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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Weltbild
Erfahrungen & Bewertungen

Weltbild ist ein deutscher Einzel- und Versandhändler, bekannt für Bücher, Medien, Geschenkartikel, Wohnaccessoires und Katalogverkauf. Das Sortiment umfasste gedruckte Kataloge, einen Online-Shop und Clubangebote; Kunden nutzten sowohl stationären Handel als auch Versand- und Onlinebestellungen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 20
Positive Stimmung 75%
Neueste Bewertung 19d
Gesamtbewertung
4.0

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Lieferungen werden häufig als schnell gelobt; gleichzeitig treten mehrere Berichte zu nicht verschickten Bestellungen, unberechtigten Abbuchungen und Mahnungen auf.

Anteil
18%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Nur wenige Bewertungen nennen Preis/Leistung: vereinzelt wird von reduzierten Preisen und guter Qualität berichtet, die Basis ist jedoch klein.

Anteil
3%
Gemischt

Nutzererlebnis

Viele Kund:innen berichten von langjähriger Zufriedenheit und unkompliziertem Bestellen; eine deutliche Minderheit schildert Probleme mit Zahlarten, Retouren und Konto-Registrierung.

Anteil
28%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Mehrere Kund:innen loben die Produktqualität: Bücher, Dekoration und technische Artikel werden wiederholt als hochwertig und funktionsfähig beschrieben.

Anteil
10%
Stark
📞

Kommunikation

Häufige Kritik an fehlender Reaktion auf E‑Mails, nicht registrierten Retouren und ausbleibendem Kundenservice; wenige Stimmen loben Newsletter oder Kataloginformation.

Anteil
10%
Schwach

Gesamterfahrung

Vorwiegend positive Gesamteindrücke und langjährige Kundentreue; gleichzeitig gibt es mehrere deutliche Beschwerden über Abwicklung und Zahlungsprozesse.

Anteil
30%
Stark

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

G
Gabriele Baumgaertner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles gut

Alles gut , ich kaufe gern bei Welt...

S
Sophie Rothstein
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles super

Alles super, wie immer. Sehr gute...

R
Rob Roy
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ein Schrottladen weniger...

Gibt's nicht mehr und ist auch gut so... Chaotische Buchführung und schneller mit Mahnungen als das Finanzamt sowie off...

M
Mari K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bin schon seit vielen Jahren Kunde

Bin schon seit vielen Jahren Kunde. Ich wahr und bin immer sehr zufried...

S
Star Promotion Studios
trustpilot.com Sep 30, 2025

Weltbild überzeugt auf ganzer Linie

Weltbild überzeugt auf ganzer Linie! Die Artikel sind von erstklassiger Qualität und haben meine Erwartungen voll erfüllt. Besonders beeindruckt hat...

D
Denny Schönemann Lieblingsschl
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe mir bei Weltbild ein Buch…

Ich habe mir bei Weltbild ein Buch gekauft und bin wirklich begeistert! Die Qualität ist top, und die Lie...

G
Georgie
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vermisse euch sehr!

Passend zu Weihnachten ist die Wohnung fast voll mit Weihnachtsdekoration geschmückt - natürlich hauptsächlich von Weltbild! Die LED's und Spieluhren,...

M
Matthias Neuber
trustpilot.com Sep 30, 2025

Betrügerisches Unternehmen

Begeisterung war noch nie groß, aber jetzt kommt noch Betrug dazu. Habe im Sommer telefonisch 2 Bücher bestellt und dazu eine Geschenkkarte benutzt, a...

I
InkaG
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich erinnere mich gern zurück

Schade, dass die alten Weltbild Zeiten vorbei sind. Es...

G
Gertrud
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schade

Sehr schade, dass Weltbild nun vorbei ist, war immer sehr zufrieden und es gab eine große Auswahl. Weltbild hat mic...

T
Tanja Hein
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr sehr schade

Sehr sehr schade, das hier Schluß ist. Habe mich immer über den katalog gefreut, und was schönes gefunden. Schon Jahre den Fantasie Ka...

B
Böser Bube
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mein Geld scheint wohl verschwunden!

Mein Geld scheint wohl verschwunden!! Ich habe rechtzeitig bestellt und auch bezahlt. Es hieß bis zum 28.08.2024 würden die letzten Bestellungen verse...

u
u. e.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Der Untergang kommt näher 🙈

Das ist wieder ein Puzzle Stein im Untergang von Deutschland und es wird nicht das Letzte sein. Mit dem verdienten Ruhestand der Boomer- Generation wi...

w
wolle
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ende mit Schrecken oder ?

Ich war jahrelang ein zufriedener Kunde. Bei einer Nachlieferung 07/24 wurde die Zahlart „Paypal“ sowie der eingelöste Gutschein ignoriert. Die erfolg...

R
Roswitha Wagner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schade um Weltbild

Schade um Weltbil...

S
Sunny
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ziehen einfach Geld von Konto ein ‼️

Ziehen einfach Geld von Konto ein, obwohl man eine Email erhalten hat das die Ware nicht mehr verfügbar ist. Und somit...

h
heike ingendorn
trustpilot.com Sep 30, 2025

Traurige Nachrichten! Über all die Jahre stets 100%!

Über viele Jahre hinweg habe ich stets gute Erfahrungen gemacht und eine Vielzahl von Angeboten seitens Weltbild in Anspruch genommen. Die Schließung...

R
ReGo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ganz großes DankeschöÖ🫶Öön und alles Liebe ❤️

Insolvenz und Betriebsschließung😱 Ich bin schon sehr langem Kunde seit 1978 als Clubmitglied . Weltbild hat neben Bücher auch Musik, Geschenkideen, Ge...

T
Tina G.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe gerne bei Weltbild gekauft und…

Ich habe gerne bei Weltbild gekauft und finde es sehr schade und bin sehr traurig, dass es nun vorbei ist 😭 1978 war mein erster Kauf und vor vier Woc...

J
Jürgen Michael Kroboth
trustpilot.com Sep 30, 2025

All die Jahrzehnte voll zufrieden

All die Jahrzehnte voll zufrieden Unproblematische Abwicklung Schnelle Lieferung Stetz gute Qualität Kaum Retouren müssen Für...

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Fazit

Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: viele Käufer:innen berichten von guter Produktqualität, schneller Lieferung und jahrelanger Zufriedenheit. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Abwicklung, Zahlungsbearbeitung und Kundenkommunikation auf (nicht verschickte Bestellungen, Mahnungen, ignorierte E‑Mails). Für Verbraucherinnen und Verbraucher sind diese Punkte relevant: prüfen Sie Bezahlbelege, Gutscheincodes und Versandbestätigungen sorgfältig. Wenn Serviceverfügbarkeit und sichere Zahlungsabwicklung Priorität haben, berücksichtigen Sie die angegebenen Negativfälle neben den vielfach gelobten Lieferungen und Produkten.