Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Gambio
Erfahrungen & Bewertungen
Gambio ist ein Anbieter von Shopsystem‑Software und Cloud‑Shoplösungen für Onlinehändler. Die Plattform wird für die Erstellung und Verwaltung von Onlineshops genutzt und bietet Funktionen wie Admin‑Bereich, Shop‑Hosting, rechtliche Textintegration und Anpassungsoptionen. Für Menschen, die Bewertungen zu Gambio suchen, sind Begriffe wie "Shopsystem", "Cloud‑Shop", "DSGVO" und "Support" relevant.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
62%
Neueste Bewertung
18d
Gesamtbewertung
3.4
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen berichten von schwer erreichbarem oder nicht vorhandenem Support; einige Nutzer berichten hingegen von schnellem, hilfsbereitem Service.
Anteil
Schwach
17%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Nutzer klagen über unerwartete Kosten, doppelte Abrechnung oder verpflichtende Abo‑Modelle; nur wenige berichten von guten Konditionen.
Anteil
Schwach
9%
⚡
Nutzererlebnis
Viele Anwender loben einfache Einrichtung, übersichtlichen Adminbereich und schnelle Inbetriebnahme; vereinzelte Berichte nennen verwirrende Einstellungen.
Anteil
Stark
18%
🔧
Produktqualität
Bewertungen heben stabile Shops, DSGVO‑Konformität und nützliche Rechtstext‑Tools hervor; Einschränkungen gibt es bei Design und speziellen Artikelmerkmalen.
Anteil
Stark
14%
📞
Kommunikation
Oft bemängelt werden fehlende oder langsame Antworten per E‑Mail/Hotline und entfernte Chatfunktionen; einige Nutzer berichten von persönlichem, gutem Support.
Anteil
Schwach
14%
⭐
Gesamterfahrung
Erfahrungen reichen von langfristiger Zufriedenheit und stabilen Shops bis zu Kündigungen und starken Beschwerden wegen Support und Abrechnung.
Anteil
Gemischt
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Gambio berechnet Shop doppelt!
"Gambio berechnet und seit mittlerweile 3 Jahren doppelte Gebühren für ein und denselben Shop. Einmal als Standard Version und einmal als Cloud-Version..."
colerio
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Doppelte Gebühren, gesperrter Account
Insgesamt alles Top!
"Wir haben bei Gambio einen Cloud shop seit mehr als 5 Jahren, wir sind damit bestens zufrieden. Die mehr als 20 Support-Tickets, die über Jahre entsta..."
Jan Wanderer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langjährig zufrieden, Support schnell
Kein Support per Chat (Chatbutton) nur in Testphase!
"Ich bin Administrator eine gambio shops. In der 2 wöchigen Testphase hat man sich sehr freundlich und engagiert bemüht, dass es zum Vertragsabschluss..."
GRPH
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Testchat entfernt, Support per Mail
Ich habe mit null Ahnung gestartet und…
"Ich habe mit null Ahnung gestartet und nach 2 Tagen stand me..."
Kathi Meisner
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Einfache Einrichtung, Anfängerfreundlich
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
c
colerio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gambio berechnet Shop doppelt!
Gambio berechnet und seit mittlerweile 3 Jahren doppelte Gebühren für ein und denselben Shop. Einmal als Standard Version und einmal als Cloud-Version...
S
Stefan Greilinger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Storno ohne Info und Rücksprache
Storno ohne Info und Rücksprache. Saftladen!...
J
Julia G.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin durch Zufall auf Gambio…
Ich bin durch Zufall auf Gambio gestoßen. War einer der besten Zufälle in der letzt...
S
Sonja Malcher
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hab schon verschiedene Shopsysteme…
Hab schon verschiedene Shopsysteme getestet, aber bei Gambio bin ich gebl...
R
Rohner Michael
trustpilot.com
Sep 30, 2025
sehr schlechter Support
sehr schlechter Support keine An...
J
Jan Wanderer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Insgesamt alles Top!
Wir haben bei Gambio einen Cloud shop seit mehr als 5 Jahren, wir sind damit bestens zufrieden. Die mehr als 20 Support-Tickets, die über Jahre entsta...
G
GRPH
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Support per Chat (Chatbutton) nur in Testphase!
Ich bin Administrator eine gambio shops. In der 2 wöchigen Testphase hat man sich sehr freundlich und engagiert bemüht, dass es zum Vertragsabschluss...
F
Felix H
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bin zufrieden mit gambio.de.
...
D
Dorothea Walker
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Endlich mal ein Shopsystem
Endlich mal ein Shop...
J
Johannes Clauss
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der Adminbereich ist super…
Der Adminbereich ist super übersichtl...
K
Kathi Meisner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe mit null Ahnung gestartet und…
Ich habe mit null Ahnung gestartet und nach 2 Tagen stand me...
F
Florian Grün
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der Umstieg zu Gambio war für mich die…
Der Umstieg zu Gambio war für mich die richtige Entscheidung. Der Shop läuft s...
M
Martin S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Einrichtung meines Onlineshops war…
Die Einrichtung meines Onlineshops war mit Gambio viel einfacher als gedacht. D...
A
Adam Zysk
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es gibt so gut wie keinen Support.
15 Jahre lang habe ich diesem Unternehmen treu viel Geld für Support gezahlt, doch wenn man...
S
Sven Witzke Nevs Controller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein guter Service mehr leider
Keine Antwort auf meine Beanstandungen zum kostenpflichtigen Updateservice trotz Nachfrage per Email. Der Service hat hier sehr stark nachgela...
M
Marcus
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super professioneller Service
Super professioneller Service. Ein besonderes Dankeschön an Tung Nguyen für sein E...
G
Gerald Schrader-Lauer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
"Speed of Implementation"
Wer schnell einen sicheren Shop starten möchte, ist hier auch durch feste Vertragspartner gut beraten. Mag sein, dass der erste echte Verkauf beim Mit...
M
Mark Paksimir
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abo FAlle
Um einen kleinen technischen Fehler zu beheben, wird man dazu gedrängt, einen "support" Vertrag (mit anderen Wo...
J
Jonny
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr netter und Hilfsbereiter Support
Sehr netter und Hilfsbereiter Support! Der Clou...
K
Klaus Kullmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nicht mehr das was es einmal war...
Nicht mehr das was es einmal war... Nur noch kostenpflichtiger Support; (Obwohl ich eine banale Frage per Kontaktformular hatte und gar keinen Support...
Fazit
Die geprüften Bewertungen zeigen ein zwiespältiges Bild: Viele Nutzende schätzen die schnelle Einrichtung, den übersichtlichen Adminbereich und die stabile Shop‑Basis. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme mit Support‑Erreichbarkeit, Kommunikationskanälen und Abrechnungen auf. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Support‑Leistungen und Vertragsbedingungen (z. B. Update‑ oder Support‑Abos) gezielt zu prüfen und konkrete Kontaktwege zu klären. Wer schnelle Einrichtung und rechtliche Hilfen (Rechtstexte, DSGVO‑Umsetzung) benötigt, findet positive Hinweise; wer auf verlässlichen, schnellen Support angewiesen ist, sollte Referenzen einholen oder eine Testphase exakt prüfen.