Die Bewertungen zeigen ein heterogenes Bild: viele Nutzer loben schnellen Support, funktionales Scanning und zügige Firmengründungen, während mehrere Berichte wiederkehrende Probleme bei Zustellung, Verifizierung und Abrechnungen nennen. Häufige Kritikpunkte betreffen unerwartete Abbuchungen, teure Paketweiterleitungen und teils schwer erreichbaren Kundenservice. Für Verbraucher: vor Vertragsabschluss AGB und Kündigungsfristen prüfen, eine Testsendung an die Postadresse schicken und Abbuchungen regelmäßig kontrollieren. Bei Problemen Belege und E‑Mail‑Kommunikation dokumentieren und ggf. rechtliche Schritte oder eine Bankrückbuchung in Erwägung ziehen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2021 – Feb 2026).
Dokumentenscans und Download per App; Management war hilfsbereit und lösungsorientiert.
“Clevver hat meine Dokumente immer zeitnah für mich eingescannt.”
Kundenservice nicht erreichbar, Bot statt Menschen; eingescannten Dokumente oft unvollständig.
“Die Livechat Funktion ist nur ein Bot und die echten Agents sind leider zu jeglicher Uhrzeit nicht verfügbar.”
Trotz Kündigung werden weiterhin Kreditkartenabbuchungen vorgenommen; Support nicht erreichbar.
“Trotz Kündigung wird weiterhin fleißig von meiner Kreditkarte abgebucht.”
Unübersichtliche Bedienung und sehr teure Paketweiterleitung per FedEx verursacht hohe Kosten.
“mir für die Weiterleitung inkl. Porto 88,81 EUR berechnet.”
Erfahrungen mit der Servicequalität variieren: Einige berichten von schnellen Gründungen und zuverlässigen Scans, andere von Kontosperrungen, Rücksendungen und problematischen Standorten.
Mehrere Bewertungen nennen unerwartete Abbuchungen und hohe Weiterleitungskosten; vereinzelt wird das Angebot dagegen als kostensparend für Start‑ups beschrieben.
Die Nutzererfahrung ist uneinheitlich: funktionierende Apps und schnelle Abläufe stehen Berichten über fehlerhafte Verifizierung, mühsame UI und zurückgesandte Post gegenüber.
Produktbezogene Rückmeldungen schwanken: Manche Nutzer loben schnelle Scans und reibungslose Firmengründungen, andere kritisieren unvollständige Scans und problematische Postabwicklung.
Kommunikation wird unterschiedlich bewertet: Es gibt Lob für schnelle, persönliche Antworten, zugleich häufige Kritik an Bots, langen Wartezeiten und fehlenden Reaktionen.
Gesamteindruck geteilt: Etwa gleich viele positive und negative Berichte; manche Nutzer sind sehr zufrieden, andere berichten von Abrechnungs‑ und Zustellproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Kununu (2) · Collected.reviews (1) · TrustedShops (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Arbeitgeber ist freundlich, fair und übergibt neue Verantwortlichkeiten regelmäßig.
“Ich arbeite seit mehr als zwei Jahren sehr gerne bei Clevver”
Sehr schnelle und gute Abwicklung.
“very good handling, very fast”
Adressfreischaltung, doch Briefe/Pakete kamen zurück; Zahlungsaufforderungen nach Kündigung.
“Reiner Internet-Betrug, Finger weg!!!!!!”
Büroadresse in vernachlässigtem Gebäude; Standortwahl schien nur preisorientiert.
“Die Wiener Büroadresse befindet sich in einem stark vernachlässigten Gebäude”
Dokumentenscans und Download per App; Management war hilfsbereit und lösungsorientiert.
“Clevver hat meine Dokumente immer zeitnah für mich eingescannt.”
Zugang gesperrt wegen offener Rechnungen; keine Möglichkeit zur Klärung angeboten.
“Leider wurde uns der Zugang gesperrt und eine weitere Zusammenarbeit abgelehnt”
Unterlagen abgelehnt, wiederholte Dokumentanforderungen und Sendungen zurückbehalten.
“Vorsicht vor clevver.io – datenschutzrechtlich und geschäftlich höchst fragwürdig!”
Zahlung erforderlich, Verzögerungen und fehlende Kommunikation; am Ende storniert und Geld zurück.
“Kommunikation eine Katastrophe und Kompetenz unterirdisch.”
Post nicht zugestellt, Support arrogant, unberechtigte Abbuchungen und Strafanzeige gestellt.
