Viele Kunden berichten von schneller Lieferung, richtigen Artikeln und funktionierender Sendungsverfolgung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Probleme bei der Kommunikation, etwa unbeantwortete E‑Mails und ausbleibende Rückerstattungen. Mehrere Käufer nennen zusätzliche Zollgebühren sowie defekte oder gebrauchte Uhren. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine klare Spaltung zwischen sehr positiven und sehr negativen Erfahrungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Mär 2026).
Artikel wie beschrieben und superschnelle Lieferung, alles perfekt.
“Artikel wie beschrieben. Und Superschnelle Lieferung Alles perfekt”
Sehr gute Uhr zu einem hervorragenden Preis.
“Mega Geile Uhr die man hier in Deutschland nicht für diese Preis bekommt.”
Ware nie erhalten; zahlreiche Mails unbeantwortet, Probleme mit Klarna.
“Ich habe bestimmt 15 Emails geschrieben nie eine Antwort”
Uhr war offenbar gebraucht, fehlender Schutzfilm und manipulatives Erscheinungsbild.
“it was clear that this watch had been used and resold”
Viele Bewertungen loben schnellen Versand, pünktliche Zustellung und unbeschädigte Ware bei Ankunft. Andere schildern fehlende Unterstützung bei Defekten, verweigerte Gewährleistung oder Rückerstattungen, die nicht kamen. Einzelne Kunden berichten auch von schnell gelösten Problemen.
Viele Käufer betonen den niedrigen Preis und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig kritisieren Kunden immer wieder hohe Zoll- und Zusatzkosten, die den Kaufwert deutlich schmälern. Vereinzelt werden auch Versand- oder Rücksendekosten als Grund genannt, warum sich der Kauf nicht gelohnt habe.
Einige Nutzer finden die Website übersichtlich, mit klaren Angaben zu Kosten und Versand. Mehrere Bewertungen bemängeln fehlende Bestellbestätigungen oder irreführende Infos im Checkout. Vereinzelt gibt es Hinweise auf ein fehlendes Impressum oder unklare Angaben.
Viele Käufer erhalten Uhren wie beschrieben und funktionsfähig. Gleichzeitig werden wiederholt schwere Qualitätsprobleme genannt, etwa gebrauchte, falsche oder nach kurzer Zeit defekte Uhren. Mehrere Meldungen führen leere Batterien oder fehlende Teile als Grund für eine Retoure an.
Viele Rezensionen nennen unbeantwortete E‑Mails, nicht erreichbaren Telefonservice und ausbleibende Rückmeldungen. Ein Teil der Bewertungen lobt dagegen sehr gute E‑Mail-Antworten und schnelle Klärung. Probleme mit Adressangaben, Rückerstattungen und fehlender Transparenz werden mehrfach erwähnt.
Die Bewertungen sind stark polarisiert: reibungslose Bestellungen stehen Fällen mit Liefer-, Garantie- oder Rückerstattungsproblemen gegenüber. Positives dreht sich vor allem um schnellen Versand und korrekte Lieferung. Negatives betrifft vor allem Kommunikation, Zollkosten und nicht eingehaltene Zusagen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Reviews (20) · TrustedShops (19) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Hohe Zollgebühren führten zur Zurückweisung; bis jetzt keine Gutschrift.
“Ich sollte fast 40 € Zollgebühren bezahlen.”
Website übersichtlich, Kosten und Versand klar ersichtlich, schneller Versand.
“Die Seite ist schön und kundenfreundlich gestaltet, sehr übersichtlich”
Firma behauptete Rückerstattung, zahlte aber nicht und antwortet nicht.
“Stay well clear of this company.”
Schlechte Erfahrung, Zeit- und Geldverschwendung; schlechtes Produkt.
“Waste of time and money.”
Defekte Timex, Shop verweigerte Rückerstattung und verwies auf Hersteller.
“They refused a refund and said I had to claim it from Timex”
Falsche Uhr geliefert; Shop verweigert Korrektur trotz Fehler.
“Watches2U sent me the wrong watch (model and colour!).”
Erhielt statt neuer Ware eine gebrauchte Uhr.
“I got a second hand watch”
Defekte Uhr mit fehlendem Diamant; Kundenservice reagiert nicht.
“no response (now three weeks later).”
Verkäufer sind unprofessionell und sollen gebrauchte Uhren verkaufen.
“They are very unprofessional and sell pawn watches .”
Uhr war offenbar gebraucht, fehlender Schutzfilm und manipulatives Erscheinungsbild.
“it was clear that this watch had been used and resold”
Uhr kaputt nach drei Monaten, Garantie deckte Batterie/Armband nicht.
“WATCH BROKE AFTER 3 MONTHS.”
Falsche Größe/Stil erhalten; möglicherweise eine Fälschung und lange Lieferzeit.
“This watch isn't even remotely as shown in the photo”
Betrugsverdacht: statt teurer Sonnenbrille erhielt billige Kinderuhr.
“Watches 2U is a Scam website.”
Uhr funktionierte nicht, E-Mail unbeantwortet, schlechter Kundenservice.
“Poor service.”
Uhr am nächsten Tag erhalten; sehr zufrieden und empfehlenswert.
“Received my watch next day.”
Sehr guter Service und insgesamt eine positive Erfahrung.
“Great service.”
Bei Watches2U finde ich eine breite Palette der verschiedensten Optionen in Sachen Uhren, die mir alle dabei helfen sollen meinen individuellen Stil abzurunden. Demnach finde ich dort beispielsweise Chronographen, wenn ich gerne besonders viele Optionen auf einmal sehen wäll,, aber auch schlichte Uhren, wenn ich stattdessen doch lieber ein Purist sein will. Wenn ich auf der Suche nach einer großen Uhr von Diesel bin, finde ich bei Watches2U eine breite Palette verschiedener Optionen. Wenn ich über all das hinaus außerdem gerne eine Smartwatch hätten, um aktuelle Geschehnisse und mehr tracken zu können, will Watches2U mir ebenfalls mit einer eigenen Rubrik weiterhelfen können.
Uhr innerhalb 48 Stunden angekommen, einwandfrei und preisgünstiger.
“Just received my watch less than 48 hrs from ordering.”
Bestellung wurde nicht bestätigt, Anrufe unbeantwortet und Rabattcode funktioniert nicht.
“can't get them to acknowledge order or answer phone”
Angebliche Rückerstattung wurde nicht erhalten; Bank meldete keine Rückzahlung.
“This company is a scam.”
Fehlerhafte Uhr erhalten, Rücksendung/Kommunikation schlecht, nur Teilrückerstattung angeboten.
“only offered a partial refund.”
Defekte Uhr erhalten; Rücksendung versprochen, nun wird nur teilweise erstattet.
“Received a broken watch.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Watches2U ist ein Online-Händler für Armbanduhren und passendes Zubehör. Im Shop finden sich verschiedene Modelle und Marken, mit Produktfotos und technischen Angaben. Die Website zeigt Zahlungsarten, Versandinfos sowie Hinweise zu Widerruf und Garantie. Es gibt internationale Lieferoptionen und Informationen zu Rücksendungen. Als Kundensupport sind meist E‑Mail und Telefon angegeben.