Flightright setzt in vielen Fällen Entschädigungen für Fluggäste durch. Kunden loben die komplette Fallabwicklung, klare Kommunikation und die professionelle juristische Durchsetzung. Immer wieder ist von langen Bearbeitungszeiten die Rede. Einige Rezensionen kritisieren die Höhe der Vermittlungsgebühren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Apr 2026).
Vollständige Betreuung und regelmäßige Infos, aber hohe Gebühren (50%).
“Einziger Wermutstropfen sind die doch hohen Gebühren.”
Teilweise Erstattung (~50%), zufrieden, aber 20 Monate Wartezeit empfunden.
“Zwar war es nicht 100 % aber dennoch 50 % .”
Überraschende Rückerstattung nach 2,5 Jahren, Betrag von 800 EUR.
“800,- EUR werden 2,5 Jahre nach dem Vorfall zurückerstattet!”
Exzellente Informationen zu Vorgehen und Kosten, erfreuliches Ergebnis.
“exzellente Information über das Vorgehen und die Kosten.”
Viele Bewertungen heben hervor, dass Flightright den Anspruch komplett übernimmt und Kundinnen entlastet. Nutzer berichten, sie müssten nur Dokumente hochladen, den Schriftverkehr erledige Flightright. Mehrere Stimmen betonen außerdem die anwaltliche Durchsetzung der Forderungen.
Ein Teil der Rezensionen bemängelt die vergleichsweise hohen Gebühren, teils ist von rund der Hälfte die Rede. Andere Nutzer finden die Kosten transparent oder verweisen darauf, dass bei Abweisung keine Gebühr anfällt. Die Kritik an den Gebühren steht deutlich, aber nicht überall, neben dem Lob für den Service.
Nutzer schildern den Online-Prozess als einfach und gut verständlich. Viele Bewertungen nennen regelmäßige Statusupdates und weniger eigenen Aufwand. Vereinzelt werden Verzögerungen erwähnt, die das Erlebnis verschlechtern.
Als wiederkehrend nennen Rezensionen fachliche Kompetenz und eine professionelle Bearbeitung. Einige Rückmeldungen loben ausdrücklich eine schnelle und sachkundige Fallabwicklung. Das Wort „Qualität“ wird in mehreren, aber nicht in allen Bewertungen direkt genannt.
Viele Bewertungen nennen regelmäßige, transparente Updates als zentralen Punkt. Kunden berichten, Informationen seien auch ohne Nachfrage gekommen. Insgesamt wird die Kommunikation überwiegend als zuverlässig beschrieben.
Insgesamt fallen die Bewertungen überwiegend positiv aus, oft mit erfolgreichen Auszahlungen. Gleichzeitig tauchen lange Bearbeitungszeiten und die Gebührenhöhe immer wieder als Themen auf. Trotz dieser Schwachpunkte überwiegen in den Endurteilen die positiven Ergebnisse.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Teilweise Erstattung (~50%), zufrieden, aber 20 Monate Wartezeit empfunden.
“Zwar war es nicht 100 % aber dennoch 50 % .”
Vollständige Betreuung und regelmäßige Infos, aber hohe Gebühren (50%).
“Einziger Wermutstropfen sind die doch hohen Gebühren.”
Exzellente Informationen zu Vorgehen und Kosten, erfreuliches Ergebnis.
“exzellente Information über das Vorgehen und die Kosten.”
Fall professionell und ordnungsgemäß abgewickelt.
“Alles Professionell abgewickelt.”
Wie versprochen informiert, effizient, Auszahlung schnell nach Zahlung durch Airline.
“Wie versprochen, wurde gemacht .”
Schnelle Bearbeitung des Anliegens durch Flightright.
“schnelle Bearbeitung,”
Kunde lobt den Service als hervorragend.
“Super service”
Nach fast einem Jahr erfolgreich, regelmäßige Updates und schnelle Zahlung.
“Ich wurde regelmäßig auf dem Laufenden gehalten, mußte mich um nichts weiter kümmern”
Mehrfach genutzt und bisher nur positive Erfahrungen gemacht.
“Öfters schon genutzt und bis jetzt nur Positive Erfahrungen gemacht.”
Schnelle, unkomplizierte und erfolgreiche Abwicklung der Entschädigung.
“Sehr schnelle , komplikationslose und erfolgreiche Abwicklung meiner Fluggastentschädigung.”
Einfacher Prozess, transparente Kosten und schnelle Auszahlung.
“Die Kosten sind transparent bzw. ist es sogar kostenfrei bei einer Abweisung.”
Reibungsloser, einfaches Verfahren mit regelmäßigen Updates und schneller Auszahlung.
“Regelmäßige Updates vom Prozessverlauf.”
Überraschende Rückerstattung nach 2,5 Jahren, Betrag von 800 EUR.
