Kunden loben immer wieder die Verarbeitung, Passform und Haltbarkeit der Textilien. Viele Bewertungen nennen zudem schnelle Lieferung und freundlichen Service. Gleichzeitig gibt es wiederholt gravierende Probleme mit Lieferzeiten, fehlenden Sendungen und Abrechnungen. Technische und kommunikative Schwächen werden mehrfach beschrieben und sorgen für stark gegensätzliche Bewertungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2025 – Mär 2026).
Ware kam pünktlich, gute Qualität und passt genau.
“kam pünktlich an, gute Qualität und passt genau”
Lob für sehr netten und super Service.
“Sehr nett und super Service.”
Paket seit sieben Wochen nicht angekommen; Probleme mit Hermes und Lieferservice.
“wir warten seid geschlagenen 7 Wochen auf das Paket.”
Versprochener Gutscheincode/Geschenk funktionierte nicht; Kundenservice unhilfreich.
“Der Code wurde nicht genommen”
Viele Bewertungen berichten von schnellem Versand und hilfsbereitem Personal bei Rückfragen. Gleichzeitig nennen mehrere Kunden sehr lange Lieferzeiten, nicht zugestellte Pakete oder doppelte Abbuchungen. In den positiven Beiträgen überwiegt die reibungslose Abwicklung, während Verzögerungen und Fehlzustellungen den größten Teil der Kritik ausmachen.
Viele Kunden beschreiben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Artikel. Kritik daran taucht nur vereinzelt auf, vor allem in internen Arbeitgeberbewertungen. In den Kundenbewertungen dominieren positive Aussagen zur Preiswahrnehmung.
Online-Bestellungen werden häufig als unkompliziert und bequem geschildert. Vereinzelt berichten Kunden von langsamen Ladezeiten und fehlenden Größenangaben im Laden. Diese technischen und stationären Punkte werden seltener genannt, fallen aber deutlich auf.
Käufer nennen immer wieder gute Materialien, passende Schnitte und langlebige Textilien. Vereinzelt werden Einlaufen nach dem Waschen, beschädigte Teile oder Produktionsfehler erwähnt. Insgesamt überwiegen positive Aussagen zu Verarbeitung und Passform.
Mehrere Bewertungen bemängeln fehlende oder zu knappe Infos bei Lieferverzögerungen und Übernahmen. Außerdem werden Probleme mit Gutscheincodes, lange Telefonate und unklare E-Mails genannt. Beschwerden über Werbepost sowie fehlende Transparenz bei Änderungen kommen mehrfach vor.
Die Bewertungen sind stark polarisiert zwischen sehr zufriedenen Käufern und stark frustrierten Kunden. Zufriedenheit entsteht meist durch Produktqualität und eine korrekte Abwicklung, Unzufriedenheit vor allem durch Versand- und Kommunikationsfehler. Arbeitgeberbewertungen zur internen Kommunikation stehen getrennt und sind nur vereinzelt vertreten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (10) · Kununu (10) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Die Abwicklung war korrekt und gut.
“Korrekte und gute Abwicklung”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und unkomplizierte, zügige Abwicklung.
“Sehr gutes Preis- / Leistungs- Verhältnis, unkomplzierte und zügige Abwicklung.”
Schnelle Lieferung und gute Qualität der Ware.
“Schnelle,Lieferung und gute Qualität der Ware”
Lob für Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung.
“Super Service!”
Gute, hochwertige Waren, perfekte Abwicklung und kontinuierliche Bestellinformationen.
“Man wird jederzeit über den Stand der Bestellung informiert und sollte es doch mal eine Rücksendung geben verläuft diese auch völlig reibungslos.”
Lieferung dauert sehr lange, keine Verlässlichkeit bei Lieferzeitpunkt.
“Die Lieferung der bestellten Ware dauert ewig .”
Alles war sehr gut und perfekt.
“War sehr gut Alles perfekt”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Schnelle Lieferung Gute Verpackung”
Kritik an Versand von Werbemüll an gekaufte Anschriften.
“Versendet seinen Werbemüll durch gekaufte Anschriften.”
Praktikum mit wertschätzender Kultur, interessanten Aufgaben und viel Vertrauen.
“Wertschätzende Kultur im Unternehmen, interessante Aufgaben im Praktikum”
Im April bestellt; bis dato keine Lieferung und keine Kundenservice-Information.
“April bestellt....August noch keine Ware erhalten”
Bestellung für kranke Schwiegermutter wurde nicht versandt, Kunde kritisiert fehlende Kommunikation.
“die Ware sei nicht versandt worden nur ein Brief an mich.”
Starkes Wir-Gefühl, flache Hierarchien und gute Home-Office-Möglichkeiten.
“Wir-Gefühl und flache Hierarchie”
Im Laden fehlen Größenkennzeichnungen; Einkauf wird durch Suchspiel erschwert.
“an allen Regalen bzw. Stangen keinerlei Hinweise mehr auf die Größe der Kleidungsstücke zu finden war”
Schnelle Lieferung in fünf Tagen; Artikel schnell erhalten.
“Schnelle Lieferung, nur 5 Days, da war die schöne Mode bei mir!”
Ware nicht angekommen, Ersatz geschickt, aber Kunde wurde doppelt belastet.
“plötzlich den doppelten Rechnungsbetrag auf dem Konto.”
Übernahme von Sheego ohne klare Informationen, Kunde fühlt sich im Dunkeln gelassen.
“Kein offizieller Hinweis. Keine Mail. Keine Info.”
Paket seit sieben Wochen nicht angekommen; Probleme mit Hermes und Lieferservice.
“wir warten seid geschlagenen 7 Wochen auf das Paket.”
Lieferung dauert zu lange; keine Verlässlichkeit.
“Lieferung viel zu lange. Man kann sich nicht darauf verlassen”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und zeitnahe Lieferung; Kunde fragt, wo Artikel bewertet werden kann.
“Aber wo kann ich einen Artikel bewerten?”
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