Kunden berichten wiederholt von Problemen bei Versand und Rückgaben sowie von ausbleibenden Rückerstattungen. Einzelne Käufer loben Passform, Tragekomfort und eine einfache Abwicklung. Gleichzeitig nennen Bewertungen schlechte Verarbeitung und störende Nähte. Viele Beschwerden drehen sich um fehlende oder verspätete Antworten des Kundensupports.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Ware nicht erhalten, obwohl bezahlt; widersprüchliche Angaben zum Versand.
“Kunde hat weniger Geld und keine Ware, toll.”
Garantie wird nicht eingehalten; Rücknahme und Umtausch verweigert, kein Servicekontakt.
“Bieten 30 Tage Zufriedenheitsgarantie mit Geld zurück an, halten sich aber nicht daran.”
Sehr zufrieden, Boxershorts sind angenehm und passen perfekt.
“Sehr angenehm zu tragen und passen perfekt!”
Der Nutzer fand passende Anbieter und lobt einfache Abwicklung und günstige Preise.
“mit der einfachen Abwicklung und den günstigen Preisen zufrieden”
Mehrere Bewertungen beschreiben Fälle, in denen Rücksendungen abgelehnt oder nur teilweise erstattet wurden, teils nur als symbolische Erstattung wie 30%-Angebote. Nutzer berichten von stornierten Bestellungen, langen Wartezeiten und angeblich gefälschter Sendungsverfolgung. In mehreren Einträgen bleibt der Kundenservice trotz wiederholter Nachfragen ohne Antwort.
Käufer schreiben, die gelieferte Ware passe nicht zum Preis und wirke wie "Billigware". Einige nennen geringe Haltbarkeit und schlechte Verarbeitung als Grund für den schwachen Gegenwert. Positive Hinweise auf günstige Preise und guten Gegenwert tauchen nur selten und vereinzelt auf.
Eine Bewertung hebt eine einfache Abwicklung und konkret günstige Preise hervor. Gleichzeitig schildern mehrere Kunden umständliche Rückgaben, lange Lieferzeiten und Probleme mit Gutscheincodes oder Links. Klare, durchgehend positive Aussagen zur Nutzerfreundlichkeit sind selten.
Mehrere Käufer berichten bei Unterwäsche von guter Passform, angenehmem Material und Formstabilität. Andere kritisieren raue Nähte, schnelle Risse und Abweichungen zwischen Produktbild und gelieferter Ware. Die Beschwerden drehen sich um Verarbeitung, Materialqualität und Haltbarkeit.
Bewertungen nennen widersprüchliche Versandinfos, eine nicht funktionierende Sendungsverfolgung und ausbleibende Antworten auf Anfragen. Käufer berichten zudem von fehlenden Links, nicht nutzbaren Gutscheinen und zugesagten, aber nicht ausgezahlten Rückerstattungen. Insgesamt wirkt die Kommunikation für viele unzuverlässig und wenig transparent.
Die Bewertungen zeigen einen starken Gegensatz: Lob für Komfort trifft auf deutliche Serviceprobleme. Der Gesamteindruck wird stärker von negativen Service-Erlebnissen geprägt als von einzelnen positiven Produkterfahrungen. Vereinzelt positive Berichte zu Passform und Abwicklung verbessern das Bild nur punktuell.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (27) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ware nicht erhalten, obwohl bezahlt; widersprüchliche Angaben zum Versand.
“Kunde hat weniger Geld und keine Ware, toll.”
Weder Ware erhalten noch Kaufbetrag erstattet.
“Weder ist die Ware bei mir angekommen”
Rückgabe wurde verweigert; nur 30% Erstattung oder Gutschein angeboten.
“mir wurde aber unterstellt diese schon getragen zu haben.”
Rückgaberecht ignoriert; nur 30% Rückerstattung angeboten.
“mir wurden 30% Rückerstattung angeboten”
Falsche Größe geliefert; Rücknahme verweigert und kein weiterer Kontakt.
“Der schlechteste Service den ich je erlebt habe.”
Rückgabe wegen Hygiene abgelehnt; 30% Erstattung zugesagt aber nie erhalten.
“es würde mir angeboten das ich 30% von der Summe des zweiten Paket erstattet bekommen kann”
Widerrufsrecht wurde ignoriert; Rückgabe mit Benutzungsvorwurf verweigert.
