Die Kundenstimmen zu ZEITZONE zeigen ein gespaltenes Bild: Es gibt bestätigte Fälle von zügigem Versand und erfolgreicher Reklamationsbearbeitung, gleichzeitig dominieren Berichte über verspätete oder ausbleibende Lieferungen, mangelnde Rückmeldungen und verzögerte Rückerstattungen. Mehrere Bewertungen erwähnen außerdem Probleme mit Gutscheinen und abgezogenen Versandkosten bei Rücksendungen. Für Interessierte empfiehlt sich vor einer Bestellung das Prüfen von Lieferzeiten, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie gegebenenfalls die Nutzung eines Zahlungsdienstleisters mit Käuferschutz. Wer Wert auf verlässliche Kommunikation und schnelle Rückerstattung legt, sollte diese Muster in den Erfahrungsberichten bedenken.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2021 – Feb 2026).
Keine Antworten, keine Lieferung und keine Rückerstattung.
“Sie antworten nicht auf Nachrichten.”
Bestellung nach Gutscheinfehler storniert, Erstattung erst nach Nachfrage.
“es einen Gutscheinfehler gab und dass meine Bestellung storniert wurde.”
Reklamation wurde schnell und freundlich geregelt, Ersatz erhalten.
“Alles wurde zeitnah erledigt.”
Gekauftes Olivenöl hatte nur fünf Monate Haltbarkeit, nicht kommuniziert.
“Olivenöl für 28,00 Euro erhalten, welches noch 5 Monate haltbar ist.”
Vorwiegend Berichte über verspätete oder ausbleibende Lieferungen, Teillieferungen und verzögerte oder ausstehende Rückerstattungen; wenige positive Ausnahmen.
Häufige Beschwerden über nicht oder verspätet erstattete Zahlungen; Abzug von Hinversandkosten bei Rücksendungen und Probleme mit Gutscheinen werden genannt.
Vereinzelt positive Hinweise auf die Suchfunktion und Produktvielfalt der Website; insgesamt wenige Aussagen zur Nutzerführung oder Checkout-Erlebnis.
Gemischte Meldungen: einige Kunden erhielten artikelgemäße Ware oder Ersatz, andere berichten von Mängeln oder kurzer Haltbarkeit bei Lebensmitteln.
Zahlreiche Berichte über unbeantwortete E‑Mails, lange Wartezeiten auf Rückmeldungen oder fehlende Statusinfos; einzelne positive Rückmeldungen bei Reklamationen.
Gesamturteil überwiegend negativ aufgrund von Liefer-, Rückgabe- und Kommunikationsproblemen; es gibt jedoch mehrere positive Einzelerfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (26) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellung wurde storniert, Kontaktanfragen blieben unbeantwortet.
“Bestellung kommt nicht ran , mehrmals per Kontaktformular angeschrieben, ohne Reaktion!”
Bezahlt, keine Lieferung, keine Reaktion auf Kontaktversuche.
“Die bestellte und bezahlte Ware ist nach über einem Monat nicht eingetroffen, es gibt keine Sendungsnummer, auf Mails und Telefonanrufe reagiert das Unternehmen nicht.”
Keine Lieferung, keine Reaktion; Hinweise auf mögliche Betrugsmasche.
“Die bestellte und bezahlte Ware ist nach über einem Monat nicht eingetroffen, es gibt keine Sendungsnummer, auf Mails und Telefonanrufe reagiert das Unternehmen nicht.”
Ware nach 21 Tagen erhalten; keine Antworten auf Mails oder Telefon.
“In der Tat waren es dann 21 Tage Wartezeit.”
Bestellung vor zwei Monaten, keine Lieferung und keine Kontaktantworten.
“Bestellung vor zwei Monaten gemacht und nichts bekommen.”
Nicht fristgerechte Lieferung und keine Reaktion; Käuferschutz nötig.
“Um den beim Online-Kauf per Paypal bezahlten Preis erstattet zu bekommen, musste der Käuferschutz in Anspruch genommen werden.”
Stornierte Bestellung, seit zwei Monaten keine Rückzahlung erhalten.
“warte nun seit 2 Monaten auf mein Geld, welches ich im Vorraus überwiesen hatte.”
Mehrfache Verzögerungen, schlechte Kommunikation, Rückerstattung erst durch Paypal.
“Mieses Kundenservice und keine Lieferung, dass sind die günstigen Preise nicht wert.”
Keine Antworten, keine Lieferung und keine Rückerstattung.
“Sie antworten nicht auf Nachrichten.”
Reklamation wurde schnell und freundlich geregelt, Ersatz erhalten.
“Alles wurde zeitnah erledigt.”
Bestellung wurde pünktlich geliefert, Artikel wie beschrieben erhalten.
“wie versprochen 2. Tage später erhalten”
Sehr lange Lieferzeiten und zunächst keine Antwort auf E-Mails.
“mehrere E-Mails mit Nachfrage nach der Lieferung blieben zunächst unbeantwortet.”
Schnelle Bearbeitung und Versand; Artikel wie beschrieben erhalten.
“die Bestellung sehr schnell bearbeitet und versandt wurde.”
Versandkosten werden bei Rücksendung nicht erstattet.
“Versandkosten dann einfach abgezogen von dem Hin-versand”
Lieferzeit nicht eingehalten und keine Kommunikation vom Shop.