“Auf meine Nachfrage hin antwortete der Support von Clevver nur arrogant”
Schnelle Problemlösung und Rückerstattung, Empfehlung für Clevver Mail.
“Schnelle Reaktion auf mein Problem, schnelle Rückerstattung des zu Unrecht gezahlten Betrags.”
Professioneller Support, hilft Probleme zu lösen.
“dieses Unternehmen arbeitet professionell und hilft Probleme zu lösen.”
Unübersichtliche Bedienung und sehr teure Paketweiterleitung per FedEx verursacht hohe Kosten.
“mir für die Weiterleitung inkl. Porto 88,81 EUR berechnet.”
Angebot spart Start-ups Kosten; Service stets korrekt und zuvorkommend umgesetzt.
“einen gewaltigen Kosten-Einsparungs-Faktor darstellt.”
Trotz Kündigung werden weiterhin Kreditkartenabbuchungen vorgenommen; Support nicht erreichbar.
“Trotz Kündigung wird weiterhin fleißig von meiner Kreditkarte abgebucht.”
Schnelle, unkomplizierte Kommunikation; freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter.
“Die Kommunikation verläuft schnell und unkompliziert.”
Briefe zurückgeschickt, Support reagiert nicht, weiterhin Abbuchungen trotz Kündigung.
“Von drei Briefen dorthin kam jeder (!) einzelne wieder zurück”
Schnelle und reibungslose Gründung einer LLC; hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterin.
“innerhalb 48 Stunden war die Firma gegründet und angemeldet.”
Preiserhöhung um etwa 60% ohne Ankündigung; Kunde kündigt deswegen.
“OHNE JEDE ANKÜNDIGUNG Preiserhöhung um gut 60 Prozent!”
Fragen werden umgehend von echten Mitarbeitern beantwortet; kein Bot-Einsatz.
“Fragen werden umgehend und top von einem Menschen beantwortet.”
Früher guter Service, seit Jahresbeginn schlechter; Kundenservice nicht erreichbar.
“Leider - seit Anfang des Jahres - läuft alles nicht mehr so gut.”
Kundenservice nicht erreichbar, Bot statt Menschen; eingescannten Dokumente oft unvollständig.
“Die Livechat Funktion ist nur ein Bot und die echten Agents sind leider zu jeglicher Uhrzeit nicht verfügbar.”
Briefweiterleitungsservice funktioniert einwandfrei beim einmaligen Einsatz.
“es hat perfekt funktioniert.”
Sehr schnelle Reaktionszeit bei Fragen.
“Sehr schnelle Reaktionszeit bei aufkommenden Fragen.”
Unterlagen abgelehnt, wiederholte Dokumentanforderungen und Sendungen zurückbehalten.
“Vorsicht vor clevver.io – datenschutzrechtlich und geschäftlich höchst fragwürdig!”
Bei clevver finde ich eine umfassende Auswahl verschiedener Dienstleistungen, die mir dabei helfen sollen auf der ganzen Welt Geschäfte zu machen. Demnach habe ich beispielsweise die Möglichkeit mithilfe von clever eine Wohnadresse in den USA anzugeben, um dort Geschäfte anfangen und führen zu können. Wenn ich stattdessen doch lieber gleich eine Geschäftsadresse haben will, finde ich bei clevver laut eigenen Angaben 20 verschiedene Orte auf der ganzen Welt, an denen ich all das machen kann. Wenn ich zudem auch gerne eine Beratung in dieser Hinsicht haben wollen würde, finde ich laut clever dort auch jemandem und für den Fall, dass ich gerne meine Rechnungen die ich stelle im Blick behalten will, will man mehr bei clever ebenfalls mit einer Cloud-basierten Software weiterhelfen können.
Viel Freiraum, kollegiales Umfeld und vielseitige Aufgaben; gelegentlich chaotisch.
“Viel Freiraum zum Arbeiten.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Clevver ist ein Anbieter von digitalen Geschäftsdiensten wie virtuellen Geschäftsadressen, Postempfang und -weiterleitung, Dokumentenscanning sowie Unterstützung bei Unternehmensgründungen. Die Angebote richten sich an Gründer, Freelancer und internationale Nutzer, die eine cloudbasierte Postverwaltung oder eine Geschäftsadresse benötigen. Wer nach Begriffen wie "virtuelle Geschäftsadresse", "Postweiterleitung" oder "digitale Poststelle" recherchiert, findet bei Clevver entsprechende Services. Die hier dargestellte Analyse fasst Nutzerbewertungen zusammen und ersetzt keine direkte Produktrecherche oder Vertragsprüfung.