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Bewertungen & Erfahrungen

Kunden loben schnelle Lieferung, kompetente Beratung und günstige Markenware. Viele berichten, dass Ersatzteile passen und nach dem Einbau sofort funktionieren. Gleichzeitig gibt es wiederholt Ärger mit Lieferterminen, Kommunikation und Rücksendungen. Die Bewertungen reichen von sehr zufrieden bis deutlich frustriert.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
27
Quellen
External Source, trustpilot.com, Collected.reviews, idealo
Zuletzt aktualisiert
Februar 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Mehrere Bewertungen nennen freundliche, kompetente Mitarbeiter und gutes Kundenmanagement. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritik an unprofessioneller Abwicklung, nicht berücksichtigten Gutscheinen und zu wenig Unterstützung bei fehlenden Teilen. Einige berichten zudem von Rücksendeproblemen für Geschäftskunden und führen diese auf Dropshipping zurück.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Käufer nennen mehrfach günstige Angebote für Markenware und konkurrenzfähige Preise. In den Bewertungen zählen auch die einfache Bestellung und schnelle Lieferung zum Eindruck beim Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine einzelne Bewertung fällt neutraler aus.

Nutzererlebnis

Viele Kunden schildern einen reibungslosen Bestell- und Lieferablauf ohne Transportschäden. Daneben häufen sich Beschwerden über verspäteten Versand und nicht eingehaltene Versandfristen. Die Verzögerungen reichen von einmaligen Verschiebungen bis zu ausbleibenden Antworten auf Nachfragen.

🔧

Produktqualität

In den Rezensionen heißt es häufig, dass die gelieferten Teile passen und nach dem Einbau einwandfrei funktionieren. Mehrere Käufer empfehlen die Produkte wegen der zuverlässigen Funktion. Negative Aussagen zur Produktqualität kommen kaum vor.

📞

Kommunikation

Mehrere Kunden berichten von fehlender oder verspäteter Kommunikation, etwa bei verschobenen Lieferterminen ohne Rückmeldung oder nicht erstatteten Skontobeträgen. Positives Feedback zu schnellen Infos gibt es ebenfalls, aber seltener. Die Reaktionen zeigen, dass Kommunikation oft der zentrale Auslöser für Unzufriedenheit ist.

Gesamterfahrung

Die Erfahrungen reichen von durchweg positiven Käufen bis zu deutlicher Kritik an Service und Lieferung. Positiv genannt werden vor allem schnelle Abwicklung und funktionierende Produkte. Negative Bewertungen drehen sich um fehlende Teile, Probleme bei Rücksendungen und unzureichende Kommunikation, was die starke Polarisierung erklärt.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: External Source (20) · Trustpilot (5) · Collected.reviews (1) · Idealo (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026

Hassan Hasebe service

Sehr zufrieden, schnelle Lieferung und freundliche, kompetente Mitarbeiter.

“Sehr zufrieden Schnelle Lieferung Kompetente Mitarbeiter Freundliche Mitarbeiter”

Feb 06, 2026 · trustpilot.com
Andreas Hahn communication

Als Lagerware mit 1–3 Tagen angezeigt, Warenausgang jedoch deutlich später terminiert.

“als Lagerware mit Versand in 1-3 Tagen im Shop.”

Dec 22, 2025 · trustpilot.com
Jens Schiffer value

Markenware günstig, gut verpackt, schnell geliefert und gutes Kundenmanagement.

“Markenware zum günstigen Preis!”

Nov 04, 2025 · trustpilot.com
Andreas communication

Liefertermin um 11 Tage verschoben und auf Anfrage keine Rückmeldung erhalten.

“Dieser wurde um stolze *11 Tage* verschoben.”

Oct 06, 2025 · trustpilot.com
Guy service

Toller Service auch nach der Lieferung.

“Toller Service auch nach der Lieferung.”

Oct 06, 2025 · trustpilot.com
Bodo Falk service

Teile fehlten, Aufbauanweisungen fehlten und der Kundenservice war unhilfreich.

“Teile fehlen, die Gesellschaft beharrt darauf, dass es komlett geliefert ist.”

Aug 06, 2025 · External Source
Mund M experience

Versand erfolgte erst am 04.07., nicht innerhalb von 24 Stunden.

“Versand innerhalb 24 Stunden.”

Jul 04, 2025 · External Source
Jan experience

Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos und unbeschädigt.

“Bestellung und Lieferung liefen reibungslos.”

Jun 12, 2025 · External Source
Florian Zweig value

Markenware günstig angeboten und Bestellung schnell sowie unkompliziert abgewickelt.

“Markenware zum günstigen Preis!”

Apr 21, 2025 · External Source
Mark B. experience

Alles lief schnell und die Ware entsprach der Bestellung.

“Alles lief wie am Schnürchen.”

