ZEITZONE
Erfahrungen & Bewertungen
ZEITZONE wird online von Verbrauchern als Shop wahrgenommen, bei dem verschiedene Warenkategorien angeboten werden. Menschen, die nach ZEITZONE-Bewertungen suchen, interessieren sich typischerweise für Versand, Kundenservice, Reklamationen, Rückerstattungen und Produktqualität. Diese Zusammenfassung fasst vorhandene Kundenstimmen zu diesen Themen neutral und faktisch zusammen.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Vorwiegend Berichte über verspätete oder ausbleibende Lieferungen, Teillieferungen und verzögerte oder ausstehende Rückerstattungen; wenige positive Ausnahmen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Häufige Beschwerden über nicht oder verspätet erstattete Zahlungen; Abzug von Hinversandkosten bei Rücksendungen und Probleme mit Gutscheinen werden genannt.
Nutzererlebnis
Vereinzelt positive Hinweise auf die Suchfunktion und Produktvielfalt der Website; insgesamt wenige Aussagen zur Nutzerführung oder Checkout-Erlebnis.
Produktqualität
Gemischte Meldungen: einige Kunden erhielten artikelgemäße Ware oder Ersatz, andere berichten von Mängeln oder kurzer Haltbarkeit bei Lebensmitteln.
Kommunikation
Zahlreiche Berichte über unbeantwortete E‑Mails, lange Wartezeiten auf Rückmeldungen oder fehlende Statusinfos; einzelne positive Rückmeldungen bei Reklamationen.
Gesamterfahrung
Gesamturteil überwiegend negativ aufgrund von Liefer-, Rückgabe- und Kommunikationsproblemen; es gibt jedoch mehrere positive Einzelerfahrungen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Katastrophe
"Sie antworten nicht auf Nachrichten. Sie versenden keine Bestellu..."
Ware nach Wochen nicht erhalten. Gutscheinfehler..
"Ich habe im Februar ein Schleifgerät mit Gutschein gekauft. Bezahlt und eine Rechnung erhalten. Die Ware wurde nach über 6 Wochen nicht geliefert. Auf..."
Reklamationsabwicklung
"Also, ich kann den zum Teil sehr schlechten Bewertungen nicht beipflichten. Ich habe nach 3 Jahren eine Reklamation des dort gekauften Le Creuset Arti..."
Kurze Haltbarkeit eines teuren Olivenöls
"Ich habe heute ein Olivenöl für 28,00 Euro erhalten, welches noch 5 Monate haltbar ist. Diese kurze Haltbarkeit wurde nicht kommuniziert und a..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Katastrophe
Sie antworten nicht auf Nachrichten. Sie versenden keine Bestellu...
Reklamationsabwicklung
Also, ich kann den zum Teil sehr schlechten Bewertungen nicht beipflichten. Ich habe nach 3 Jahren eine Reklamation des dort gekauften Le Creuset Arti...
Bestellung am Dienstag aufgegeben
Bestellung am Dienstag aufgegeben , wie versprochen 2. Tage später erhalten . Gekaufter Briefkasten...
Sehr lange Lieferzeiten - keine Reaktionen auf E-Mails
Sehr lange Lieferzeiten, mehrere E-Mails mit Nachfrage nach der Lieferung blieben zunächst unbeantworte...
Schneller Versand, Artikel wie beschrieben
Trotz der hier auf Trustpilot überwiegend abgegebenen schlechten Erfahrungen habe ich dort ein Produkt bestellt, da ich im Zweifel über den sog. "Käuf...
Hin Versandkosten werden nicht zurückerstattet
Bei Rücksendung der Ware, leider Versandkosten dann einfach abgezogen von dem Hin-versand das heißt man bekommt nur die...
Kein Portal was weiter zu empfehlen…
Kein Portal was weiter zu empfehlen ist!!!! Angegebene Lieferzeit bis 24.12.24 wurde nicht eingehalten. Bis heute 29.12.24 noch keine Ware da. Sendung...
Nie wieder
Nie wieder Angegebene Versandzeit 1-2 Tage nach drei Wochen immer noch keine Lieferung. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt das nicht alle Artikel lieferba...
Hallo
Hallo, ich rate dringend von dieser Firma ab. Die Ware wird nicht geliefert. Dann wird angeschrieben, dass man sich darum kümmert, dann wird eine Mahn...
Ware nach Wochen nicht erhalten. Gutscheinfehler..
Ich habe im Februar ein Schleifgerät mit Gutschein gekauft. Bezahlt und eine Rechnung erhalten. Die Ware wurde nach über 6 Wochen nicht geliefert. Auf...
Kurze Haltbarkeit eines teuren Olivenöls
Ich habe heute ein Olivenöl für 28,00 Euro erhalten, welches noch 5 Monate haltbar ist. Diese kurze Haltbarkeit wurde nicht kommuniziert und a...
Sehr unkorrektes Unternehmen
Die Ware kann widererwarten nicht an eine Dhl Abholstation geliefert werden. Daraufhin musste der Kaufvertrag widerufen werden. Eine Mitarbe...
Ich habe die Ware nicht erhalten und…
Ich habe die Ware nicht erhalten und hab...
Wir haben ein frenchpress von lecreuset…
Wir haben ein frenchpress von lecreuset bestellt. Leider hatte der Filter eine Macke. In ein sehr freundlich Gespräch mit Zeizone, hat man uns erklärt...
Mangelnde Rechtskenntnis führt nun leider zu Prozess
Shopbetreiber behauptet, die Widerrufsfrist sei abgelaufen. Es kommt für den Beginn der Frist nicht auf die Ersatzlieferung in eine Filiale an, sonder...
Versandzeitpunkt nicht gemäß Angabe
Kann angegebene Versandzeit nicht einhalte...
Unzuverlässig
Ich hatte eine Pfanne mit Gutscheinangebot bei zeitzone.de gefunden und Anfang Januar bestellt. Angegebene Lieferzeit: 5 bis 7 Werktage. Meine Kreditk...
Zu lange Bearbeitung
Ware war Lg. Internet Lagerware, trotzdem brauchte die Firma 9 Tage bis sie es zum Versand gab. Nachfragen wurden falsch beantwortet und die Schuld au...
Keine Ware - kein Geld zurück
Habe drei Wochen auf meine bestellte Ware gewartet. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel n...
Waren den ganzen tag zu hause warte auf…
Waren den ganzen tag zu hause warte auf 2 paket angeblich war keiner...
Fazit
Die Kundenstimmen zu ZEITZONE zeigen ein gespaltenes Bild: Es gibt bestätigte Fälle von zügigem Versand und erfolgreicher Reklamationsbearbeitung, gleichzeitig dominieren Berichte über verspätete oder ausbleibende Lieferungen, mangelnde Rückmeldungen und verzögerte Rückerstattungen. Mehrere Bewertungen erwähnen außerdem Probleme mit Gutscheinen und abgezogenen Versandkosten bei Rücksendungen. Für Interessierte empfiehlt sich vor einer Bestellung das Prüfen von Lieferzeiten, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie gegebenenfalls die Nutzung eines Zahlungsdienstleisters mit Käuferschutz. Wer Wert auf verlässliche Kommunikation und schnelle Rückerstattung legt, sollte diese Muster in den Erfahrungsberichten bedenken.