Aminosäuren Full Spektrum.”
Zustelltermine mehrfach verschoben, Beschwerden werden auf DHL abgeschoben.
“wurde der Zustelltermin durch Mails von Vitaminexpress 3 x ohne Grund verschoben”
Zufrieden mit Produkten, wünscht spezielles Monakolin-K-Produkt.
“Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von Vitaminexpress ,habe schon andere ausprobiert aber diese Produkte sind einfach in der Wirkung besser .Qualität durch ständige Produktkontrolle ist mir wichtig .Ich wünsche mir ein Produkt mit Monakolin K , roten fermentierten Reis zur Senkung des Cholesterinspiegels .”
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware erhalten.
“Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei”
Lieferung nach über 11 Tagen nicht erfolgt und kein Kundenservice.
“Lieferung der Sendung ist bis heute nicht erfolgt (nach über 11 Tagen).”
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Vitamin Express betreibt einen Onlineshop für Nahrungsergänzungsmittel und Gesundheitsprodukte. Die Website bietet Produktkategorien, Beschreibungen und Bestellfunktionen; Käufer finden dort Informationen zu Wirkstoffen, Angaben zur Anwendung sowie Optionen für Versand und Kontakt. Verbraucher sollten vor dem Kauf Versand-, Rückgabe- und Kontaktbedingungen prüfen.