Kunden loben immer wieder die Produktqualität und oft auch die schnelle Lieferung. Viele berichten von klar positiven Effekten, besonders bei PEA-Anwendungen. Kritik gibt es an zu großen Verpackungen sowie vereinzelt an fehlenden Lieferungen oder Problemen mit Rückerstattungen. Der telefonische Support wird mehrfach als schnell und hilfreich beschrieben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2016 – Jul 2026).
Paket nicht erhalten, ungewollte Ersatzlieferung und bisher keine Rückerstattung.
“bei mir kam jedoch **keine Lieferung an**, auch keine Benachrichtigung oder Paket bei Nachbarn.”
Rücksendungen scheinbar unmöglich, keine Erstattung und hoher E-Mail-Aufwand.
“Auf gar keinen Fall Kleidung bestellen. Es ist unmöglich, etwas zurückzusenden.”
PEA lindert neuropathische Schmerzen effektiv und ohne Nebenwirkungen, sehr zufrieden.
“Mit PEA sind meine Schmerzen wie weggeblasen!”
Fehlende MHD-Angaben, Vitstore reagierte vorbildlich und sandte kostenlose Ersatzlieferung.
“Das nenne ich Kundenservice!!!”
Viele heben schnelle Lieferungen und zügige Hilfe am Telefon hervor. Mehrere Berichte nennen verlorene Sendungen und ausstehende Rückerstattungen, was den Service belastet. Nach Reklamationen werden Ersatzlieferungen in mehreren Bewertungen positiv erwähnt.
Rabattaktionen und niedrigere Preise für Spezialprodukte werden als klarer Vorteil genannt. Einige Käufer beschreiben gute Qualität zu einem kleinen Preis. Ein einzelner Eintrag kritisiert ein Rabattinstrument, das sich nicht einlösen ließ.
Viele empfinden den Bestellablauf als einfach und schnell. Mehrere kritisieren übergroße Dosen und den dadurch entstehenden Verpackungsmüll. Ein paar wünschen sich kleinere, leichter zu schluckende Kapseln.
Viele Bewertungen berichten von deutlichen Verbesserungen durch die Produkte, besonders durch PEA bei Mensch und Tier. Testkunden loben gute Verträglichkeit und passende Dosierung bei Spezialpräparaten. Ein Eintrag sagt, bislang sei keine spürbare Wirkung aufgetreten.
Telefonisch lassen sich Anliegen oft schnell klären, was viele positiv bewerten. Schriftliche Anfragen dauern laut Kunden teils länger. Rücksendungen und Erstattungen werden in einigen Fällen als schwierig beschrieben.
Viele sind mit Wirkung der Produkte und der Abwicklung sehr zufrieden. Gleichzeitig gibt es einzelne, deutliche Negativfälle mit ausgebliebener Lieferung und Problemen bei Rückerstattungen. Diese Gegensätze prägen den Gesamteindruck spürbar.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (53) · trustpilot.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Tolles Produkt, guter Preis und schnelle Lieferung; gelungene Unternehmensvorstellung per E-Mail.
“Tolles Produkt, Preis ist auch gut,schnelle Lieferung!”
Seit Jahren zufriedene Kundin; letzter Rabattcode funkte nicht, schade.
“Und immer haben diverse Rabatt Code funktioniert, nur bei der letzten Bestellung ging kein Code”
Zu kurze Einnahmezeit, daher noch keine objektive Beurteilung möglich.
“Ich habe das Prostatamittel erst ein paar Tage genommen.”
Gutes Sortiment; manche Kapseln benötigen längere Einnahme bis Wirkung.
“Das Sortiment ist super und es hilft.”
Produkt half dem Hund innerhalb einer Woche deutlich gegen Arthrose.
“Bei meinem Hund habe ich schon nach 1 Woche positive Reaktionen wahrnehmen können”
Unproblematische Bestellung und schnelle Lieferung; Wirkung von PEA noch nicht beurteilbar.
“Die Bestellung von PEA von Vitstore war unproblematisch.”