“800,- EUR werden 2,5 Jahre nach dem Vorfall zurückerstattet!”
Flightright bietet gegenüber willkürlichen Fluggesellschaften Hilfe für Fluggäste.
“Vis a vis der Willkuerlichkeit der Fluggesellschaften is Flightright einen sehr gute Moeglichkeit fuer den Fluggast.”
Empfohlen, Fall als aussichtslos eingeschätzt, Flightright setzte Ansprüche erfolgreich durch.
“Flightright hat hervorragende Arbeit geleistet und meine Ansprüche erfolgreich durchgesetzt.”
Interessen bis zur letzten Möglichkeit vertreten, mit fortlaufenden Zwischeninformationen.
“Die Interessen der Fluggäste werden bis zur letzten Möglichkeit vertreten”
Kunde muss sich um nichts kümmern.
“man muss sich um nichts Kümmern”
Schnelle und fachlich kompetente Bearbeitung.
“Sehr schnell und fachlich”
Stets über den Stand informiert, problemlose Bearbeitung.
“Ich wurde über den Stand der Dinge immer in Kenntnis gesetzt.”
Flightright kämpfte bis zum Schluss und lieferte regelmäßige Updates.
“es gab immer Updates auch ohne nachfragen”
Fall kompetent gelöst und stets über den Stand informiert worden.
“Mein Fall wurde kompetent gelöst.”
Ergebnis positiv, obwohl der Prozess etwas gedauert hat.
“Top hat gedauert aber geklappt”
Einfacher, verlässlicher Service trotz langer Wartezeit.
“Super, einfach und verlässlich auch nach langer Wartezeit”
Vollständige Übernahme der Abwicklung, Kunde nur Dokumente hochladen.
“Alles andere hat Flightright für mich übernommen”
Reibungslose Abwicklung von Kommunikation bis zum Ergebnis.
“Angefangen von der Kommunikation bis hin zum Ergebnis.”
Lange Dauer, aber am Ende ein sehr positives Ergebnis.
“Es hat zwar lange gedauert - aber das Ergebnis ist sehr positiv !”
Perfekte und schnelle Bearbeitung des Falls.
“Perfekte und schnelle Bearbeitung.”
Zuverlässige Vertretung, nur Dokumente übermitteln, zügige Rückerstattung.
“Flightright ist sehr zuverlässig und empfehlenswert.”
Wiederholt guter Service, hilfreich bei abweisenden Fluggesellschaften.
“Wie immer super Service.”
Ansprüche anwaltlich durchgesetzt, überraschend positive Auszahlung erhalten.
“aber meine Ansprüche wurden anwaltlich durchgesetzt.”
Reibungslose Abwicklung mit transparenter Kommunikation, Empfehlung trotz Kosten.
“Abwicklung war super reibungslos, sehr transparente Kommunikation”
Zweijährige Bearbeitung, am Ende erfolgreiche Auszahlung erhalten.
“Hat 2 Jahre gedauert- hat sich aber gelohnt.”
Einfacher, leicht verständlicher Prozess mit regelmäßigen Statusinfos.
“Der ganze Prozess war einfach und leicht verständlich.”
Kunde bedankt sich für sehr gute Arbeit.
“Vielen Dank, sehr gute Arbeit.”
All-inclusive Service begeistert, wiederholt zufrieden und zeitnahe Informationen.
“Der all inclusiv-Service für die gesamte Abwicklung begeistert mich jedes mal.”
Der Nutzer hat den Schadensersatz erfolgreich ausgezahlt bekommen.
“Hab meinen Schadensersatz bekommen”
Alles perfekt und würde jederzeit weiterempfohlen werden.
“Alles perfekt, würde ich jeder Zeit weiterempfehlen”
Lange Verfahren wegen Airline, Flightright informierte kontinuierlich transparent.
“kontinuierlich und transparent über den Ablauf informiert.”
Trotz längerer Dauer erfolgreicher Anspruch, ohne Flightright kein Geld erhalten.
“Ohne Flightright hätte ich keinen Euro bekommen.”
13 Monate Wartezeit, dann Großteil des Flugpreises zurückerhalten.
“Hat zwar 13 Monate gedauert aber ein Großteil des Flugpreise wiederbekommen.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Flightright unterstützt Fluggäste dabei, Entschädigungsansprüche durchzusetzen. Der Service prüft Verspätungen, Ausfälle und Überbuchungen und übernimmt die Kommunikation mit den Airlines. Unterlagen lassen sich digital einreichen, der Fall ist online nachvollziehbar. Wenn nötig, schaltet Flightright Anwälte ein und geht vor Gericht, um Forderungen durchzusetzen. Das Angebot richtet sich an betroffene Flugreisende in Europa.