Apr 18, 2025 · External Source
Max K. experience

Auswahl bis Auslieferung verlief perfekt, schnell und unkompliziert.

“Der Weg von Auswahl zur Bestellung und Auslieferung war perfekt”

Mar 06, 2025 · External Source
Janin F. value

Markenware günstig, wie beschrieben, gut verpackt und schnell geliefert.

“Markenware zum günstigen Preis!”

Feb 26, 2025 · External Source
Dominik Furst service

Kundenmanagement von Bestellung bis Lieferung war sehr gut.

“Das Kundenmanagement ist von der Bestellung bis zur Lieferung sehr gut.”

Nov 28, 2024 · External Source
Denny Targe service

Anbieter betreibt Dropshipping, Rücksendungen problematisch und Kundenservice unzureichend.

“es handelt sich um ein einfachen Dropshipping Store.”

Oct 28, 2024 · External Source
Thomas K. service

Unprofessionelle Abwicklung; eingelöster 5%-Coupon wurde beim Bestellvorgang abgelehnt.

“Sehr unprofessionelle Abwicklung.”

Jun 17, 2024 · External Source
Jonas Sankt quality

Produkte funktionierten und passten; insgesamt absolut empfehlenswert.

“Absolut zu empfehlenswert 100 %.”

May 17, 2024 · External Source
decontam. Elis service

Kompetente Beratung und schnelle Kaufabwicklung; gern wieder.

“Kompetente Beratung und schnelle kauf Abwicklung.”

Apr 22, 2024 · External Source
Vanessa Bosch quality

Ware funktioniert nach Einbau sofort und einwandfrei.

“Die Ware funktioniert nach dem Einbau sofort und einwandfrei.”

Apr 18, 2024 · External Source
Ralf Prahler communication

Bei Vorkasse wurde der Skonto nicht korrekt berücksichtigt und nicht erstattet.

“Skontobetrag wurde nicht erstattet.”

Apr 08, 2024 · External Source
Kunde Rene K. value

Gutes Angebot und schnelle Lieferung.

“gutes angebot und schnelle lieferung”

Apr 06, 2024 · External Source
Kaiser Gerhard quality

Gesuchter Ersatzschalter wurde schnell geliefert, passte und funktionierte.

“Eingebaut,passt,und funktioniert.”

Apr 03, 2024 · External Source
Thomas communication

Zeitnahe Übersendung und Information wurden geboten.

“Immer auf dem Laufenden.”

Apr 02, 2024 · External Source
Karsten Krieger service

WATT24 nimmt von Geschäftskunden keine Rücksendungen entgegen, Kunde bleibt auf Ware sitzen.

“WATT24 nimmt von "Geschäftskunden" keine Rücksendungen entgegen.”

Apr 02, 2024 · External Source
Marten value

Leicht zu finden, konkurrenzfähige Preise und schnelle Lieferung.

“Leicht,kokurenzfähig, schnelle lieferung”

Apr 02, 2024 · External Source
MGM service

Schnelle Lieferung und Rücknahme/Umtausch wurden problemlos abgewickelt.

“Schnelle Lieferung und selbst eine Rücknahme/Umtausch wurde problemlos abgewickelt, Daumen hoch.”

Apr 02, 2024 · External Source
Gottfried 4/5

Ich habe bei watt 24 die richtigen Lampen und Leuchten, welche ich für meine Küche oder meinem Schlafzimmer gebrauchen kann. Ich kann bei watt 24 auch die richtige Standleuchte finden, welche ich mich bei sich ins Eck des Wohnzimmers stellen kann. Hier gibt es nur die Hersteller, die günstig, praktisch und qualitätsvoll sind. Egal ob ich auf der Suche nach einer Lampe mit Bewegungsmelder für den Hof oder der Richtige LED- Leuchte für die Küche war, ich habe immer das gefunden, was ich an dem Moment brauchte! Dabei habe ich mich zudem immer wieder auf die günstige Preise und den schnellen Versand von watt 24 verlassen können. Deshalb würde ich auf jeden Fall nicht nur meinen Freunden, sonden auch anderen Interessenten zu einem Kauf bei Watt 24 raten! Vielen Dank für den Dienst!

Oct 31, 2021 · Collected.reviews
Jason service

Gute Beratung und schnelle Lieferung; sehr zufrieden mit dem Service.

“Ich wurde sehr gut beraten”

Jun 24, 2021 · idealo

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über watt24

watt24 betreibt einen Online-Shop für elektrische Komponenten und Haustechnik. Im Sortiment sind Marken-Schalter, Ersatzteile, Beleuchtung und Installationszubehör. Der Shop richtet sich an Privat- und Gewerbekunden und bietet Produktdaten sowie technische Infos. Bestellt wird online, der Versand erfolgt über Dienstleister. Kunden finden Produktbeschreibungen, Preise und Kontaktmöglichkeiten zum Support.