25%-Rabatt macht Produkte günstig; außerhalb dieser Aktionen bestellen sie woanders.
“Ohne diese regelmäßige 25% Rabattaktion wären einige Produkte im Vergleich zu Mitstreitern auf Augenhöhe, zu teuer.”
Gute Produktbeschreibung online, Bestellung einfach und Versand sehr schnell.
“Die Bestellung ist einfach und der Versand richtig schnell.”
Hund verträgt PEA gut, zeigt weniger Schmerzen; würde erneut kaufen.
“Mein Hund verträgt es gut”
Gute Kundenbetreuung; Nahrungsergänzung hilft bei Autoimmunerkrankung Balance zu halten.
“Sehr gute Kundenbegleitung”
Pünktliche Lieferung, gute Verpackung und wirksame Kapseln gegen Schmerzen.
“Pea hilft mir das Schmerzempfinden bei meiner Polyneuropathie zu senken.”
Zuverlässige, schnelle Lieferung; Wirkung beim Pferd noch nicht beurteilbar.
“Zuverlässige und schnelle Lieferung.”
Schnelle, unkomplizierte Lieferung und gute Verpackung; Wirkung noch unbewiesen.
“Schnelle, unkomplizierte Lieferung.”
Gute Verpackung, aber Sortiment begrenzt; wird regelmäßig bestellen.
“Leider ist das Angebot bei Vitstore begrenzt.”
Produkt Wechseljahre gut verträglich und unterstützt Aktivität geistig sowie körperlich.
“Ich vertrage es sehr gut.”
Schnelle Lieferung; Wirkung unsicher, Pferd hat weiterhin wechselhafte Schmerztage.
“Schnelle Lieferung. Ich weiß nicht ob es wirkt.”
Bestellung problemlos, schnelle Lieferung; Kapseln könnten kleiner und leichter zu schlucken sein.
“Verbessern könnte man noch die Größe der Kapseln.”
Sehr schneller Versand, guter Kundenservice am Telefon und überzeugendes Sortiment.
“Auf meine Rückfrage zur Rechnung wurde mir sofort am Telefon geholfen.”
Sehr schnelle Lieferung und sofortige telefonische Hilfe bei Rechnungsfragen.
“Auf meine Rückfrage zur Rechnung wurde mir sofort am Telefon geholfen.”
Regelmäßiger Bedarf wird preislich durch Rabattaktionen gedeckt, Produkte empfehlenswert.
“Wir decken unseren regelmäßigen Bedarf und nutzen die Rabattaktionen.”
Langjähriger PEA-Bezug, mit Bestellprozess und Produktwirkung sehr zufrieden.
“bin sowohl mit dem Bestellmodus, als auch mit dem Produkt selbst sehr zufrieden.”
Unkomplizierte Bestellung und schneller Versand; Rabattkarte im Paket ließ sich nicht einlösen.
“diesen kann man nicht einlösen.”
Bestellung unkompliziert, schneller Versand; Rabattkarte lässt sich nicht einlösen.
“Die Bestellung läuft völlig unkompliziert und der Versand erstaunlich schnell.”
Schneller Versand, qualitativ guter Eindruck vom Pulver, bislang keine deutliche Wirkung.
“Schneller Versand, das Pulver macht einen qualitativ guten Eindruck und wird von den Hunden genommen.”
Produkte von sehr guter Qualität, guter Service und schnelle Lieferung.
“Die Produkte sind von sehr guter Qualität.”
Zufrieden mit Bestellung, aber Zustellung fast fehlgeschlagen wegen falschem Empfängernamen.
“auf dem Paket stand aber der Name von der Rechnungsadresse”
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Vitstore ist ein deutscher Online-Händler für Nahrungsergänzungsmittel und Gesundheitsprodukte. Das Angebot reicht von Multivitaminen und Mineralstoffen bis zu spezialisierten Ergänzungen für verschiedene Einsatzbereiche. Auf den Produktseiten stehen meist Angaben zu Inhaltsstoffen und Dosierung. Bestellungen laufen über den Webshop; Versand- und Rückgaberegeln sind in den AGB festgehalten.