Kunden loben regelmäßig den schnellen Versand und den einfachen Bestellprozess. Viele Bewertungen nennen günstige Preise, große Auswahl und deutlich sichtbare Rabatte. Mehrere Beschwerden drehen sich um schwierige Rückgaben sowie falsch gelieferte oder beschädigte Artikel. Einige Kritiken berichten außerdem von Problemen mit Zustellern und verspäteten Rückerstattungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2011 – Jul 2026).
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, passende Größen und unkomplizierte Rückgabe.
“Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, Größen entsprechen der Größentabelle”
Schnelle Pakete, gute Rabatte und große Auswahl.
“Gute Rabatte und mega Auswahl”
Boot passte nicht, wurde trotz unbeschädigter Ware nicht zurückgenommen.
“Wurde nur anprobiert. Hat nicht gepasst wurde nicht zurück genommen”
Probleme mit Zahlungsabwicklung und ausbleibender Lieferung, sehr unzufrieden.
“ich traue dem braten nicht, stoniere”
Viele Kunden berichten von sehr schneller Lieferung, unkomplizierter Bestellung und gut funktionierenden Retouren. Mehrere Rezensionen heben den telefonischen Support und die lösungsorientierte Hilfe hervor. In einzelnen Fällen wurden Rücknahmen jedoch abgelehnt oder zogen sich lange hin.
Viele Bewertungen betonen günstige Preise, regelmäßige Rabatte und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige akzeptieren höhere Listenpreise nur mit Rabattcode. Vereinzelt wird die begrenzte Verfügbarkeit einzelner Artikel kritisiert.
Käufer beschreiben die Navigation als einfach, die Suche als hilfreich und die Produktseiten als klar, inklusive Größentabellen. Checkout und Bestellabwicklung gelten wiederholt als reibungslos. Vereinzelt empfinden Kunden die Rückgabe vor Ort als umständlich.
Viele Rezensionen bestätigen, dass die Ware der Beschreibung entspricht und gut verarbeitet ist. Es gibt dokumentierte Fälle mit beschädigten oder abweichenden Artikeln, etwa fehlenden Materialangaben. Einzelne Produkte mussten wegen Reklamation oder Austausch nachbearbeitet werden.
Kunden loben oft einen gut erreichbaren, freundlichen und lösungsorientierten Support per Telefon und E-Mail. Gleichzeitig gibt es mehrere Hinweise auf fehlende Updates, unbefriedigende Antworten zu Preisfragen oder längere Wartezeiten per E-Mail. In einigen Fällen hängen Kommunikationsprobleme mit externen Zustellern zusammen.
Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, vor allem durch schnelle Lieferung, niedrige Preise und gut erreichbaren Support. Gleichzeitig fällt ein klarer Gegensatz auf: Einzelne sehr negative Erlebnisse bei Rücksendung, Zahlung und Zustellung stehen vielen positiven Bewertungen gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (48) · trustpilot.com (40) · idealo (8) · kununu.com (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Schnelle und problemlose Lieferung erhalten.
“Schnelle und Problemlose Lieferung”
Zuverlässige, schnelle Lieferung mit einwandfrei verpackter Ware.
“Einfach nur zuverlässig und schnell.”
Schnelle, problemlose Lieferung mit korrekten Produkten.
“Schnelle problemlose Lieferung. Richtige Produkte.”
Gute Preise, erwartungsgemäße Lieferung und akzeptable Qualität.
“Gute Preise, Lieferung wie es sein soll, Qualität ok!”
Unschlagbare Preise, zufriedenstellende Lieferung und vollständige Bestellungen.
“Top Geschäft, unschlagbare Preise für Qualitätsprodukte”
Sehr guter Shop mit leicht erreichbarem Support.
“Support ist sehr leicht erreichbar.”
Schnelle Lieferung und gut verpackte Ware, entspricht Beschreibung und Abbildung.
“Die Ware entspricht der Beschreibung und der Abbildung.”
Schnelle Lieferung, einwandfreie Schuhe, Rückversand unkompliziert; Schuhe etwas eng.
“Die Lieferung kam schnell an und die Snowboardschuhe waren ohne Mängel.”
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Produkt entspricht der Beschreibung.
“Extrem schnelle Lieferung, gutes Preisleistungs-Verhältnis.”
Inliner wie beschrieben, gute Qualität, passgenau und schnell geliefert.
“Die Inliner sind genau wie beschrieben, von guter Qualität und haben perfekt gepasst.”
Inliner wie beschrieben, gute Qualität, perfekter Sitz und schnelle Lieferung.
“Die Inliner sind genau wie beschrieben, von guter Qualität und haben perfekt gepasst.”
Artikel noch unbenutzt, etwas teurer aber mit Rabattcode akzeptabel.
“Artikel ist noch nicht benutzt.”