“Angegebene Lieferzeit bis 24.12.24 wurde nicht eingehalten.”
Lange Verzögerung, Teilversand nur nach wiederholten Anrufen.
“Angegebene Versandzeit 1-2 Tage nach drei Wochen immer noch keine Lieferung.”
Ware wird nicht geliefert, dann Mahnsperre und Inkasso trotz fehlender Lieferung.
“dann wird eine Mahnsperre gemacht und dann kommt erneut eine Mahnung diesmal nächste Instanz Inkasso.”
Bestellung nach Gutscheinfehler storniert, Erstattung erst nach Nachfrage.
“es einen Gutscheinfehler gab und dass meine Bestellung storniert wurde.”
Gekauftes Olivenöl hatte nur fünf Monate Haltbarkeit, nicht kommuniziert.
“Olivenöl für 28,00 Euro erhalten, welches noch 5 Monate haltbar ist.”
Rückabwicklung nach Lieferproblem nicht erfolgt, Kaufpreis nicht zurückgezahlt.
“Trotz mehrfacher Aufforderung wurde der Kaufpreis nicht zurückgezahlt.”
Keine Lieferung erhalten und keine Antwort auf E-Mail.
“Ich habe die Ware nicht erhalten und habe keine Antwort auf meine Email gekriegt.”
Frenchpress hatte beschädigten Filter; Rückerstattung der Versandkosten verzögerte sich.
“Leider hatte der Filter eine Macke.”
Shop behauptet Widerrufsfrist abgelaufen, Kunde kündigt Klage an.
“Shopbetreiber behauptet, die Widerrufsfrist sei abgelaufen.”
Versandzeit wird nicht eingehalten und Kunden nicht informiert.
“Kann angegebene Versandzeit nicht einhalten und informiert Kunden auch nicht darüber!”
Artikel nicht lieferbar, Rückerstattung verzögerte sich wochenlang.
“erhielt ich die Gutschrift letztendlich erst 3 Wochen nach der Stornierung.”
Lange Bearbeitungszeit bis Versand; Firma schob Schuld auf DHL.
“trotzdem brauchte die Firma 9 Tage bis sie es zum Versand gab.”
Artikel nicht lieferbar und keine Rückerstattung; Fakeshop-Verdacht.
“Geld wurde mir jedoch nicht zurückerstattet. Fakeshop?”
Paket wurde angeblich nicht zugestellt, niemand hat geklingelt.
“keiner geklingelt verdient keinen stern”
Versandzeit nicht eingehalten; Identitätsnachweis bei Lieferung problematisch.
“Angegebene Versandzeit 1-2 Tage nach drei Wochen immer noch keine Lieferung.”
Bei Zeitzone finde ich viele unterschiedliche Produkte, aus den verschiedensten Kategorien, die man dabei helfen sollen unterschiedliche Vorhaben anzugehen. Demnach finde ich bei Zeitzone beispielsweise Backformen, wenn ich vorhabe meiner Familie mit einem selbstgebackenen Kuchen zu überraschen. Falls Sie stattdessen noch auf der Suche nach einem Spiegel für mein Zimmer bin, finde ich dieser Hinsicht ebenfalls Optionen. Und auch für meine Freizeit soll ich durch Frisbees, federbällen und mehr etwas finden, wenn ich hier nach auf der Suche bin. Apropos suche Zeitzone bietet auf der Webseite auch eine Suchleiste durch die ich gezählt nach bestimmten Dingen suchen kann. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen.
Artikel nicht lieferbar, Rückerstattung ausstehend und keine Antworten.
“Emails werden einfach nicht mehr beantwortet.”
Backform hat hervorragende Eigenschaften, wie von Emaille Artikeln gewohnt.
“Hervoragende Eigenschaften, wie von Emaille Artikeln gewohnt.”
Pünktliche, unbeschädigte Lieferung, sehr ordentliche Verpackung und guter Service.
“Sehr ordentlich verpackte Sendung. Ware kam pünktlich und unbeschädigt an.”
Shop bietet schöne und nützliche Dinge, Einkauf macht Spaß.
“macht es Spaß, in diesem Shop so schöne und nützliche Dinge zu finden.”
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schnelle Lieferung, gutes Preisleistungsverhältnis.”
Sehr schneller Versand, positive Einkaufserfahrung.
“Toller Onlineshop und super schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.”
Top Ware, sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Top Ware. Sehr schnell geliefert. Ordentlich verpackt.”
Guter Geschäftspartner, Bestellung verlief zufriedenstellend, gerne wieder.
“guter Geschäftspartner, gerne wieder...”
Einfacher Bestellprozess und sehr schnelle Lieferung, gerne wieder.
“Einfacher Bestellprozess, super schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, immer wieder gerne.”
Pfanne kam schneller als angekündigt, gut verpackt, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Unsere Crepes-Pfanne kam noch schneller als angekündigt an.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
ZEITZONE wird online von Verbrauchern als Shop wahrgenommen, bei dem verschiedene Warenkategorien angeboten werden. Menschen, die nach ZEITZONE-Bewertungen suchen, interessieren sich typischerweise für Versand, Kundenservice, Reklamationen, Rückerstattungen und Produktqualität. Diese Zusammenfassung fasst vorhandene Kundenstimmen zu diesen Themen neutral und faktisch zusammen.