“Man unterstellte mir sofort, die Hose benutzt zu haben”
Größe XL bestellt und erhalten; passen und fühlen sich gut an.
“Passen und fühlen sich gut an.”
Made in China; Käufer rät dringend von einem Kauf ab.
“Made in China nicht zu empfehlen”
Material angenehm weich, aber die Nähte im Schritt sind sehr unangenehm.
“hat aber fiese Nähte im Schritt.”
Rückerstattung wurde versprochen, erfolgte aber nicht; Produkt riss nach wenigen Tragen.
“Diese Rückerstattung ist nie erfolgt.”
Sehr zufrieden, Boxershorts sind angenehm und passen perfekt.
“Sehr angenehm zu tragen und passen perfekt!”
Garantie wird nicht eingehalten; Rücknahme und Umtausch verweigert, kein Servicekontakt.
“Bieten 30 Tage Zufriedenheitsgarantie mit Geld zurück an, halten sich aber nicht daran.”
Falsche Produktversion geliefert, Rückabwicklung abgelehnt und Gutscheincode nicht nutzbar.
“Ich warte nun schon seit 2 Monaten, trotz mehrfacher Nachfrage, auf den passenden Link”
Rückgabe abgelehnt, kein Geld zurück, Kunde nennt Firma Betrüger.
“Ich habe KEIN Geld zurück bekommen!!!!!”
Gelieferte Ware entspricht nicht der Abbildung und wirkt billig gefertigt.
“Einfach Billigware.”
Rückgabe scheiterte und Kundenservice reagiert trotz Kontaktversuchen nicht.
“Schlechte Qualität. Rückgabe hat nicht funktioniert.”
Unterhosen passen und behalten Form; Socken in falscher Größe geliefert.
“Die bestellten Herrenunterhosen passten perfekt”
Widerrufsrecht ignoriert und Rücksendungen durch Rabattangebote verhindert.
“Mein rechtmäßiges Widerrufsrecht wurde mehrfach ignoriert.”
Widerrufsrecht ignoriert und Rücksendungen durch Rabattangebote verhindert.
“Mein rechtmäßiges Widerrufsrecht wurde mehrfach ignoriert.”
Widerrufsrecht verweigert nach Anprobe; beworbenes 45-Tage-Rückgaberecht existiert nicht.
“45 tage geld zurück? von wegen!”
Zurückgesandte Artikel wurden angenommen, aber keine Erstattung erfolgt.
“Es gibt jedoch keine Erstattung der Summe”
Auftrag wegen Betrugsverdacht storniert; Rückzahlung gefordert, Sendungsverfolgung vermutlich gefälscht.
“Auch die Sendungsverfolgung ist ein fake.”
Lieferung verspätet, Rücksendungen verlangten hohen Aufwand und es erfolgte keine Rückerstattung.
“Dieses Unternehmen agiert extrem unseriös.”
Warte seit langer Zeit auf meine Ware und keine Lieferung erhalten.
“Ich warte seit einer Ewigkeit auf meine Ware.”
Retourenkosten selbst getragen; trotz Aufforderungen wartet Kunde auf Erstattung.
“Warte nach 2maliger Aufforderung auf Geld.”
Rücksendungen sollen in die Schweiz erfolgen, Käufer müssen Kosten tragen.
“Rückgabe soll man in die Schweiz schicken und selbst bezahlen.”
Ich habe bereits eigene Erfahrungen mit Bizhero gemacht und dort das richtige Unternehmen für die Dienstleistungen gefunden die ich mir vorgestellt habe. Ich war mit der einfachen Abwicklung und den günstigen Preisen zufrieden und würde auch anderen Unternehmen zu Bizhero beraten. Mit Bizhero kann ich beispielsweise nach putzfirmen für meine Büroräume suchen. Außerdem habe ich aber auch die Möglichkeit, dass ich nach Eventagenturen suchen kann, um Firmenfeiern zu organisieren sowie Beratungsunternehmen und Handwerksbetriebe, falls ich doch lieber Dienstleistungen in diesem Bereich in Anspruch nehmen wollen würde. Mithilfe der Parameter kann ich meine Suche individualisieren und falls ich mehrere interessante Angebote gefunden habe, kann ich diese auch miteinander vergleichen. Ich bedanke mich recht herzlich und wünsche Ihnen weiteres Erfolg in der Zukunft.
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