Gute Produktauswahl und schneller Versand, aber schlechte Zustellung durch GLS.
“0 Sterne für GLS, Paket wurde völlig zerfleddert vor der Tür abgelegt.”
Gute Beratung vor Ort, Rückgabe- und Umtauschabwicklung enttäuschend schwierig.
“Etwas enttäuschend ist die Abwicklung bei Rückgabe von Artikeln.”
Antwort des Unternehmens klärt Unterschiede zwischen Online- und Vor-Ort-Käufen bezüglich Rückgabe.
“Wichtig ist, zwischen einem Onlinekauf und dem Kauf vor Ort zu unterscheiden.”
Guter Laden, aber Rückgabebedingungen im Laden sind ungünstig und veraltet.
“Etwas enttäuschend ist die Abwicklung bei Rückgabe von Artikeln.”
Jacke schön, entspricht jedoch nicht der Beschreibung (kein Teddyfell).
“Nur ein Mangel: Jacke ist nicht wie in der Beschreibung - kein Teddyfell”
Jacke gefällt, entspricht jedoch nicht der Beschreibung bezüglich Teddy-Fell.
“Jacke ist nicht wie in der Beschreibung - kein Teddyfell”
Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand und qualitativ überzeugendes Snowboard.
“der Versand war schnell und das Board kam sicher und gut verpackt an.”
Kundenservice half telefonisch bei Bestellproblem und Lieferung erfolgte.
“innerhalb von wenigen Augenblicke einen hilfsbereiten Mann am Telefon.”
Kundenservice half telefonisch, Bestellung erfolgreich und Retoure problemlos.
“hatte innerhalb von wenigen Augenblicke einen hilfsbereiten Mann am Telefon.”
Zufrieden mit Angebot und Abwicklung; Lieferverzögerung durch GLS.
“Nach Übernahme lag das Paket vier Tage unbearbeitet bei GLS”
Anprobieren zuhause möglich, Rücksendung und Rückzahlung schnell und guter Service.
“die Retoure und die Rückzahlung liefen sehr schnell.”
Größenprobe zuhause funktionierte; Retoure und Rückzahlung liefen schnell.
“die Retoure und die Rückzahlung liefen sehr schnell.”
Retourenabwicklung dauerte, Telefonate mit freundlichem Kundenservice klärten alles.
“ruhig bleiben telefonieren mit den sehr,sehr lieben Kundendienstlern”
Retoure dauerte, finanzielle Rückerstattung verzögerte sich, Kundendienst löste Problem.
“Nach 2maligen Telefonaten hat dann alles geklappt.”
Schneller Versand, großes Sortiment, faire Preise und gutes Retourenmanagement.
“Die Ware wird immer extrem schnell versendet”
Vor Ort sehr freundlich beraten; mit dem Kauf sehr zufrieden.
“Super freundlich und auf Kundenwunsch eingegangen!”
Superschnelle Lieferung; Artikel entsprach der Beschreibung.
“Superschnelle Lieferung.”
Schnelle Lieferung und zufriedenstellendes Produkt erhalten.
“Schnelle Lieferung, super Produkt.”
Der Kunde berichtet, dass alles bestens war.
“Alles bestens”
Schnelle Lieferung und guter Preis; Kunde bestellt gerne wieder.
“Schnelle Lieferung und prima Preis!”
Versand war gut, aber Kundenservice beantwortete Preisfragen unzufriedenstellend.
“Allerdings bin ich mit dem Kundenservice nicht zufrieden.”
Bestellung korrekt und schnelle Lieferung; Kunde zufrieden.
“Die Bestellung war korrekt.”
Gute Qualität mit schneller Lieferung und angemessenem Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Gute Qualität, schnelle Lieferung, gute Verpackung”
SUP-Paddel brach, Abwicklung langwierig, aber Shop war erreichbar und bemüht.
“Warehouse One war aber immer erreichbar und super bemüht.”
Top Ware; Bestellung und Bezahlung waren einfach, Kunde kommt gerne wieder.
“Top Ware, Bestellung und Bezahlung war einfach.”
Alles bestens, schnelle und zuverlässige Lieferung.
“alles bestens, schnell und zuverlässig”
Guter Service; defekter Wake-Schuh wurde zufriedenstellend gelöst.
“Mir wurde sehr gut geholfen, wir haben eine gute Lösung gefunden”
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Warehouse One betreibt einen Online-Shop für Sport- und Freizeitartikel. Zum Sortiment gehören Markenprodukte, Zubehör und Ersatzteile für verschiedene Aktivitäten. Auf der Website finden sich Produktseiten mit Beschreibungen, Größentabellen und Bildern. Warehouse One übernimmt Lagerung sowie Versand innerhalb Deutschlands und ins Ausland. Kunden erreichen den Händler per Telefon, E-Mail und Kontaktformular.