Die Bewertungen zeigen ein klares Muster: Probleme treten vor allem bei Lieferung, Zollgebühren und Kundendienst auf, während einzelne Käufer rasche Zustellungen und zufriedenstellende Käufe berichten. Verbraucher sollten vor dem Kauf Versand- und Zollbedingungen prüfen, gegebenenfalls Tracking- und Zollhinweise beachten und Rückgabebedingungen dokumentieren. Bei teureren Bestellungen empfiehlt sich die Wahl nachverfolgter Versandarten und eine Zahlungsart mit Käuferschutz. Prüfen Sie außerdem die Erreichbarkeit des Kundendienstes und bewahren alle Bestätigungen für mögliche Reklamationen auf.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Feb 2026).
Schnelle, kostenlose Lieferung mit transparenten Versand-Updates.
“Kostenlosen Versand gewählt, trotzdem so schnell.”
Unerwartete Zollforderung und ausbleibende Antwort vom Kundenservice.
“KEINE ANTWORT, VERSCHWUNDEN!!!!”
Defekte Uhr erhalten; Rücksendung schwierig, Kundenservice reagiert nicht.
“Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar”
Ware nie erhalten; zahlreiche Mails unbeantwortet, Probleme mit Klarna.
“Ich habe bestimmt 15 Emails geschrieben nie eine Antwort”
Häufige Berichte über verspätete Lieferungen und zusätzliche Zollgebühren; einige Kunden melden jedoch sehr schnelle, kostenlose Zustellungen mit Status-Updates.
Mehrere Käufer bemängeln unerwartete Zoll- und Zusatzkosten sowie Verzögerungen bei Erstattungen; Angebote erscheinen attraktiv, Zusatzkosten verändern aber die Wertwahrnehmung.
Kleine Stichprobe: Nutzer loben die Produktvielfalt und Kategoriesuche; es gibt nur wenige Aussagen zur Website- oder App-Bedienung.
Einige Käufer sind zufrieden mit dem Produkt, andere melden defekte Uhren oder Probleme mit Gewährleistung und Rückgabeabwicklung.
Viele Beschwerden über fehlende oder langsame Antworten vom Kundendienst, widersprüchliche Informationen und in Einzelfällen fehlende Firmenangaben auf der Webseite.
Überwiegend negative Gesamteindrücke wegen Liefer-, Zoll- und Serviceproblemen; vereinzelt werden schnelle Lieferungen und zufriedene Käufe genannt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Reviews (20) · TrustedShops (19) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Hohe Zollgebühren führten zur Zurückweisung; bis jetzt keine Gutschrift.
“Ich sollte fast 40 € Zollgebühren bezahlen.”
Website übersichtlich, Kosten und Versand klar ersichtlich, schneller Versand.
“Die Seite ist schön und kundenfreundlich gestaltet, sehr übersichtlich”
Firma behauptete Rückerstattung, zahlte aber nicht und antwortet nicht.
“Stay well clear of this company.”
Schlechte Erfahrung, Zeit- und Geldverschwendung; schlechtes Produkt.
“Waste of time and money.”
Defekte Timex, Shop verweigerte Rückerstattung und verwies auf Hersteller.
“They refused a refund and said I had to claim it from Timex”
Falsche Uhr geliefert; Shop verweigert Korrektur trotz Fehler.
“Watches2U sent me the wrong watch (model and colour!).”
Erhielt statt neuer Ware eine gebrauchte Uhr.
“I got a second hand watch”
Defekte Uhr mit fehlendem Diamant; Kundenservice reagiert nicht.
“no response (now three weeks later).”
Verkäufer sind unprofessionell und sollen gebrauchte Uhren verkaufen.
“They are very unprofessional and sell pawn watches .”
Uhr war offenbar gebraucht, fehlender Schutzfilm und manipulatives Erscheinungsbild.
“it was clear that this watch had been used and resold”
Uhr kaputt nach drei Monaten, Garantie deckte Batterie/Armband nicht.
“WATCH BROKE AFTER 3 MONTHS.”
Falsche Größe/Stil erhalten; möglicherweise eine Fälschung und lange Lieferzeit.
“This watch isn't even remotely as shown in the photo”
Betrugsverdacht: statt teurer Sonnenbrille erhielt billige Kinderuhr.
“Watches 2U is a Scam website.”
Uhr funktionierte nicht, E-Mail unbeantwortet, schlechter Kundenservice.
“Poor service.”
Uhr am nächsten Tag erhalten; sehr zufrieden und empfehlenswert.
“Received my watch next day.”
Sehr guter Service und insgesamt eine positive Erfahrung.
“Great service.”
Bei Watches2U finde ich eine breite Palette der verschiedensten Optionen in Sachen Uhren, die mir alle dabei helfen sollen meinen individuellen Stil abzurunden. Demnach finde ich dort beispielsweise Chronographen, wenn ich gerne besonders viele Optionen auf einmal sehen wäll,, aber auch schlichte Uhren, wenn ich stattdessen doch lieber ein Purist sein will. Wenn ich auf der Suche nach einer großen Uhr von Diesel bin, finde ich bei Watches2U eine breite Palette verschiedener Optionen. Wenn ich über all das hinaus außerdem gerne eine Smartwatch hätten, um aktuelle Geschehnisse und mehr tracken zu können, will Watches2U mir ebenfalls mit einer eigenen Rubrik weiterhelfen können.
Uhr innerhalb 48 Stunden angekommen, einwandfrei und preisgünstiger.
“Just received my watch less than 48 hrs from ordering.”
Bestellung wurde nicht bestätigt, Anrufe unbeantwortet und Rabattcode funktioniert nicht.
“can't get them to acknowledge order or answer phone”
Angebliche Rückerstattung wurde nicht erhalten; Bank meldete keine Rückzahlung.
“This company is a scam.”
Fehlerhafte Uhr erhalten, Rücksendung/Kommunikation schlecht, nur Teilrückerstattung angeboten.
“only offered a partial refund.”
Defekte Uhr erhalten; Rücksendung versprochen, nun wird nur teilweise erstattet.
“Received a broken watch.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Watches2U ist ein Online-Händler, der sich auf Armbanduhren und Zubehör verschiedener Marken spezialisiert. Das Unternehmen vertreibt Produkte über einen Webshop und bietet internationale Versandoptionen sowie Kundenservice-Kanäle an. Für Käufer sind Versand-, Zoll- und Rückgabebedingungen wichtige Punkte beim Einkauf über den Shop.